Infographie du Baromètre AXA Protection Juridique 2013

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AXA Protection Juridique présente les résultats de son 2ème « Baromètre sur les Français et la défense de leurs droits ». La vie quotidienne est source de nombreux litiges. Comme l’an dernier, le logement et internet apparaissent comme les sources majeures de litiges et la crainte d’acheter sur internet augmente.

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Infographie du Baromètre AXA Protection Juridique 2013

  1. 1. LES FRANÇAIS ET LA DÉFENSE DE LEURS DROITSBaromètre AXA Protection Juridique 2013*70% des français ont déjà été confrontés à un litigeTRAVAIL LOGEMENTINTERNET VOYAGE88% ne connaissent pas bien leurs droits80% ne savent pas à qui sadresser95% estiment que le système judiciaire est difficile à comprendre90% sont découragés avant mêmedentreprendre une démarche*Source : Enquête Ipsos, réalisée en avril 2013, sur un échantillon de 1 403 personnes.ÊTRE CHEZ SOI NE SIGNIFIE PAS ÊTRE À LABRI• 52% ont déjà eu un litige lié à leur logement• 80% craignent des litiges liés aux travaux,à la copropriété ou au voisinageLA CRAINTE DÊTRE PRIS DANS LA TOILE• 93% ont peur de faire un achat sur Internet• Plus de 85% craignent les litiges liés à lutilisation deleur identité sur internet, ou au respect de leur vieprivée sur les réseaux sociauxLES VACANCES NE SONT PAS DE TOUT REPOS• 25% ont déjà été confrontés à un litige• 78% craignent un litige en cas dannulation ou demodification du voyageDES RELATIONS QUI SE TENDENT• 28% ont déjà eu un litige lié au travail• Les principales craintes sont les litiges liésau harcèlement et à la discrimination 73%,et au licenciement 81%@

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