ANL 2011: Manual del instructor 6 pasos 1 programa

GUIA DEL INSTRUCTOR

SEIS PASOS UN
PROGRAMA

Diseñado por:
Giovann Arzabe García
giovannarzabe@gmail.com

© Copyright JCI: Todos los derechos
reservados. Créditos:
Los autores y la JCI autorizan a todas las Aportes en la Investigación
Organizaciones Nacionales, a sus
Organizaciones Locales afiliadas y a los
instructores de la JCI a utilizar y reproducir el Pablo Reynolds
contenido de esta publicación para fines de Presidente 2010, JCI Cochabamba
educación y capacitación, tanto de miembros
como de personas no afiliadas a la JCI. Las
opiniones y conceptos expresados en el curso Mauricio Camacho
no necesariamente reflejan las opiniones de la Director de Capacitación 2010, JCI Cochabamba
JCI.

Beneficios económicos: Esta publicación no
podrá reproducirse, almacenarse en un sistema
de recuperación de datos ni transmitirse en
forma alguna – ya sea por vía electrónica,
mecánica, fotocopias, grabación o cualquier
otro medio – para obtener un beneficio
económico, sin la previa autorización por
escrito del Secretario General de la JCI.

Traducción: Ningún segmento de esta
publicación podrá traducirse a otro idioma sin la
previa autorización por escrito del Secretario
General de la JCI.

La JCI es una comunidad mundial de jóvenes
ciudadanos activos entre 18 y 40 años de edad
que comparten la creencia de que con el fin de
crear un cambio positivo, debemos adoptar
medidas colectivas para mejorar nosotros
mismos y el mundo que nos rodea. Con más de
5.000 organizaciones locales en más de 115
países y territorios, la JCI es una vibrante red
internacional con casi 200.000 miembros.
Participando en actividades que van desde el
desarrollo de la comunidad a los proyectos
internacionales, los miembros demuestran su
responsabilidad social y mejoran a través de la
participación, el liderazgo y la acción. Los
ciudadanos del mundo de la JCI se han
comprometido a convertirse en mejores líderes
para construir un futuro mejor para todos.

Junior Chamber International (JCI), Inc.
15645 Olive Boulevard –
Chesterfield, MO 63017, U.S.A.
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Bosquejo del Curso SEIS PASOS PARA UN PROGRAMA
RESUMEN Es de conocimiento general que muchas personas no saben cómo inicia, hacer
seguimiento y garantizar el éxito de un programa en beneficio de la institución
causando gran impacto en la población.

Este programa enseña al socio de aprendizaje la aplicación de una serie de pasos
básicos para el inicio, seguimiento y culminación de un programa. Asegurando
que este cubra las necesidades de la población y garantice un gran impacto para
la JCI.
OBJETIVO Al finalizar el curso, los participantes podrán realizar diversos programas para la
JCI, conociendo las necesidades de la población y asegurando la elaboración de
programas de alto impacto y de un posicionamiento positivo para la JCI.
PUNTOS PRINCIPALES 1. Paso Nº1 Identificación de las Necesidades
2. Paso Nº2 Impacto que causará el programa en la sociedad y para la JCI
3. Paso Nº3 Éxito del programa, determinación de áreas
4. Paso Nº4 Plan de Acción, garantizando el éxito
5. Paso Nº5 Planificación del evento (Visualización)
6. Paso Nº6 Control económico del programa
DURACIÓN Mínimo de tiempo requerido: 90 minutos
Máximo de tiempo requerido: 110 minutos
PARTICIPANTES Se recomienda un grupo no mayor a 25 personas, para de esta forma garantizar
el poder sacar de dudas a cualquier socio de aprendizaje.
EQUIPO  Computadora con puerto USB
 Data display
 Ecran
MATERIALES  Pizarra acrílica
 Marcadores
 Hojas para apuntes
REFERENCIAS
DISTRIBUCIÓN DEL SALÓN Mesas para equipos de trabajo para 5 equipos de 5 personas cada uno
COMO UTILIZAR ESTE
Número de Diapositiva Título del Tema
MANUAL
Tiempo
(Guía de colores)
Actividad Nombre de la actividad
Concepto principal de la
actividad y/o material a
emplear

Explicación del contenido de la diapositiva, de la
actividad a realizar o instrucciones a seguir

Conceptos que el facilitador debe decir

Diapositiva

3

Tiempo, diapositivas y
materiales Notas para el instructor

1ª. Diapositiva Bienvenida
3 minutos

Proyecte la primera diapositiva y déjela en pantalla hasta que finalice
la presentación del curso.

Comience la disertación de forma puntual, haga una breve
presentación personal y de la bienvenida a todos los participantes.
Realice la siguiente consulta a los participantes:

¿Cuáles crees que serán los pasos correctos para la creación de un
programa que beneficie en la imagen de nuestra institución y que a la
vez ayude a la ciudadanía con sus problemas?

La mayoría de las organizaciones locales se encuentran con
problemas de organización al momento de realizar programas y falta
de compromiso de parte de la membresía, debido a una mala
planificación de recursos humanos, lo cual incide negativamente en la
productividad de la organización y el posicionamiento ante la
sociedad.

Este curso enseña al participante a encontrar las oportunidades
reales de su organización, acordes al entorno social y a seleccionar
con mayor cuidado a las personas que deberán ocupar las
comisiones requeridas.

2ª. Diapositiva Auto Presentación
15 minutos

Actividad Conformación de equipos de trabajo
Esta actividad debe lograr que todos los miembros
asistentes se presenten uno por uno y de esa forma se
pueda romper el hielo entre ellos.

Proyecte la segunda diapositiva y déjela en pantalla hasta que finalice
la presentación de los participantes según el detalle de la proyección.

Una vez que se hayan presentado los socios de aprendizaje, divida a
los participantes en grupos de cinco personas, esto permitirá llevar a
cabo las siguientes actividades de grupo. Además que le ayudará en
lograr un mejor vinculo entre los socios de aprendizaje.

4


3ª. Diapositiva
2 minutos totales: Objetivos del Curso

Actividad Enfoque y dirección a seguir
Esta actividad debe permitir al socio de aprendizaje
conocer los beneficios que le traerá la aplicación del
Proyecte la diapositiva y explique brevemente lo difícil que se torna en
presente curso al momento de realizar programas.
algunas oportunidades el poder llevar a cabo un programa,
especialmente cuando no se tiene una guía que pueda llevarnos paso
a paso a concretar un programa exitoso y de gran impacto. Exitoso y
de gran impacto implica el beneficio que tendrá la ciudadanía y
nuestra institución al momento de llevar a cabo la actividad.

4ª. Diapositiva
2 minutos totales:
1 minuto explicación Tarea del Equipo
1 minuto dinámica

Actividad
Esta actividad debe permitir al socio de aprendizaje a
reconocer que un programa de alto impacto, no puede ser
improvisado.
Creación de programa y asignación de actividades

Proyecte la diapositiva y explique brevemente la imperiosa necesidad
que en este momento, cada uno de los grupos debe plantear un
programa de alto impacto y de asignar las responsabilidades entre
cada uno de los miembros. El tiempo limitado que tendrán los
participantes ocasionará que sus elecciones en muchos casos no
sean las correctas.
Presione el mouse, para que empiece a correr el tiempo, con la
precaución de no presionar dos veces para no alterar el tiempo.

5


5ª. Diapositiva
6 minutos totales:
1 minuto explicación Discusión
4 minutos exposición grupos
1 Reflexión

Necesidades y público objetivo

Actividad Proyecte la diapositiva y lance la pregunta ¿se identifico las
Esta actividad debe permitir al socio de aprendizaje a necesidades y el público al que se enfocará la actividad?
reconocer las falencias comunes, al definir un programa.
Busque la participación de un representante de cada grupo y escuche
sus puntos de vista y observaciones planteadas.
Lo más seguro es que, por la falta de tiempo se hayan tocado temas
sin analizar el si cubren o no las necesidades o carencias que tiene la
población. Seguramente tampoco se pudo identificar a quienes
considerar como un público objetivo, ese es un factor importante ya
que debemos conocer a quien se debería de llegar con la respuesta
al problema que tenga.
Es en esta discusión donde el socio de aprendizaje diferenciará un
programa de una simple actividad, el desarrollo de la misma con una
finalidad que beneficie a alguien y a nuestra institución. Esto ayudará
a direccionar todos los programas a un alto impacto.
Antes de pasar a la siguiente diapositiva reflexione sobre lo
importante que es el realizar un proyecto con una finalidad y que se
encuentre bien enfocado.

6ª. Diapositiva Primer Paso
2 minutos totales
Listos para la acción
Actividad
Es en este sector donde se debe solicitar la atención
plena del socio de aprendizaje para no perderse el paso
inicial para comenzar los programas.

Es en este momento que el instructor debe buscar el interés del socio
de aprendizaje, a prepararse a prestar atención a seis pasos sencillos
que serán los que guíen sus actividades y garanticen el éxito de su
programa, dando respuestas a cada problema encontrado, llegando al
público objetivo, transmitiendo el mensaje de la JCI como jóvenes
activos.

6


7ª. Diapositiva Identificando Necesidades
7 minutos totales
¿Estas seguro de lo que buscas?
Actividad
En esta diapositiva el socio de aprendizaje lograra
identificar la necesidad (carencia de la sociedad) para la
elaboración del programa, de igual forma determinara el
beneficio para la JCI.
Al proyectar esta diapositiva, defina ante el socio de aprendizaje el
concepto de Necesidad como la carencia de algo, posterior a ello
consulte sobre el planteamiento del programa propuesto en su
anterior trabajo en equipo.
También verifique con cada uno de los grupos, ¿Cuál es el beneficio
para nuestra institución? Al momento de realizar el programa.
Es necesario que haga comprender que la JCI es una institución que
se enfoca en dar soluciones a los problemas de la sociedad y que
estas soluciones deben de causar impactos positivos y por ende
proyectar las iniciativas y realzar el nombre de la JCI.

8ª. Diapositiva
4 minutos totales: Necesidades que cubre el programa
1 minuto de explicación
3 minutos dinámica Impacto y Beneficios

Actividad Al proyectar esta diapositiva, mencione que todo programa planteado
En esta diapositiva el socio de aprendizaje lograra por la JCI debe dar soluciones a problemas de la sociedad esto
identificar la necesidad que cubre su programa y el implica el buscar realizar un programa de alto impacto y buscar
beneficio que brindara su realización a la institución. indirectamente un beneficio para nuestra institución, cuando se hace
referencia a la palabra beneficio, no nos referimos únicamente a
ingresos económicos, más al contrario el beneficio mayor es el de
darnos a conocer como una institución de jóvenes ciudadanos activos
creando cambios positivos ante los problemas que presente nuestra
sociedad.
El trabajo que el socio de aprendizaje (Trabajo grupal) tiene en esta
diapositiva, es el de llenar la tabla explicando los beneficios que
obtendrá la sociedad una vez que se realice el programa e identificar
el beneficio que tendrá nuestra organización. Para mayor comodidad
del socio de aprendizaje todas las tablas a ser llenadas se
encuentran en su manual.
Luego de la explicación vuelva a presionar el mouse, para que corra
el tiempo delimitado para los grupos, tenga cuidado en no presionar
el mouse dos veces ya que esto podría alterar el tiempo.

7


9ª. Diapositiva
3 minutos total Segundo Paso

Continuando con la acción
Actividad
Momento de consulta y aportes antes de pasar al
segundo paso.

Proyecte la diapositiva y manténgala hasta solucionar las consultas
que pueda tener el socio de aprendizaje sobre el paso número uno.
Una vez terminadas las explicaciones y de forma muy entusiasta de la
bienvenida al paso número dos.

10ª. Diapositiva
3 minutos totales
Impacto
Problemas vs. Soluciones
Actividad
Esta actividad obliga al participante en ser parte de la
solución y no así del problema.

Es necesario que al momento de proyectar esta diapositiva el socio
de aprendizaje sea consiente de que el programa a realizarse debe
de ser de alto impacto.
Ser una persona dispuesta a brindar siempre soluciones y no generar
más problemas, siempre abierto a criticas y mejoras, con un único fin
en mente, el hacer que las cosas cambien en un sentido positivo y
con un alto sentido de responsabilidad social.

8


11ª. Diapositiva
7 minutos totales:
2 minutos en la explicación Justificación del Programa
5 minutos en la dinámica
Trabajando para dar soluciones
Actividad
Es en este momento donde el socio de aprendizaje
deberá responder el ¿por qué? Y el ¿para qué? De su Despliegue la diapositiva y explique lo importante que es el darle
programa.
sentido a un programa a realizar, la importancia de responder:
¿Por qué? Un desglose de lo que es el problema que se decidió
enfrentar y un ¿para qué? Como la solución planteada mediante un
programa liderado por jóvenes activos.
Es momento de trabajar en equipo, el tiempo asignado para los
equipos es de cinco minutos, en los cuales los equipos deberán dar
sentido y justificar el ¿por qué? y ¿para qué? de la realización de esa
actividad.
el tiempo delimitado para los grupos, tenga cuidado en no presionar el
mouse dos veces ya que esto podría alterar el tiempo.

12ª. Diapositiva
2 minutos totales Paso Tres
Actividad
Momento de consultas y aportes antes de pasar al paso
numero tres.

que pueda tener el socio de aprendizaje sobre el paso número dos.
bienvenida al paso número tres.

9


Éxito del programa
13ª. Diapositiva
3 minutos totales Comprometiendo las habilidades y el entusiasmo

Actividad
Verificación del entusiasmo, compromiso y habilidades de
los miembros del equipo de trabajo.
Es en esta diapositiva donde se debe llevar a reflexionar a los
miembros de cada equipo, en cual será realmente el aporte que
brindarán para el desarrollo de la actividad.
El compromiso de cada uno fusionado con el entusiasmo y con el
aporte de sus habilidades podrá garantizarse el éxito de este
programa.
No existe nada más triste que comenzar un programa con muchos
miembros dispuestos a colaborar y por la falta de compromiso
terminar el mismo con un equipo diezmado o reducido a una o unas
cuantas personas.

14ª. Diapositiva
5 minutos totales:
2 minutos de explicación Éxito del programa
3 minutos de dinámica
Fortalezas del equipo
Actividad
Verificación de las potencialidades de los miembros del
equipo.
Despliegue la diapositiva y plantee las siguientes preguntas a los
participantes. ¿En que son buenos los miembros del equipo?,
realmente ¿todos los miembros del equipo están entusiasmados,
emocionados con el programa?
Esas preguntas ayudaran a ubicar a cada miembro en una actividad
que pueda ser realizada en forma óptima, según sus potencialidades.

10


15ª. Diapositiva
2 minutos totales: Determinación de Áreas
1 minutos de explicación
Asignando Responsabilidades
Actividad
Asignación de actividades a los participantes.

Según la anterior actividad es momento en el que los miembros de los
diversos grupos, llenen la siguiente tabla, que permitirá justificar el por
que se asigna una determinada actividad a cierta persona, lo optimo
es que sus habilidades puedan cubrir el ítem que le será designado.

16ª. Diapositiva Cuarto Paso
2 minutos totales

Actividad
Momento de consultas y aportes antes de pasar al paso
número cuatro.

que pueda tener el socio de aprendizaje sobre el paso número tres.
bienvenida al paso número cuatro.

11


17ª. Diapositiva Plan de Acción
2 minutos totales

La importancia de la Planificación
Actividad
Reflexión sobre la importancia de la planificación.

Proyecte la diapositiva y consulte a un
representante por grupo sobre la importancia de la
planificación.
Puede hace una analogía con un arquitecto que
antes de comenzar la construcción, antes de
colocar el primer ladrillo, su primer actividad es el
diseño del plano.
Es de esa forma que los participantes estarán
listos para la siguiente actividad

Plan de Acción
18ª. Diapositiva
7 minutos totales
2 minutos de explicación Agendando las actividades

Actividad A continuación es el momento de que los grupos
Es hora de planificar y proyectar la actividad a realizar. empiecen a responder a varias preguntas que ayuden a
tener toda actividad programada y ordenada.
¿Qué? Esta pregunta busca definir las actividades a
realizar desde este preciso momento hasta el día de la
realización del programa propuesto.
¿Quién? Es este el momento donde se define al
responsable de la actividad mencionada anteriormente,
según sus habilidades o sus posibilidades de concretarla.
¿Cómo? Es una descripción de todo lo que se debe
hacer para culminar la actividad definida al inicio del plan
de acción con el éxito necesario, esta respuesta evitará
las excusas.
¿Cuándo? Acá se define una fecha de inicio de actividad
y una fecha de culminación de la misma, esto permitirá
que varias actividades puedan ser realizadas de forma
12


simultánea o que otras inicien al finalizar una que sea pre
requisito de la otra.
¿Dónde? Es el lugar donde se realizará la actividad,
puede mencionarse la dirección, para de esta forma evitar
la búsqueda innecesaria de lugares donde encontrar
respuestas.
¿Por qué? Es la justificación de la actividad a realizar, de
esta forma evitamos realizar actividades innecesarias.
Luego de la explicación vuelva a presionar el mouse, para
que corra el tiempo delimitado para los grupos, tenga
cuidado en no presionar el mouse dos veces ya que esto
podría alterar el tiempo.

19ª. Diapositiva Quinto Paso
2 minutos totales

Actividad
Momento de consultas y aportes antes de continuar con el paso número
cinco.

Proyecte la diapositiva y manténgala hasta solucionar las
consultas que pueda tener el socio de aprendizaje sobre
el paso número cuatro.
Una vez terminadas las explicaciones y de forma muy
entusiasta de la bienvenida al paso número quinto.

13


Planificación del Evento
20ª. Diapositiva
2 minutos totales
La Visualización y su importancia
Actividad
La práctica de visualización garantiza el éxito del evento y el
compromiso de los integrantes del equipo de trabajo.

Proyecte la diapositiva y comente sobre lo importante de
tener una visión del evento durante su desarrollo,
considere que la mayor cantidad de detalles que pueda
imaginar, lograran hacer de su evento algo distinto y
extraordinario.
Son los detalles los que pueden cambiar la percepción de
las personas y transformar un programa normal, ordinario
en algo extraordinario.

Cronograma de la Actividad a
21ª. Diapositiva Desarrollar
7 minutos totales
2 minutos de explicación El día del evento

Es acá donde el equipo tendrá que definir el cronograma
de todas las actividades a realizarse el mismo día del
evento, detallando algunos aspectos como la hora, el
responsable y posibles observaciones a considerar, esto
logrará que la actividad no tenga ningún tipo de
improvisaciones al momento de realizar el programa.
Actividad El tener un cronograma implica que no se debe de
Momento de visualizar y trasladarnos al día del evento. improvisar, no se puede añadir o quitar puntos, debemos
estar siempre pendientes de seguir lo planificado.
A continuación los grupos de trabajo deberán de llenar los
datos proyectados, considerando la mayor cantidad de
detalles.

14



Cronograma de la Actividad a
22ª. Diapositiva Desarrollar
2 minutos totales

Actividad
Momento de consultas y aportes antes de pasar al paso sexto.

Proyecte la diapositiva y manténgala hasta solucionar las
consultas que pueda tener el socio de aprendizaje sobre
el paso número quinto.
Una vez terminadas las explicaciones y de forma muy
entusiasta de la bienvenida al paso número sexto.

23ª. Diapositiva Control Económico
2 minutos totales
Seguimiento económico
Actividad Esta diapositiva intenta promover en el socio de
Importancia de un seguimiento económico de la actividad. aprendizaje la sana costumbre de hacer un seguimiento
15


económico a su programa, considerando todos los costos
a los cuales su programa enfrentará y las ganancias que
percibirá.

Control Económico
24ª. Diapositiva
2 minutos totales Egresos Vs. Ingresos
Esta diapositiva seguramente causara incomodidad a
algunos de los miembros, debido a su desconocimiento
en el área de finanzas, contabilidad. Sin embargo es vital
Actividad
Un flujo de caja es una herramienta sencilla para lograr verificar las que a partir del primer día de ejecución se puedan
salidas y entradas de dineros. considerar los gastos e ingresos con sus
correspondientes facturas y recibos.
Si bien en este momento es un simple ejercicio, solicite a
los miembros de los equipos que llenen esta planilla con
los posibles gastos a realizar, pero recuerde, de que esta
planilla se debe de ir llenando conforme vaya avanzando
la actividad.

25ª. Diapositiva
2 minutos totales Antes del cierre
Cuando uno desea las cosas y se pone en acción, lo más

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probable es que ese deseo se haga realidad, solo interesa
Actividad el compromiso, el entusiasmo y el contar con un equipo
Reflexión antes del cierre. que comparta lo mismo.
Sueña, sueña con ganas y trabaja por lograrlo…

26ª Diapositiva
1:30 minutos Fin de la presentación
Despídase de la forma más cordial, agradeciendo por la participación
de todos y de cada uno de los socios de aprendizaje brindándose a
resolver cualquier tipo de duda que exista en el auditorio en ese
momento o cuando ellos lo deseen.

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