1.
Social Media – ein Überblick für PersonalmanagerSusanne Plaumann, 1step.to : beratung & training Stand: März 2012

2.
Was ist „Social Media“?

3.
Internet‐Nutzer reden mit: Empfeh‐lungsmarketing via „Word of Mouth“

4.
Empfehlung von Bekannten 90% Online‐Beurteilungen 70%Empfehlungs‐ Marken‐Websites 70%marketing spielt Fachberichte TV 62% 69%eine wichtige Zeitungen 61%Rolle für das Zeitschriften 59% Außenwerbung 55%Vertrauen in Radio 55%Produkte und Newsletter 54%Leistungen. Kinowerbung 52% Online Videowerbung 37% Online Bannerwerbung 35% Quelle: The Nielsen Company, 2009

5.
Die Möglichkeiten sind unbegrenzt. Quelle: http://social‐media‐prisma.ethority.com

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Wenige soziale Netzwerke sind im deutschen Markt (massen‐)relevant. Facebook 47 VZ‐Netzwerke 27 Stayfriends 27Wer‐kennt‐wen 24 XING 9 MySpace 7 Twitter 7 Lokalisten 5 Jappy 5 % der Internetnutzer, BITKOM‐Befragung, 2011

7.
Gezielte Maßnahmen erfolgen vor allem in Facebook und XING. Facebook 56,0% 18,6% XING 38,3% 11,4% Intra‐/Extranets 26,3% 11,4% LinkedIn 19,3% 10,6% Besonders häufig Eigene Communities 14,3% 7,6% genannt: kununu.com, wer‐kennt‐wen.de, Andere 13,4% 10,1% themen‐spezifische Netzwerke VZ‐Netzwerke 6,5% 4,2%Quelle: Social Media Governance, 2011 2011 im Einsatz bis Ende 2011 geplant

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Informationen zu Unternehmen, Produkten und Personal überwiegen. Allgemeine Berichterstattung 56,9% Neuerungen/Ideen/Innovationen 48,2% Produktinformationen 42,1% Personalthemen/Offene Stellen 30,9% Kundenservice/Kundenbelange 28,7% Werbung 26,3% Produktion/Dienstleistungserstellung 11,1% Finanz‐/Verwaltungsthemen 5,0% IT/EDV‐Services 4,0%Quelle: Social Media Governance, 2011

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Personalarbeit und Social Media.

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Viele Aktivitäten konzentrieren sich auf Personalbeschaffung. Employer Branding Arbeitgeber‐ Personalbeschaffung marketing Passiv Recruiting Aktiv

11.
Mehr Wege für Wissensmanagement und Collaboration schaffen.

12.
Personalentwicklung durch Social Learning bereichern.Quelle: SkillSoft

13.
Rechtliche Leitlinien setzen: Social Media Guidelines Quelle: http://www.ausschnitt.de/socialmediainfografik

14.
Die strategische HR‐Aufgabe: Entwicklung zur Enterprise 2.0

15.
Nutzung sozialer Netzwerke von Unternehmen und Kandidaten.

16.
Die „Net Generation“ ist zum Großteil auf Facebook vertreten.Quelle: CHRIS/monster.de, Bewerbungspraxis 2011

17.
Potentielle Kandidaten nutzen nur 2 ‐ 3 soziale Netzwerke intensiv. 91% 93% Fach‐/Führungskräfte 81% 82% Studenten 69% 69% 65% 56% 34% 30% Facebook VZ‐Netzwerke YouTube Xing Fachforen Quelle: embrander Studie zur Wirkung von Social Media im Personalmarketing 2011

18.
Aktuelle Studien bestätigen die Bedeutung von XING für Bewerber.Quelle: CHRIS/monster.de, Bewerbungspraxis 2011

19.
XING ist die erste Adresse für aktive Kandidatensuche der Unternehmen ...Quelle: CHRIS/monster.de, Recruiting Trends 2011

20.
… und Stellenanzeigen.Quelle: CHRIS/monster.de, Recruiting Trends 2011

21.
Doch wenn es um das Arbeitgeber‐ Image geht, dann ist Facebook Nr. 1!Quelle: CHRIS/monster.de, Recruiting Trends 2011

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Beispiele für Arbeitgeber‐Marketing

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Telekom 1: Auf YouTube wird Spannung erzeugt … Quelle: http://www.youtube.com/watch?v=lmpdqYtEUSc&feature=BFa&list=PL6D8B77AB38AF3799&lf=plpp_video

24.
… die mit interaktive Schnitzeljagd zu einem Ausbildungsplatz führen soll. Quelle: http://www.wissen-veraendert-alles.de/

25.
Telekom 2: Werbung zum Arbeitgeber‐Image at its best. Quelle: http://www.youtube.com/watch?v=1EWyAJKRErM&list=PL6D8B77AB38AF3799&index=2&feature=plpp_video

26.
Die seltsam anmutende Werbung um Dachdecker‐Auszubildende: Quelle: http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=_wTk22cVqYc

27.
Facebook, Twitter & Co.:Ein kleiner Netzwerk‐Überblick.

28.
Facebook: Weltweit vernetzen, Bewerber und Mitarbeiter direkt ansprechen.

29.
XING: Business‐Kontakte – und Bewerber – finden und pflegen.

30.
LinkedIn: Internationale Geschäfts‐kontakte, globales Recruiting.

31.
Twitter: Das schnelle Nachrichten‐und Link‐Netzwerk.

32.
YouTube: Mit Videos virales Marketing auslösen.

33.
Google+: Seit kurzem am Start und mit enormem Wachstum.

34.
Blogs: Viele Unternehmens‐Informa‐tionen, oft direkt von Mitarbeitern.

35.
Frage: Ist Social Media heute also ein unverzichtbarer HR‐Faktor?

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Da war noch etwas …

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Arbeitgeber‐Bewertungen, z. B. über kununu.com (inkl. XING‐Integration) …

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… oder zu Praktika‐Erfahrungen auf meinpraktikum.de gehören heute dazu.

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Fragen?

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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!Susanne Plaumann Helgoländer Ufer 6, 10557 Berlin1step.to : beratung & training Tel. 030 – 3450 3430http://www.1step.to Mobil . 0173 – 912 3930 E‐Mail . training@plaumann.name Twitter . @1stepto