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Presentación ERP & CRM Dolibarr

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http://www.dolibarr.es - Breve presentación del Sistema ERP & CRM Dolibarr, sistema Open Source Gratuito.

Published in: Education, Technology, Business
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Presentación ERP & CRM Dolibarr

  1. 1. Dolibarr ERP & CRM Presentación Equipo dolibarr.es – Dpto. Marketing 23 de marzo del 2011  
  2. 2. ¿ Qué es un ERP? - Planificador de Recursos Empresariales - Sistema integral de gestión de la empresa   ¿Cuales son los objetivos de un ERP? - Optimización de los procesos empresariales -Acceso a toda la información de forma fiable, precisa y oportuna (integridad de datos) -Otorgar un eficiente manejo de información que permita la toma oportuna de decisiones y disminución de los costos totales de operación.  
  3. 3. ¿ Qué es un CRM? - Gestor de Relación con los Clientes - Sistema de apoyo de la gestión de las relaciones con los clientes, a la venta y al marketing   ¿Cuales son los objetivos de un CRM? - Satisfacer las necesidades del cliente - Gestionar la comunicación con el cliente - Optimizar los procesos implicados en poder brindar soluciones a los clientes que se adecuen perfectamente a sus necesidades  
  4. 4. ¿ Qué es Dolibarr ? - Es un software ERP y CRM -Gestión integrada de los recursos de la empresa   ¿Cuales son los objetivos de Dolibarr? - Ofrecer un único sistema que cubra la mayor parte de las necesidades de la empresa  
  5. 5. ¿ Por qué Dolibarr ? - Sencillo (fácil uso. Intuitivo, organizado) - Potente (gran cantidad de operativas) - Flexible (solo usaremos lo que necesitemos) - Accesible (desde cualquier punto con conexión) - Adaptable (necesidades particulares de empresa) - Personalizable (entorno para cada usuario, accesos)  
  6. 6. Indicadores de éxito de Dolibarr I - Traducción a varios idiomas - Incremento de la comunicación 2.0 - Descubrimiento en países más desarrollados  
  7. 7. Indicadores de éxito de Dolibarr II - Más de 100 empresas utilizan la herramienta en el mundo - Número de descargas globales (+ 1080 semanales) - Tercera posición raiting de ERP´s Open Source más buscados  

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