Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Юлия Крупенко / КЕЙС BLABLACAR

2,173 views

Published on

Как сделать Ваш стартап знаменитым?

Как быстро масштабировать Ваш проект до глобальных размеров?

Бесплатные инструменты продвижения в соц. сетях?

Published in: Business
  • Be the first to comment

Юлия Крупенко / КЕЙС BLABLACAR

  1. 1. Юлия Крупенко Кейс BlaBlaCar: как мы строим многомиллионное сообщество
  2. 2. ● Кто я? ● Что такое райдшеринг и BlaBlaCar? ● Коммуникации: сообщения, площадки, форматы ● Кейсы, кейсы и еще раз кейсы :) О чем будем говорить
  3. 3. 1000 грн 250 грн 250 грн 250 грн 1000 250
  4. 4. Это НЕ райдшеринг
  5. 5. Это BlaBlaCar
  6. 6. Поиск поездок Сообщество, которому доверяют People Powered Travel
  7. 7. 15M 20M 10M 5M 1M 2015201420132012201120102009 30M пользователейповсемумиру Более 30 миллионов пользователей 1.5 миллионов ежемесячно
  8. 8. НОВЫЕ ● Индия ● Мексика ● Бразилия ● Чехия / Словакия Мы работаем в 22 странах
  9. 9. Создан в 2006 20 млн. скачиваний моб. приложений (iOS + Android) Факты и цифры 10 миллионов пользователей ежеквартально На 1 млн. тонн меньше CO2 за последние 2 года 30 миллионов пользователе й Работаем в 22 странах Франция, Испания, Англия, Италия, Польша, Венгрия, Хорватия, Сербия, Румыния, Германия, Бельгия, Индия, Мексика, Нидерланды, Люксембург, Португалия, Украина, Чехия, Словакия, Россия, Бразилия, Турция CO2
  10. 10. Доверие и безопасность Экономные поездки между городами Качественная работа сервиса Основные драйверы стратегии BlaBlaCar Удобные мобильные приложения Расширение социальных связей Забота об окружающей среде
  11. 11. Бизнес стратегия Маркетинговая стратегия Коммуникационная стратегия Синергия
  12. 12. Составляющие стратегии коммуникаций Ключевые сообщения Целевая аудитория Каналы коммуникаций Что? Кому? Как?
  13. 13. Какие каналы коммуникаций мы используем? Owned media Earned media Paid media ● Сайт ● Блог ● Мобильные приложения ● Соц. медиа ● Служба поддержки ● PR/Медиа ● Форумы/Блоги ● Сарафанное радио ● Реклама ● Поисковый маркетинг ● Мобильная реклама ● Спонсорство
  14. 14. Поговорим о кейсах?
  15. 15. Вовлекайте аудиторию
  16. 16. “Вовлеченное сообщество - это ключевая ценность, которая у нас есть”
  17. 17. ✓ BlaBlaStory
  18. 18. Идея Формат Дать возможность путешественникам со всего мира делиться своими историями и вдохновлять всех вокруг Краткие рассказы / лонгриды / видео о поездках на авто с попутчиками, разговорах в дороге, советах и лайфхаках
  19. 19. ✓ Video
  20. 20. Идея Формат Показать, как пользователи сервиса планируют поездку, о чем они думают, переживают и как встречаются с попутчиками. Краткие нативное видео в формате сторителлинг
  21. 21. Решайте проблемы
  22. 22. ✓ Бро или не Бро
  23. 23. Задача Формат ● Донести зарегистрированным (и не только) пользователям ключевые моменты, которые формируют доверие в сообществе. ● Вовлечь лояльную аудиторию и сформировать критическую массу “адвокатов бренда”, которые возьмут эту роль на себя Текстовый и визуальный контент, легко запоминается и вовлекает аудиторию
  24. 24. Хочу рассказать о не БРО!
  25. 25. ✓ Контент
  26. 26. Будьте актуальными
  27. 27. Будьте актуальными
  28. 28. Домашнее задание :) Начните создавать сообщество вокруг бренда: ● С помощью пользователей (... клиентов, покупателей …) ● В определенных форматах ● На определенных площадках
  29. 29. Вопросы? Julia Krupenko yuliia.krupenko@blablacar.com
  30. 30. Спасибо!

×