Palestra - Caro é o produto que o cliente não vê valor!

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Só técnicas de vendas não resolve.
A velha atitude se faz presente nesta palestra. É a arte de dar roupa novo a produto velho.

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Palestra - Caro é o produto que o cliente não vê valor!

  1. 1. Palestra<br />Caro é o produto que o cliente não vê<br /> o valor!<br />WilsonMartins<br />Especialista em oratória<br />Consultor de liderança<br />WM Treinamentos Cursos Palestras<br />CNPJ 25.176.447-0001/47<br />Av. Pres. Kubitschek 140, Sl 106 – Ed. Boulevard Center – Betim MG<br />www.wilsonmartins.com<br />www.wilsonmartins.com.br (On Line)<br />wmpalestrante@hotmail.com<br />31- 257149 92 - 31 3054 00 42 - 31 9995 5884<br />
  2. 2. Por favor ajustem seus celulares<br /> para o modo silencioso.<br />
  3. 3.
  4. 4. Vendedores são importantes<br /> em uma empresa?<br />
  5. 5.
  6. 6. Ser a preferência do cliente!<br />
  7. 7. PERSONALIZAÇÃO!<br />"Tamanho único é coisa do passado!<br />
  8. 8. Não descobrem minhas<br />necessidades!<br />Não me fazem sonhar!<br />Não falam de "soluções"!<br />Não conhecem a concorrência!<br />Me tratam como se eu <br />fosse a "próxima vítima"!<br />
  9. 9. Vamos mudar tudo isso?<br />
  10. 10.
  11. 11. Mude em direção<br />ao futuro, é lá que<br />você vai passar <br />maior parte do <br />seu tempo!<br />
  12. 12. Pés no chão,<br />olhar nas estrelas!<br />
  13. 13. Departamento de Vendas<br />A área mais confusa,<br />desorganizada e esquecida<br />da empresa!<br />
  14. 14. Como deve ser <br />a abordagem?<br />
  15. 15. Por que o cliente<br />deve comprar de<br />você?<br />Seria seu próprio cliente?<br />
  16. 16. TREINAMENTOS<br />Se você não tiver estratégias, irá fazer parte da estratégia de alguém.<br /> Alvin Toffler<br />
  17. 17. 1- Necessidade<br />2- Disponibilidade<br />3- Relacionamentos<br />
  18. 18.
  19. 19. Auxiliar o cliente <br />a ser feliz!<br />
  20. 20.
  21. 21. Não vendi porque o cliente achou caro !<br />
  22. 22. É caro porque o cliente não vê valor !<br /><ul><li>Não vê valor porque tem muitas ofertas para o mesmo produto
  23. 23. Não vê valor porque (na sua ótica) tudo é igual !!!</li></li></ul><li>NÃO SEJA ASSIM!<br />Retrabalho, desperdício<br />Colaborador desmotivado<br />Falta de planejamento<br />Sem visão de futuro...<br />Baixa disseminação de informações...<br />Atitudes Reativas...<br />
  24. 24. 20 X 80<br />T.U.Não!<br />Necessidade dele!<br />SOLUÇÕES!<br />
  25. 25.
  26. 26.
  27. 27. O mercado, a área em que atua<br />Tendência de mercado<br />Quem é seu público alvo<br />Descubra necessidades!<br />
  28. 28.
  29. 29. Relacione-se!<br />Lembrando e praticando<br />a oração de S. Francisco!<br />
  30. 30. ATITUDES!<br />Ligue, vá, encontre-o!<br />Aprenda o que não sabe!<br />Não tenha medo<br />do cliente!<br />Não tenha medo<br />de errar!<br />
  31. 31. Chamamos a atenção do consumidor!<br />Criamos interesses!<br />Levamos o cliente<br />a decisão!<br />
  32. 32.
  33. 33. Ações promocionais<br />Demonstração;<br />Uso do produto imediato;<br />Preenchimento de cadastro;<br />Evangelizar o cliente – se não o concorrente o evangeliza.<br />
  34. 34. BENEFÍCIOS:<br />Conhecer melhor o cliente;<br />Criar Fidelização e Confiabilidade;<br />Gerar MARKETING GRATUITO – (quem fala bem da empresa é ocliente.<br />
  35. 35. Vendedor... A melhor profissão do mundo!<br />Seja: Ousado, motivado, enérgico e lembre-se:“Dinheiro faz felicidade sim”.<br />
  36. 36. O cliente - terreno fértil<br />Ganhar dinheiro – sem ter habilidades e atitudes?<br />Qualidade total nosserviços e produtos;<br />Qualidade total comoser humano;<br />O segredo? Fazer aquilo que não gosto!<br />
  37. 37. Assimilar os anseios da empresa facilita a implantação da qualidadeConquistar clientesfiéis;Comunicaçãoagressivae manipuladora;Expressar a verdade para apenasconvencer sem resultados...<br />
  38. 38.
  39. 39. É caro porque o cliente acha que o preço é alto !<br /><ul><li>Então precisamos discutir as funções de vendas !
  40. 40. Informação, comunicação, negociação e pedido.
  41. 41. Modelo de pagamento, entrega rápida e cobrança.</li></li></ul><li>É caro porque para ele só resta discutir preço !<br /><ul><li>Fez a oferta para a pessoa correta, na linguagem correta ?
  42. 42. Os papéis de compra:
  43. 43. Iniciador, decisor, comprador , usuário
  44. 44. Para cada papel uma linguagem, um tipo de oferta.</li></li></ul><li>Clientes não compram produto ou serviços<br />SOLUÇÕES!!!<br />
  45. 45. Solução, satisfação total!<br />
  46. 46. Jogue aqui!<br />
  47. 47. É Caro! Não tem valor para mim!<br />Como fazer ter valor?<br />Inove na apresentação, não sabe? Aprenda!<br />Vamos determinar um tempo cobrir a meta?<br />Escreva o valor na sua agenda!<br />Sonhe, viva nas nuvens; mas construa o alicerce para a realização!<br />Aconteceu, aconteceu, aconteceu.<br />Agradeça, agradeça, agradeça.<br />
  48. 48. Lula foi um acidente!<br />Não o imite!<br />
  49. 49.
  50. 50. Sucesso não gera sucesso, sucesso gera erros, erros geram sucessos.<br />Zona de conforto? Ganhe na loteria ou então lute.<br />

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