1.
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Conseil en stratégie et innovation
74, rue Ange Blaise • 35000 Rennes
info@15marches.fr

2.
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15marches, transportez-vous les uns les autres, Novembre 2014
Chez 15marches nous voulons aider les prestataires de services
à comprendre et tirer parti de la révolution numérique.
15marches.fr
Transportez-vous les uns les autres

3.
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De 0 à…(l’infini) en quelques années

4.
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Un phénomène mondial

5.
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De nouveaux modèles qui dérangent…

6.
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…les entreprises en place

7.
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Le transport,
problème universel
Étude de cas

8.
www.15marches.fr
Le problème, vu par les acteurs du transport

9.
www.15marches.fr
La solution, vue par les acteurs du transport

10.
www.15marches.fr
La solution, vue par les acteurs du transport

11.
www.15marches.fr
Le problème, vu par les nouveaux entrants

12.
www.15marches.fr
La solution, vue par les nouveaux entrants

13.
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Le smartphone est la principale innovation
en matière de mobilité. Il permet de…

14.
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…partager une voiture

15.
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…partager un trajet

16.
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Chacun peut devenir prestataire de services

17.
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« Transportez-vous les uns les autres ! »…

18.
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Une proposition de valeur exceptionnelle…
« Nous voulons être une plateforme où les
passagers peuvent trouver une voiture à toute
heure en moins de 5 minutes…».
Thibaud Simphal, DG Paris d'Uber.

19.
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…qui concerne les 2 parties prenantes
« …et où les chauffeurs peuvent trouver
suffisamment de clients pour pouvoir en vivre ».
Thibaud Simphal, DG Paris d'Uber.

20.
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Une plateforme, pas un « transporteur »
« Nous avons avec eux un contrat de partenariat,
pas un contrat de travail. Ils ont donc une totale
autonomie vis-à-vis de leur emploi du temps ».
Thibaud Simphal, DG Paris d'Uber.

21.
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Une société technologique,
pas un transporteur

22.
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Passer d’un modèle de « tuyau »…

23.
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…à un modèle de « plateforme »

24.
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Comment réussir sa plateforme ?

25.
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Les 4 clés du succès d’une plateforme
Faciliter la création de valeur
Faciliter la consommation de valeur
Contrôler la qualité et la fiabilité
Passer à l’échelle à moindre coût
Ressource
:
h+p://pla0ormed.info

26.
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Les 4 clés du succès d’une plateforme
Production Usage
Fiabilité Scalabilité

27.
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Faciliter la production de valeur (1/4)

28.
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Comment attirer des conducteurs ?

29.
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Le conducteur devient un « client »
comme un autre qu’il faut séduire

30.
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Permettre d’optimiser sa charge de travail

31.
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Donner accès à un marché immense

32.
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Permettre d’optimiser ses « revenus »

33.
www.15marches.fr
Permettre d’optimiser ses revenus

34.
www.15marches.fr
Simplifier l’accès au service

35.
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Les 4 clés du succès d’une plateforme (2/4)
Production
Fiabilité Scalabilité
CONSOMMATION

36.
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onsomméeFaciliter la consommation de valeur (2/4)

37.
www.15marches.fr
Commencer par un marché de niche

38.
www.15marches.fr
Commencer par un marché de niche

39.
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Ensuite élargir son marché

40.
www.15marches.fr
Ensuite élargir son marché

41.
www.15marches.fr
Ensuite élargir son marché

42.
www.15marches.fr
Comment attirer des clients ?

43.
www.15marches.fr
Proposer une expérience
de voyage exceptionnelle

44.
www.15marches.fr
Donner accès à une offre abondante

45.
www.15marches.fr
Simplifier l’utilisation du service

46.
www.15marches.fr
Les 4 clés du succès d’une plateforme (3/4)
Production
FIABILITÉ Scalabilité
Consommation

47.
www.15marches.fr
Rendre le système fiable et rassurant (3/4)

48.
www.15marches.fr
Trust:
The new energy
Frédéric MAZZELLA
Founder & CEO
@BlaBlaCar_FR
La confiance est la clé du succès

49.
www.15marches.fr
D.R.E.A.M.S.
RATED
ACTIVE
Lisa M
26 y.o.
The Trust Framework by
D.R.E.A.M.S.
MODERATED SOCIAL
ENGAGEDDECLARED

50.
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Assurance & sécurité

51.
www.15marches.fr
Les 4 clés du succès d’une plateforme (4/4)
Production
Fiabilité SCABILITÉ
Consommation

52.
www.15marches.fr
Trouver un modèle répétable et scalable (4/4)

53.
www.15marches.fr
Trouver un modèle scalable
Source : David Sacks

54.
www.15marches.fr
Optimiser le coût marginal (NON)

55.
www.15marches.fr
Optimiser le coût marginal (OUI)

56.
www.15marches.fr
Rechercher ensuite la croissance

57.
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Fiabilité et croissance vont de concert

58.
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Fiabilité et croissance vont de concert

59.
www.15marches.fr
Fiabilité et croissance vont de concert

60.
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Étape suivante : APIs et essaimage

61.
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Étape suivante : Uber everywhere

62.
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Merci pour votre attention
Photo credit: Malinda Rathnayake / Foter / CC BY.

63.
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Notre partenaire graphique : www.pollenstudio.fr

64.
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Retrouvez cette présentation sur http://fr.slideshare.net/15marches
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