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Impulsvortrag 06.09.2011: Social Media in Unternehmen

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Impulsvortrag auf dem Stammtisch des Unternehmernetzwerkes Moabit zur Einführung in das Thema Social Media im Unternehmen.

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Impulsvortrag 06.09.2011: Social Media in Unternehmen

  1. 1. Social Media in Unternehmen. Impulsvortrag Unternehmensnetzwerk  Moabit, 06.09.2011 Susanne Plaumann, 1step.to
  2. 2. Wie viele Twitter‐Nachrichten wurden vom 30.08. – 06.09.2011 (Mittag) versendet mit dem Stichwort „Moabit“ ? 26  57 78 
  3. 3. Was ist „Social Media“?
  4. 4. Internet‐Nutzer reden mit: Empfeh‐lungsmarketing via „Word of Mouth“ 
  5. 5. Die Marketing‐ Möglichkeiten sind unbegrenzt. Quelle: http://social‐media‐prisma.ethority.com
  6. 6. Wenige soziale Netzwerke sind im  deutschen Markt (massen‐)relevant. Facebook 34,0 VZ‐Netzwerke 9,2Wer‐kennt‐wen 6,1 Stayfriends 5,1 Twitter 3,9 XING 3,1 Jappy 3,1 Flickr 2,4 Mio. Unique Visitors Juni 2011, Google AdPlanner
  7. 7. Gezielte Maßnahmen erfolgen vor  allem in Facebook und XING. Facebook 56,0% 18,6% XING 38,3% 11,4% Intra‐/Extranets 26,3% 11,4% LinkedIn 19,3% 10,6% Besonders häufig  Eigene Communities 14,3% 7,6% genannt: kununu.com,  wer‐kennt‐wen.de,  Andere 13,4% 10,1% themen‐spezifische Netzwerke  VZ‐Netzwerke 6,5% 4,2%Quelle: Social Media Governance, 2011 2011 im Einsatz bis Ende 2011 geplant
  8. 8. Informationen zu Unternehmen,  Produkten und Personal überwiegen. Allgemeine Berichterstattung 56,9% Neuerungen/Ideen/Innovationen 48,2% Produktinformationen 42,1% Personalthemen/Offene Stellen 30,9% Kundenservice/Kundenbelange 28,7% Werbung 26,3% Produktion/Dienstleistungserstellung 11,1% Finanz‐/Verwaltungsthemen 5,0% IT/EDV‐Services 4,0%Quelle: Social Media Governance, 2011
  9. 9. Facebook, Twitter & Co.:Ein kleiner Überblick.
  10. 10. Facebook: Weltweit vernetzen, Fans und Kunden direkt ansprechen.
  11. 11. XING: Business‐Kontakte finden und pflegen.
  12. 12. Twitter: Das schnelle Nachrichten‐und Link‐Netzwerk.
  13. 13. YouTube: Mit Videos virales Marketing auslösen.
  14. 14. VZ‐Netzwerke: Gezielt Studenten und Jugendliche ansprechen.
  15. 15. Foursquare, Qype, Google Placesetc.: Bewertungen im mobilen Netz.
  16. 16. Google+: Noch Beta, Unternehmens‐seiten sind angekündigt.
  17. 17. Social Media Mythen widerlegt.
  18. 18. Social Media Mythos Nr 1:Keine oder nur geringe Kosten Mitarbeiter Werbung Externe  Sonstige  Dienstleister Kosten
  19. 19. Social Media Mythos Nr. 2:Sofortiger Erfolg garantiert. Quelle: http://gigaom.com/collaboration/how‐much‐time‐does‐social‐media‐marketing‐take/
  20. 20. Social Media Mythos Nr. 3:Erfolg ist nicht messbar.
  21. 21. Fazit: Social Media ist heute unver‐zichtbarer Unternehmens‐Faktor.
  22. 22. Fragen?
  23. 23. Antwort: 78
  24. 24. Vielen Dank für Ihre  Aufmerksamkeit!Susanne Plaumann Helgoländer Ufer 6, 10557 Berlin1step.to : beratung & training Tel. 030 – 3450 3430http://www.1step.to Mobil . 0173 – 912 3930 E‐Mail . training@plaumann.name Twitter . @1stepto

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