Rīgā
2009. gada 25. Martā
Laikmetu maiņa
marketingā un reklāmā
Izaicinājumi un iespējas digitālās komunikācijas laikmetā
Zigurds Zaķis
DOMINO BBDO, stratēģiskās plānošanas vadītājs
http://zz.typepad.com

I.
Digitālā revolūcija
Kas ir nozīmīgākās izmaiņas?
Kā tās ietekmē mūsu ikdienu un biznesu?
Kādas iespējas tas rāda?
II.
Daži pārbaudīti likumi
&
Veiksmes stāsti
Daži biznesa un marketinga veiksmes stāsti.
un ko mēs no tiem varam mācīties.

8 min. filma

5

1448

Opregte Haarlemsche Courant, 1656 - 1942

1879. g oktobris
1880. g.

Fonogrāfs, 1877 Mikrofons, 1877 Kineskops, 1888

1901

Patērētājs
Ziņa, vēstījums Mēs

Kas raksturoja
masu mediju laikmetu?
• Masu komunikācija
• Vienvirziena komunikācija
• Limitētas izvēles iespējas
• Visa vara - lielajiem

Interneta un digitālo tehnoloģiju
izplatība un pieejamība
ir būtiskākās izmaiņas
cilvēces attīstībā
kopš industriālās revolūcijas

Ikviena revolūcija rada draudus,
bet vienlakus - lielas iespējas
Šis ir iespēju laiks
arī visiem pakalpojumu (servisa) uzņēmumiem

1.
Platjoslas interneta
pieejamība mājās

Lielākā izmaiņa,
kas ietekmē mūsu ikdienu un darbu
Strauji pieaugošais
platjoslas interneta lietotāju skaits
mājās!

~50%
mājokļos Latvijā
2009. gadā
būs platjoslas interneta pieslēgums
4-7 gadu laikā šis skaits sasniegs
75-80%

Source: http://www.flickr.com/photos/jenpix/2290647480/sizes/o/

Source: http://www.flickr.com/photos/aderowbotham/81475981/
Multitasking

+ + =

Atrodi visu
dalies ar visu
Ignorē visu,
kas nav interesants vai vērtīgs

2.
Meklēšana
un informācijas pieejamība

a.

‘’’’
‘
‘

3.
Video

7’463’000’000

78’000’000 video (Marts, 2008)
2’400’000’000 meklēšanas pieprasījumu
100’000 - 150’000 jauni video katru dienu
80% ir skatītāju radīts saturs

video
Anno 2005!!!

HD (up to 1280 x 720)
320 x 240
480x360* (March 2008)

BBC iPlayer:
Tu izvēlies kad un ko skatīties:
radi pats savu programmu, bet reklāmām.

a.

4.
Iepirkšanās

5.
Sociālie un
profesionālie tīkli

Būt kopā ar savējiem
No:
Dalīties, Radīt kopā
Uz:

Nov, 2008 - 17’500
Mar, 2009 - 22’500

Draugi un paziņas
No:
Profesionālie kontakti
Uz:

6.
Masu radošās
izpausmes laikmets

Blogi
(Interneta žurnāli)
www.wordpress.com
www.blogger.com
www.typepad.com

7.
mobilā revolūcija

Ceļošana

darbs

1.
Platjoslas internets mājās
2.
Meklēšana un informācijas pieejamība
3.
Video
4.
Iepirkšanās
5.
Sociālie un profesionālie tīkli
6.
Masu radošās izpausmes laikmets
7.
Mobilā revolūcija

Internets piejams visiem un visur
Ātruma pieaugums, kvalitātes
pieejamība
Izmaksu samazināšanās,
tiekšanās uz 0
Iekārtu daudzviedība
Miniaturizācija
Mobilitāte
Veiktspējas palielināšanas
Zināšanas, prasmes, iemaņas

Atrodi visu
dalies ar visu
Ignorē visu,
kas nav interesants vai vērtīgs

Tuvākajos 5 gados
Tuvākajos 18 mēnešos!!!
marketingā un reklāmā notiks daudz lielākas izmaiņas
nekā pēdējos 50 gados
marketingā un reklāmā notiks daudz
lielākas izmaiņas nekā pēdējos 15 gados
IBM Global Business Services, 2007
DOMINO BBDO

Ko darīt?
Daži interneta laikmeta likumi

Es esmu redzējis Tavu reklāmu ...
Es esmu dzirdējis labas atsauksmes par tavu uzņēmumu ...
es esmu izlasījis rakstu ...
“Ko tagad?”
Getting your “Now What” Right?

Kā tavs uzņēmums
izskatās digitālajā vidē?
desmitiem bezmaksas vai mazbudžeta iespēju
Desmitiem instrumentu, kas var palīdzēt radīt saturu

Radīt vērtību
patērētājam
Padarīt viņa dzīvi labāku un emocionāli bagātāku
Padarīt viņa izvēli vienkāršāku
Nevis produkti, bet risinājumi
Personalizācija

radi vērtību

“.... the future of advertising
is great products that have
marketing embedded in them.”
Jeff Hicks
CEO, Crispin Porter + Bogusky
October 2006

Personalizē
Customization & personalization

Agency: CP+B

Dod iespēju
izpausties klientu
radošajam potenciālam
Satura radīšana
Ieteikumi procesa uzlabojumiem

Agency: RG/A

Agency: RG/A

Agency: RG/A

Dizaina
nozīmes pieaugums
Fizisko atšķirību samazināšnanās
Konkurences pieaugums
Patērētāju pieredzes pieaugums
Masu vs. profesionālās radošās izpausmes

Design company: IDEO

Radi pieredzi
Create Experience
Video iespējas
Vizuālās prezentācijas iespējas
Multimediju iespējas

Watcher
Voyeur On Demand
Trailer
Watcher Film
Teaser Trailer
Wall Screening Event
Print
HBOVoyeur.com
Mobile
Content
Online Banners
Go Cards Ancillary Websites
Event Invitations

Rādi, nevis stāsti
“Show, don’t tell”
Video iespējas
Vizuālās prezentācijas iespējas
Multimediju iespējas

Radīt saturu,
ko patērētājs meklē
un ko gatavs ieteikt citiem

Izklaidē!
Radi saturu, ko patērētāji meklē

Mēģini dažādas lietas
Krīti bieži!
Krīti uz priekšu!

1.
Radi vērtību lietotājam
2.
Fokusējies un personalizē
3.
Radi saturu, ko lietotājs meklē
4.
Dizaina un multimediju nozīme
5.
Dod iespēju lietotājam izpaust radošo potenciālu
6.
Radi pieredzi. Rādi nevis stāsti.
7.
Izmēģini dažādas lietas. Krīti bieži. Krīti uz priekšu.

Zigurds Zaķis
DOMINO BBDO,
stratēģiskās plānošanas vadītājs
zigurds @ domino.lv
http://zz.typepad.com