Merletti Aerospace, aveva esigenza di gestire il flusso commerciale che porta alla creazione dell’offerta, garantendo linearità, tempistiche ed efficienza. La soluzione Il flusso digitale di ARXivar ha origine fin dalla ricezione della richiesta di quotazione da parte del cliente e prevede: * L’aggiunta di allegati utili per l’analisi dei costi e la formulazione dell’offerta * La gestione dello sviluppo costi * La gestione delle richieste ad eventuali fornitori esterni * La redazione dell’offerta finale Benefici + In ogni momento è possibile verificare a che punto del flusso ci si trova, chi ha in carico l’attività e cosa c’è ancora da fare + Nessuna richiesta viene trascurata, vengono garantiti tempi di riscontro adeguati, a vantaggio dell’immagine dell’azienda stessa + I documenti, opportunamente catalogati, sono a disposizione in ogni momento così che la storia di una data offerta possa essere ricostruibile anche a distanza di tempo.

1. Un nostro caso di successo

2. L’azienda
Merletti Aerospace opera con competenza
dal 1972. Nasce come Azienda Individuale
dai due fondatori Merletti Gianluigi e la
moglie Narcisa; nel 1995 si trasforma ed
accoglie nel Team i figli Sabrina e Ruggero.
La meccanica di precisione, fulcro della
produzione, trova massima applicazione nel
campo Aerospace e Difesa che oggi rivestono
il prevalente impegno nella sezione dedicata
alla progettazione e costruzione.
Forlì (FC)

3. L’azienda
Forlì (FC)
• 1995 certificazione ISO 9001
• 2006 certificazione EN 9100
• 2018 qualifica EASA PART 21G certificata ENAC.
• Autorizzazione TULPS ex ART.28
• Membro AIAD (Federazione Aziende Italiane per l’
Aerospazio la Difesa e la Sicurezza)
• Membro del LAC (Lombardia Aerospace Cluster)
dalla fondazione nel 2009.
Dispone e trasferisce un alto livello di know-how
tecnologico in ogni campo delle costruzioni
meccaniche, abbinato alla massima flessibilità di
programmazione e qualità del prodotto.

4. L’esigenza
Gestire il flusso commerciale che porta alla creazione dell’offerta, garantendo
linearità, tempistiche ed efficienza.
 A fronte della ricezione di una richiesta di quotazione infatti, le informazioni da
raccogliere sono molteplici e provenienti da fonti diverse.
 Possono essere utili i disegni tecnici, eventuali schede prodotto o documentazione
specifica per quel particolare cliente.
 Per alcuni articoli potrebbe essere necessario avvalersi di fornitori esterni.
Solo raccogliendo e rielaborando queste importanti informazioni è possibile
formulare un corretto sviluppo costi, sulla cui base elaborare poi l’offerta più consona

5. La soluzione

6. La soluzione
Il flusso digitale ha origine fin dalla ricezione della richiesta di quotazione da
parte del cliente e prevede:
 L’aggiunta di allegati utili per l’analisi dei costi e la formulazione dell’offerta
 La gestione dello sviluppo costi
 La gestione delle richieste ad eventuali fornitori esterni
 La redazione dell’offerta finale

7. Il flusso
1.
Ricezione della
richiesta di
quotazione
2.
Assegnazione
automatica nr
di protocollo
3.
Salvataggio
allegati
4.
Download
dei disegni
5.
Sviluppo
Costi
6.
Richieste
ad esterni
7.
Creazione
offerta
8.
Invio al
cliente

8. Benefici
 In ogni momento è possibile verificare a che punto
del flusso ci si trova, chi ha in carico l’attività e cosa
c’è ancora da fare
 Nessuna richiesta viene trascurata, vengono
garantiti tempi di riscontro adeguati, a vantaggio
dell’immagine dell’azienda stessa
 I documenti, opportunamente catalogati, sono a
disposizione in ogni momento così che la storia di
una data offerta possa essere ricostruibile anche a
distanza di tempo.

9. La parola al cliente
«Dal 2012 Merletti Aerospace si è affidata alla professionalità di SIELCO per la
gestione di ARXivar al fine di permettere una migliore gestione dei flussi aziendali.
ARXivar rappresenta un valido strumento non solo dal punto di vista
dell’archiviazione documentale (contabile e non), ma soprattutto dalla gestione del
ciclo completo di quotazione, partendo dall’analisi dei costi e del grado di rischio del
cliente, allo sviluppo degli stessi preventivi, alla gestione delle richieste interne ed
esterne fino alla redazione dell’offerta finale, con un ottimo sistema di integrazione
ai nostri sistemi gestionali. Non per ultimo l’utilizzo dell’applicativo di ARXivar IXFE
per la fatturazione elettronica.
Si è trattato pertanto di un investimento che ha permesso a Merletti Aerospace di
migliorarne la gestione relativa ai flussi di offerta».
Sabrina Merletti - Sales and Quality Manager