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     PROYECTO:
ESTUDIO,
FORO
Y
PLATAFORMA
INTERACTIVA
SOBRE
LA
SITUACIÓN
                SOCIO
ASISTENCIAL
EN
EL
TERRITOR...

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TERR...

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INTERACTIVA
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SITUACIÓN
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ASISTENCIAL
EN
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TERRITOR...

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Y
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INTERACTIVA
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LA
SITUACIÓN
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ASISTENCIAL
EN
EL
TERRITOR...

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Y
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INTERACTIVA
SOBRE
LA
SITUACIÓN
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ASISTENCIAL
EN
EL
TERRITOR...

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Y
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INTERACTIVA
SOBRE
LA
SITUACIÓN
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ASISTENCIAL
EN
EL
TERRITOR...

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ESTUDIO,
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Y
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INTERACTIVA
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LA
SITUACIÓN
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TERRITOR...

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INTERACTIVA
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SITUACIÓN
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Y
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INTERACTIVA
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LA
SITUACIÓN
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Y
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SITUACIÓN
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ASISTENCIAL
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...

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Y
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INTERACTIVA
SOBRE
LA
SITUACIÓN
                   SOCIO
ASISTENCIAL
EN
EL
TE...

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SITUACIÓN
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ASISTENCIAL
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TE...

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ESTUDIO,
FORO
Y
PLATAFORMA
INTERACTIVA
SOBRE
LA
SITUACIÓN
                SOCIO
ASISTENCIAL
EN
EL
TERRITOR...

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ESTUDIO,
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SOBRE
LA
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Capitulo 4: Resultados Cualitativos e Inferencias. Comparación y Análisis de Datos Cuantitativos y Cualitativos

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Capitulo 4: Resultados Cualitativos e Inferencias. Comparación y Análisis de Datos Cuantitativos y Cualitativos

  1. 1. 
 PROYECTO:
ESTUDIO,
FORO
Y
PLATAFORMA
INTERACTIVA
SOBRE
LA
SITUACIÓN
 SOCIO
ASISTENCIAL
EN
EL
TERRITORIO
NORDESTE
DE
SALAMANCA
 INFORME
GENERAL
ESTUDIO
 MAYO
2011
_________________________________________________________________________
CAPITULO 4: RESULTADOS CUANTITATIVOS E INFERENCIAS:Comparación y análisis de datos cuantitativos y cualitativos. Adriana Díaz Argüello1. Resultados sobre la situación socio-asistencial La información para la obtención de los resultados de este apartado serecogió a través de encuestas, entrevistas y observación en Residencias,Centros de día para personas mayores, Centros de día para personas condiscapacidad y Centros de Salud. El total de las personas encuestadas en los Centros de Salud, Centros dedía para mayores y para personas con discapacidad y Residencias fue de 34,con quienes además se realizaron entrevistas abiertas para aclarar algunasrespuestas con el fin de determinar de forma clara su percepción, opinión oconocimientos del tema. De las 34 encuestas, se limitó la muestra en funciónde las propias fronteras del estudio -en un sentido territorial- y paraefectos del muestreo de los datos se trabajó sólo con estos instrumentos,cuya información es estrictamente del Territorio Nordeste de Salamanca. 1.1. Recursos identificados en el Territorio Nordeste que atienden a personas en situación de dependencia:Tabla 4: Diecinueve Residencias para Mayores y un Centro de día paraMayores en el Territorio Nordeste de Salamanca


  2. 2. 
 PROYECTO:
ESTUDIO,
FORO
Y
PLATAFORMA
INTERACTIVA
SOBRE
LA
SITUACIÓN
 SOCIO
ASISTENCIAL
EN
EL
TERRITORIO
NORDESTE
DE
SALAMANCA
 INFORME
GENERAL
ESTUDIO
 MAYO
2011
_________________________________________________________________________
 PUEBLO NOMBRE DEL RECURSO Nº RESIDENCIA DE PERSONAS 1 ALARAZ (1) MAYORES DE ALARAZ RESIDENCIA SANTO CRISTO 2 ALARAZ (2) DEL MONTE. FUNDACIÓN JULIAN TRAPERO CALBARRASA DE RESIDENCIA VIRGEN DE LA 3 ARRIBA PEÑA RESIDENCIA MUNICIPAL PARA CALZADA DE 4 MAYORES CALZADA DE VALDUNCIEL VALDUNCIEL CENTRO DE DÍA MUNICIPAL CALZADA DE 5 PARA MAYORES CALZADA DE VALDUNCIEL VALDUNCIEL RESIDENCIA ANCIANOS 6 CANTALAPIEDRA CANTALAPIEDRA (Casa Asistida) RESIDENCIA PARA PERSONAS 7 CANTALPINO (1) MAYORES LA CASA DEL ABUELO RESIDENCIA MUNICIPAL DE 8 CANTALPINO (2) CANTALPINO NUESTRA SEÑORA DE LA ASUNCIÓN CASTELLANOS 9 RESIDENCIA JESAN S.L. DE VILLIQUERA RESIDENCIA MUNICIPAL DE LA 10 CORDOVILLA TERCERA EDAD (Casa asistida) DOÑINOS DE 11 RESIDENCIA NUEVO SIGLO SALAMANCA EL PEDROSO DE 12 RESIDENCIA EL CARMEN LA ARMUÑA RESIDENCIA MUNICIPAL PARA 13 MACOTERA (1) PERSONAS MAYORES SANTA ANA 14 MACOTERA (2) RESIDENCIA EL CERRO PEÑARANDA DE RESIDENCIA DEL SAGRADO 15 BRACAMONTE (1) CORAZÓN JESÚS Y SAN JOSÉ RESIDENCIA DE PESONAS PEÑARANDA DE MAYORES SAN PEDRO 16 BRACAMONTE (2) (FUNDACIÓN SAN PEDRO ADVÍNCULA) RESIDENCIA PARA MAYORES 17 SAN MORALES LAS AZUCENAS 18 VALDELOSA RESIDENCIA SAN SEBASTIÁN VILLAVERDE DE 19 RESIDENCIA VILLAVERDE LA GUAREÑA ZORITA DE LA RESIDENCIA MUNICIPAL DE LA 20 FRONTERA TERCERA EDAD


  3. 3. 
 PROYECTO:
ESTUDIO,
FORO
Y
PLATAFORMA
INTERACTIVA
SOBRE
LA
SITUACIÓN
 SOCIO
ASISTENCIAL
EN
EL
TERRITORIO
NORDESTE
DE
SALAMANCA
 INFORME
GENERAL
ESTUDIO
 MAYO
2011
_________________________________________________________________________
Tabla 5: Tres Centros de día para Personas Discapacitadas en elTerritorio Nordeste de Salamanca PUEBLO NOMBRE DEL RECURSO Nº CALZADA DE 1 CENTRO DE DÍA LA BESANA VALDUNCIEL CENTRO DE DIA PARA DISCAPACITADOS 2 GOMECELLO GRAVEMENTE AFECTADOS "ASPAR LA BESANA" PEÑARANDA DE 3 CENTRO DE DÍA ACOPEDIS BRACAMONTETabla 6: Cinco Centros de Salud dentro del Territorio Nordeste deSalamanca CENTROS
DE
SALUD
Municipios
Rurales
Territorio
Nordeste
de
Salamanca
 

 Municipios

 Dirección
Centro
de
Salud
 1
 Peñaranda
de
Bracamonte
 AVDA.
DE
LOS
JARDINES,
S/N
37300
 2
 Cantalapiedra
 PZA.
RAMON
LAPORTA

37400
 3
 Villoria
 C/
CAÑADA,
2
37339
 4
 Calzada
de
Valdunciel
 C/
LA
LAGUNA,
S/N
37797
 5
 Pedrosillo
el
Ralo
 C/
SANTA
MARIA,
S/N
37427
Un Centro de Salud que está situado en un municipio del alfoz o extrarradiode Salamanca, que atiende a población rural del Territorio Nordeste.


  4. 4. 
 PROYECTO:
ESTUDIO,
FORO
Y
PLATAFORMA
INTERACTIVA
SOBRE
LA
SITUACIÓN
 SOCIO
ASISTENCIAL
EN
EL
TERRITORIO
NORDESTE
DE
SALAMANCA
 INFORME
GENERAL
ESTUDIO
 MAYO
2011
_________________________________________________________________________
Tabla 7: Centro de Salud municipio del alfoz que limita con el TerritorioNordeste de Salamanca. CENTRO
DE
SALUD
Municipio
del
alfoz
que
limita
con
el
Territorio
Nordeste
 

 Municipios

 Dirección
Centro
de
Salud
 1
 Villares
de
la
Reina
 C/
LA
FUENTE
25.

37184
 También se identificaron dos recursos para la atención de personasmayores en municipios del alfoz, que benefician a alguna población delTerritorio Nordeste, ubicados en Villamayor y Villares de la Reina,respectivamente y un recurso para la atención de personas discapacitadasen el municipio de Villamayor. A los efectos de este proyecto y el territoriode estudio no se tuvieron en cuenta los datos aportados por los recursosubicados fuera del territorio Nordeste.


  5. 5. 
 PROYECTO:
ESTUDIO,
FORO
Y
PLATAFORMA
INTERACTIVA
SOBRE
LA
SITUACIÓN
 SOCIO
ASISTENCIAL
EN
EL
TERRITORIO
NORDESTE
DE
SALAMANCA
 INFORME
GENERAL
ESTUDIO
 MAYO
2011
_________________________________________________________________________
 1.2. Situación respecto a las plazas ofertadas para la atención de personas dependientes en el Territorio NordesteGráfico 4: Distribución de plazas en las Residencias y Centros de díapara mayores. Territorio Nordeste de Salamanca


  6. 6. 
 PROYECTO:
ESTUDIO,
FORO
Y
PLATAFORMA
INTERACTIVA
SOBRE
LA
SITUACIÓN
 SOCIO
ASISTENCIAL
EN
EL
TERRITORIO
NORDESTE
DE
SALAMANCA
 INFORME
GENERAL
ESTUDIO
 MAYO
2011
_________________________________________________________________________
Gráfico 5: Distribución de las plazas en los Centros de día parapersonas en situación de discapacidad menores de 65 añosGráfico 6: Distribución de plazas para la atención de personas ensituación de dependencia


  7. 7. 
 PROYECTO:
ESTUDIO,
FORO
Y
PLATAFORMA
INTERACTIVA
SOBRE
LA
SITUACIÓN
 SOCIO
ASISTENCIAL
EN
EL
TERRITORIO
NORDESTE
DE
SALAMANCA
 INFORME
GENERAL
ESTUDIO
 MAYO
2011
_________________________________________________________________________
 1.3. Distribución de las causas o patologías que generan dependencia, de acuerdo a los datos aportados por los Centros de día para discapacitados menores de 65 años y las Residencias y Centros de día para mayores Se debe tener en cuenta que estos datos varían de forma constantesegún vayan sucediendo circunstancias como fallecimientos, traslados dedomicilio por parte de familiares, etc.Gráfico 7: Distribución de los casos de Dependencia por Patología enlos Centros de día para personas en situación de Discapacidad menoresde 65 años


  8. 8. 
 PROYECTO:
ESTUDIO,
FORO
Y
PLATAFORMA
INTERACTIVA
SOBRE
LA
SITUACIÓN
 SOCIO
ASISTENCIAL
EN
EL
TERRITORIO
NORDESTE
DE
SALAMANCA
 INFORME
GENERAL
ESTUDIO
 MAYO
2011
_________________________________________________________________________
Gráfico 8: Distribución de los casos de dependencia por patología en lasResidencias y Centros de día para mayores de 65 años El 2% correpondiente a otras causas está relacionado con accidentes yacontecimentos generados por las mismas patalogías que empeoran lasituación de salud de la personas y aumentan su dependencia, como porejemplo las heridas que se generan por estar en cama o en silla de ruedasconstantemente. 1.4. Distribución de los grados o niveles de dependencia en la población usuaria de los diferentes recursos-Centros de atención a personas en situación de discapacidad, menores de65 años


  9. 9. 
 PROYECTO:
ESTUDIO,
FORO
Y
PLATAFORMA
INTERACTIVA
SOBRE
LA
SITUACIÓN
 SOCIO
ASISTENCIAL
EN
EL
TERRITORIO
NORDESTE
DE
SALAMANCA
 INFORME
GENERAL
ESTUDIO
 MAYO
2011
_________________________________________________________________________
Gráfico 9: Distribución de los niveles de dependencia dentro los usuariosde Centros de día para discapacitados menores de 65 años-Residencias y Centros de día para personas mayores


  10. 10. 
 PROYECTO:
ESTUDIO,
FORO
Y
PLATAFORMA
INTERACTIVA
SOBRE
LA
SITUACIÓN
 SOCIO
ASISTENCIAL
EN
EL
TERRITORIO
NORDESTE
DE
SALAMANCA
 INFORME
GENERAL
ESTUDIO
 MAYO
2011
_________________________________________________________________________
Gráfico 10: Distribución de los niveles de dependencia dentro losusuarios de residencia y Centros de día para mayores Predomina en los dos grupos de recursos (Centros de día parapersonas en situación de discapacadidad menores de 65 y Residencias yCentros de día para mayores) el nivel de dependencia 2 o Grado II. Caberesaltar que Dependencia severa es cuando la persona necesita ayuda pararealizar varias actividades básicas de la vida diaria, dos o tres veces al día,pero no requiere el apoyo permanente de un cuidador o tiene necesidades deapoyo extenso para su autonomía personal14.




























































14 LEY 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención alas personas en situación de dependencia. Capítulo III. Artículo 26. Grados deDependencia. 1. La situación de dependencia se clasificará en los siguientes grados: a)Grado I. Dependencia moderada: cuando la persona necesita ayuda para realizar variasactividades básicas de la vida diaria, al menos una vez al día o tiene necesidades de apoyointermitente o limitado para su autonomía personal. b) Grado II. Dependencia severa:cuando la persona necesita ayuda para realizar varias actividades básicas de la vida diariados o tres veces al día, pero no quiere el apoyo permanente de un cuidador o tienenecesidades de apoyo extenso para su autonomía personal. c) Grado III. Gran dependencia:cuando la persona necesita ayuda para realizar varias actividades básicas de la vida diariavarias veces al día y, por su pérdida total de autonomía física, mental, intelectual o


  11. 11. 
 PROYECTO:
ESTUDIO,
FORO
Y
PLATAFORMA
INTERACTIVA
SOBRE
LA
SITUACIÓN
 SOCIO
ASISTENCIAL
EN
EL
TERRITORIO
NORDESTE
DE
SALAMANCA
 INFORME
GENERAL
ESTUDIO
 MAYO
2011
_________________________________________________________________________
 El dato cualitativo relacionado con este aspecto, nos indica que existedisparidad de criterios entre las entidades que aplican la Ley, a través deltrabajo de personas que son quienes realmente hacen la interpretación yuso de dicha Ley, en contraposición con las personas dependientes y susfamilias. Los términos “grado de dependencia moderado” y “severo”sugieren para los usuarios un nivel de dependencia mayor al contemplado enla Ley y que aplican para el caso de la provincia de Salamanca lasTrabajadoras Sociales de los CEAS de la Diputación de Salamanca. Asímismo, se detectaron al menos 20 casos en los pueblos del territorio en losque la interpretación de la Ley para definir el grado de dependencia de unapersona y su consecuente ayuda o prestación de servicio, debe ser sometidoa revisión. A la vez, se observaron situaciones -en campo- en las que las personascon niveles importantes de dependencia y recursos limitados no recibenayuda y a personas con recursos económicos suficientes que reciben ayudaseconómicas de las que podrían prescindir. 1.5. Personas que se necesitan para atender a un Dependiente en grado III o gran dependiente El dato cualitativo da un resultado de 3 personas distribuidas en tresturnos las 24 horas, necesarias para la atención de un dependiente de gradoIII. El dato cualitativo en relación a esta situación, apunta a que deberían ser4 las personas que se dividan la tarea a lo largo de 24 horas, pese a que estasería la situación que más favorecería la buena prestación del servicio y almismo tiempo disminuiría los riesgos laborales de los cuidadoresprofesionales. El factor económico es un elemento que dificulta que lasentidades prestadoras de servicios (Residencias, Centros de día de mayoreso discapacitados menores de 65 años) tengan en 4 turnos en vez de 3; entodo caso, la situación la resuelven contratando alguna persona extra para elturno que demanda más trabajo, que es el de mañana y es el que estádedicado a la preparación de los usuarios para el día: aseo personal, aseo de

















































































































































































 
sensorial, necesita el apoyo indispensable y continuo de otra persona o tiene necesidadesde apoyo generalizado para su autonomía personal.


  12. 12. 
 PROYECTO:
ESTUDIO,
FORO
Y
PLATAFORMA
INTERACTIVA
SOBRE
LA
SITUACIÓN
 SOCIO
ASISTENCIAL
EN
EL
TERRITORIO
NORDESTE
DE
SALAMANCA
 INFORME
GENERAL
ESTUDIO
 MAYO
2011
_________________________________________________________________________
habitación, desayuno, medicamentos, curaciones, terapias (física,psicológica, cognitiva memoria, etc.) acorde al diagnóstico de cada persona15. 1.6. Municipios atendidos por los Centros de Salud ubicados en el territorio Los datos de este apartado fueron aportados por personas que trabajanen los cinco Centros de Salud ubicados en el Territorio Nordeste deSalamanca. El dato cuantitavo aportado por los centros respecto del número demunicipios que atienden suma 40 municipios; al contrastar este dato con elnúmero de municipios del territorio -86 más sus pedanías- se evidencia queno se tiene claridad respecto del número de municipios que cada centrotiene asignado. Esto es un dato alarmante, ya que la encuestra para losCentros de Salud ha sido respondida por los responsables, y si ellos notienen claridad, las consecuencias son mucho más nocivas. A la hora de desarrollar acciones de prevención a nivel de salud en lapoblación esta situación dificulta cualquier interés o iniciativa, por ejemplo,relizar una campaña de salud preventiva que se podría organizar desde cadacentro con la colaboración de otras entidades públicas, no es fácil si no se




























































15 La directora de la Residencia de Doñinos de Salamanca, subrayó una cuestión importanteal respecto: se cuenta con un baremo de la Junta de Castilla y León para determinarcuántas personas se necesitan para atender a un dependiente. En función de ese baremo secruzan variables por residencia, es decir según el número de residentes y su grado dedependencia, automáticamente se obtiene el número exigido y legal de cuidadores. Estaresidencia tiene 4 auxiliares por la mañana y 3 por la tarde, y están por encima de lo que seles exige. La normativa autonómica de baremación se puede consultar en el siguiente enlace:http://www.jcyl.es/web/jcyl/Familia/es/Plantilla100/1179470046999 (Fecha de Consulta:10/05/2011).


  13. 13. 
 PROYECTO:
ESTUDIO,
FORO
Y
PLATAFORMA
INTERACTIVA
SOBRE
LA
SITUACIÓN
 SOCIO
ASISTENCIAL
EN
EL
TERRITORIO
NORDESTE
DE
SALAMANCA
 INFORME
GENERAL
ESTUDIO
 MAYO
2011
_________________________________________________________________________
conoce de primera mano cuales son los municipios que debe atender cadacentro. Aunque en este punto es necesario anotar que un dato cualitativo nosexplicaría la situación y es el que tiene que ver con la base de datos con laque cuenta el SACYL y que es utilizada por los Centros de Salud pararegistrar usuarios. Mediante esta base de datos el centro de salud sabe quépoblaciones son las que le corresponde atender. No obstante, el hecho deque las personas que trabajan en el centro sólo reparen en este datomediante el uso de la base de datos para saber si deben o no atender a unusuario, nos permite inferir que la información al respecto está siendoinfrautilizada puesto que, como se expliquó antes, el conocimiento claro deeste único dato permitiría llevar a cabo, tal como se explicaba en el ejemplo,inciativas sencillas de prevención en salud en los municipios que lecorresponden a cada centro de salud. Al respecto, comentar que la Junta de Castilla y León, divide elterritorio de la comunidad en Zonas básicas de Salud: -Primera zona: Centro de Salud de Calzada de Valdunciel, que atiende los municipios de Santiz, Valdelosa, Topas, Palación del Arzobispo, Zamayon, Añover del Tormes, San Pelayos de la guareña, Aldearrodrigo, El Arco, Torremenudas, Forfoleda, Calzada de Valdunciel, Valdunciel. En total 13 pueblos y en la encuesta la persona del Centro de Salud que responde a la pregunta ¿Cuántos municipios atiende en centro? Responde 2.


  14. 14. 
 PROYECTO:
ESTUDIO,
FORO
Y
PLATAFORMA
INTERACTIVA
SOBRE
LA
SITUACIÓN
 SOCIO
ASISTENCIAL
EN
EL
TERRITORIO
NORDESTE
DE
SALAMANCA
 INFORME
GENERAL
ESTUDIO
 MAYO
2011
_________________________________________________________________________
Imagen 2: Zona Básica de Salud correspondiente al Centro de Salud deCalzada de Valdunciel16 -Segunda zona: Centro de Salud de Cantalapiedra, que atiende los municipios de Tarazona de la Guareña, Cantalapiedra, Villaflores, Palaciosrubios, Póveda de Cintas y Zorita de la Frontera. En total 6 pueblos, coincide con la respuesta dada por la persona en el centro de salud.




























































16 <http://www.saludcastillayleon.es/ciudadanos/es/guia2> (Fecha de consulta: 25 de abrilde 2011)


  15. 15. 
 PROYECTO:
ESTUDIO,
FORO
Y
PLATAFORMA
INTERACTIVA
SOBRE
LA
SITUACIÓN
 SOCIO
ASISTENCIAL
EN
EL
TERRITORIO
NORDESTE
DE
SALAMANCA
 INFORME
GENERAL
ESTUDIO
 MAYO
2011
_________________________________________________________________________
Imagen 3: Zona Básica de Salud correspondiente al Centro de Salud deCalzada de Cantalapiedra17 -Tercera zona: Centro de Salud de Pedrosillo el Ralo, que atiende los municipios de Aldeanueva de Figueroa, Parada de Rubiales, Villacusa, Cañizal, Vañesa de la Guareña, Espino de la orbada, Orbada, Pajares de la Laguna, Villaverde de la Guareña, La Velles, Pedrosillo el Ralo, Pitiegua, Gomecello, Arcediano, Palencia de Negrilla y Negrilla de Palencia y Cabezabellosa de la Calzada. En total 15 pueblos, y en la encuesta la persona del centro de salud que responde a la pregunta ¿Cuántos municipios atiende en centro? Responde 4.




























































17 <http://www.saludcastillayleon.es/ciudadanos/es/guia2> (Fecha de consulta: 25 de abrilde 2011)


  16. 16. 
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SITUACIÓN
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EN
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NORDESTE
DE
SALAMANCA
 INFORME
GENERAL
ESTUDIO
 MAYO
2011
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Imagen 4: Zona Básica de Salud correspondiente al Centro de Salud dePedrosillo el Ralo18 -Cuarta zona: Centro de Salud de Peñaranda de Bracamonte, que atiende los municipios de Campo de Peñaranda, Paradinas de San Juan, Rágama, Villar de Gallimazo, Aldeseca de la Frontera, Ventosa del Río Almar, Alconada, Cantaracillo, Nava de Sotrobal, Cantaracillo, Peñaranda de Bracamonte, Bóveda del Río Almar, Tordillos, Macotera, Mancera de Abajo, Salmoral, Santiago de la Puebla, Malpartida y Alaraz . En total 18 pueblos, y en la encuesta la persona del centro de salud que responde a la pregunta ¿Cuántos municipios atiende en centro? Responde 16, desde el




























































18 <http://www.saludcastillayleon.es/ciudadanos/es/guia2> (Fecha de consulta: 25 de abrilde 2011)


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 punto de vista cualitativo, un dato muy cercano al dato real, por tanto se infiere un conocimiento suficiente de la información y por tanto la posibilidad de darle un buen uso.Imagen 5: Zona Básica de Salud correspondiente al Centro de Salud dePeñaranda de Bracamonte, zona de influencia Norte19




























































19 <http://www.saludcastillayleon.es/ciudadanos/es/guia2> (Fecha de consulta: 25 de abrilde 2011)


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Imagen 6: Zona Básica de Salud correspondiente al Centro de Salud dePeñaranda de Bracamonte, zona de influencia Sur20 -Quinta zona: Centro de Salud de Villoria, que atiende los municipios de Cantalpino, Arabayona de Mógica, El pedroso de la Armuña, Villoruela, Villoria, Babilafuente, Moriñigo, Cordovilla . En total 8 pueblos, y en la encuesta la persona del centro de salud que responde a la pregunta ¿Cuántos municipios atiende en centro? Responde 12, desde el punto de vista cualitativo, un dato medianamente cercano al dato real, por tanto se infiere un




























































20 <http://www.saludcastillayleon.es/ciudadanos/es/guia2> (Fecha de consulta: 25 de abrilde 2011)


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NORDESTE
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 conocimiento medio de la información y por tanto la posibilidad de darle sólo un uso a medias.Imagen 7: Zona Básica de Salud correspondiente al Centro de Salud deVilloria21 Se aclara que através de los Centros de Salud situados en las Zonasbásicas de Salud Periurbana Norte y Periurbana Sur, son atendidos el 27%de los municipios del territorio, entre lo que se encuentran: Calvarrasa deAbajo, Castellanos de Moriscos, Doñinos de Salamanca, Monterrubio de laArmuña, Aldealengua, Aldearubia, Carrascal de Barregas, Castellanos deVilliquera, Machacón, Pelabravo, San Cristobal de la cuesta, Almenara de




























































21 <http://www.saludcastillayleon.es/ciudadanos/es/guia2> (Fecha de consulta: 25 de abrilde 2011)


  20. 20. 
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EN
EL
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Tormes, El Pino de Tormes, Florida de Liebana, Golpejas, Juzbado, Mancerade Abajo, Moriscos, Parada de Arriba, San Morales, San Pedro del Valle,Valdelosa, Valverdón y Zarapicos. Por último, existe un municipio dentro del territorio que es atendidodentro de una zona básica de salud fuera del Territorio, este municipio esHuerta que es atendido por el Centro de Salud de Santa Marta de Tormes,que es de tipo Semi-urbano, quedaría fuera del Territorio Nordeste, peroatiende a un municipio de dicho territorio.Gráfico 11: Distribución de los municipios del territorio de acuerdo alas Zonas básicas de Salud determinadas por la Junta de Castilla yLeón A partir de esta información y en relación con los Centros de Salud, setoman sólo los datos de los Centros de Salud de tipo rural ubicados dentrodel territorio.


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EN
EL
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 1.7. Presencia de la Dependencia en los casos atendidos por los Centros de Salud de tipo rural ubicados en el Territorio Nordeste de Salamanca Del total de casos atendidos en los Centros de Salud, las personas quetrabajan en éstos identificaron un total aproximado de 2378 casos quepresentan grados de dependencia. El dato cualitativo tomado en relacióncon este tema, nos dice que las personas que respondieron a la preguntacorrespondiente de la encuesta, hacían referencia a los casos con grado dedependencia II y III, con lo cual los de grado I no estarían incluídos enesta cifra. De tal forma se infiere que para los Centros de Salud, el grado Ide dependencia no es visto como una situación susceptible de ser valoradadentro del carácter dependiente, y aquí una vez más lo que dice la Leysuscita un entredicho con su applicación por parte de las personas que seencargan de ello. Respecto de los casos indentificados como dependientes por laspersonas que respondieron a la encuesta en los Centros de Salud -que sontrabajadores del área de la salud en el centro-, el dato relacionado con elporcentaje en que el Alzheimer tiene presencia es de un 35%, lo que nosconfirma la presencia de forma determinante de esta patología en lapoblación en situación de dependencia del Territorio. 1.8. Percepción acerca del incremento hasta ahora y de ahora hacia el futuro de las diferentes patología que generan dependencia De acuerdo a la experiencia de las personas que trabajan en entidadesde servicio socio-asitencial la enfermedad que mayor incremento ha tenidoen los últimos años es el Alzheimer. El 63% de los encuestados así lo afirma,el 16% dice que son las enfermedades mentales las que han aumentado, el15% habla del Cáncer, un 5% de enfermedades físicas y por último un 5%menciona al Parkinson como enfermedad que ha ido en aumento y generandodependencia. De los datos se confirma lo conocido a través de los medios ylas páginas oficiales en relación con el Alzheimer y aparece en el abanico de


  22. 22. 
 PROYECTO:
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FORO
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LA
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 SOCIO
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EN
EL
TERRITORIO
NORDESTE
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_________________________________________________________________________
causas el Parkinson, el cual puede que esté iniciando procesos dedependencia que aún no se habían detectado. Por su parte, las familias respondieron a este apartado poniendo mayorénfasis -con un 29%- a la senectur, dato que refleja la preocupación de lasfamilias por el proceso de envejecimiento y la dependencia que se deriva deéste; en segundo lugar ubican las demencias -entre ellas el Alzheimer- conun 22%. Un 21% lo otorgan a las enfermadades de origen físico y en losúltimos puestos, con un 12%, aparecen las enfermedades mentales comocausantes de dependencia. Un 15% incluye a otras, dentro de las queapuntan patologías como la Artrosis que es física, la Diabetes, situacionessociales como la soledad o el maltrato, entre otras causas de enfermedadmenos generadoras de dependencia, a juicio de familias de personasdependientes. 1.9. En relación a los cuidadores y su situación de salud Los 5 Centros de Salud del territorio reportan presencia de casos decuidadores que acuden a consulta por enfermedad causada por el ejerciciodel cuidado de un familiar. Las enfermedades más comunes detectadas porlos Centros de Salud para los cuidadores familiares son: Depresión yproblemas de columna. Y en cuanto a sintomatología psíquica de granafectación se identifica la Ansiedad; por último, detectan afecciones deorden viral y heridas en las manos22. 2. Cuidadores profesionales (perfil y formación) y Cuidadores familiares (Necesidades) La información para la obtención de los resultados de este apartado seobtuvo a través Encuestas, entrevistas y observación a 11 grupos depoblación o grupos de actores que permitieron tener un acercamiento a larealidad de la dependencia y a los cuidadores desde diversas perspectivas.




























































22 ANEXO 2: Datos originales en formato Excel: Encuesta para el sector socio-asistencialen el Territorio Nordeste.


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_________________________________________________________________________
 2.1. Datos inicialesTotal de personas encuestadas: 215; distribuidas en los diferentes gruposde actores, con quienes además se realizó una entrevista abierta paraaclarar algunas respuestas con el fin de determinar de forma clara supercepción, opinión o conocimientos del tema. De las 215 encuestas, selimitó la muestra en función de la propia delimitación del estudio en unsentido territorial y para efectos de los datos se trabajó sólo las encuestascuya información es estrictamente del Territorio Nordeste de Salamanca.Al final, los resultados que a continuación se reflejan son producto de 201encuestas. Es importante aclarar que en algunos pueblos la situación específica deaplicación de la encuesta involucró el trabajo con grupos de personas quecoincidían en sus respuestas para todos los ítems indagados y por tanto nofue necesario aplicar una encuesta por persona. Por ejemplo, al llegar alpueblo era posible y probable que la encuestadora se encontrara con que lapersona que respondía estaba acompañada de su cónyuge, o de algún familiaro algún vecino; de tal forma que la encuesta se aplicó a una persona quecoincidía generalmente en la respuesta con sus compañeros de situación. 2.2. Datos con respecto a las personas encuestadas 2.2.1. Grupos de actores


  24. 24. 
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Gráfico 12: Porcentaje de cada Grupo de población que participó en elestudio Se obtiene un primer grupo de encuestados compuesto por CuidadoresFamiliares que han terminado su labor (grupo 6), Cuidadores Familiares enactivo (grupo 5) y Personas demandantes de servicios asistenciales congrado de dependencia I, moderado (grupo 9), que abarca el mayor númerode encuestas aplicadas, con un 37% de las mismas. Un segundo grupo compuesto por Cuidadores o cuidadoras profesionalesocupados o empleados (grupo 3), Personas que integran el equipo profesionalde las Residencias, Centros de día para mayores y Centros de día parapersonas en situación de discapacidad (grupo 2) y Familiares de personasdependientes en diferentes grados (grupo 11), abarcan el segundo núcleo deencuestas con un 31%.


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_________________________________________________________________________
 Un tercer grupo compuesto por personas demandantes de serviciosasistenciales en grado de dependencia II, severos que viven en su casa(grupo 7), Familiares de personas dependientes con grado de dependenciaIII, catalogados como grandes dependientes (grupo 10) y Personal dedirección o gerencia de Residencias (grupo 1), que reúnen un 23% de lasencuestas. Por último, un cuarto grupo conformado por Cuidadores o cuidadorasprofesionales en situación de paro (grupo 4) y Personas demandantes deservicios socio asistenciales que viven en Residencias (grupo 8), ocupan un7% de las encuestas aplicadas. De lo anterior se evidencia el acierto con respecto a la elección de losgrupos de población y garantizan que la mayoría de la información obtenidaprovenga de los actores de mayor importancia para el estudio que son: Enprimer lugar los cuidadores y los demandantes de servicios y las personaspresentes en las entidades prestadoras de servicios. Un 68% de losencuestados está dentro de estos actores principales. Dentro de los datos cualitativos que acompañan a estos datoscuantitavos, se rescata el hecho de tener sólo un 3% de encuestados en elgrupo de personas demandantes de servicios asistenciales con grado dedependencia II, catalogado como severo y que viven en Residencias. Luegode obtener más información de las personas de este grupo, inferimos que noquisieron contestar la encuesta por temor a dar opiniones que no fueran de“recibo” en la Residencia en la que se entraban viviendo.


  26. 26. 
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SITUACIÓN
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EN
EL
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 2.2.2.Datos generales de las personas encuestadas Gráfico 13: Distribución de hombres y mujeres encuestados Sobre los encuestados, decir que en su mayoría fueron mujeres las querespondieron -76% del total de los encuestados- contra un 24% dehombres; y sus edades quedaron comprendidas entre los 24 y los 89 años.El promedio de edad de las mujeres encuestadas es de 54 años y elpromedio de edad de los hombre encuestados es de 65 años. En cuanto a su nivel educativo, el 65% de los encuestados ha cursadohasta primaria, en su mayoría cuidadores y personas dependientes; el 14%ha cursado estudios universitarios -en estre grupo se incluyen profesionalespertenecientes a los equipos de trabajo de las Residencias, directores ogenerentes y unos pocos familiares y personas dependientes-; el 11%bachilleres; el 9% tienen educación secundaria y el 1% formaciónprofesional. Tan sólo el 3% de los encuestados NO son de naciolidad española, esdecir, la gran mayoría de personas que respondieron a la encuesta sonespañoles. Respecto al lugar de vivienda, Villoria es el municipio con más


  27. 27. 
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SITUACIÓN
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EN
EL
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GENERAL
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_________________________________________________________________________
personas encuestadas, sin embargo el porcentaje de encuestas aplicadas apersonas que viven en Villoria es de un 7%, un porcentaje bajo indica unaadecuada distribución en la aplicación del instrumento en todos losmunicipios del territorio, en la mayoría de municipios se aplicó un promediode 2 encuestas. Respecto de la distribución en materia de pueblos de trabajo, los datosreflejan que de los encuestados en situación de ocupados o empleados,todos trabajan en el medio rural, salvo un 2% de los encuestados quetrabajan en Salamanca capital. 2.3. Personas encuestadas vs información sobre dependenciaGráfico 14: Recursos utilizados para obtener información sobre dependencia De las opciones que posibilitaba la encuesta sorprende que sea laopción “otro”, la más elegida como alternativa de búsqueda de informacióncon un 49% y dentro de esta opción el 34% busca de primera manoinformación a través de su Red Social Personal (Familia, amigos, vecinos yconocidos); el 29% a través de las personas que prestan servicios desanidad y el 20% de este apartado “otros”, busca información en losayutamientos, lo que permite inferir que los ayutamientos son puntos de


  28. 28. 
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EN
EL
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GENERAL
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referencia dentro de la población y se debe contar con ellos para mantenerinformada a la población, cosa que en muchos pueblos no sucede, bien porque no les llega la información o porque la o las personas responsables deesta tarea sólo van al pueblo algún o algunos días a la semana y en otrasocasiones porque las personas responsables de esta función no viven en elpueblo (consejales, alcaldes, etc.). Se comprueba que los CEAS son fuente de información para loshabitantes del medio rural, aunque el uso de este recurso no es tanrecurrido como se esperaba, el porcentaje de personas que buscaninformación sobre dependencia en los CEAS es tan sólo del 27% de laspersonas encuestadas.Gráfico 15: Otros recursos para la búsqueda de información sobredependencia Con respecto a la información que buscan sobre dependencia, lamayoría de los encuestados, un 44%, marcó la opción “otros” y dentro deésta, un buen porcentaje no sabe lo que necesita.


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 El 35% del total de encuestados busca información sobre empleo, el11% sobre formación y el 8% sobre la Ley de Dependencia.Gráfico 16: Tipo de Información que buscaGráfico 17: Otro tipo de información buscada A la mayoría de los encuestados, un 87%, le gustaría rrecibir uobtener información actualizada sobre temas socio-asistenciales. Conrespecto a considerar de importancia el crear un sitio especializado en el


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EN
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tema socio-asistencial para el territorio Nordeste, al que se pueda acudirbuscando la información que se necesita y que ofrezca servicios, el 76% loconsidera necesario. El 70% de los encuestados coincide en afirmar que las nuevastecnologías ayudan a difundir la información y pueden servir para realizaracciones de formación. No obstante, sólo el 57% de los encuestadosrefiere tener acceso a internet en su vivienda o en su trabajo y teniendo encuenta que todos los encuestados viven o trabajan en el TerritorioNordeste, este dato refleja que se requiere ampliar la cobertura delservicio de internet si realmente se quiere cumplir con una laborinformativa o formativa en el territorio23.Gráfico 18: Cobertura a nivel de servicios para personas con algúngrado de dependencia. Percepción de los encuestados En relación con la cobertura para personas dependientes quedemandan servicios, la percepción -en un 57% del total de personas




























































23 Es verdad que existe para el medio rural la posibilidad de instalar Iberbanda, pero es portodos conocido lo caro que puede resultar este servicio.


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EN
EL
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GENERAL
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 encuestadas- refleja que es insuficiente; el 26% piensa que la cobertura es total y el 18% piensa que la cobertura es suficiente. Respecto a la causa que genera la falta de cobertura, los resultados no reflejan un dato dominante y las información cualitativa lo confirma, a partir de lo cual se puede inferir que la mayoria de encuestados piensa que la cobertura es insuficiente pero no tiene claro el por qué de su conclusión, lo cual puede ser signo de falta de información. 2.4. Perfil de los cuidadores profesionales desde la perspectiva de los diferentes actores relacionados con la dependencia A continuación veremos un cuadro resumen que refleja los criterios de cada grupo de actores a hora de reconcer y/o de identificar el perfil del cuidador que se necesita o se requiere: Tabla 8: Perfiles de cuidadores desde las diferentes perspectiva PERFIL
DEL
CUIDADOR
ACTUAL
QUE
ESTÁ
DESEMPEÑANDO
SU
PROFESIÓN
EN
UNA
RESIDENCIA
O
 CENTRO
DE
DIA
 Percepción
de
las
personas
que
han
trabajado
o
trabajan
actualmente
en
Residencias
y



























 Centros
día
en
diversos
cargo


 

 

SEXO
 MUJER
 70%
EDAD
 36
A
45
AÑOS
 46%
NIVEL
EDUCATIVO
 CICLO
FORMATIVO
DE
GRADO
MEDIO
 60%
FORMACIÓN
COMPLENTARIA
 SI
TIENEN
 75%
EXPERIENCIA
 MÁS
DE
5
AÑOS
 36%
 

 
 
 

 
 



 

 

 
 

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FORO
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SITUACIÓN
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ASISTENCIAL
EN
EL
TERRITORIO
NORDESTE
DE
SALAMANCA
 INFORME
GENERAL
ESTUDIO
 MAYO
2011
 _________________________________________________________________________
 PERFIL
DEL
CUIDADOR
QUE
SE
REQUIERE
EN
UNA
RESIDENCIA
O
CENTRO
DIA
 Percepción
de
las

personas
que
han
trabajado
o
trabajan
actualmente
en
Residencias
y
































 Centros
día
en
diversos
cargo


 

 

SEXO
 INDIFERENTE
 66%
EDAD
 INDIFERENTE
 34%
NIVEL
EDUCATIVO
 CICLO
FORMATIVO
DE
GRADO
MEDIO
 84%
FORMACIÓN
COMPLENTARIA
 SI
SE
REQUIERE
 98%
EXPERIENCIA
 1
AÑO
 33%


 

 



 

 

 PERFIL
DEL
CUIDADOR
QUE
LOS
USUARIOS
Y
FAMILIAS
CREEN
IDÓNEO


 

 

SEXO
 MUJER
 53%
EDAD
 36
A
45
AÑOS
O
INDIFERENTE
 CADA
UNA
CON
33%

NIVEL
EDUCATIVO
 CICLO
FORMATIVO
MEDIO
 55%
FORMACIÓN
COMPLENTARIA
 SI
SE
REQUIERE
 76%
EXPERIENCIA
 1
A
3
AÑOS
 28%

 
 
 Los datos cuantitavos obtenidos en relación con el perfil, desde la perspectiva de las personas que trabajan en Residencias, son los que podríamos llamar “políticamente correctos”, sin embargo los datos cualitativos contradicen en algunos casos los datos cuantitativos y reflejan una realidad que debe ser abordada al momento de diseñar estrategias de intervención o proyectos de formación. En el primer grupo de datos: PERFIL
DEL
CUIDADOR
ACTUAL
QUE
ESTÁ
DESEMPEÑANDO
SU
PROFESIÓN
EN
UNA
RESIDENCIA
O
 CENTRO
DE
DIA
 Percepción
de
las
personas
que
han
trabajado
o
trabajan
actualmente
en
Residencias
y



























 Centros
día
en
diversos
cargo


 

 

SEXO
 MUJER
 70%
EDAD
 36
A
45
AÑOS
 46%
NIVEL
EDUCATIVO
 CICLO
FORMATIVO
DE
GRADO
MEDIO
 60%
FORMACIÓN
COMPLENTARIA
 SI
TIENEN
 75%
EXPERIENCIA
 MÁS
DE
5
AÑOS
 36%


 

 

 
 

  33. 33. 
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LA
SITUACIÓN
 SOCIO
ASISTENCIAL
EN
EL
TERRITORIO
NORDESTE
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2011
 _________________________________________________________________________
 Las personas que realizan sus tareas en las Residencias y de cara a una respuesta formal, afirman que los cuidadores que trabajan actualmente, en su mayoría tiene ciclos formativos de grado medio, sin embargo en la verificación cualitativa de la información se obtiene que este dato es elegido de cara a mostrar que las entidades tienen personal calificado para garantizar la prestación de servicios con calidad, puesto que en la realidad, al menos la mitad de las cuidadoras que trabajan en un Residencia tiene cursada la primaria y otro tanto la educación secundaria, pocas tienen ciclos formativos y las más jóvenes sí que han realizado cursos específicos sobre la actividad profesional. En el segundo grupo de datos: PERFIL
DEL
CUIDADOR
QUE
SE
REQUIERE
EN
UNA
RESIDENCIA
O
CENTRO
DIA
 Percepción
de
las

personas
que
han
trabajado
o
trabajan
actualmente
en
Residencias
y
































 Centros
día
en
diversos
cargo


 

 

SEXO
 INDIFERENTE
 66%
EDAD
 INDIFERENTE
 34%
NIVEL
EDUCATIVO
 CICLO
FORMATIVO
DE
GRADO
MEDIO
 84%
FORMACIÓN
COMPLENTARIA
 SI
SE
REQUIERE
 98%
EXPERIENCIA
 1
AÑO
 33%
 Las personas que trabajan en las Residencias indican -de forma cualitativa- que en lo que respecta al perfil del cuidador profesional, el sexo y la edad son indiferentes, pero al contrastar este dato con la información cualitativa, se conoce que por experiencia los directores, gerentes y cuidadores, reciben de sus usuarios demandas específicas respecto del perfil del cuidadar. Así, la mayoría de usuarios hombres y mujeres prefieren una mujer para que les cuide, sobre todo de cara a lo que tiene que ver con la higiene personal, el vestir y el curar heridas. Pocos son los usuarios, según explican los trabajadores de estas entidades, que elegirían un hombre para que les atienda, y esto es debido a los imaginarios colectivos que la sociedad ha construido sobre conceptos de la sexualidad, como la desnudez, 
 

  34. 34. 
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EN
EL
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2011
 _________________________________________________________________________
 el pudor; o en relación a su situación emocional o de bienestar físico, la expresión del psíquico o dolor físico, marcado por la tendencia a que un tercero no note este tipo de afectaciones. El tercer grupo de datos: PERFIL
DEL
CUIDADOR
QUE
LOS
USUARIOS
Y
FAMILIAS
CREEN
IDÓNEO


 

 

SEXO
 MUJER
 53%
EDAD
 36
A
45
AÑOS
O
INDIFERENTE
 CADA
UNA
CON
33%

NIVEL
EDUCATIVO
 CICLO
FORMATIVO
MEDIO
 55%
FORMACIÓN
COMPLENTARIA
 SI
SE
REQUIERE
 76%
EXPERIENCIA
 1
A
3
AÑOS
 28%

 
 
 Refleja por parte de los familiares, su clara necesidad de tener alguien que les ayude a cuidar, independientemente de la edad y respecto del sexo prefieren una mujer aunque son conscientes que pueden existir situaciones en las que un hombre tenga que cuidar, como es el caso del conyuges o hijos a padres. En general los tres grupos coinciden en que el cuidador debe tener una formación de tipo técnico-profesional y una formación complementaria en temas específicos de acuerdo a los usuarios que el cuidador atiende. 2.5. Formación que se requiere impartir a los cuidadores de acuerdo a la percepción de los diferentes actores Los datos cualitativos reflejan el desconocimiento de la mayoría de encuestados respecto del tema de la formación, en lo que se refiere a cuántas horas y tipo de acciones formativas idóneas; no obstante de los datos cuantitavos es posible sacar la media con el fin de identificar en un nivel muy generl lo que piensan las personas que respondieron la encuestas. En este sentido es importante puntualizar que si bien es verdad, y no llama la atención, que las personas normalmente no sepan sobre estas cuestiones, lo más inquietante es que sean los mismos profesionales, 
 

  35. 35. 
 PROYECTO:
ESTUDIO,
FORO
Y
PLATAFORMA
INTERACTIVA
SOBRE
LA
SITUACIÓN
 SOCIO
ASISTENCIAL
EN
EL
TERRITORIO
NORDESTE
DE
SALAMANCA
 INFORME
GENERAL
ESTUDIO
 MAYO
2011
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salvando las honrosas excepciones, los que no sepan exactamente losformatos que deben aplicarse. En general, los resultados a la pregunta por la formación y de acuerdo ala opinión, percepción y experiencia de los encuestados, indican que: Loscuidadores deberían recibir por lo menos una acción formativa básica y unaacción formativa complementaria de especialización en un tema. Percibenque el número de horas de la acción básica debe ser de alrederor de 434horas y el número de horas en formación complementaria, tipo taller, foroso seminarios, de alrededor de 100 horas. Las personas perciben que a más horas de formación mayor posibilidadde encontrar un empleo, sin embargo no reparan en la calidad de dichaformación, no necesariamente una formación de muchas horas garantiza lacalidad en el proceso de aprendizaje. Los datos cualitativos nos dicen quelas personas ven necesario tener más horas prácticas que teóricas, asímismo demandan tener parámetros claros respecto de la formación querealmente se necesita en cuanto a horas y bloques temáticos para ejercer laprofesión. 2.6. Bloques temáticos que a juicio y de acuerdo a la experiencia de los encuestados se deben incluir en una propuesta formativa Con un nivel de importancia alta, de acuerdo a lo reflejado en lasencuestas, estarían los aspectos psicológicos de la dependencia, en susdifentes manifestaciones, y en este mismo bloque las habilidades socialesespecíficas que debe tener un cuidador. Con un nivel de importancia medio, que en todo caso se debería incluir ajuicio de los encuestados en una oferta formativa de cuidadores, están lapromoción de la salud, la prevención y el tratamiento de enfermedades conunos contenidos básicos. Por último, un tercer bloque temático, se relaciona con temas comopromoción de la salud, prevención y tratamiento de enfermedades y con


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 PROYECTO:
ESTUDIO,
FORO
Y
PLATAFORMA
INTERACTIVA
SOBRE
LA
SITUACIÓN
 SOCIO
ASISTENCIAL
EN
EL
TERRITORIO
NORDESTE
DE
SALAMANCA
 INFORME
GENERAL
ESTUDIO
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unos contenidos avanzados, actividad de práctica y riesgos laborales ocuidado del cuidador. Lo que se ha reflejado en este apartado sólo constituye la percepción delas personas encuestadas respecto de varios aspectos que debe incluir unaacción formativa; en este sentido se subraya que el diseño de un ofertaformativa no puede pasar sólo por lo que quiere el demante de la oferta,sino que debe obedecer al análisis y cruce de variables entre la demandapersonal de los alumnos, la demanda social de ciertos conocimientos yprácticas que solucionen necesidades reales, y los parámetros legalesvigentes que delimitan y ordenan el diseño de programas de formación24.




























































24 ANEXO 3: Datos Originales en formato Excel, encuesta necesidades de formación yrelación con la dependencia por parte de los cuidadores.



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