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Profesional cuya colaboración es clave en el día a día para el buen
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Las competencias emocionales son importantes
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Persona que trabaja
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La comunicación y organización son claves
Sonrisa, elegancia, criterio, respeto, empatía, templanza,
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Profesión vocacional
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Orgullo de pertenencia a la profesión
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COMO NOS VEMOS LAS SECRETARIAS

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Celebramos un sorteo para celebrar el Día de la Secretaria, para participar había que enviar una frase definiendo la profesión: Desde aquí queremos compartir una síntesis de las definiciones recibidas. Esperamos vuestros comentarios. Lo que sobra o lo que falta. Si hay acuerdo o desacuerdo....

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COMO NOS VEMOS LAS SECRETARIAS

  1. 1. Definiciones de la profesión de secretaria o como nos vemos a nosotras mismas Resumen de las definiciones enviadas por nuestras colegas el Día de la Secretaria
  2. 2. 2 Frases que indican la posición y el rol de la secretaria Es la estrecha colaboradora del directivo, gestora de su tiempo, confidente y tiene que estar a la última en todo Ser eficiente, honesta, organiza da, eficaz y sobre todo discreción (confidencialidad) Contribuir al desempeño del trabajo del directivo y servir de nexo de comunicación entre él y los demás empleados El abanico de roles desempeñado en una organización por parte de las secretarias es tan amplio que recorre todos los eslabones que componen la misma, se puede decir que el papel de la secretaria es clave en las empresas
  3. 3. 3 Definición de las funciones de la secretaria Contribuir al desempeño del trabajo del directivo y servir de nexo de comunicación entre él y los demás empleados Secretaria es una profesional de confianza, ejecutora de los trabajos pertenecientes al ramo del que esté encargada Es una profesional todo-terreno, experta en hacer muchas cosas a la vez con eficiencia, responsabilidad y actitud positiva, cuya gran labor está muy poco reconocida
  4. 4. 4 Habilidades mas valoradas de la secretariaConfidencialidad Una secretaria tiene que oír, ver y callar, ser discreta y tomar decisiones, siempr e sonriente y atenta con todos Eficacia Una auténtica profesional que, evitando que algo se estropee, hace que todo funcione Disponibilidad Persona que obedece, manda, r ecibe, atiende, esc ucha, dice, calla, re suelve en el trabajo y siempre con una sonrisa e impecables maneras
  5. 5. 5 Frases relacionadas con la Evolución Profesional cuya colaboración es clave en el día a día para el buen funcionamiento de la empresa desarrollando funciones múltiples y muy diversas dando soporte a directivos/departamentos/compañeros Es la ejecutiva que brinda su apoyo efectivo en el proceso administrativo de una empresa
  6. 6. 6 Las competencias emocionales son importantes Es la mano derecha del jefe, pendiente de que el trabajo salga siempre adelante sin que por ello actuar de barrera ante los demás sino todo lo contrario, tratando de abrir puertas y mantener una buena comunicación con otras secretarias, clientes, proveedores, directivos y quienes haga falta con el objetivo de facilitar las cosas a nuestros superiores Es el aceite que hace que el engranaje de la empresa funcione Persona de total confianza, previsora, se anticipa a las necesidades y es solucionadora de problemas incluso antes de que surjan. Responsable, inquieta y proactiva. Tiene facilidad para aprender y aportar nuevas técnicas, procedimientos y para adaptarse en un ambiente de cambios
  7. 7. 7 Compromiso Persona que trabaja cercana al Ejecutivo/a con profesionalidad, conocimi entos técnicos, humanidad, flexi bilidad y pasión para que el ejecutivo/a siempre brille en su trabajo Profesional que descarga al jefe de muchas tareas, organizando su agenda, la documentación de viajes, reuniones, comidas, etc. Es una persona que desde su discreción, su formación, su personalidad carismática, sabe navegar siempre con buen rumbo y sabiéndolo rectificar si se desvia por un bien común
  8. 8. 8 La comunicación y organización son claves Sonrisa, elegancia, criterio, respeto, empatía, templanza, atención, rapidez, identificación, amabilidad Organizadora, disponible y discreta; ahorradora, eficiente y eficaz del tiempo de los demás Colaboración directa, responsable, proactiva, dinámica y confidencial con el directivo en el desarrollo eficaz de sus funciones, en un entorno cambiante multitarea
  9. 9. 9 Flexibilidad, polivalencia y capacidad de adaptación al cambio Flexibilidad • Un conjunto entre dedicación, esfuerzo, discreción, proactividad, personalidad, con capacidad de facilitar el trabajo y un poco malabarista. Un pilar importantísimo en la empresa aunque no siempre valorado como tal Polivalencia • Somos polivalentes, colaboradoras, entregadas, psicólogas y ayudamos a cumplir sueños y proyectos. Adaptación al cambio • Persona de total confianza, previsora, se anticipa a las necesidades y es solucionadora de problemas incluso antes de que surjan. Responsable, inquieta y proactiva. Tiene facilidad para aprender y aportar nuevas técnicas, procedimientos y para adaptarse en un ambiente de cambios
  10. 10. 10 Profesión vocacional Persona en la que alguien deposita su confianza para que sea su apoyo en su día a día laboral, caminando con él en paralelo y haciendo honor a su etimología "secretum", con discreción y saber estar Con un poco de vocación, atención al detalle, atención al cliente, junto con la capacidad de anticiparse, con una pizca de paciencia y una gran sonrisa Es un trabajo, que eleva al mismo, a la categoría de humano, con un sinfín de gratitudes y satisfacciones Comprensión, paciencia y amabilidad son imprescindibles Discreción, aptitudes, ges tora, saber estar, responsabilidad, se ntir su profesión y querer lo que haces Cómplice
  11. 11. 11 AUTOFORMACION Y FORMACION CONTINUADA Se trata de una profesión que requiere reinventarse continuamente Me gusta mi profesión porque siempre aprendo cosas nuevas aunque nadie me las enseñe Es necesario saber de todo y estar informada de todo: economía, política, infor mática, derecho, …
  12. 12. 12 Orgullo de pertenencia a la profesión Es el alma, el eje, el centro de la empresa, es la que da vida, sentido, espíri tu, sin la secretaria la empresa tiene los días contados Los doctores de la medicina interna en las empresas. Estamos especializadas en conocer y hacer de todo Es un eslabón tan importante en el mundo laboral que ni la informática puede con ella
  13. 13. 13 En resumen son imprescindibles Discrección Polivalencia Confianza mutua Eficiencia Gestión Resolución de problemas
  14. 14. 14 Y algo de humor

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