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ARXivar per Invent - Gestione digitale dell'intera azienda

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Tutti i processi di Invent, dalla produzione alla consegna, sono integrati in un unico sistema e gestiti con ARXivar.

Published in: Engineering
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ARXivar per Invent - Gestione digitale dell'intera azienda

  1. 1. Una nostra storia di successo
  2. 2. Invent si occupa della produzione e fornitura “chiavi in mano” di impianti fotovoltaici ai clienti. Ha una linea di assemblaggio automatizzata, tecnologicamente all'avanguardia, e si pone tra i primi player del panorama produttivo italiano. L’azienda cura le fasi di produzione e fornitura del materiale, installazione, progettazione e di tutte le pratiche necessarie per l'ottenimento degli incentivi statali. Nel 2016 si è aperta anche alla fornitura di utenze domestiche. L’Azienda
  3. 3. Oltre 200 cantieri al mese Unico player nel mercato del fotovoltaico e delle soluzioni per il risparmio energetico a fornire anche utenze domestiche 1500 rivenditori L’Azienda
  4. 4.  Coordinare ed ottimizzare la parte pre-selling degli operatori del centralino con le attività dei commerciali che entrano nelle case dei potenziali clienti  Riuscire a gestire in maniera dinamica senza sprechi di tempo la raccolta dei documenti per la gestione delle pratiche  Sostituire le pratiche cartacee con cartelle elettroniche  Gestire l’accessibilità alle informazioni ed ai documenti a seconda dei ruoli e delle funzioni aziendali  Avere totale tracciabilità degli impianti dalla vendita al Customer Service post vendita L’Esigenza
  5. 5. La Soluzione
  6. 6. Con ARXivar è stata implementata la completa gestione dei flussi aziendali, dalla produzione alla consegna, per un controllo totale dei processi Un unico Workflow
  7. 7. Il processo di vendita parte dal call center. L’interesse per il prodotto viene registrato su tablet dove si possono già fissare gli appuntamenti. Mai più pratiche che avanzano senza la necessaria documentazione correlata Avanzamento Pratiche
  8. 8. Quando il processo di vendita va a buon fine si aprono dei task per caricare il contratto e gestire il pagamento e l’emissione della fattura di acconto e saldo (invio via mail o stampa) Ogni azione è temporizzata e così facilmente controllabile dall’esterno Controllo specifico dei pagamenti e della gestione degli acconti. Pagamenti e acconti
  9. 9. E’ prevista la gestione delle pratiche di eventuali finanziamenti  Selezione del soggetto finanziatore  Invio documenti necessari al finanziamento  Gestione approvazione/rifiuto ente finanziatore Gestione Finanziamenti
  10. 10. Conclusa la gestione di acconti e pagamenti, partono workflow specifici per la gestione di:  Organizzazione del sopralluogo  Archiviazione delle schede di sopralluogo  Archiviazione dei certificati di conformità e di collaudo Gestione sopralluoghi
  11. 11. L’ufficio progettazione gestisce tramite workflow le pratiche comunali necessarie per l’installazione dell’impianto:  Pratiche paessagistiche  DIA – SCIA – Autoriz. Edilizie Le fasi di progettazione possono coinvolgere tramite workflow sia risorse interne che studi di progettazione esterni Gestione pratiche comunali
  12. 12. L’ufficio progettazione pianifica l’installazione ed invia la documentazione tecnica all’installatore. Conclusa l’installazione si procede al collaudo e, in base alla tipologia d’impianto, alla gestione delle specifiche pratiche Gestione installazione e collaudo
  13. 13. Tutte le mattine il sistema invia alla Direzione una mail con gli indici di riferimento sull’andamento dell’azienda:  Fatturato  Fatturato agenti  Dettaglio acquisizione clienti prospect suddivisi per canale promozionale La piattaforma è collegata oltre che al software gestionale, al software del call center e alla rete dei 1500 rivenditori Report e controllo
  14. 14.  Miglioramento della centralizzazione/condivisione delle informazioni aziendali  Report puntuali e dettagliati  Integrazione con altre soluzioni gestionali utilizzate in azienda  Eliminazione dei tempi di ricerca di documenti e pratiche  Un unico strumento per la gestione dell’intera azienda  Sicurezza dei dati e dei documenti gestiti  Miglioramento attività pre-selling e Customer-service I Vantaggi
  15. 15. «ARXivar è diventata l’azienda. E’ il cuore che fa circolare l’operatività e lo sguardo che permette un costante monitoraggio per prendere decisioni con cognizione di causa» Sante Bortoletto Titolare Invent La parola al Cliente

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