AEDIAN - Baromètre PMO résumé

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AEDIAN, société de conseil en management et système d'information publie son baromètre sur la fonction PMO (Project Management Office).

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AEDIAN - Baromètre PMO résumé

  1. 1. BAROMETRE DE LA FONCTION PMO EN 2012 Résumé de notre enquête Enquête AEDIAN sur la fonction de « Project Management Office » Janvier 2013© AEDIAN
  2. 2. Préambule Au cours de ces dernières années, le positionnement et le rôle accordé au pilotage de projets ont fait l’objet de nombreux débats et nous avons observé que nos clients avaient profondément fait évoluer leurs réflexions et mettaient en place, avec des degrés divers d’avancement, une véritable ingénierie du pilotage aux côtés de l’ingénierie de la conception, de la réalisation, de la fiabilité ou du déploiement. Afin de mesurer le niveau de maturité et les orientations prises, ou souhaitées, dans ce domaine, nous avons lancé, début 2009, une étude de marché opérationnelle sur le thème « Project Management Office dans les grands comptes du tertiaire financier – Etat des lieux 2009 et perspectives ». Cette étude a été reconduite en 2012 sous l’intitulé « Baromètre PMO 2012 », avec un périmètre élargi au service public. AEDIAN a le plaisir de publier, aujourd’hui, le résumé de son enquête. Il s’articule autour des axes suivants : le positionnement de la fonction, les méthodes et outils utilisés par le PMO, son profil, le rôle du PMO et enfin l’évaluation de la fonction au sein de l’organisation. Ce présent résumé retrace les grandes lignes du rapport final du baromètre. L’étude complète comporte une analyse plus détaillée de chacun des items présentés ci-dessus. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez une présentation de la version complète de notre baromètre.AEDIAN Résumé du baromètre de la fonction PMO en 2012 2
  3. 3. Sommaire ➜ Le panel de l’étude p. 5 ➜ Le positionnement de la fonction p. 6 ➜ Le profil du PMO p. 7 ➜ Le rôle du PMO p. 8 ➜ Conclusion p. 9 ➜ Présentation d’AEDIAN p. 11AEDIAN Résumé du baromètre de la fonction PMO en 2012 3
  4. 4. Le panel de l’étude Répartition sectorielle des répondants Répartition fonctionnelle des répondants 10% 20% 41% Assurance DSI Fonctions support * Banque 36% 54% Fonctions métier Services 39% publics * DG, DAF, DRH, Direction de l’Organisation, Direction des Risques, Direction de la Qualité… ➜ Un questionnaire de 70 questions, envoyé à près de 600 destinataires dans les secteurs de la Banque, de l’Assurance et du Service Public ➜ Un panel de réponses représentant plus de 30 grands comptes, notamment dans la Banque/AssuranceAEDIAN Résumé du baromètre de la fonction PMO en 2012 4
  5. 5. Le positionnement de la fonction En 2009, le recours au PMO était systématique dans seulement 11% des cas. ➜ Le recours au PMO est en augmentation  80% des sociétés interrogées font appel de façon systématique voire régulière à un PMO. A DÉCOUVRIR DANS LA VERSION COMPLÈTE - Dans quel cadre la fonction s’inscrit-elle ? - A quel niveau le PMO intervient-il ? - Quel est le rattachement de la fonction au sein des entreprises ? - Quelle est l’ancienneté de la fonction ? - Combien de projets sont pilotés en moyenne ? - Quelle est la typologie des projets pilotés ? - …AEDIAN Résumé du baromètre de la fonction PMO en 2012 5
  6. 6. Le profil du PMO ➜ L’évolution professionnelle des PMO passe par ces formations diplômantes reconnues internationalement, et ce d’autant plus que les projets, menés notamment dans la Banque, Assurance ont de plus en plus souvent une dimension internationale.  51% des sociétés interrogées privilégient les méthodes anglo-saxonne. A DÉCOUVRIR DANS LA VERSION COMPLÈTE - Quels est le niveau de formation et d’expérience souhaités? - Quelles sont les personnes qui interviennent comme PMO ? - Vers quelle fonction évoluent les PMO ? - Quel sont les outils et les méthodologie de projet utilisés? - Quel est le niveau de la fonction dans l’entreprise? - Comment est structuré le reporting des projets ? - …AEDIAN Résumé du baromètre de la fonction PMO en 2012 6
  7. 7. Le rôle du PMO ➜ Les attentes envers la fonction sont fortes. Le PMO est de plus en plus sollicité, son éventail d’intervention s’élargit. Afin d’être en mesure de traiter l’ensemble des sujets demandés, il est nécessaire de lui donner les moyens d’y parvenir en établissant des conditions de travail optimales, dont une distribution claire des responsabilités pour un meilleur alignement stratégique.  Plus d’un 1/3 des PMO participent à « l’élaboration du Business Case ». A DÉCOUVRIR DANS LA VERSION COMPLÈTE - Quelles sont les missions du PMO ? - Comment les missions ont-elles évoluées depuis 2009 ? - Quels sont les objectifs du PMO ? - Quel est le niveau d’efficacité perçu des PMO ? - Quels sont les axes d’amélioration de la fonction identifiés ? - Comment la fonction va t-elle évoluer dans les prochaines années ? - …AEDIAN Résumé du baromètre de la fonction PMO en 2012 7
  8. 8. Conclusion 1/2 ➜ La fonction PMO se :  Structure, et trouve sa place au sein des entités  Professionnalise, via des projets de plus en plus organisés, outillés et utilisant des méthodologies standards  Généralise, avec un recours régulier voire systématique au PMO couvrant un périmètre d’intervention plus large  Rationalise, et tend vers un niveau « organisé » dans l’organisation augmentant ainsi son efficacité ➜ Découvrez gratuitement dans la version complète :  Les leviers d’amélioration identifiés  Les perspectives de la fonction dans les prochaines années  Les réponses aux 70 questions posées au panel d’entreprisesAEDIAN Résumé du baromètre de la fonction PMO en 2012 8
  9. 9. Conclusion 2/2 90,5% des répondants souhaitent que la fonction « Un véritable PMO transverse serait une « se généralise à l’entreprise ». approche souhaitable, avec un véritable support aux projets et aux programmes » (DSI, grande compagnie d’assurance française). « Rôle stratégique sous-estimé » (Responsable d’équipes SI, groupe « Dans un environnement sous contraintes fournisseur d’électricité) besoin dêtre plus efficace » (Responsable IT PMO, grande banque française) 85.7 % des répondants « Le pilotage nest pas une fonction dédiée aux projets estiment que la fonction sera amenée à évoluer informatiques. Les projets ne sont pas 100% dans les années à venir. informatiques ! » (DSI, groupe de protection sociale) Seulement 15% des PMO sont organisés en centre de services. 55% des répondants ont la volonté de se diriger vers la méthode PMI.AEDIAN Résumé du baromètre de la fonction PMO en 2012 9
  10. 10. Présentation d’AEDIANExpert depuis plus de 25 ans dans les projets à engagement de résultats, AEDIAN est une société de conseil enmanagement et système d’information, spécialiste de la Banque, de l’Assurance et des Services Publics. Répartition sectorielle du CA « Un Spécialiste » Services Publics Plus de 25 ans d’engagement dans le secteur financier, la société a vocation à demeurer un acteur spécialisé et travaille avec 80% du top 10 de la banque et de l’assurance. Assurance Banque Répartition du CA par mission Délégation de compétences « L’engagement de résultat » Délégation de responsabilité AEDIAN est un professionnel reconnu qui s’est organisé autour d’un système de management de la performance pour s’engager sur les résultats auprès de ses clients. Conseil Répartition du CA par métiers Projet « Du conseil au projet » Conseil AEDIAN propose des services de bout en bout et intervient : • En conseil auprès des directions transverses et métiers • En Qualification logicielle • En Projets SI QualificationAEDIAN Résumé du baromètre de la fonction PMO en 2012 10
  11. 11. Pour de plus amples informations ➜ Service Marketing d’AEDIAN :  Bastien CAILLAUT, Responsable Marketing Tél. : +33 (0)1 56 35 30 13 Mobile : +33 (0)6 30 33 34 09 E-mail : bcaillaut@aedian.com  Noémie BERGER, Chargée de Marketing Tél. : +33 (0)1 56 35 31 50 Mobile : +33 (0)6 61 61 00 19 E-mail : nberger@aedian.com N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations ou pour recevoir gratuitement la version complète de l’enquête.AEDIAN Résumé du baromètre de la fonction PMO en 2012 11

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