Presentación Taller Dilemas y paradojas del emprendedor

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Presentación utilizada por Amalio Rey en el Taller impartido en el Foro de Emprendedores de ADEGI titulado "Dilemas y paradojas a la hora de emprender".

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Presentación Taller Dilemas y paradojas del emprendedor

  1. 1. 11/11/2012Dilemas y paradojas en la aventura de emprender Amalio Rey www.emotools.com www.amaliorey.com www.emotools.com 1
  2. 2. 11/11/2012www.amaliorey.com 14 DILEMAS 2
  3. 3. 11/11/2012 DILEMAS: Situaciones que obligan al emprendedor o emprendedora aelegir entre soluciones contrapuestas, ninguna de las cuales es completamente aceptable, ni fácilmente elegible. OPCIONES DE SOLUCIÓN:1. Elegir entre A o B => ¿Cuál puede ser el “modelo de decisión” que optimiza el resultado final?2. Hibridar A y B => ¿Existe alguna solución intermedia que integre lo mejor de cada alternativa? Amalio Rey- www.amaliorey.com - www.emotools.com 1.- Dilema de los equipos promotores: ¿Afinidad vs. Complementariedad? Dos requisitos para que el equipo funcione: AFINIDAD y COMPLEMENTARIEDAD 3
  4. 4. 11/11/2012 2.-Dilema de la rentabilidad ¿Tecnologías, Servicios y/o Productos? ¿Flexibilidad vs. Eficiencia?1. BOUTIQUE: ¿Boutique de proyectos/tecnologías? (Trajes a medida)2. TINTORERÍA: ¿Servicios paquetizados? (no en precios, sino en back-office) ¿De tecnologías o productos… a servicios? (I-pod) (Spotify)3. “FÁBRICA”: ¿De tecnologías o servicios… a productos? (Smart-Box o Predictor) 3.- Dilema de la Identidad: ¿“Empresa de autor” o “Empresa-de-verdad”? Empresas de autor:Muy idiosincráticas. Dependen de la fuerte identidad desu líder, que es su marca y su fuente de diferenciación.¿Una “empresa de autor” es realmente una empresa, o es una persona que se sirve de un equipo? 4
  5. 5. 11/11/2012 4.- Dilema del Escalado: ¿Tengo que crecer? ¿Hasta cuánto?• Prudencia con los Venture Capitalists: Te pillan flaco, te engordan con pienso, te venden, y salen corriendo a por otro.• Prudencia con los profesionales de la creación de empresas: Su éxito (no el tuyo) depende de que tu crezcas.“Una cosa es crecer, y otra desarrollarse” (Julen Iturbe) 5.- Dilema de la Segmentación: ¿De nicho vs. Reactivos? El mito (o no) de la diversificación de riesgos Empresa A Empresa B Mercado real de la empresa Mercado potencial 5
  6. 6. 11/11/2012 6.- Dilema de la cartera de clientes: ¿Decir que NO? ¿Elegir vs. Aprovechar? ¿Eliges a tus clientes? ¿Dices que NO a pedidos o encargos? ¿Y si me pierdo algo? => “Ya se verá”Clientes tóxicos: Esos que se pueden cargar a una empresa => ¿Qué entendemos en esta empresa como “un buen cliente”? 7.- Dilema de la Estrategia ¿Planificar vs. Fluir? Entorno de incertidumbre e “información completa” Hiperplanificación vs. Hiperactividad La planificación no es cool. Viva la Serendipia Viejo conflicto entre “reflexivos” y “practicantes”: El “reflexivo” ama el plan, el “practicante” la acción => “Practicante reflexivo” (Ramón Sangüesa) Planificación-Acción vs. Acción-Reflexión (Julen)Regla 70/30 => Delimitar “espacios de creación” y “qué no vamos a hacer” 6
  7. 7. 11/11/2012 8.- Dilema del equilibrio inestable: ¿Beta perpetuo vs. Rentabilidad?¿Llega algún momento en que el prototipo se estabiliza, dejade ser algo abierto e inestable, para convertirse en un modelo replicable, extrapolable?El prototipo eterno es ineficiente = Necesidad de estabilizar los modelos en sus rasgos esenciales ¿La metáfora de la “gestión de versiones” sigue teniendo sentido? Amalio A. Rey- www.emotools.com 9.- Dilema de la motivación ¿Lo individual vs. Lo colectivo? Incentivos Intrínsecos vs. Extrínsecos Incentivos monetarios vs. No-monetarios Motivación individual vs. Sentido de equipo ¿Cuál es la mezcla o combinación adecuada para generar “engagement” individual sin castigar la colaboración y el sentido colectivo? 7
  8. 8. 11/11/2012 10.- Dilema de la Transparencia: ¿Dónde ponemos los límites? Abrir las organizaciones: Si dejas mirar detrás de la cortina, añades un plus de confianza PERO… ¿y si resulta que ven tus miserias, yeso no vende? ¿pones filtros? ¿y qué pasa si se saca de contexto? 11.- Dilema del Liderazgo ¿Intervenir vs. Facilitar? “Conflicto de la Pérdida de Control” Aprendizaje (interno) vs. Imagen (externa) Paternalismo, Perfeccionismo, Excelencia, Impaciencia… 8
  9. 9. 11/11/2012 12.- Dilema del Control ¿Valor vs. Control? Resistencia a perder control de la empresa retrasa entrada de capitales necesarios para su consolidación ¿”Mucho de poco” o “Poco de mucho”? 13.- Dilema de la marca: Reputación y Branding: ¿La marca es “buscada” o “atribuida”?¿”Estrategia de Branding” o “Practica coherente”?“La mejor manera de tener una buena reputación digital es merecerla” Pere Rosales Amalio A. Rey- www.emotools.com 9
  10. 10. 11/11/2012 14.-Dilema de la liquidez ¿Corto plazo vs. Largo plazo?¿”Comida para hoy, hambre para mañana”? vs. ¿”Sin un hoy, no hay un mañana”? La “vaca” vs. La “estrella” Amalio A. Rey- www.emotools.com 15 PARADOJAS 10
  11. 11. 11/11/2012 Paradojas • Una proposición que conlleva a una contradicción lógica o a una situación que refuta el sentido común o la opinión general • Una idea contra-intuitiva, que suele sonar rara o radical • Una idea extraña=> La sorpresa se produce porque el “sentido común” se sustenta en premisas o propiedades que no son tan consistentes como parecen.Amalio A. Rey- www.amaliorey.com - www.emotools.com 1.- Paradoja del inconformeAmalio A. Rey- www.amaliorey.com - www.emotools.com 11
  12. 12. 11/11/2012 2.- Paradoja de la innovación auténtica “Las cosas empeoran antes de mejorar”Amalio A. Rey- www.amaliorey.com - www.emotools.com 3. “The profit-seeking paradox” “No se es rentable planteándose como objetivo hacer dinero; sino buscando soluciones para las personas” vs. “Un negocio que no tiene un camino o modelo claro para generar beneficios, no es un negocio, sino un hobby” (Fried y Heinemeier)Amalio A. Rey- www.amaliorey.com - www.emotools.com 12
  13. 13. 11/11/2012 4.- Paradoja de la empatía ¿Escuchar o no escuchar? = ¿El cliente siempre tiene la razón? “Si hubiera preguntado, me hubieran pedido un caballo más veloz” (Ford) “If you listen to customers, what they tell you they want will be based on something they already know. If I like a good steak, you can serve that to me, and Ill enjoy it. But it will never be a once-in-a-lifetime experience. To create those experiences, you almost cant listen to the customer" (Ferran Adriá)Amalio A. Rey- www.amaliorey.com - www.emotools.com 5.- Paradoja del competidor “If you are planning to build ‘the iPod killer’ or the ‘next Pokemon’ you are already dead. You’re allowing the competitor to set the parameters” (Jason Fried y David Heinemeier) ¿Reactivo o Proactivo?Amalio A. Rey- www.amaliorey.com - www.emotools.com 13
  14. 14. 11/11/2012 6.- Paradoja de la Creatividad “Las ideas valen muy poco. Es algo muy sobrevalorado” Creatividad vs. Disciplina Puedes trabajar con ideas de otros. Llevar las ideas a la práctica está infravalorado. La disciplina de llevar las cosas a cabo es la competencia clave”Amalio A. Rey- www.amaliorey.com - www.emotools.com 7.- Paradoja del dinero fácil “Las subvenciones no son buenas, no ayudan para nada, son perjudiciales” => Las subvenciones “dopan”, aborregan, acomodan, aletargan y debilitan la búsqueda de una sostenibilidad genuina.Amalio A. Rey- www.amaliorey.com - www.emotools.com 14
  15. 15. 11/11/2012 8.- Paradoja del Plan-B “Invierte, arriesga. No pienses en un Plan-B” Desconfía de las estrategias de salida: “Necesitas estrategias de implicación, y no “estrategias de salida”. Cuando construyes una compañía con la intención de venderla, pones el foco en los puntos equivocados. En lugar de centrarte en que los clientes valoren mucho lo que ofreces, te preocupas por quién te va a comprar” (Fried y Heinemeier)Amalio A. Rey- www.amaliorey.com - www.emotools.com 9.- Paradoja de la Simplificación (o el fallo de la sobre-especificación) “Entre dos ofertas, a menudo pierde la que promete más ventajas” DILEMA: ¿Agregar o quitar?Amalio A. Rey- www.amaliorey.com - www.emotools.com 15
  16. 16. 11/11/2012 10.- Paradoja de la especialización “La estrategia de identidad digital, y la acción comercial, son demasiadoimportantes para dejarlas en manos del Dpto. de Marketing”“Un vendedor no debe ser nunca solo un vendedor” Amalio A. Rey- www.emotools.com 11.- Paradoja de adorar las dificultades INNOVACIÓN = DIFICULTADES “Busca, adora las restricciones” 16
  17. 17. 11/11/2012 12.- Paradoja de los recursos escasos Las restricciones son ventajas camufladas Tener recursos limitados obliga a ser creativo/as. No hay margen para el despilfarro. Las limitaciones hacen que el producto o negocio se mantenga lo más sencillo posible, y ésta puede ser una gran ventaja “Less is a good thing”Amalio A. Rey- www.amaliorey.com - www.emotools.com 13.- Paradoja de la permanencia “Prioriza lo que no va a cambiar tanto, lo que no es una moda” Céntrate en las cosas que los clientes van a valorar hoy, y también dentro de 10 años; así que pregúntate: ¿Cuáles son esos atributos que perduran? ¿Qué es permanente en tu negocio? (Fried y Heinemeier) 17
  18. 18. 11/11/2012 14.-Paradoja del Caballo de Troya “Una cultura, una actitud, se crea mejor manoseando herramientas y trabajando en proyectos, que explicándola”Amalio A. Rey- www.amaliorey.com - www.emotools.com 15.-Paradoja del negocio auxiliar “En la Fiebre de Oro quienes de verdad se forraron fueron los que vendían palas y picotas” P.ej. En un Parque Tecnológico quizás el verdadero negocio esté en dotarle de servicios “más humanos” 18
  19. 19. 11/11/2012 REFLEXIÓN - DEBATE Listado de 14 Dilemas (1)1. Dilema de los equipos promotores: ¿Afinidad vs. Complementariedad?2. Dilema de la rentabilidad: ¿Tecnologías, servicios o productos?¿Flexibilidad o Eficiencia?3. Dilema de la Identidad: ¿“Empresa de autor” o “Empresa-de- verdad”?4. Dilema del Escalado: ¿Tengo que crecer? ¿Hasta cuánto?5. Dilema de la Segmentación: ¿De nicho vs. Reactivos?6. Dilema de la cartera de clientes: ¿Decir que NO? ¿Elegir vs. Aprovechar?7. Dilema de la Estrategia: ¿Planificar vs. Fluir?8. Dilema del equilibrio inestable: ¿Beta perpetuo vs. Gestión por versiones?9. Dilema de la motivación: ¿Lo individual vs. Lo colectivo? Amalio A. Rey- www.emotools.com 19
  20. 20. 11/11/2012 Listado de 14 Dilemas (2)10.Dilema de la Transparencia: ¿Dónde ponemos los límites?11.Dilema del Liderazgo: ¿Intervenir vs. Facilitar?¿Aprendizaje interno vs. Imagen externa12.Dilema del Control: ¿Valor vs. Control?13.Dilema de la marca: Reputación y Branding: ¿La marca es “buscada” o “atribuida”?14.Dilema de la liquidez: ¿Corto plazo vs. Largo plazo? Amalio A. Rey- www.emotools.com Listado de 15 Paradojas (1)1. Paradoja del inconforme2. Paradoja de la innovación auténtica3. The profit-seeking paradox (Obliquity)4. Paradoja de la empatía5. Paradoja del competidor6. Paradoja de la creatividad7. Paradoja del dinero fácil8. Paradoja del Plan-B9. Paradoja de la simplificación Amalio A. Rey- www.emotools.com 20
  21. 21. 11/11/2012 Listado de 15 Paradojas (2)10. Paradoja de la especialización11. Paradoja de adorar las dificultades12. Paradoja de los recursos escasos13. Paradoja de la Permanencia14. Paradoja del Caballo de Troya15. Paradoja del negocio auxiliar Amalio A. Rey- www.emotools.com www.emotools.com www.amaliorey.com Twitter: @arey @wikinnovacion 21

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