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como ler a factura da electricidade

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como ler a factura da electricidade

  1. 1. Como ler a factura da Electricidade?<br />
  2. 2. 1 – Dados de envio.<br />
  3. 3. 2 - Dados de Contacto<br />Com o seu comercializador (EDP Serviço Universal) <br />Apoio Comercial<br />Para esclarecimento de dúvidas, realização de contractos, aumento de potência alteração de tarifa, pedidos de ramal, etc.<br />Com o operador da rede de distribuição (EDP Distribuição)<br />Avarias eléctricas<br />Para comunicação de avarias<br />Leituras do contador<br />Para comunicação de leituras<br />
  4. 4. 3 – Dados de pagamento da factura.<br />
  5. 5. Código de Identificação do Local<br />Este número serve para identificar o seu local de consumo nos contactos que efectuar com o comercializador ou com o operador de rede.<br />
  6. 6. Dados do contrato<br />Dados do titular – nome, identificação fiscal e morada.<br />Dados de instalação – tarifa e potência contratadas<br />Identificação do Contrato – nº de Contrato e de Conta Contrato.<br />Zona de Qualidade de Serviço<br />Zona A capitais de distrito e localidades com mais de 25.000 clientes<br />Zona B localidades com um nº de clientes entre 2.500 e 25.000<br />Zona C restantes locais<br />Código de Ponto de Entrega<br />Este nº identifica a instalação. Inclui a identificação do país, do operador de rede a que a instalação está ligada e a própria instalação. <br />
  7. 7. Mensagens úteis<br />Neste espaço encontra mensagens informativas, bem como alguns conselhos de eficiência energética.<br />
  8. 8. Mensagens promocionais<br />Conheça novos produtos e serviços oferecidos<br />
  9. 9. Talão de Pagamento<br />Contém dados necessários para proceder ao pagamento da sua factura e os meios disponíveis para o fazer. <br />
  10. 10. Informação de leituras e consumos<br />Aqui encontrará informação acerca das últimas leituras efectuadas, bem como da energia consumida entre elas (valores dentro da área sombreada).<br />No período de tempo entre a última leitura e a emissão da factura, o consumo é estimado, de acordo com o histórico de cada cliente.<br />O valor correspondente á leitura estimada deverá estar próximo do valor indicado no seu contador.<br />Para que a sua factura reflicta o seu consumo real, deve enviar leituras regularmente.<br />
  11. 11. Envio de leituras<br />A EDP Distribuição efectua leituras trimestrais. Para complementar esta informação e evitar a facturação por estimativa, poderá usar vários canais gratuitos ao seu dispor para enviar leituras regulares.<br />
  12. 12. Detalhe da factura<br />Nesta caixa encontra-se a descrição das parcelas da sua factura:<br />Consumo medido – quando existe leitura.<br />Consumo estimado – quando não há leitura.<br />Recorre-se a um modelo de estimativa.<br />Consumo facturado – corresponde ao consumo estimado que já foi facturado e que é subtraído ao valor total a pagar nesta factura.<br />
  13. 13. Informações<br />Este espaço é utilizado para explicar em maior pormenor conceitos ou siglas existentes na sua factura. Ex: “Potência Contratada – corresponde ao termo fixo da sua tarifa, dependendo directamente da potência que tem instalada.”<br />
  14. 14. Fontes de Energia<br />Conheça a origem da electricidade consumida em sua casa.<br />
  15. 15. Factura<br />Electricidade<br />Parte da Frente<br />
  16. 16. Factura<br />Electricidade<br />Parte de Trás <br />

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