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Réseaux sociaux et B2B
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I. L’AGENCE
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Good Way :
 Agence créée en 2010, basée à Strasbourg
 Spécialisée dans la création de contenus et l’animation 
de supports de communication (sites internet, réseaux 
sociaux, journal d’entreprise...)
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II. LES PLATEFORMES
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Y ALLER ?
6 questions à se poser avant de se lancer :
 Objectifs ? 
 Moyens humains et moyens financiers ?
 Quels réseaux sociaux ?
 Stratégie mise en place ?
 Quelle ligne/charte éditoriale ? Quel process de 
validation ?
 Mesure des performances ?
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Attentes liées aux réseaux sociaux pour le B2B
Etude « Real Business Rescue », 2015
POURQUOI LES RÉSEAUX SOCIAUX
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LES CONTENUS
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des entreprises B2B considèrent la 
création de contenus engageants 
comme un défi majeur pour 
2015/2016.
Source : Content Marketing Institute, 2015
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LES CONTENUS
 Infographies 
 Tutoriel(s)/reportages vidéo
 Livres blancs
 Interviews (collaborateurs – clients – partenaires)
 Présentations PPT
 Reportages photos
Affirmer votre
expertise
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LES CONTENUS
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 Veille sur votre secteur ( Twitter)
 Publicités ciblées ( FB + Twitter + LinkedIn)
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LES INFOGRAPHIES
 Faciliter la perception du message
 Potentiel viral
 Toucher de nouvelles cibles potentielles
 Accroître la portée des prises de parole
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LES LIVRES BLANC
 Apporter une expertise sur un thème précis
 Générer des leads
 Référencement
 Impliquer des collaborateurs dans l’élaboration du 
support
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LES VIDÉOS
 Améliorer le référencement sur les moteurs de 
recherche
 Améliorer le taux de clic des mailing
 Toucher de nouvelles cibles potentielles
 Accroître la portée des prises de parole
 Faciliter la portée des messages
 Humaniser la relation
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LE SITE = LE CŒUR
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IV. BONNES PRATIQUES
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V. LES INDICATEURS
DE PERFORMANCE
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PERFORMANCES RÉSEAUX SOCIAUX
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Impressions ; nombre de fans ; vues des vidéos ;
CPC-CPE des publicités
Contacts ; leads générés ; candidatures reçues
Nombre de vues ; interactions
Followers ; RT ; utilisation du # ; followers ;
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 Audience du site 
 Fidélité des lecteurs/internautes
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visite ; taux de rebond ;…)
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