Progetto di alfabetizzazione dei medici italiani sull'uso dei social media per la loro attività professionale

1. Merqurio Campus
Seminario base per l’utilizzo dei Social Media a fini
professionali

2. Background
• Lo sviluppo esponenziale dei canali digitali e dei
device di supporto stanno radicalmente
trasformando il modo con cui la classe medica
gestisce i processi di visibilità
• In particolare 2 sono i fenomeni emergenti:
1. «Democraticizzazione» della visibilità dei medici
•
Possibilità per tutti i medici di accedere a basso costo a leve di
gestione della propria reputazione
2. Sviluppo dei Digital Opinion Leaders
•
•
Blogger (medici e pazienti)
Social network di medici

3. Esempio
When respiratory specialist Tapas Mukherjee
learned that more than half of the physicians
at the hospital where he works did not know
the newest guidelines for asthma, he
decided to do something about it. Dr.
Mukherjee created his “Breakfast at
Glenfield” music video, which explains the
new asthma guidelines to the tune of Deep
Blue Something’s “Breakfast at Tiffany’s.”
With more than 58,000 views, this
silly, melodramatic – and, at times, downright
sassy – video has won the British Thoracic
Society Prize for Innovation in Respiratory
Education 2012 and the NHS Innovation
Expo and Network Casebook II Prize 2013.
Most importantly, this “musical medical
education video,” as Dr. Mukherjee calls
it, has spread knowledge of the new asthma
guidelines, thereby increasing physician
education and patient safety
http://www.youtube.com/watch?v=qj0PEn79Cuw

4. Esempio

5. Necessità di una strategia
• Diventa fondamentale per le aziende Leader
sviluppare una strategia per gestire le nuove
opportunità/minacce che si stanno profilando
all’orizzonte
• Questa strategia si fonda sulle seguenti attività:
1. Assessment: identificazione e ponderazione degli
attuali Digital OL
2. Sviluppo Network
1. Ingaggio OL esistenti
2. Creazione di nuovi OL e loro successivo ingaggio
3. Attivazione di campagne promozionali

6. Creazione nuovi OL
• Considerando l’attuale realtà italiana, ancora molto
acerba, la creazione di nuovi Digital OL ed il
successivo ingaggio costituisce un importante ed
esclusivo vantaggio competitivo!
• Merqurio consiglia il seguente approccio:
1. Mappatura, identificazione e profilazione «digitale» dei
medici interessati e di interesse per l’azienda
2. Sviluppo di un percorso di formazione a loro dedicato
• Workshop sull’utilizzo dei Social Media
3. Creazione network («richiesta amicizia»…)

7. Percorso formativo
• Merqurio prevede di lanciare un set di corsi per
permettere alle aziende partner di offrire ai propri
medici un’ampia scelta
– Seminario base: obiettivo sensibilizzare i medici alle nuove
tecnologie e fornire un’overview dei vari social media
– Seminari specifici: obiettivo fornire competenze mirate per
ciascun social media
• La fruizione del corso potrà avvenire in 2 modalità:
– Formazione residenziale, attraverso attività in aula con la
presenza di consulenti Merqurio
– Formazione a distanza, attraverso collegamento al portale
DottNet

8. Seminario base

9. Obiettivo
• Fornire ai partecipanti le competenze di base per
gestire la propria identità digitale attraverso l’uso
consapevole dei principali social media
• Gestire la propria identità digitale per un medico
significa:
– Dimensionarla (capire quanto si è visibili)
– Tutelarla (individuare possibili minacce)
– Promozionarla (trasmettere contenuti positivi)

10. Contenuti
• Tecniche di monitoraggio dello scenario di
riferimento
• Concetti base di tecniche SEO
• Modalità di accensione di canali proprietari (ad es.
personal site, blog)
• Gestione delle properties online (privacy, sicurezza)
• Focus su Social Network e piattaforme di doc sharing
(ad es. LinkedIn, Twitter, Slideshare. YouTube)
• Attività mirate di comunicazione online (ad es. article
marketing)

11. Investimenti
• Seminario a distanza (on line su piattaforma DottNet)
– € 2.000 access fee (one shot)
– € 8 a partecipante, per pacchetti di 500 utenti
• Seminario residenziale
– Docenza: € 2.000
– Altri costi di gestione: da valutare

12. Alberto Barlassina
Business Development Director
Mob. 348 23 61 615
alberto.barlassina@merqurio.it