Assessment presentatie
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Like this? Share it with your network

Share

Assessment presentatie

on

  • 122 views

eindpresentatie

eindpresentatie

Statistics

Views

Total Views
122
Views on SlideShare
122
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Assessment presentatie Presentation Transcript

  • 1. AssessmentMinor online MarketingLisa Zupancic22-6-2012Renske BrandsHuub Kamp
  • 2. Inhoud• Houding/opdrachten binnen school• Social media gebruik• Trends online• Activiteiten buiten school
  • 3. Houding• Alle lessen actief aanwezig geweest• Één case niet ingeleverd alle andere cases op tijd en zo goed mogelijk aan meegedaan. Ook alle case besprekingen aanwezig geweest.• Geen herkansing project
  • 4. Bloggen• Twee blogs geschreven. WhatsApp verovert de wereld en Nieuw social media hype; Pinterest• Commentaar: goed geschreven maar moest er wat dieper op in gaan.• Leerzaam en interessant• Helaas tot de conclusie gekomen dat ik geen blogger ben.
  • 5. Mini College• Mini college Alone Toghether, deel 2 van het boek gepresenteerd deel 2 van het boek samenvatting geschreven.• Hoe ging de communicatie vroeger en nu?• Eindresultaat 7
  • 6. Actief gebruik social media
  • 7. Waarom Facebook voor eenbedrijf• Mogelijk voor een bedrijf als HealthCity• Relatie opbouwen met de klant• Er kunnen leuke feitjes van het bedrijf opgezet worden• Makkelijke manier van communiceren met klanten• Bedrijf kan dingen vragen en andersom ook (interactie)• Boodschap wordt snel verspreid door het ‘liken’
  • 8. Waarom Twitter voor een bedrijf• Mogelijk voor een bedrijf als T-Mobile• Meer dan 1 miljoen twitteraars• Met 15 miljoen tweets per week• Als webcare middel gebruiken• Korte berichten mededelen aan je klant• Aanbiedingen delen• Extra podium om te adverteren
  • 9. Waarom Foursquare voor een bedrijf• Mogelijk voor een bedrijf als Heineken• 10 miljoen mensen gebruiken momenteel Foursquare• Wanneer je Foursquare inzet is het mogelijk om gebruikers die in de buurt zijn naar binnen te lokken met een interressante aanbieding.
  • 10. Waarom YouTube voor een bedrijf• Mogelijk voor een bedrijf als H&M• 6,9 miljoen mensen maken gebruik van YouTube 1 miljoen dagelijks• Youtube is het grootste videokanaal ter wereld• Eigen account aanmaken om filmpjes te plaatsen en bewerken• Youtube is te koppelen aan andere account’s• Kan er eigen gemaakte filmpjes op zetten• Hoger in Google door YouTube filmpjes• Hebben soms een actie met bekende ontwerpers. Reclame’s op YouTube vermelden.
  • 11. Waarom linked in voor bedrijf• In Nederland 1,4 miljoen mensen met een profiel• Je kan er discussies op plaatsen• Vacatures plaatsen• Mogelijk om een bedrijfspagina aan te maken.• Informatie over je bedrijf, medewerkers en producten beschikbaar maken op LinkedIn• Direct communiceren met ‘volgers’ van de bedrijfspagina dankzij de statusupdates
  • 12. Waarom Google+• Mogelijk voor een bedrijf als Easyjet• Reclames online zetten• Mogelijk om foto’s, video’s en discussies online te zetten• Meer dan een half miljoen Nederlandse Google+ gebruikers• Kringen en circles maken je kring bevat andere Google+ gebruikers die jij als bedrijf volgt• Hangouts (videoconference met 9 personen) kan ook via android of IOS apparaten.• Ripples/Echo-effect je kan als bedrijf zien hoe jouw update verspreid wordt over Google+• Search Plus Your World zoekresultaten beinvloed op basis van het netwerk dat je als bedrijf hebt
  • 13. Waarom Slideshare voor eenbedrijf• Al meer dan 9 miljoen presentaies geupload• Presentaties kunnen door veel mensen worden bekeken• Uploads makkelijk delen• Centrale plaats voor je presentaties
  • 14. Belangrijkste trends online• Marketingfacts gevolgd Frankwatching• Er zijn 5 belangrijke trends- Mobile en tablets- Privacy- De opkomst van HTML5- Social media zal steeds groter worden- Second screen
  • 15. Trends onlineTrend 1 ‘Mobile en tablets’- Veel smartphones en tablets met internet toegang- Ruim helft van de Nederlanders heeft een smartphone (52%)- Steeds meer bedrijven ontwikkelen app’s voor de mobiel (appie) Trend 2 ‘Privacy’- Mensen hechten steeds meer waarde aan privacy.- Denk aan privacy van Facebook gebruikers.- Te vaak lekken er persoonsgegevens, KPN, LinkedIn
  • 16. Trends onlineTrend 3 ‘De opkomst van HTML5’- Flash wordt verstoten- Is meer compatibel met de mobiele technolgieTrend 4 ‘Social media zal steeds groter worden’- 10 miljoen mensen gebruiken social media- Wordt steeds meer ingezet binnen bedrijven- Zeven op tien bedrijven zet social media inTrend 5 ‘Second screen’- Denk aan The Voice, XFactor- Willen meer interactie met de klant (live vragen stellen viaTwitter terwijl je het programma kijkt)
  • 17. Activiteiten buiten school• Marketingdagen 25 april• Webinar’s• Case: Opzetten en verbeteren van webcare bij Ziggo• De plaats van social media in de mediamix van een topevenement - ABN AMRO WTT• Seminar "Webshop > geld verdienen met een online winkel• Seo usability analyse voor bedrijf Eye wish groeneveld
  • 18. Case: Opzetten en verbeteren van webcarebij Ziggo• Gegeven door Berend Sikkema manager Virtual Customer Service• Hebben eerst een pilot gedaan in 2010. Eerst geluisterd op fora etc. ziggogebruikers.nl• Geen speciaal webcare team maar mensen van de klantenservice team van 25 fte.• Nu in top 10 van meest actieve accounts
  • 19. Webinar Ziggo• Resultaten• 7000 berichten en er wordt gekeken of ze beantwoord worden.• Scoren een 7,8• Conclusie• Werd niet echt diep op ingegaan er werden veel voorbeeld tweets weergegeven.
  • 20. De plaats van social media in de mediamix van eentopevenement - ABN AMRO WTT• Gegeven door Dimitri Bondhuis, communicatie manager• Sinds 1972 Ahoy Rotterdam organisator• ABN AMRO hoofdsponsor• Jaarlijks 100.000 bezoekers• Social media voor 2010 een beetje Hyves en Twitter.
  • 21. Webinar ABN AMRO WTT• Doel en rol van social media- Volledige integratie in reguliere campagne- Goede combinatie met betrokkenen• Nu zeer actief op Twitter/ Facebook- Twitter om korte berichten door te geven- Facebook om grotere dingen mee te delen. Goed advertentieplatform gebleken/goed om kaarten te verkopen. Goed tetargeten.
  • 22. Webinar ABN AMRO WTT• Conclusie- Neemt de plaats in van e-mail nieuwsbrief- Twee aparte kanalen niet nodig beter om er 1 van te maken.- Social media is een belangrijke aanvulling binnen bestaande mediamix, geen vervanging• Leuk om te horen maar dacht dat er dieper op in gegaan zou worden.
  • 23. Seminar "Webshop > geld verdienen met een online winkel• Marcel Steenhuis marketeer werkzaam post nl• Aangeboden door Nederland verdient online samenwerking met Post NL, ING, MKB Nederland en Google.• Waarom online verkopen?• Zo kan je meer service bieden• Worden meer nieuwe klanten bereikt 10 miljoen mensen kopen online• Inspelen op zoekgedrag van nu.
  • 24. Webinar ING• Conclusie- Leerzaam omdat ik zelf een webshop wil beginnen.- Een aantal sites gezien waar ik nog niet van wist zoalswww.nederlandverdientonline.nl
  • 25. Seo- Usability Eye wish• Over het algemeen een goede en duidelijke website• SEO• Sterke punten• Weinig errors op pagina dus goed gevonden in zoekmachines• Goede url structuur• Veel reviews op website aanwezig• Website is goed geschikt voor een humanistische beslisser (info snel, acties, aanbiedingen)• Zwakke punten• Redelijk wat woorden met een te lage of hoge key density• Weinig tot geen backlinks
  • 26. Tot slot• HealthCity en een Facebook pagina.• Momenteel een profiel nog geen pagina, dus omzetten.• Nog niet online omdat bazin ziek is wacht nog op een ‘go’ om huidige profiel om te zetten.• HealthCity en Facebook
  • 27. Renske en Huub bedankt en een fijnevakantie!