1. FREELANCES
COMMENT TROUVER SES
PREMIÈRES MISSIONS

2. LA PROSPECTION
une étape …
ü O-B-L-I-G-A-T-O-I-R-E
ü Qui vient dans un second temps
ü Qui ne s’improvise pas
ü Qui s’organise
ü Qui peut s’automatiser pour partie (pour partie
uniquement J)
ü Qui vous prendra de moins en moins de temps …

3. LA PROSPECTION
Pas à pas
Relation
Client
Terrain
Veille
Image numérique
Phoning
Réseau
Business plan

4. CONSULTANT
Indépendant !

5. L’INDÉPENDANCE
Avantages
ü « Du temps libre » pour prospecter
o Au lancement de l’activité
o Entre deux contrats …
ü Seul donc plus réactif
ü Plus flexible aussi
ü Libre de ses choix et de sa stratégie
ü Maîtrise de son image
ü Un bon consultant est recommandé

6. L’INDÉPENDANCE
Inconvénients
ü Un budget proche de … 0€
ü Tout seul
o Isolé
o Manque de crédibilité
ü Expert dans son domaine mais
o Pas un(e) pro de la prospection
o Pas un(e) pro du commerce
o Pas un(e) as de la communication
o Ni du marketing …

7. LE BUSINESS PLAN
Commencer par le commencement

8. LE BUSINESS PLAN
Ce que je vend, à qui, combien et comment
ü À quel besoin je répond ?
ü Quel marché je vais adresser ?
ü Quels segments de marché ?
ü Quels clients pour chaque segment ?
ü Que-ce qu’ils sont prêt à acheter ?
ü Combien je leur vend ?
ü Comment je leur vend ?

9. LE BUSINESS PLAN
Ce que je vend, à qui, combien et comment
ü À quel besoin je répond ?
ü Quel marché je vais adresser ?
ü Quels segments de marché ?
ü Quels clients pour chaque segment ?
ü Que-ce qu’ils sont prêt à acheter ?
ü Combien je leur vend ?
ü Comment je leur vend ?

10. LE CARBURANT
Bien démarrer sa prospection

11. LE CARBURANT
Les fondamentaux
1. 0€ budget
3. Segmentation
4. Priorisation
5. Organisation
2. Facilité

12. LE CARBURANT
L’image : le kit de de base
ü Une carte de visite
ü Une adresse mail pro
ü Un compte LinkedIn/Viadeo
ü Un site web
ü Un blog / un portfolio
ü Les pages jaunes
ü Un compte Twitter / Instagram
ü Les pages jaunes
Soignez votre image !
Investissez du temps !

13. LA DIRECTION
La cartographie de la prospection

14. BAO
LA DIRECTION
Le cercle de proximité
VOUS
FAMILLE / AMIS
RÉSEAUX
CONTACT PROS
PROSPECTION

15. LA PROSPECTION
PASSIVE
Veiller & produire sur Internet

16. LA PROSPECTION PASSIVE
Quelle stratégie ?
1. Je soigne mon image
2. Je veille
FLUX RSS FEEDLY TWEETDECK

17. LA PROSPECTION PASSIVE
Quelle stratégie ?
3. Je produis du contenu
a. Pourquoi ?
ü Pour être visible et sortir du lot
ü Pour être identifié comme expert
ü Pour créer une communauté
ü Pour générer des leads
ü Et ainsi de l’acquisition de prospects qualifiés

18. LA PROSPECTION PASSIVE
Quelle stratégie ?
3. Je produis du contenu
b. Comment ?
ü Partage d’information sur les RS
o Forme
o Timing
HOOTSUITE
Viadeo/LinkedIn
§ Je like
§ Je demande
§ Je m’implique
Twitter
§ Je follow
§ Je RT
§ Je like
§ Je commente, je partage
TWEETDECK

19. 3. Je produis du contenu
b. Comment ?
ü Articles, portfolio
ü Etudes de cas
ü Livre blanc, fiches techniques … + formulaire
o Newsletter
o Prospection active
SLIDESHARE
LA PROSPECTION PASSIVE
Quelle stratégie ?

20. 4. Je publie mon profil
a. Les réseaux de freelances
o Greaaat (généraliste)
o Foylo (design)
o Gun.io (dev)
o Toptal (dev)
LA PROSPECTION PASSIVE
Quelle stratégie ?

21. 4. Je publie mon profil
b. Les portfolios
o Dribbl
o Behance
c. Les collectifs de freelances
a. Vanille Fraise
b. Pulz
LA PROSPECTION PASSIVE
Quelle stratégie ?

22. 4. Je publie mon profil
c. Les marketplaces
o Hopwork
o 404 work
o Monfreelance.fr
o Freelance-info
LA PROSPECTION PASSIVE
Quelle stratégie ?

23. LA PROSPECTION
ACTIVE
Se diversifier pour ne pas s’épuiser

24. LA PROSPECTION ACTIVE
Quelle stratégie ?
1. Internet
a. Je cherche des missions
o APEC
o Indeed
o Freelance-info
o Monfreelance.fr
o Github (dev)
o Codeur
o Twitter
o …
+ la veille :
« mon métier » + mission + #freelance

25. LA PROSPECTION ACTIVE
Quelle stratégie ?
1. Internet
b. L’emailing
MAILCHIMP SARBACANE
OU

26. LA PROSPECTION ACTIVE
Quelle stratégie ?
2. Les évènements liés à votre expertise
o Salons
o Conférences
o Congrès
o Séminaires
Posez-vous les bonnes questions :
ü Listez les, identifiez les plus pertinents
ü Estimez le coût, le temps passé
ü Faites vous un plan de prospection AVANT le salon (prise de RV)
ü Prenez vos cartes de visites, votre offre de service (plaquette ?)

27. LA PROSPECTION ACTIVE
Quelle stratégie ?
3. Le phoning (sessions de 3-4h)
ü Un seul et unique objectif : prendre un RV !!
o On ne vend pas par téléphone une offre de service
ü Avant d’appeler
o S’attendre à prendre des coups : on dérange les gens
o Qualifier son fichier client
o Les outils : téléphone chargé, papier, stylo + un calendrier
o Construire l’argumentaire commercial
o Être positif, combatif et dynamique !

28. LA PROSPECTION ACTIVE
Quelle stratégie ?
3. Le phoning (sessions de 3-4h)
ü Déroulement de l’appel
o Barrage standard
• Donner nom/prénom de l’interlocuteur
o Créer du lien, écouter, laisser parler
o L’attaque : donner une date de rv
• Changer le centre d’intérêt : plus qui on est mais quand ce voir
ü En cas d’échec : traitement des objections
o Client mal ciblé ?
o Argumentaire pas adapté ?
o Offre mal adaptée ?

29. LA PROSPECTION ACTIVE
Quelle stratégie ?
3. Le phoning (sessions de 3-4h)
ü Suivi d’appel
o Quand appeler ?
• Lundi réunions
• Mercredi : enfants
• Vendredi : RTT
• Jours efficaces : Mardi am / Jeudi matin
o Quand rappeler ?
• Tenter 7h-20h
• Demander la ligne directe
• Ne laisser un message que sur les portables

30. LA PROSPECTION ACTIVE
Quelle stratégie ?
4. Le terrain
a. Préparer sa communication et son plan commercial
ü Cartes de visite
ü Offre de service (flyer, dépliant) à laisser
ü Cibler – Segmenter – Prioriser
b. Les clients
c. Les prescripteurs
o CCI, CMA
o CE
o SSII
o Organismes publics, …

31. LE SUIVI CLIENT
Quels outils pour être efficace ?

32. LE SUIVI CLIENT
La gestion de la relation client
Les prospects d’aujourd’hui sont les clients de demain
ü Catégorisez vos interlocuteurs, mettez en place une action pour chacun
ü Pensez au CRM !

33. ET MAINTENANT ?
à vous de jouer ! J

34. Adrien VINCENT
06 18 45 77 10
adrien.vincent@2iportage.com