Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Smm club #21 - почему smm для интернет магазинов не работает

4,575 views

Published on

02.09 | SMM Club #21 - Социальные сети для интернет-магазинов - http://www.smmgroup.net/2014/08/0209-smm-club-21.html

Published in: Business
  • Be the first to comment

Smm club #21 - почему smm для интернет магазинов не работает

  1. 1. SMM Club #21 Почему социальные сети для интернет-магазинов не работают
  2. 2. Дмитрий Ткаченко, ● управляющий партнер SMMGroup / Business.People ● руководитель проекта AIM телефон: +38 063 776-29-92 e-mail: tkachenko@smmgroup.net https://www.facebook.com/3dbroker http://www.slideshare.net/3dbroker
  3. 3. Ожидания
  4. 4. Реальность
  5. 5. SMM вообще продает?
  6. 6. Начнем с цифр
  7. 7. http://www.slideshare.net/MailRuGroup/ss-27296725
  8. 8. http://www.likeni.ru/events/pochemu-polzovateli-podpisyvayutsya- na-brendy/
  9. 9. http://www.likeni.ru/events/pochemu-polzovateli-podpisyvayutsya- na-brendy/
  10. 10. Почему не работает?
  11. 11. ГраБля #1 Не та соц.сеть
  12. 12. ГраБля #2 Не та целевая аудитория
  13. 13. Персонажи / Портреты?
  14. 14. http://www.slideshare.net/ODNOKLASSNIKI/gq2o
  15. 15. ГраБля #3 Слабый бренд
  16. 16. ГраБля #4 Ожидание моментального результата
  17. 17. ГраБля #5 Не те цели
  18. 18. Цели Нефинансовые - узнаваемость - работа с отзывами - удержание лояльной аудитории Финансовые - переходы на сайт - покупки (обычные, акционные, повторные)
  19. 19. ГраБля #6 не SMART цели
  20. 20. ГраБля #7 Не тот бюджет
  21. 21. Варианты работы с соц.сетями - только одна сеть - несколько соц.сетей / одинаковый контент - несколько соц.сетей / разный контент
  22. 22. ГраБля #8 Не работают с обратной связью
  23. 23. https://www.facebook.com/photo.php? fbid=647092375334874&set=o. 414586645243751&type=1
  24. 24. Скорость ответа на вопросы
  25. 25. негатив
  26. 26. забыл перелогиниться
  27. 27. ГраБля #9 - Одинаковый контент / Перепосты из одной сети в другую
  28. 28. ГраБля #10 - Скучный контент
  29. 29. Отличный пример работы с соц. сетями своими усилиями
  30. 30. Типы контента http://www.slideshare.net/polyanskiy/content-marketingmanagemenshort
  31. 31. Контент должен быть - Полезный - Развлекательный - Продуктовый Идеи: - Составление подборок - Инфо довольных клиентов - Акции / скидки - Лайфхаки
  32. 32. ГраБля #11 Оптимизация сайта
  33. 33. ГраБля #12 Нет связки с оффлайном / другими каналами
  34. 34. Связь с другими каналами Сайт e-mail рассылка Контекстная реклама Блоги Форумы Флаера Подпись в e-mail / Визитка /
  35. 35. ГраБля #13 - Полный аутсорс
  36. 36. ГраБля #14 - Таргетированная реклама - слабые креативы - не проводиться тестирование - аудитория не “нарезана” - без интересы - с ошибками - без ретаргетинга
  37. 37. Ретаргетинг VK - https://vk.com/ads?act=office_help&oid=- 19542789&p=%D0%A0%D0%B5%D1%82%D0%B0%D1% 80%D0%B3%D0%B5%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0% B3 OK - https://target.mail.ru/adv/help/remarketing/ FB - https://www.facebook.com/help/202223159978258? sr=5&query=%D1%80%D0%B5%D1%82%D0%B0%D1% 80%D0%B3%D0%B5%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0% B3&sid=0yxKunyxUSMTH9ULc
  38. 38. Примеры - таргетинг
  39. 39. Примеры - таргетинг
  40. 40. орфография
  41. 41. невнимательность
  42. 42. Зачем они показывают это мне?
  43. 43. ГраБля #15 - “Слабый” личный профиль
  44. 44. http://myscore.today/
  45. 45. Зачем нужен личный профиль? - Персонализация продаж - Увеличение охвата - Личный бренд Почитать еще: http://www.slideshare.net/larinaolga/ss-35033853 http://www.slideshare.net/larinaolga/smm-club-larina2005 http://www.slideshare.net/larinaolga/i-sell-larina
  46. 46. А если не хочу личный бренд? Персонажи
  47. 47. А кого в соц.сетях все хорошо? ShoeShoe http://www.slideshare.net/3dbroker/ss- 37898760 RB.ua https://www.facebook. com/pages/RBUA/236660059781647?fref=ts Поехали с нами https://www.facebook.com/PoehaliSNamiua
  48. 48. Совет #1. Начните сегодня!
  49. 49. Совет #2. Экспериментируйте!
  50. 50. Совет #3. Не сдавайтесь!
  51. 51. THE END
  52. 52. Дмитрий Ткаченко, e-mail: tkachenko@smmgroup.net https://www.facebook.com/3dbroker http://ua.linkedin.com/in/smmgroup/ Присоединяйтесь! Наши события: http://www.businessua.net/2014/08/events.html Наши рассылки: http://www.businessua.net/2014/07/newsletter.html

×