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Marketing Mix - Marlboro

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Marketing Mix - Marlboro

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Marketing Mix - Marlboro

  1. 1. UNIÃO EUROPEIA Fundo Social Europeu REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO - 342 - Marketing e publicidade - 344 - Contabilidade e fiscalidade - 345 - Gestão e administração - 811 - Hotelaria e restauração - 812 - Turismo e lazer - 146 - Formação de professores e formadores de áreas tecnológicas Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região UNIÃO EUROPEIA Fundo Social Europeu REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO - 342 - Marketing e publicidade - 344 - Contabilidade e fiscalidade - 345 - Gestão e administração - 811 - Hotelaria e restauração - 812 - Turismo e lazer - 146 - Formação de professores e formadores de áreas tecnológicas Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu Marketing Mix - Marlboro Formandos: Bernardo Drumond Igor Gonçalves Luís Caldeira  Silvia Vieira UFCD: Planeamento, Investimento e Marketing Formadora: Mónica Ferreira ISAL
  2. 2. UNIÃO EUROPEIA Fundo Social Europeu REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO - 342 - Marketing e publicidade - 344 - Contabilidade e fiscalidade - 345 - Gestão e administração - 811 - Hotelaria e restauração - 812 - Turismo e lazer - 146 - Formação de professores e formadores de áreas tecnológicas Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região UNIÃO EUROPEIA Fundo Social Europeu REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO - 342 - Marketing e publicidade - 344 - Contabilidade e fiscalidade - 345 - Gestão e administração - 811 - Hotelaria e restauração - 812 - Turismo e lazer - 146 - Formação de professores e formadores de áreas tecnológicas Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu Introdução 2
  3. 3. UNIÃO EUROPEIA Fundo Social Europeu REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO - 342 - Marketing e publicidade - 344 - Contabilidade e fiscalidade - 345 - Gestão e administração - 811 - Hotelaria e restauração - 812 - Turismo e lazer - 146 - Formação de professores e formadores de áreas tecnológicas Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região UNIÃO EUROPEIA Fundo Social Europeu REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO - 342 - Marketing e publicidade - 344 - Contabilidade e fiscalidade - 345 - Gestão e administração - 811 - Hotelaria e restauração - 812 - Turismo e lazer - 146 - Formação de professores e formadores de áreas tecnológicas Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu Marketing Mix 3 É um conjunto de variáveis passíveis que são controladas por uma empresa, e que também são utilizadas para influenciar a resposta do consumidor a um produto/serviço. Objectivo: Focar os quatro parâmetros (Produto, Preço, Comunicação e Distribuição) no consumidor , gerando valor e resposta positiva.
  4. 4. UNIÃO EUROPEIA Fundo Social Europeu REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO - 342 - Marketing e publicidade - 344 - Contabilidade e fiscalidade - 345 - Gestão e administração - 811 - Hotelaria e restauração - 812 - Turismo e lazer - 146 - Formação de professores e formadores de áreas tecnológicas Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região UNIÃO EUROPEIA Fundo Social Europeu REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO - 342 - Marketing e publicidade - 344 - Contabilidade e fiscalidade - 345 - Gestão e administração - 811 - Hotelaria e restauração - 812 - Turismo e lazer - 146 - Formação de professores e formadores de áreas tecnológicas Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu História 4  Aparecimento da marca em 1920 nos Estados Unidos por Philip Morris onde o seu nome surgiu da própria onde se situava a fábrica Maroborough Street in London.  1955 Leo Burnett reposiciona a marca para apelar aos fumadores de ambos os sexos . "The Tattooed Man" campanha de imagem, mais tarde "O Marlboro Cowboy”.  1963 – extensão da marca com o tema: "The Marlboro Country"
  5. 5. UNIÃO EUROPEIA Fundo Social Europeu REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO - 342 - Marketing e publicidade - 344 - Contabilidade e fiscalidade - 345 - Gestão e administração - 811 - Hotelaria e restauração - 812 - Turismo e lazer - 146 - Formação de professores e formadores de áreas tecnológicas Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região UNIÃO EUROPEIA Fundo Social Europeu REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO - 342 - Marketing e publicidade - 344 - Contabilidade e fiscalidade - 345 - Gestão e administração - 811 - Hotelaria e restauração - 812 - Turismo e lazer - 146 - Formação de professores e formadores de áreas tecnológicas Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu História 5  Próximas décadas expansão global e posicionamento como um marca global  Por volta de 1972 foi a marca de tabaco Nº. 1 no mundo  1993 “Marlboro Friday”  1996 primeiro produto de tabaco no Marketing Hall of Fame, juntamente com a Coca-Cola, Walt Disney, Nike, etc
  6. 6. UNIÃO EUROPEIA Fundo Social Europeu REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO - 342 - Marketing e publicidade - 344 - Contabilidade e fiscalidade - 345 - Gestão e administração - 811 - Hotelaria e restauração - 812 - Turismo e lazer - 146 - Formação de professores e formadores de áreas tecnológicas Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região UNIÃO EUROPEIA Fundo Social Europeu REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO - 342 - Marketing e publicidade - 344 - Contabilidade e fiscalidade - 345 - Gestão e administração - 811 - Hotelaria e restauração - 812 - Turismo e lazer - 146 - Formação de professores e formadores de áreas tecnológicas Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu Produto 6 Pontos Fortes Marca Forte Lealdade do cliente elevada Associações e Patrocínios Ampla rede de distribuição Pontos Fracos Dependente dos patrocinios Aumento da concorrência com qualidades e preços semelhantes Oportunidades  Crescentes consumidores  Recursos naturais na Índia Ameaças  Proibição de fumar em locais públicos/comuns fechados  Proibição de publicidades directas. Produtos e serviços oferecidos ao cliente, incluindo as suas especificações físicas, as suas funções, como se diferenciam dos produtos da concorrência e os benefícios que trazem.
  7. 7. UNIÃO EUROPEIA Fundo Social Europeu REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO - 342 - Marketing e publicidade - 344 - Contabilidade e fiscalidade - 345 - Gestão e administração - 811 - Hotelaria e restauração - 812 - Turismo e lazer - 146 - Formação de professores e formadores de áreas tecnológicas Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região UNIÃO EUROPEIA Fundo Social Europeu REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO - 342 - Marketing e publicidade - 344 - Contabilidade e fiscalidade - 345 - Gestão e administração - 811 - Hotelaria e restauração - 812 - Turismo e lazer - 146 - Formação de professores e formadores de áreas tecnológicas Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu Produto – Qualidade/Marca 7  Apesar de ser difícil comparar as qualidades de tabaco, este difere-se dos outros pelo seu preço e pela sua embalagem.  Marca muito prestigiada pelos fumadores.
  8. 8. UNIÃO EUROPEIA Fundo Social Europeu REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO - 342 - Marketing e publicidade - 344 - Contabilidade e fiscalidade - 345 - Gestão e administração - 811 - Hotelaria e restauração - 812 - Turismo e lazer - 146 - Formação de professores e formadores de áreas tecnológicas Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região UNIÃO EUROPEIA Fundo Social Europeu REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO - 342 - Marketing e publicidade - 344 - Contabilidade e fiscalidade - 345 - Gestão e administração - 811 - Hotelaria e restauração - 812 - Turismo e lazer - 146 - Formação de professores e formadores de áreas tecnológicas Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu Produto – Embalagem/Características Técnicas 8  Upgrade da embalagem ao longo dos anos.  Inovação de qualidade  Sofisticada e apelativa  Tecnologia do filtro  20% vermelha e 80% branca  Alcatrão: 10 mg  Nicotina: 0,8 mg  Monóxido de Carbono: 10 mg Linha de Sabores Linha Dourada Linha Fresh
  9. 9. UNIÃO EUROPEIA Fundo Social Europeu REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO - 342 - Marketing e publicidade - 344 - Contabilidade e fiscalidade - 345 - Gestão e administração - 811 - Hotelaria e restauração - 812 - Turismo e lazer - 146 - Formação de professores e formadores de áreas tecnológicas Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região UNIÃO EUROPEIA Fundo Social Europeu REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO - 342 - Marketing e publicidade - 344 - Contabilidade e fiscalidade - 345 - Gestão e administração - 811 - Hotelaria e restauração - 812 - Turismo e lazer - 146 - Formação de professores e formadores de áreas tecnológicas Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu Preço – Preço a pagar/evolução e relação preço/quantidade 9 1,80€ à cerca de 6 anos atrás 2,20€ 2,40€ 3,50€ 3,80€ 4,00€ Atualmente 4,00€ 20 cigarros
  10. 10. UNIÃO EUROPEIA Fundo Social Europeu REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO - 342 - Marketing e publicidade - 344 - Contabilidade e fiscalidade - 345 - Gestão e administração - 811 - Hotelaria e restauração - 812 - Turismo e lazer - 146 - Formação de professores e formadores de áreas tecnológicas Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região UNIÃO EUROPEIA Fundo Social Europeu REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO - 342 - Marketing e publicidade - 344 - Contabilidade e fiscalidade - 345 - Gestão e administração - 811 - Hotelaria e restauração - 812 - Turismo e lazer - 146 - Formação de professores e formadores de áreas tecnológicas Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu Preço – Importância do preço na decisão de compra e formas de aquisição 10  Devido ao aumento substancial no imposto sobre o tabaco, os preços das outras marcas não divergem muito deste valor;  Consideramos que compensa dar um valor a mais ( entre 0,20€ e 0,10€) e comprar uma carteira de tabaco que transmite uma grande classe e que se autointitula de não prejudicial quando comparado com as outras marcas. • Tabacarias • Bombas de gasolina • Cafés • Restaurantes
  11. 11. UNIÃO EUROPEIA Fundo Social Europeu REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO - 342 - Marketing e publicidade - 344 - Contabilidade e fiscalidade - 345 - Gestão e administração - 811 - Hotelaria e restauração - 812 - Turismo e lazer - 146 - Formação de professores e formadores de áreas tecnológicas Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região UNIÃO EUROPEIA Fundo Social Europeu REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO - 342 - Marketing e publicidade - 344 - Contabilidade e fiscalidade - 345 - Gestão e administração - 811 - Hotelaria e restauração - 812 - Turismo e lazer - 146 - Formação de professores e formadores de áreas tecnológicas Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu Preço - Descontos 11  Esta marca não efetua descontos no preço do seu produto, contudo, sabemos que a mesma tem lugares de distribuição onde não é contabilizado o imposto sobre o valor acrescentado, como o Aeroporto que vende os packs de 10 aproximadamente a 32€.
  12. 12. UNIÃO EUROPEIA Fundo Social Europeu REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO - 342 - Marketing e publicidade - 344 - Contabilidade e fiscalidade - 345 - Gestão e administração - 811 - Hotelaria e restauração - 812 - Turismo e lazer - 146 - Formação de professores e formadores de áreas tecnológicas Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região UNIÃO EUROPEIA Fundo Social Europeu REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO - 342 - Marketing e publicidade - 344 - Contabilidade e fiscalidade - 345 - Gestão e administração - 811 - Hotelaria e restauração - 812 - Turismo e lazer - 146 - Formação de professores e formadores de áreas tecnológicas Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu Comunicação – Público Alvo 12  Nos anos 20 em 1924, a publicidade do cigarro baseava-se principalmente num cigarro direcionado ao sexo feminino, onde foi lançado no mercado com o slogan, "Mild As May" (“Suave como Maio”).  O filtro tinha uma banda vermelha impressa à sua volta para ocultar as manchas de batom que foi relatada como "Beauty Tips to Keep the Paper from Your Lips".
  13. 13. UNIÃO EUROPEIA Fundo Social Europeu REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO - 342 - Marketing e publicidade - 344 - Contabilidade e fiscalidade - 345 - Gestão e administração - 811 - Hotelaria e restauração - 812 - Turismo e lazer - 146 - Formação de professores e formadores de áreas tecnológicas Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região UNIÃO EUROPEIA Fundo Social Europeu REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO - 342 - Marketing e publicidade - 344 - Contabilidade e fiscalidade - 345 - Gestão e administração - 811 - Hotelaria e restauração - 812 - Turismo e lazer - 146 - Formação de professores e formadores de áreas tecnológicas Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu Comunicação – Público Alvo 13  No final dos anos 50, com umas pesquisas, o chefe de marketing Weissman da Philip Morris demonstrou que pós adolescentes é que estavam a consumir o produto.  A mensagem e imagem certa para capturar a fantasia da juventude era projetar um símbolo perfeito de independência e rebeldia, surgiu assim o "cowboy da Marlboro" ou Marlboro Man.
  14. 14. UNIÃO EUROPEIA Fundo Social Europeu REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO - 342 - Marketing e publicidade - 344 - Contabilidade e fiscalidade - 345 - Gestão e administração - 811 - Hotelaria e restauração - 812 - Turismo e lazer - 146 - Formação de professores e formadores de áreas tecnológicas Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região UNIÃO EUROPEIA Fundo Social Europeu REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO - 342 - Marketing e publicidade - 344 - Contabilidade e fiscalidade - 345 - Gestão e administração - 811 - Hotelaria e restauração - 812 - Turismo e lazer - 146 - Formação de professores e formadores de áreas tecnológicas Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu Comunicação - Vídeos 14  https://www.youtube.com/watch? v=1lSQ8wm7QOA  https://www.youtube.com/watch? v=Yty6Kazof8g
  15. 15. UNIÃO EUROPEIA Fundo Social Europeu REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO - 342 - Marketing e publicidade - 344 - Contabilidade e fiscalidade - 345 - Gestão e administração - 811 - Hotelaria e restauração - 812 - Turismo e lazer - 146 - Formação de professores e formadores de áreas tecnológicas Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região UNIÃO EUROPEIA Fundo Social Europeu REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO - 342 - Marketing e publicidade - 344 - Contabilidade e fiscalidade - 345 - Gestão e administração - 811 - Hotelaria e restauração - 812 - Turismo e lazer - 146 - Formação de professores e formadores de áreas tecnológicas Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu Comunicação – Suportes e Meios 15  Descontos  Cupons  Bilhetes de concertos  Prémios para usuários registrados
  16. 16. UNIÃO EUROPEIA Fundo Social Europeu REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO - 342 - Marketing e publicidade - 344 - Contabilidade e fiscalidade - 345 - Gestão e administração - 811 - Hotelaria e restauração - 812 - Turismo e lazer - 146 - Formação de professores e formadores de áreas tecnológicas Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região UNIÃO EUROPEIA Fundo Social Europeu REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO - 342 - Marketing e publicidade - 344 - Contabilidade e fiscalidade - 345 - Gestão e administração - 811 - Hotelaria e restauração - 812 - Turismo e lazer - 146 - Formação de professores e formadores de áreas tecnológicas Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu Comunicação – Suportes e Meios 16
  17. 17. UNIÃO EUROPEIA Fundo Social Europeu REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO - 342 - Marketing e publicidade - 344 - Contabilidade e fiscalidade - 345 - Gestão e administração - 811 - Hotelaria e restauração - 812 - Turismo e lazer - 146 - Formação de professores e formadores de áreas tecnológicas Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região UNIÃO EUROPEIA Fundo Social Europeu REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO - 342 - Marketing e publicidade - 344 - Contabilidade e fiscalidade - 345 - Gestão e administração - 811 - Hotelaria e restauração - 812 - Turismo e lazer - 146 - Formação de professores e formadores de áreas tecnológicas Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu Comunicação 17 Patrocínio de eventos globais: Fórmula 1 Ferrari Team Equipa Ducati Motor Racing Marlboro Club
  18. 18. UNIÃO EUROPEIA Fundo Social Europeu REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO - 342 - Marketing e publicidade - 344 - Contabilidade e fiscalidade - 345 - Gestão e administração - 811 - Hotelaria e restauração - 812 - Turismo e lazer - 146 - Formação de professores e formadores de áreas tecnológicas Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região UNIÃO EUROPEIA Fundo Social Europeu REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO - 342 - Marketing e publicidade - 344 - Contabilidade e fiscalidade - 345 - Gestão e administração - 811 - Hotelaria e restauração - 812 - Turismo e lazer - 146 - Formação de professores e formadores de áreas tecnológicas Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu Comunicação - Videos 18  https://www.youtube.com/watch? v=q9MwQwAjXaw  https://www.youtube.com/watch? v=kM3cVNAZUAM
  19. 19. UNIÃO EUROPEIA Fundo Social Europeu REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO - 342 - Marketing e publicidade - 344 - Contabilidade e fiscalidade - 345 - Gestão e administração - 811 - Hotelaria e restauração - 812 - Turismo e lazer - 146 - Formação de professores e formadores de áreas tecnológicas Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região UNIÃO EUROPEIA Fundo Social Europeu REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO - 342 - Marketing e publicidade - 344 - Contabilidade e fiscalidade - 345 - Gestão e administração - 811 - Hotelaria e restauração - 812 - Turismo e lazer - 146 - Formação de professores e formadores de áreas tecnológicas Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu Distribuição 19
  20. 20. UNIÃO EUROPEIA Fundo Social Europeu REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO - 342 - Marketing e publicidade - 344 - Contabilidade e fiscalidade - 345 - Gestão e administração - 811 - Hotelaria e restauração - 812 - Turismo e lazer - 146 - Formação de professores e formadores de áreas tecnológicas Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região UNIÃO EUROPEIA Fundo Social Europeu REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO - 342 - Marketing e publicidade - 344 - Contabilidade e fiscalidade - 345 - Gestão e administração - 811 - Hotelaria e restauração - 812 - Turismo e lazer - 146 - Formação de professores e formadores de áreas tecnológicas Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu Distribuição - Formas 20
  21. 21. UNIÃO EUROPEIA Fundo Social Europeu REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO - 342 - Marketing e publicidade - 344 - Contabilidade e fiscalidade - 345 - Gestão e administração - 811 - Hotelaria e restauração - 812 - Turismo e lazer - 146 - Formação de professores e formadores de áreas tecnológicas Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região UNIÃO EUROPEIA Fundo Social Europeu REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO - 342 - Marketing e publicidade - 344 - Contabilidade e fiscalidade - 345 - Gestão e administração - 811 - Hotelaria e restauração - 812 - Turismo e lazer - 146 - Formação de professores e formadores de áreas tecnológicas Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu Distribuição 21
  22. 22. UNIÃO EUROPEIA Fundo Social Europeu REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO - 342 - Marketing e publicidade - 344 - Contabilidade e fiscalidade - 345 - Gestão e administração - 811 - Hotelaria e restauração - 812 - Turismo e lazer - 146 - Formação de professores e formadores de áreas tecnológicas Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região UNIÃO EUROPEIA Fundo Social Europeu REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO - 342 - Marketing e publicidade - 344 - Contabilidade e fiscalidade - 345 - Gestão e administração - 811 - Hotelaria e restauração - 812 - Turismo e lazer - 146 - Formação de professores e formadores de áreas tecnológicas Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu Distribuição 22 Característica em comum: o máximo de cobertura e distribuição e de espaço na prateleira de cima para enfatizar a superioridade da marca
  23. 23. UNIÃO EUROPEIA Fundo Social Europeu REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO - 342 - Marketing e publicidade - 344 - Contabilidade e fiscalidade - 345 - Gestão e administração - 811 - Hotelaria e restauração - 812 - Turismo e lazer - 146 - Formação de professores e formadores de áreas tecnológicas Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região UNIÃO EUROPEIA Fundo Social Europeu REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO - 342 - Marketing e publicidade - 344 - Contabilidade e fiscalidade - 345 - Gestão e administração - 811 - Hotelaria e restauração - 812 - Turismo e lazer - 146 - Formação de professores e formadores de áreas tecnológicas Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu Conclusão 23  Apesar dos malefícios do tabaco e também da tendência do aumento do preço, podemos constatar que a fidelização aos seus clientes tem sido positiva.  Através da análise SWOT, conseguimos detetar que apesar das suas ameaças a marca Marlboro continua uma marca forte, com uma imagem apelante, graças aos esforços do departamento de marketing.

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