Informe ene-jun-2013-eus

163 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
163
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
17
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Informe ene-jun-2013-eus

  1. 1. 2013 urtarrila-ekaina jarduera txostena 2013 urtarrila-ekaina jarduera txostena - 1
  2. 2. Proiektu bukatuak V2 egoitza elektronikoa: Arabako Foru Aldundiaren egoitza elektronikoaren bidez herritarrek izapide elektronikoak egin ditzakete ingurune seguruan eta berme guztiekin, informazioaren eta zerbitzuen osotasuna, egiazkotasuna eta eguneratzea bermatuta daude eta. Herritarrei eskainitako zerbitzua hobetzeko asmoarekin, egoitza elektronikoak bilakaera bat izan du eta hobetu egin dira errendimendua eta diseinu eta erabilera alderdiak, eta bideoak erantsi dira, erabiltzaileek egoitza errazago erabil dezaten. 2013 urtarrila-ekaina jarduera txostena - 2
  3. 3. Proiektu bukatuak GIS korporatiboaren aholkularitza: Proiektu honek ebatzi egin ditu informazio geografikoko sistema (GIS) korporatiboaren bilakaera proiektuaren plan bat definitzeko orduan sortzen diren zalantza teknikoak, arkitektura eta plataformari buruzkoak. Ezar ditzakegun funtzionaltasun maila zehatz-mehatz zehaztea ahalbidetzen duten prototipo funtzionalak egin dira, bai eta etorkizunean ezartzeko beharrezko ahaleginak eta baliabideak ere. Proiektuak mugikortasunerako zerbitzuak argitaratzeko prototipoen konfigurazioa jaso du. Horrez gain, www.alava.neten eduki geografikoak sartzeko planteamendua egin da. 2013 urtarrila-ekaina jarduera txostena - 3
  4. 4. Proiektu bukatuak Logen plataforma: Informatika sistemen kopuru handia, zerbitzu batzuk kritikoak izatea eta horien konplexutasuna zirela eta, ezinezkoa zen sistema horietako bakoitzean segurtasuna bereiz kudeatzea. Horregatik logen plataforma berri bat garatu da, honako helburu hauek betetzen dituena:  Logen biltegiratzea zentralizatzea.  Logen analisi sakona.  Logek arauak betetzea eta legez baliozkoak izatea.  Segurtasunerako aginte taulak sortzea, ezarritako segurtasun kontrol edo neurrien eraginkortasuna neurtzeko.  Monitorizazioa denbora errealean. 2013 urtarrila-ekaina jarduera txostena - 4
  5. 5. Proiektu bukatuak 2012ko errenta kanpaina: Proiektua datza pertsona fisikoen errentaren gaineko zerga kanpaina garatzeko beharrezko sistema informatiko guztiak prestatzean, datu bilketatik eta aitorpenaren balidaziotik hasi eta haren ondoriozko kobrantza edo ordainketaraino. Rentafácil kudeatu da eta alava-net informazio web-a eraberritu da. Hona hemen proiektuaren datu esanguratsuenetako batzuk: Rentaraba eta Rentafácil-erako eskatutako 44.600 hitzordu eskaera: 22.100 Interneten bidez egin ziren. 13.000 telefonoz. 9.500 informazio puntuen bidez. Errentaren informazio web-ean 207.000 sartu ziren. 110.602 Rentafácil proposamen bidali ziren 87.244 onartu ziren (% 78,9) 2013 urtarrila-ekaina jarduera txostena - 5
  6. 6. Proiektu bukatuak Ogasunaren ereduak: Informazio bidaltzea SISAADi: Proiektu hori datza informaziorako eta ordainketarako ereduen kudeaketan erabiltzen diren aplikazio guztiak eguneratzean. Arabako Ogasunean eredu horiek aurkezten dituzten partikular eta gestorientzat dira aplikazio horiek. Proiektuaren helburua izan da IMSERSOra bidaltzea Arabako egoiliarren mendekotasun laguntza espedienteen informazioa. Honako eredu hauek egokitu dira: •2013ko ekitaldiko hileroko eta hiruhileroko ereduak: 110, 111, 115-A, 123, 310, 340 eta 349. •2012ko ekitaldi urteko 184 eta 347 ereduak. •BEZaren igoerari buruzko aldaketak: 2013ko ekitaldiko 303, 322, 308 eta 309 ereduetan jasotako informazioa aldatu da. •202 eta 222 ereduak. Zatikatze eta konpentsatze eskaera. Eredu horiek egoitza elektronikoak baino ez ditu aurkezten. IMSERSOk hilero ordaintzen dizkio GOFEri mendekotasun egoeran dauden pertsonentzako laguntzak, mendekotasun gradu eta mailaren arabera. IMSERSOk ordainketa hori egin ahal izan dezan, GOFEk hilero jakinaraziko dizkio epe horretan izandako altak, bajak eta aldaketak. 2013 urtarrila-ekaina jarduera txostena - 6
  7. 7. Proiektu bukatuak Firewall migratzea eta kultura etxeko web orriko edukiak kontrolatzea: 2012ko bukaera arte Crossbeam ekipoa, Firewallen eginkizunak egiten zituena, zegoen jarrita kultura etxean, eta mantentzen ez zenez gero, AKGSAk konponbide teknologiko aurreratuago bat proposatu zuen, denboran luzaroago iraungo zuena eta etekin eta integrazio aldetik onura handiagoak ekarriko zituena. Z/OS V1.13 migratzea: Mainframean instalaturik zegoen, 2010. urteaz geroztik, z/OS sistema eragilearen 1.11 bertsioa. Fabrikatzaileak hala eskatuta, 2 urtean behin migratu behar da. z/OS v1.11 bertsioaren euskarria 2012ko azken hiruhilekoan amaitu da. IBM z10 BC bi zerbitzarietan definituta dauzkagun 6 sistemetan egingo da migrazioa. Proposatutako konponbidea CheckPoint produktua izan da. Horren truke ez da urtero lizentziarik ordaindu behar, eta etorkizunean https iragazi ahal izango du. Azpiegituren kudeatzailea ezartzea: Aldaketa hori baliatu da AFAren eduki kontrol bera jartzeko eta, horrela, produktu bakarrarekin integratu da kudeaketa, eta dirua aurreratu lizentziak mantentzean. Zerbitzariak eta erabiltzaile postuak kudeatzeko eta monitorizatzeko tresna berriak ezartzea. Horrako hori oinarrizkoa da AFAren azpiegiturak zuzen konfiguratzeko. 2013 urtarrila-ekaina jarduera txostena - 7
  8. 8. Posta elektronikoaren kudeaketa 2.038 posta-kontu kudeatzen ditugu eta erabilgarritasuna 99% gorakoa da tik BIRUSEN KUDEAKETA ETA SPAM KONTRAKOAK 2.994.924 mezu bota dira atzera, jatorri susmagarriagatik. 92.010 spam mezu iragazi dira. 42 birus detektatu eta deuseztatu dira. 2013 urtarrila-ekaina jarduera txostena - 8
  9. 9. Azpiegiturak mantentzea OIO kontratuaren berrikustea Egungo egoeraren analisia, mantentzeen doiketa eta IBMren proposamena berrikustea, helburu lehena azpiegiturak mantentzean aurreztea dela. AFAren TI mantentze guztiak berrikustea eta doitzea Egungo egoeraren analisia, erabiltzaileek erabilerak eta beharrak berrikustea eta AFArako azpiegituren mantentze guztiak doitzea. 2013 urtarrila-ekaina jarduera txostena - 9
  10. 10. Azpiegiturak mantentzea EGINDAKO JARDUERAK Officescan eta control manager instalatzea eta migratzea DMZ diseinua, IMSVA bertsio berriarekin IVAPen zerbitzuetara sarrera erraztea udalei Sistema eragile berriaren banaketa, switch-etan Internet-erako sarrera, ENBeko abeltzainentzat GOFEren egoitzetan laguntza sarea instalatzea Errepide kontrolatzaileentzako https iragazkia AFAren firewall eguneratzea Indesaren egoitza eta ikuztegi lantegia aztertzea X25 lerroak kentzea eta IPra igarotzea Nortasuna ordeztuz egindako bidalketei konponbidea aplikatzea Exchange al Rollup 10 eguneratzea Zerbitzarien fireware eguneratzea DPG eroriz gero, zerbitzariak abiarazteko agindua berrikustea Ekoizpen diskoak handitzea 4D Server egokitzapenak VMWARE 5.0 Update 2ra eguneratzea + adabakiak ACS instalatzea NTP, DNS, LDAP eta WINS integrazioak migratzea Office 2010erako KMS lizentzien zerbitzaria instalatzea DPG zerbitzari armairuak bateratzea SQL Performance Analyzer v4 bertsio berria instalatzea Katalogo taulako baimenak berrikustea Mainframearen kontsumoak kontrolatzea eta subcapacity-rako behar diren doikuntzak egitea Segurtasun alertei eragiten dieten PTFak berrikustea eta jartzea Egungo ASG tresnen SW eguneratzea: SmartTest/SmartEdit Mainframeen arteko gertakizun probak. Sistema guztiak abiaraztea makinetako batean Info Print Server konfiguratzea, Mainframetik IP bidez inprimatzeko SCRT bertsio berria instalatzea eta konfiguratzea 2013 urtarrila-ekaina jarduera txostena - 10
  11. 11. Azpiegiturak mantentzea EGINDAKO JARDUERAK CICS TS v4.1 mantentze adabakiak aplikatzea CICS WEB Support analisia, PC3270aren alternatiba gisa SCOM Egoitzaren monitorizazioa Java WAS/ESB/WPS delakoetarako scriptak sortzea AKGSA2an ilara zerbitzaria instalatzea eta konfiguratzea Prozesu Egikarigarriak ezartzea eta probak JAVA Prozesu Egikarigarriak ezartzea eta probak Accede eguneratzea udaletarako CDC 5.3.3 eguneratzea ekoizten SSL eta NTLM zaurgarritasun konponbideak Real Time ilarak konfiguratzea Resiplusen 14 entitate berri (BBDD) sortzea GOFErako Baratz eguneratzea SAP sistema eguneratzea, lehen seihilekoa SAP lizentzien auditoria Tempos 21 bezeroaren ziurtagiria eguneratzea Dorlet web zerbitzuak instalatzea Windows Server 2012an Pervasive instalatzea 17 ekipo eta konfigurazio eskaera estandarizatzea IPra egokitzea Canal inprimakiak VIP bidez, berrikustea eta sendotzea Mainframe plataforman, ROBOTean biltegigunea murriztea eta datu zaharkituak ezabatzea Editran saioak egokitzea finantza entitate berrien bat egiteetara Lanpostuaren kudeaketa osoaren agiria egitea eta balioestea eta Windows 7ra migratzea 2013 urtarrila-ekaina jarduera txostena - 11
  12. 12. Informazio sistemen eboluzioa Erabiltzaileek AFAren eta haren mendeko erakundeen informazio sistemetan eskatutako arau, teknologia eta errendimendu aldaketak eta hobekuntza funtzionalak dira, bai eta beste sistema batzuekin elkartzeko egindako eskaerak ere. Eskaerak sailka: Ogasuna 12% 10% 834 ESKAERA HARTU ETA KONPONDU DIRA Zerbitzu Orokorrak 32% 10% 14% 22% Nekazaritza Gizarte Ongizaterako Foru Erakundea Finantza eta Aurrekontuak Beste sail batzuk 2013 urtarrila-ekaina jarduera txostena - 12
  13. 13. Egindako aholkularitza ikerketak Administrazio elektronikoa bultzatzea AFAn: Ekimen multzoa aurkeztu da aurrera egiteko administrazio elektronikoan eta 2012an zehar egindako barne ikerketa batean bildu dira. Haietatik honako hiru hauei eman zaie lehentasuna: • AFArako agiri elektronikoa definitzea. • Administratuen Fitxategi Bateratua sortzea. • Aurrerapenak egoitza elektronikoan eta espedienteen izapidetzea. 2013an hasiera eman zaio "AFAn agiri elektronikoaren definizio" proiektuari. Egungo zailtasun ekonomikoak eta zorroztasun neurriak gorabehera, administrazio elektronikoan egin beharreko hurrengo urratsak planteatu dira, 11/2007 Legea, herritarrek zerbitzu publikoetan sarbide elektronikoa izateari buruzkoa, betetze aldera. 2013 urtarrila-ekaina jarduera txostena - 13
  14. 14. Egindako aholkularitza ikerketak BESTE AHOLKULARITZA IKERKETA BATZUK: Lanpostuetan Adobe Flash-en eguneratzeetarako konponbideen diseinua Web zerbitzuetako segurtasun konfigurazioari buruzko txostena Atariko aplikazio berrien arkitektura diseinatzea SSIS datuak kargatzeko eta transferitzeko tresnarako DB2 driverraren erabileraren analisia PDF Creatorrekin PDFak txikitzeko konponbide bat bilatzea GIS eta Business Objects informeak sortzeko tresnen analisia BBDDn (IBM PureQuery Runtime) kontsultak optimizatzeko tresnen analisia AFAren postuetan Java eguneratzeko politiken definizioa Organization Chart-ekin Office 97n organigramak sortzeko aholkularitza Invesicres erregistroko tresnetarako alternatiba bilatzea Administrazio elektronikoan egin beharreko hurrengo urratsak aurkeztea BBDDra (IBM Data Studio) sartzeko planen analisirako tresnen analisia (WS-Profile) web zerbitzuetan konfigurazioa estandarizatzeari buruzko txostena Bitartekaritzetan irizpideak erabakitzeko algoritmoaren diseinua 2013 urtarrila-ekaina jarduera txostena - 14
  15. 15. Egindako aholkularitza ikerketak Posta elektronikoak bidaltzeko, FileMaker-en alternatibak izan daitezkeenak aztertzea Irudien editore aurreratua bilatzea eta hautatzea (GIMP) MTS formatuan bideoak editatzeko konponbidea bat bilatzea eta hautatzea Eramangarriak enkriptatzeko konponbidea bilatzea DB2 lizentziamendu moten analisia Doako 3270 emuladore (x3270) bat bilatzea eta hautatzea SMSak saldoka bidaltzeko konponbidearen analisia Analisia eta radius ziurtagirietarako konponbidea bilatzea Barne domeinuetarako SSL ziurtagiriak ez bidaltzearen eraginaren analisia Egoitzaren monitorizazioaren konponbide baten diseinua GNSIS Windows 7ra egokitzeko konponbidearen diseinua Bitartekaritza bikoiztasunen analisia QR kodeak sortzeko, doako tresna bat bilatzea eta hautatzea Elkarreragingarritasunaren egungo eta etorkizuneko egoeraren analisia Microsoft lizentzia beharrak berrikustea Prestakuntza ingurunera aplikazioak igarotzeko prozesuaren definizioa 2013 urtarrila-ekaina jarduera txostena - 15
  16. 16. Ekipamendua eta konfigurazioa Ekipo informatikoak hainbat gailu biltzen ditu, hala nola mahai gaineko ordenagailuak, eramangarriak, inprimagailuak, periferikoak, software produktuak eta aplikazioak. Honako hauek dira eskaera ugarienak: internet zerbitzuak (baimenak, sarbidea, FTP...), erabiltzaileen altak eta bajak, sare zerbitzuak (sarbideak eta aplikazio korporatiboak erabiltzeko baimenak), posta ontzia, karpetetarako baimenak,... 1627 ESKAERA EGIN DIRA 197 76 1161 144 49 SAREAK ETA ZERBITZARIAK USTIAPEN SISTEMAK LAGUNTZA TEKNIKOA, TOKIAN BERTAN APLIKAZIOEN ZERBITZARIA BESTE BATZUK 2013 urtarrila-ekaina jarduera txostena - 16
  17. 17. Erabiltzaileentzako arreta 10.580 DEI ERANTZUN DIRA BLZ ALDUNDIDIGITALA %51 konpontzen ditu 8 ordu igaro baino lehen konpontzen dira gorabeheren %83 BLZk gorabeheren 10.622 HERRITARREN DEI ERANTZUNDA 2013 urtarrila-ekaina jarduera txostena - 17
  18. 18. Bezeroei aurkeztutako eskaintzak 20 ESKAINTZA AURKEZTUTA ARTIUM 2013ren urteko mantentzea Sozietateak 2012 TEFFFen kudeaketa eta kalkulua Abeltzaintzaren bilakaera interneten (2. fasea) Kultur etxeko zerbitzaria eta firewalla aldatzea Segurtasun kopien sistema ezartzea BLZ Udalak 2013 (bigarren seihilekoa) BLZ eta 2013 euskarria (2. seihilekoa) Bilduz 2013 mantentzea BLZ eta euskarria (2013ko 2. seihilekoa) AADEren mantentzea (2013ko bigarren seihilekoa) 2013ko espedienteen kudeaketa sendotzea IFZk aldatu AFAren informazio sistemetan GIS korporatiboaren bilakaera 2013 Abeltzain euskarria (2013ko 2. seihilekoa) Agiri elektronikoa AFAn BLZ eta GFE euskarria (2013ko 2. seihilekoa) Artxiboak eta elkarlan guneak partekatzeari buruzko ikerlana Telefono sistema berria ezartzea 581 eta 582 zerga berezien eredu berriak Onartua Onartua Onartua Ukatua Onartua Onartua Onartua Onartua Onartua Onartua Onartua Onartua Onartua Onartua Onartua Onartua Onartua Onartua Onartua Onartua 2013 urtarrila-ekaina jarduera txostena - 18
  19. 19. Hornikuntza teknikoa Informatikarekin eta teknologiarekin zerikusia dutenen eskuratzea errazten dugu, AFAren hardware eta software tresna guztien inbentarioa kudeatzen dugu, eta kanpoko konponketez eta bermeen kudeaketaz arduratzen gara. 108 EROSKETA KUDEATU 216 KONPONKETA, FABRIKAN BERTAN 2013 urtarrila-ekaina jarduera txostena - 19

×