Tips voor een betere website van je hotel of b&b

641 views

Published on

20 gemakkelijk toepasbare tips om de website van je hotel of bed and breakfast beter te maken.Voor meer omzet en een betere usability.

Published in: Business
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
641
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Tips voor een betere website van je hotel of b&b

  1. 1. Tips voor een betere logieswebsiteKarl Gilis – De G in AGConsultWij maken klanten van je bezoekersTwitter: @agconsultwww.usability-blog.be
  2. 2. Mensen met lange tenen verlaten best de zaal
  3. 3. 1. Zorg dat alles correct werkt Want voor je bezoekers is je website je uithangbord
  4. 4. 2. Maak een goede eerste indrukJe hebt maar 1 kans op een goede eersteindruk
  5. 5. 3. Bruikbaar op tablets en smartphonesKlassieke pc of laptop maakt plaats voortouch schermen van allerlei formaten
  6. 6. 1920x1200
  7. 7. 15" of 16"
  8. 8. iPad
  9. 9. iPhone
  10. 10. 4. Ga voor inhoud. Look & feel zijn de saus.Als saus je gerecht moet redden,is je gerecht niet goed.
  11. 11. 5. Doe normaal, dat is al erg genoegDoe niets op je eigen website waar je jezelf op ergert aan andere websites.
  12. 12. 6. Denk vanuit je klantenGebruik de woordenschat van je klantenen speel in op hun verwachtingen.
  13. 13.  Geef het volk wat het volk vraagt
  14. 14. 7. Duidelijke, taakgerichte homepageNiemand komt zomaar naar je website.Speel in op de toptaken van je bezoekers.
  15. 15. VraagAls je naar website surft van eenEsso, Shell, Lukoil, Q8, …,wat verwacht je daar vooral tevinden?
  16. 16. "Verkoop zoals de klant wil kopen.Niet zoals jij wil verkopen."
  17. 17. VraagWat wil een bezoeker van een websitevan een hotel of b&b weten?
  18. 18. 8. Carrousels horen thuis op de kermis Carrousels of slideshows nemen vooral veel plaats in. Ze dragen zelden iets bij.
  19. 19. - 20% bounces op de homepage+ 5,4% meer omzet
  20. 20. 9. Eenvoudige en eenduidige navigatie 4 tot 7 items in je navigatie is voldoende. Hoe minder, hoe beter. Zet je navigatie ook best bovenaan.
  21. 21. 10. Veel keuzes maken kiezen moeilijkerAls mensen te veel keuzes hebben,kiezen ze vaak niet. Keuzestress…
  22. 22. • 6 soorten confituur • 40% klanten stopt en proeft • 30% van hen koopt• 24 soorten confituur • 60% klanten stopt en proeft • 3% van hen koopt 10x meer verkoop
  23. 23. 11. Geef ruimte aan je inhoud Leg zonder schroom je belangrijkste troeven op tafel.
  24. 24. Apple
  25. 25. Apple
  26. 26. Apple
  27. 27. 12. Bullets en opsommingen zijn zeer effectief Opsommingen zijn super overzichtelijk. Begin je pagina daarmee. Beperk volzinnen.
  28. 28. 20,5% meer verkoop
  29. 29. Quiz Time
  30. 30. Welke versie verkocht 17% meer?
  31. 31. 13. Links is beter dan rechts De linkerkant van een webpagina krijgt meer aandacht dan de rechterkant. Zet belangrijke zaken dus links.
  32. 32. Aandachtsverdeling surfers
  33. 33. Eyetracking onderzoek toont dit aan
  34. 34. AB-testen bewijzen het keer op keer 217% meer conversie
  35. 35. 14. Goede, mooie en grote fotos Fotos moeten mensen zin geven. Het vakantiegevoel opwekken.
  36. 36. 15. Heldere en up-to-date info Zorg dat alle informatie up-to-date, correct en verstaanbaar is.
  37. 37. 16. Een duidelijke call-to-action Het doel van de bezoeker is een kamer reserveren. Dat moet je dus niet verstoppen.
  38. 38. 17. Herhaal je call-to-action onderaan Bezoekers die tot het einde van een pagina gelezen hebben, zijn erg geïnteresseerd. Geef hen de pap in de mond…
  39. 39. Bij Suzuki wordt er op deknopen onderaan 253% meergeklikt dan op de knoppenbovenaan.
  40. 40. 18. Maak het boekingsproces zo simpel mogelijk Zorg dat ook deze man een kamer kan boeken.
  41. 41. Integreer. Niet via pop-ups of overlays!
  42. 42. 19. Klassieke verkooptrucs werken ook online
  43. 43. Das hier onstopmodelleke, ma dammeke!
  44. 44. Iedereen is hier tevredenvan, madammeke!
  45. 45. t Zijn de laatste, madammeke!
  46. 46. Alleen vandaag aan dieprijs, madammeke !
  47. 47. En deze sleutelhangerkrijgt ge er gratisbij, madammeke!
  48. 48. En als ge dat allemaaldoet, verkoopt genet zo goe als ik!
  49. 49. Ge gaat er gene spijt vankrijgen, madamme ke!
  50. 50. 20. Mis mijn tips op usability-blog.be niet
  51. 51. 21. Huur een specialist in AGConsult 09 335 22 73 karl.gilis@agconsult.be www.agconsult.be Twitter.com/agconsult www.usability-blog.be

×