WEB 2.0 TEKNOLOJİLERİNİN KURUMİÇİ İLETİŞİME KATKISI Nurettin COŞKUN 070040304 02/06/2009

WEB 2.0

WEB’İN GELECEĞİ

WEB 2.0 ARAÇLARI Wikiler Bloglar Folksonomies Podcast Portallar Bookmarking Mash Up

Wikiler

Bloglar

Folksonomies

Podcast

Portallar

Bookmarking

Mash Up

Folksonomies

WEB 2.0 ARAÇLARI Wikiler Bloglar Folksonomies Podcast Portallar Bookmarking Mash Up

Wikiler

Bloglar

Folksonomies

Podcast

Portallar

Bookmarking

Mash Up

Portal 63.80 Bilgi teknolojisi açısından ihmal edilmiş işleri azaltma 77.70 Tedarikçiler ve iş ortakları ile etkin iletişim 80.00 Rekabet avantajı yaratma, sürdürme 80.40 Kullanıcıların varlığından haberleri olmadığı bilgilere erişmeleri 82.60 Daha etkin işbirliği yaratma 83.40 Çalışanlarla etkili iletişim sağlama 88.20 Daha iyi ve hızlı karar verebilme 90.40 Son kullanıcıya zaman tasarrufu sağlama 92.70 Verim artışı 93.10 İlgili bilgiye ulaşım olanağı % Kurumsal Portal’den Beklenen Yararlar

WEB 2.0 ARAÇLARI Wikiler Bloglar Folksonomies Podcast Portallar Bookmarking Mash Up

Wikiler

Bloglar

Folksonomies

Podcast

Portallar

Bookmarking

Mash Up

Bookmarking

WEB 2.0 ARAÇLARI Wikiler Bloglar Folksonomies Podcast Portallar Bookmarking Mash Up

Wikiler

Bloglar

Folksonomies

Podcast

Portallar

Bookmarking

Mash Up

Mash Up

ÖRGÜTSEL İLETİŞİM

Örgütsel İletişimde Ağ Modelleri Dairesel ve “Y” İletişim Modeli Zincir Modeli Merkezi ve Serbest İletişim Modeli

Dairesel ve “Y” İletişim Modeli

Zincir Modeli

Merkezi ve Serbest İletişim Modeli

Dairesel ve “Y” İletişim Modeli

Zincir Modeli

Merkezi ve Serbest İletişim Modeli

Örgütsel İletişimde Kullanılan İletişim Araçları Sözlü İletişim Araçları Yazılı İletişim Araçları Elektronik İletişim Araçları

Sözlü İletişim Araçları

Yazılı İletişim Araçları

Elektronik İletişim Araçları

METODOLOJİ VE BULGULAR

ARAŞTIRMANIN NİTELİKLERİ Araştırmanın Amacı Araştırmanın Evreni ve Örneklem Anket Sorularının Değerlendirilmesinde Kullanılan Yöntemler

Araştırmanın Amacı

Araştırmanın Evreni ve Örneklem

Anket Sorularının Değerlendirilmesinde Kullanılan Yöntemler

Anket Sorularının Değerlendirilmesinde Kullanılan Yöntemler

ARAŞTIRMANIN HİPOTEZLERİ Çalışmanın hipotezi şöyledir: Web 2.0 araçlarının kullanılmasının kurumsal iletişime katkısı vardır. 18 Adet alt hipotez kurulmuştur.

Çalışmanın hipotezi şöyledir:

Web 2.0 araçlarının kullanılmasının kurumsal iletişime katkısı vardır.

18 Adet alt hipotez kurulmuştur.

ARAŞTIRMADA DEMOGRAFİK BULGULAR Çalışan Özellikleri Kurum Özellikleri

Çalışan Özellikleri

Kurum Özellikleri

Çalışan Özellikleri Çalışılan Departman Cinsiyet Yaş Çalışılan Pozisyon Kurumdaki Toplam Çalışma Yılı

Çalışılan Departman

Cinsiyet

Yaş

Çalışılan Pozisyon

Kurumdaki Toplam Çalışma Yılı

Cinsiyet Yaş

Kurumdaki Toplam Çalışma Yılı 14% 5 … .. 10 ve 10+ 16% 6 … .. 7-9 35% 13 … .. 4-6 35% 13 … .. 0-3

10 ve 10+

7-9

4-6

0-3

Kurum Özellikleri Kurumda Bulunan Toplam Bilgisayar Sayısı Kurum İçi İletişimde Kullanılan Araçlar

Kurumda Bulunan Toplam Bilgisayar Sayısı

Kurum İçi İletişimde Kullanılan Araçlar

Kurumda Bulunan Toplam Bilgisayar Sayısı 0-20 9 24% 21-50 8 22% 51-100 5 14% 101-200 8 22%

SORULARIN ANALİZİ Demografik soruların dışındaki 24 Adet sorunun analizi yapılmıştır.

Demografik soruların dışındaki

24 Adet sorunun analizi yapılmıştır.

Wİ9 Sorusunun Analizi

Wİ10 Sorusunun Analizi

Wİ14 Sorusunun Analizi

Wİ15 Sorusunun Analizi

KORELÂSYON ANALİZİ

SONUÇ VE ÖNERİLER

SONUÇ VE ÖNERİLER Bu tez çalışmasında web 2.0 araçlarının kurumsal iletişime katkısı incelenmiştir. Bu amaçla 8 adet bilgi sorusundan ve 23 adet çoktan seçmeli sorudan oluşan bir “web 2.0 araçlarının iletişime katkısı” isimli anket hazırlanmıştır. Anketlere verilen cevaplar analiz edilerek kurumların iletişimde verimliliği artırmak için web 2.0 teknolojilerinden yararlanma zorunluluğunu ortaya çıkarmıştır.

Bu tez çalışmasında web 2.0 araçlarının kurumsal iletişime katkısı incelenmiştir. Bu amaçla 8 adet bilgi sorusundan ve 23 adet çoktan seçmeli sorudan oluşan bir “web 2.0 araçlarının iletişime katkısı” isimli anket hazırlanmıştır. Anketlere verilen cevaplar analiz edilerek kurumların iletişimde verimliliği artırmak için web 2.0 teknolojilerinden yararlanma zorunluluğunu ortaya çıkarmıştır.

SONUÇ VE ÖNERİLER Kurumsal iletişimin amacı düşünüldüğünde, Web 2.0 araçları, sahip olduğu özelliklerle, iş dünyasının yeni koşul ve beklentilerini karşılayan üstün özellikler sunmaktadır.

Kurumsal iletişimin amacı düşünüldüğünde, Web 2.0 araçları, sahip olduğu özelliklerle, iş dünyasının yeni koşul ve beklentilerini karşılayan üstün özellikler sunmaktadır.

TEŞEKKÜRLER