1.
DESIGN
IN
LOVE
WITH
TECHNOLOGY
1508™
USER CENTER
ED DESIGN O
N STEROIDS
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS

2.
1508™
#1508DK
#MORGENBOOSTER
LINKEDIN.COM/I
N/BROEDSGAARD/
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS

3.
1508™ USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS

4.
HVAD HVORFOR HVORNÅR HVORDAN DEMO

5.
1508™
HVAD
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS

6.
1508™
BRUGERINVOLVERING KAN
SVARE PÅ
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS
ER DET DET RIGTIGE PROBLEM, VI FORSØGER AT LØSE?
LØSER VORES PRODUKT/SERVICE DETTE PROBLEM?
FORSTÅR MÅLGRUPPEN, HVORDAN DE SKAL BRUGE PRODUKTET?

7.
1508™
UDEN BRUGERINVOLVERING
​Så risikerer man at løse det
forkerte problem, at bygge et
produkt der ikke løser
problemet og et produkt som
brugerne ikke forstå at
bruge.
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS

8.
1508™ USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS
FOKUSINTERVIEW
Refleksioner over problemområdet
SURVEYS
Kvantitativ afdækning af problemets udbredelse
TÆNKEHØJTTEST
Fremvisning af prototype og løsning af opgaver
TRE TYPER AF
BRUGERINVOLVERING

9.
1508™
HVORFOR
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS

10.
1508™
HVORFOR
BRUGERINVOLVERING?
VI TROEDE, VI
BETALTE JER FOR AT
VIDE, HVAD DER
SKULLE LAVES!
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS

11.
1508™
HVORFOR
BRUGERINVOLVERING?
BRUGERNE VED
ALLIGEVEL IKKE,
HVAD DE HAR BRUG
F0R!
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS

12.
1508™
HVORFOR
BRUGERINVOLVERING?
DET ER DYRT,
TIDSKRÆVENDE OG
VISER IKKE NOGET
VI IKKE VED I
FORVEJEN!
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS

13.
1508™
HVORFOR
BRUGERINVOLVERING?
JEG HAR LAVET DET
HER HUNDREDE GANGE
FØR OG VED, HVAD
BRUGERNE HAR BRUG
FOR!
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS

14.
1508™
HVORFOR
BRUGERINVOLVERING?
VI RISIKERER AT
SE, AT NOGET SKAL
LAVES OM!
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS

15.
1508™
HVORNÅR
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS

16.
1508™
DER SKAL VÆRE
NOGET, SOM I
ØNSKER AT BLIVE
KLOGERE PÅ
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS

17.
1508™
VI GØR DET ALTID I FORBINDELSE
MED VORES GV5 SPRINTS
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS
TESTPROTOTYPEDECIDESKETCHMAP
DAY 1 DAY 2 DAY 4DAY 3 DAY 5

18.
1508™
EN SPRINTMASTER
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS

19.
1508™
OG EN UX’ER
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS

20.
1508™
OG EN DESIGNER
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS

21.
1508™
ET FORLØB UDEN BRUGERINDDRAGELSE
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS
LAUNCHPRODUKTION

22.
1508™
ET FORLØB MED VALIDERING FØR LAUNCH
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS
PRODUKTION INDSIGT LAUNCH

23.
1508™
ET FORLØB MED EN INDLEDENDE INDSIGTSFASE
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS
PRODUKTION LAUNCHINDSIGT

24.
1508™
ET FORLØB MED BÅDE INDSIGTSFASE OG AFSLUTTENDE VALIDERING
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS
PRODUKTION INDSIGT LAUNCHINDSIGT

25.
1508™
ET FORLØB HVOR TILTAG LØBENDE KVALIFICERES AF BRUGERE
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS
PRODUKTION
INDSIGT
LAUNCH

26.
1508™
FOKUSET PÅ INDSIGTER BØR FORTSÆTTE EFTER LAUNCH
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS
PRODUKTION
INDSIGT
LAUNCH

27.
1508™
DET IDEELLE SETUP
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS
PRODUKTION
INDSIGT
LAUNCH
PRODUKTION
INDSIGT
LAUNCH

28.
1508™
HVORDAN
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS

29.
GOAL/
PROBLEM
HYPOTHESIS
CONCEPT/
DESIGN
INTERACTIVE
PROTOTYPE
TEST
SETUP
OUTPUT/
CONCLUSION
RECRUITMENT
1 2
3 4 5 76

30.
CONCEPT/
DESIGN
INTERACTIVE
PROTOTYPE
TEST
SETUP
OUTPUT/
CONCLUSION
RECRUITMENT
PAPER
1508

31.
1508™
START SÅ SIMPELT SOM MULIGT
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS

32.
1508™
BYG PROTOTYPEN OP I LAG
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS

33.
1508™
SKETCH – FOR DEN ØVEDE
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS

34.
CONCEPT/
DESIGN
INTERACTIVE
PROTOTYPE
TEST
SETUP
OUTPUT/
CONCLUSION
RECRUITMENT
PAPER
1508

35.
1508™
ER TRANSITIONS OG NAVIGATIONSDETALJER
VIGTIGE FOR BESVARELSE AF SPØRGSMÅLET?
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS

36.
CONCEPT/
DESIGN
INTERACTIVE
PROTOTYPE
TEST
SETUP
OUTPUT/
CONCLUSION
RECRUITMENT
PAPER
FREMVISNING
1508

37.
1508™
OPBYGNING
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS

38.
1508™
OPBYGNING
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS

39.
1508™
OPBYGNING
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS
MEET AND GREET
AND GOODBYE KISSES
TEST LAB OBSERVER
ROOM

40.
1508™
OPBYGNING
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS
TEST LAB OBSERVER
ROOM

41.
1508™
EN (NÆSTEN) HELT ALMINDELIG
BRUGERTEST
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS

42.
1508™
POINTER OPSAMLES I OBSERVATØR
RUMMET
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS

43.
1508™
OPBYGNING
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS
TEST LAB OBSERVER
ROOM

44.
1508™
VORES FORETRUKNE SETUP
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS
TEST LAB OBSERVER
ROOM
IPHONE MAC
QUICKTIME+PHOTOBOTH
MAC PROJECTOR
SKYPE
QUICKTIME

45.
1508™
VORES FORETRUKNE SETUP
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS
TEST LAB OBSERVER
ROOM
IPHONE MAC
QUICKTIME+PHOTOBOTH
MAC PROJECTOR
SKYPE
QUICKTIME

46.
CONCEPT/
DESIGN
INTERACTIVE
PROTOTYPE
TEST
SETUP
OUTPUT/
CONCLUSION
RECRUITMENT
PAPER
FREMVISNING
CUSTOMER
PANEL
STREET
RECRUITMENT
1508

47.
1508™
WHATS IN IT FOR ME?
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS

48.
1508™
REKRUTTERING VIA DE SOCIALE
MEDIER
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS

49.
1508™
VORES NYESTE TILTAG
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS

50.
1508™
SPØRG IKKE OM MAN MÅ “LÅNE 2
MINUTTER AF DERES TID…”
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS

51.
1508™
GØR DET TIL EN ATTRAKTIV PAUSE
AT DELTAGE
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS

52.
1508™ USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS

53.
1508™
NOGEN GANGE ER DET SÅ ENKELT
SOM AT TESTE DET PÅ EN KOLLEGA
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS

54.
1508™
ANDRE GANGE HAR MAN MÅLGRUPPEN
DERHJEMME
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS

55.
1508™
OG GØR DET ALTID KLART PÅ
FORHÅND HVAD DU VIL VIDE…
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS

56.
CONCEPT/
DESIGN
INTERACTIVE
PROTOTYPE
TEST
SETUP
OUTPUT/
CONCLUSION
RECRUITMENT
PHOTOS
FREMVISNING
CUSTOMER
PANEL
STREET
RECRUITMENT
PAPER
1508

57.
1508™
ET PAR POST-ITS
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS

58.
CONCEPT/
DESIGN
INTERACTIVE
PROTOTYPE
TEST
SETUP
OUTPUT/
CONCLUSION
RECRUITMENT
PAPER
FREMVISNING
STREET
RECRUITMENT

59.
1508™
DEMO
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS

60.
1508™
PROBLEM
Vi vil kunne give jer
en bedre oplevelse,
hvis vi vidste noget
mere om jeres
tilfredshed med
morgenboosterne.
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS

61.
1508™
HVORDAN VIL VI
KUNNE…
opnå større kendskab
til jeres tilfredshed
med morgenboosterne?
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS

62.
1508™
Design et testsetup
der besvarer dette
spørgsmål
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS
TESTPROTOTYPEDECIDESKETCHMAP
DAY 1 DAY 2 DAY 4DAY 3 DAY 5
“Hvordan vil vi kunne opnå større kendskab til jeres
tilfredshed med morgenboosterne?”

63.
1508™
Design et testsetup
der besvarer dette
spørgsmål
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS
TESTPROTOTYPE
“Hvordan vil vi kunne opnå større kendskab til jeres
tilfredshed med morgenboosterne?”
NU LIGE OM LIDT

64.
1508™
MULIG LØSNING/
HYPOTESE
V e d a t s p ø r g e j e r e f t e r h v e r
m o r g e n b o o s t e r v i a e n o n l i n e
f o r m u l a r v i l v i h u r t i g t f å e t
i n d t r y k a f j e r e s h o l d n i n g s a m t
k u n n e s a m l e j e r e s i n p u t t i l
f o r b e d r i n g e r .
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS

65.
1508™
HVORDAN VIL VI
KUNNE VIDE OM
MÅLET ER OPNÅET?
M å l e t e r o p n å e t , h v i s v i
o p l e v e r , a t a n d e l e n a f
g e n g a n g e r e v e d m o r g e n b o o s t e r n e
s t i g e r m e d m i n d s t 2 0 % .
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS

66.
1508™
HVORDAN VIL VI
LETTEST MULIGT
KUNNE FÅ TESTET
DENNE HYPOTESE?
( a t v e d a t g i v e j e r e n o n l i n e
f o r m u l a r v i l v i h u r t i g t f å e t
i n d t r y k a f j e r e s h o l d n i n g s a m t
k u n n e s a m l e j e r e s i n p u t t i l
f o r b e d r i n g e r )
USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS

67.
1508™ USER CENTERED DESIGN ON STEROIDS

68.
CONCEPT/
DESIGN
INTERACTIVE
PROTOTYPE
TEST
SETUP
OUTPUT/
CONCLUSION
RECRUITMENT
PHOTOS
FREMVISNING
CUSTOMER
PANEL
STREET
RECRUITMENT
PAPER
1508