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サービス化するリテールビジネス - 5Gイノベーションセミナー(2019年5月)

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イベント名:5G×リテールテック :黒船AmazonGO来る(2019年5月)
タイトル:サービス化するリテールビジネス
講演者:渡辺@5GI事務局

Published in: Retail
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サービス化するリテールビジネス - 5Gイノベーションセミナー(2019年5月)

  1. 1. ©2018 5G innovation. All Rights Reserved. 
 
 
 主催:株式会社NTTドコモ 運営協力:日本仮想化技術株式会社
  2. 2. ©2018 5G innovation. All Rights Reserved. いろいろやらんと業界としてまずいぞ、の声 2 警鐘の反面、国内の動きが見えにくいのはなぜ?
  3. 3. ©2018 5G innovation. All Rights Reserved. 方向感の定まらない国内の検討状況 3 ①外圧と新業態 • Amazon GO(無人店舗) • フーマー(中国ニューリテール) ②産業構造の変化 • Cf:MaaS ③付加価値のデジタル化 • Cf:スマート農業 外資進出失敗の歴史 • ウォルマート • テスコ • カルフール • 新しいトレンドは分かるもののアクセルを踏む確信が得られない業界各所
 • AIなど理解と使いこなしの難しい技術が含まれている
 • 度重なる外資の進出失敗より、業態の直輸入には賭けづらい
 どっちにどう進めば良いかみんな迷っている?

  4. 4. ©2018 5G innovation. All Rights Reserved. 外圧と新業態 4
 • 技術を生かした新業態、サービス開発が各所で盛ん • Amazon GO • 国内では無人店舗は人手不足解消のツールとしての期待が主軸?
 • フーマー
 • EC/店舗いずれで注文しても3キロ圏内は30分で配達(ショーケースとしての店舗) Shara Tibken/CNET
 Amazon Goストア(米Amazon) これらのモデルが国内にも入ってくる? フーマー(盒馬鮮生)
 Newformat Institute inc.
  5. 5. ©2018 5G innovation. All Rights Reserved. 産業構造そのものの転換 5
 • 流通業界も(決済)プラットフォーマーが支配力を発揮する構造に変わっていく?
 • Cf:MaaSと自動運転
 店頭決済がAlipay,Amazonに押さえられても戦える?
  6. 6. ©2018 5G innovation. All Rights Reserved. 付加価値のデジタル化(オプティム社農業分野事例) 6
 • 人の労働の技術への置き換え=付加価値がデジタルツールに移転
 • 育成状況の見回り管理をドローンとロボットで実施
 • 画像解析を生かしたピンポイント農薬散布による作物安全性の実現
 • 出来た作物の買い上げ(農家収益の保証) 農業、流通ともクラウド/SaaS/IoT分野が
 これからの付加価値の源泉??
  7. 7. ©2018 5G innovation. All Rights Reserved. これから:5Gがやってきて何が変わるか 7
 • 消費者向けのアプリ、デジタルツールは今後も増え、使いやすくなる
 • 店舗ナビゲーション、買い物支援、AR、etcetc
 • 人が担ってきた労働作業の機械化、ツール化は更に実現しやすくなる
 • 立地、店づくり、棚割りなどもデジタルデータによる意思決定が出来るようになる
 環境変化を強く後押しするツールとしての5G

  8. 8. ©2018 5G innovation. All Rights Reserved. 本日のスピーカーの皆様 8 ①外圧と新業態 • Amazon GO(無人店舗) • フーマー(中国ニューリテール) ②産業構造の変化 • Cf:MaaS ③付加価値のデジタル化 • Cf:スマート農業 外資進出失敗の歴史 • ウォルマート • テスコ • カルフール • 新しいトレンドは分かるもののアクセルを踏む確信が得られない業界各所
 • AIなど理解と使いこなしの難しい技術が含まれている
 • 度重なる外資の進出失敗より、業態の直輸入には賭けづらい
 どっちにどう進めば良いかみんな迷っている?
 株式会社パルコ 執行役 林直孝 様 ・NTTドコモ 法人営業部 ・株式会社オプティム 鈴木浩嗣 様 D4DR株式会社 代表取締役社長 藤元健太郎 様
  9. 9. ©2018 5G innovation. All Rights Reserved. 座談会の論点整理 9
 • 今後のシナリオ – 日本型次世代店舗、日本型ニューリテールが出てくるならどういう形になるか – 誰のどのような動きをウォッチすると変化の萌芽が捉えられるか – 技術の普及の進みが遅そうな日本で今後の業界変化は、どのように進むか – などと、国内目線でまったりしている間にフーマーにやられてしまったりしない? • 店舗運営上の技術課題 – 5G時代にリアル店舗は何をする場所となるのか? – 現状の店舗、施設運営でwifiに関する困っていることは? – (5Gで実現する)高密度の通信はリテール分野で必要? –  通信が良くなることでリテールの利便性はどう高まるのか

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