María Eugenia Moreno
1º Jornada Académica de Relaciones Públicas y Comunicación
Rosario, Noviembre de 2010
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de...
Enrique Leff
México, coordinador de la Red de Formación Ambiental del PNUMA.
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Sustentabilidad es la capacidad de
satisfacer las necesidades actuales
sin sacrificar las necesidades futuras.
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 La cooperación internacional para el crecimiento sostenible en los países en
desarrollo
 La lucha contra la pobreza
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Generación de rentabilidad
Respeto por el medio ambiente
Responsabilidad social
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 Estado
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Campaña de Derechos Humanos:Workplace Project
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Documento de la Comisión Europea (al CESE, al Comité de las Regiones, al
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Recomendaciones:
•A los pueblos, impedir pacífi...
 Planes de RSE
 Planes de GRC
 Gobierno corporativo
 Gestión de Riesgos
 Compliance
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Certificar la Sustentabilidad significa certificar la conducción ética,
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Ethisphere (NYC)
Revista, Consejo e Instituto Ethisphere:
“Good. Smart. Business. Profit.”
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¿Puede lo comunicacional-comercial extenderse en el
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Ford
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de pasar por
donde antes no
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 YouTube - Energía Limpia - Minería Responsable de Barrick.avi
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 Guías de gobierno corporativo para la Junta Directiva
 Comités auditores
 Código de Conducta y (enmendado en 2006 por ...
“La RSE es parte de nuestra estrategia de negocios y es parte de lo
que hacemos”
Salud: Programa dental en la provincia de...
“Está de más reiterar que la minería es una actividad con mala fama. Un sector que
se lo crítica por no hacer o comunicar ...
La sustentabilidad está cambiando el paradigma actual de los
negocios y las relaciones institucionales.
Realizar juicios m...
YamanaGold – Mina Gualcamayo
Mina de oro a cielo abierto en el departamento Jáchal, provincia de San
Juan, opera desde 200...
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  • HOLA, SOY TSU EN RRPPP E INGENIERO AGRONOMO DE LA UCV... ESTOY MUY INTERESADO EN LA INFORMACIÒN QUE ME PUEDAR FACILITAR PUES MI TRABAJO DE GRADO PARA GRADUARME COMO LINENCIADO EN RRPP TRATA DEL ROL DE LAS RRRPPP EN EL DESARROLLO SUSTENTABLE Y ACA EN VENEZUELA NADIE A ESCRITO SOBRE ESTO POR ELLO EXISTEN POCA INFORMACIÒN... MI CORREO ES TORUGOVIC@HOTMAIL... ME GUSTARIA ESTAR EN CONTACTO Y QUE ME PUDIERAN AYUDAR. GRACIAS...
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  1. 1. María Eugenia Moreno 1º Jornada Académica de Relaciones Públicas y Comunicación Rosario, Noviembre de 2010 El nuevo rol del Relacionista Público ante los imperativos de la sustentabilidad
  2. 2. Enrique Leff México, coordinador de la Red de Formación Ambiental del PNUMA. El rol del Relacionista Público ante los imperativos de la Sustentabilidad
  3. 3. Sustentabilidad es la capacidad de satisfacer las necesidades actuales sin sacrificar las necesidades futuras. Informe “Nuestro Futuro Común”, 1987. Cumbre de laTierra, Rio de Janeiro, 1992: • Programa 21 (Agenda 21) • Familia de ISO 14000. • FCCC (Convención Marco sobre Cambio Climático)  Protocolo de Kyoto (COP 3, 1997) El rol del Relacionista Público ante los imperativos de la Sustentabilidad
  4. 4.  La cooperación internacional para el crecimiento sostenible en los países en desarrollo  La lucha contra la pobreza  La evolución en las formas de consumo  Protección y fomento de la salud humana  Protección de la atmósfera y los recursos naturales y control de residuos tóxicos  Fortalecimiento de los grupos principales:  mujeres, jóvenes y niños  poblaciones indígenas  trabajadores y sindicatos  sector no gubernamental, comercio e industria, agricultores  autoridades locales  comunidad técnica y científica  Impulso a la innovación y tecnología a favor del desarrollo sostenible  Medios de ejecución: educativos, financieros, técnicos, científicos, jurídicos. El rol del Relacionista Público ante los imperativos de la Sustentabilidad
  5. 5. El rol del Relacionista Público ante los imperativos de la Sustentabilidad
  6. 6. Generación de rentabilidad Respeto por el medio ambiente Responsabilidad social El rol del Relacionista Público ante los imperativos de la Sustentabilidad
  7. 7.  Inversores: SRI  Clientes  Comunidad:  Estado Leyes nacionales: Ley 24.295: adhesión a la FCCC Resol. 1189/2005 de la SAyDS Ley 25.877: Régimen Laboral. Proy. S-3735/05: modifica a la 25.877 Ley 25.675: Ley General delAmbiente Ley 24.051: Residuos Peligrosos Ley 24.071: ratifica convenio 169 OIT Ley 26.361: Defensa del Consumidor Ley 25.156: Def. de la Competencia Ley 26.331: Bosques nativos Ley 26639: Protección de Glaciares El rol del Relacionista Público ante los imperativos de la Sustentabilidad
  8. 8. Campaña de Derechos Humanos:Workplace Project Inclusión colectivo LGTB El rol del Relacionista Público ante los imperativos de la Sustentabilidad
  9. 9. Documento de la Comisión Europea (al CESE, al Comité de las Regiones, al Consejo dela UE y al Parlamento Europeo)  Compromiso a largo plazo con inversores  Esquemas de beneficios para empleados  Atención particular hacia la transparencia  Gestión del involucramiento de empleados  Mejoramiento de las relaciones con inversionistas  Facilitar la evaluación de los negocios a los mercados financieros El rol del Relacionista Público ante los imperativos de la Sustentabilidad
  10. 10. El rol del Relacionista Público ante los imperativos de la Sustentabilidad Recomendaciones: •A los pueblos, impedir pacíficamente la aprobación de pactos que comprometan el bienestar de sus comunidades en el presente o en el futuro. •Que fortalezcan la autoestima comunitaria, manteniendo sus valores ancestrales para que el discurso de las corporaciones no tenga cabida. •A las organizaciones, que visibilicen las consecuencias y riesgos de su actividad. •A la sociedad civil, exigir justicia con los pueblos invadidos •A los gobiernos, cumplir normativa internacional, respetando, protegiendo y realizando los Derechos Humanos. Principios éticos: • Bien común • Solidaridad • Universalidad de los bienes • Subsidiariedad del Estado • Derecho de participación Juicio: Las empresas operan bajo engaño, exhiben una actitud de despojo en beneficio propio, desdeñan el diálogo e imponen su voluntad con complicidad de las autoridades
  11. 11.  Planes de RSE  Planes de GRC  Gobierno corporativo  Gestión de Riesgos  Compliance El rol del Relacionista Público ante los imperativos de la Sustentabilidad
  12. 12. Certificar la Sustentabilidad significa certificar la conducción ética, socialmente responsable, no contaminante, amigable y comprometida con el medio ambiente. El rol del Relacionista Público ante los imperativos de la Sustentabilidad  Sobre RSE en general  ISO 26000  Pacto Global  Guías GRI  Norma AA 1000 AS  Norma SA 8000  Aspectos puntuales de RSE  OHSAS 18001  RankingWME Companies  DisCert (Europa)
  13. 13. Ethisphere (NYC) Revista, Consejo e Instituto Ethisphere: “Good. Smart. Business. Profit.” Cociente de Ética:  Reputación e historia de integridad (20%)  Ciudadanía corporativa (20%)  Sistemas y Ética internos / Programa de compliance (15%)  Innovación (15%)  Liderazgo ejecutivo /Tono en la cumbre (15%)  Gobierno corporativo (10%)  Liderazgo industrial (5%) El rol del Relacionista Público ante los imperativos de la Sustentabilidad
  14. 14. ¿Puede lo comunicacional-comercial extenderse en el tiempo sin que exista lo cultural-estratégico de base? El rol del Relacionista Público ante los imperativos de la Sustentabilidad
  15. 15. Ford “Un camión capaz de pasar por donde antes no pasabas. Capaz de llevarte a esos lugares donde más hace falta y nadie llega.”
  16. 16.  YouTube - Energía Limpia - Minería Responsable de Barrick.avi  YouTube - Desarrollo Sustentable Parte 1 - BarrickVeladero.avi El rol del Relacionista Público ante los imperativos de la Sustentabilidad  Miner contaminante ¿sabes lo que es por actores famosos.avi
  17. 17.  Guías de gobierno corporativo para la Junta Directiva  Comités auditores  Código de Conducta y (enmendado en 2006 por NYSE)  Cuadro de RSE  Estándar de Sistemas de Gestión de Medio Ambiente  Declaración de Política de Salud Ocupacional  Guías de Desarrollo Sustentable y Compromiso con la Comunidad  PolíticaAnti Corrupción y Anti Delincuencia  Código de Ética de Proveedores  PolíticaAnti Fraude  Política de Seguridad El rol del Relacionista Público ante los imperativos de la Sustentabilidad
  18. 18. “La RSE es parte de nuestra estrategia de negocios y es parte de lo que hacemos” Salud: Programa dental en la provincia de San Juan Medio Ambiente: Código Internacional de Manejo de Cianuro Desarrollos económicos regionales: Pascua Lama Estándares internacionales:  Pacto Global y GRI  ISO 14001 (todas en Sudamérica)  Código de Manejo de Cianuro (19 de 23 minas) El rol del Relacionista Público ante los imperativos de la Sustentabilidad
  19. 19. “Está de más reiterar que la minería es una actividad con mala fama. Un sector que se lo crítica por no hacer o comunicar bien lo que hace, pero que en cierta parte lucha contra un monstruo del pasado que es difícil derribar.” “ La gente sin conocer le teme porque no sabe bien de que se trata. Mientras tanto se nutre diariamente de información que en la mayoría de los casos es falsa, poco clara, pero que tiene una promoción y difusión sin precedente.” “Lo cierto es que todo lo relacionado con el impacto hacia el medio ambiente, la información “verde” vende mucho más, el impacto mediático es mayor y por lo tanto, en el círculo vicioso del negocio comunicacional, esta imagen cierra perfectamente.” El rol del Relacionista Público ante los imperativos de la Sustentabilidad
  20. 20. La sustentabilidad está cambiando el paradigma actual de los negocios y las relaciones institucionales. Realizar juicios moralistas hacia las organizaciones con conflictos de sustentabilidad atenta contra la esencia misma de las PR. Un interrogante dentro de este análisis es si las certificaciones son suficientes para dar cuenta de las actuaciones de las organizaciones. El rol del Relacionista Público ante los imperativos de la Sustentabilidad
  21. 21. YamanaGold – Mina Gualcamayo Mina de oro a cielo abierto en el departamento Jáchal, provincia de San Juan, opera desde 2009. El rol del Relacionista Público ante los imperativos de la Sustentabilidad
  22. 22. mmoreno@ishyr.com.ar http://memoreno.wordpress.com

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