Your SlideShare is downloading. ×
Adwords - Teljesítmény, jövedelmezőség és növekedés
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Adwords - Teljesítmény, jövedelmezőség és növekedés

113
views

Published on


0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
113
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
4
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Teljesítmény, jövedelmezőség és növekedés GOOGLE ADWORDS ELŐADÁSOK IV. REDL ZSÓFIA
  • 2. Amiről szó lesz:  Költségkeret méretezése  Jövedelmező kampányok kialakítása  Teljesítményalapú ajánlattétel  Mutatók választása a nyereség maximalizálásához  Jövedelmezőség elérése  A költségkeret nyereségre gyakorolt hatása
  • 3. Költségkeret méretezése a teljesítmény alapján  A teljesítmény szerint méretezhető kampányok esetén kellően alacsony szintre állítsd be az AdWords napi költségkeretét ahhoz, hogy váratlan esemény esetén a költségek korlátozva legyenek, például ha valamilyen hír hatására hirtelen megváltozik valamelyik kulcsszó forgalmának minősége.  Ezek a kampányok számos hirdetési célkitűzésnek megfelelnek:  Termékek vagy szolgáltatások közvetlen értékesítése egy e-kereskedelmi webhelyen  Leadgenerálás egy értékesítési csoport számára  Havi előfizetéses szolgáltatásra való feliratkozások számának növelése Jellemzően olyan kampányokat érdemes teljesítmény szerint méretezni, amelyek megfelelnek az alábbi feltételeknek:  Megállapítható a konverziók becsült értéke (pl. értékesítésenként 10 000 Ft nyereséget ér el)  Megállapítható, hogy mennyi idő szükséges ahhoz, hogy a nyereség visszaforgatható legyen (pl. tudod, hogy az értékesítési leadek 3–5 héten belül üzletkötést eredményeznek)  Az új ügyfelek kiszolgálásának költségei a növekedéssel párhuzamosan változatlanok maradnak, vagy csökkennek (pl. minél több ügyfelet szerzel, annál alacsonyabb költséggel jár egy-egy új ügyfél kiszolgálása) Költségkeret méretezése / Jövedelmező kampányok / Teljesítményalapú ajánlattétel / Mutatók kiválasztása/ Jövedelmezőség elérése / Költségkeret és nyereség kapcsolata
  • 4. Jövedelmező kampányok kialakítása  Fontos megállapítani, hogy egy adott kampány mikor jövedelmező és hogyan lehet fejleszteni.  Megtérülés-orientált kampányok fejlődésének szakaszai:  Tesztelés CPC-ajánlatok, kulcsszavak és hirdetések mely kombinációjával érhetők el eredmények? Elsődleges cél a jövedelmezőség elérése a költségek és a bevételek összevetésével.  Növekedés Minél több ügyfelet elérni a jövedelmezőség megőrzése mellett (pl. költségkeret növelésével, vagy CPC- ajánlat, kulcsszavak, hirdetések módosításával)  Éretté válás Ha a költségek nem érik el az AdWords rendszerben beállított napi költségkeretet, és a kampány jövedelmező, abban az esetben sikeres volt a kampány méretének növelése az elérhető forgalomnak megfelelően.  Költségkeret méretezése / Jövedelmező kampányok / Teljesítményalapú ajánlattétel / Mutatók kiválasztása/ Jövedelmezőség elérése / Költségkeret és nyereség kapcsolata
  • 5. Teljesítményalapú ajánlattétel  Fontos megérteni, hogy az ajánlatok módosítása milyen hatással van az egyes teljesítménymutatókra.  Az értékesítési forgalom és a jövedelmezőség kiegyensúlyozására irányuló ajánlattétel  Az ajánlatok növelése általában több konverziót eredményez magasabb átlagos ügyfélszerzésenkénti költség (CPA) mellett. És fordítva is. Ajánlat csökkentésével kevesebb konverzió, alacsonyabb CPA.  Az ajánlatok növelése korlátozott napi költségkeret mellett általában kevesebb konverziót és magasabb átlagos ügyfél-szerzésenkénti költséget (CPA) eredményez.  Az üzleti célok rangsorolása fontosság szerint  Hasznos lehet fontosság szerint rangsorolni az üzleti célokat  1-3. hirdetési pozícióra törekvés  A nyereség maximalizálása  A konverziók számának maximalizálása  A kattintások számának maximalizálása Költségkeret méretezése / Jövedelmező kampányok / Teljesítményalapú ajánlattétel / Mutatók kiválasztása/ Jövedelmezőség elérése / Költségkeret és nyereség kapcsolata
  • 6. Mutatók választása a nyereség maximalizálásához  Mely mutatók segítik leghatékonyabban az üzleti célok elérését?  Konverziónkénti érték   az egyes konverzióktól várható nyereség vagy érték összege CPA-célok  a jövedelmezőség elérésében és fenntartásában lehetnek hasznosak, és általában alacsonyabbak a konverziónkénti értéknél.  Ha egy távirányítású helikopter eladása 10 000 Ft hasznot hoz, és ez alatt bármilyen ügyfél-szerzésenkénti költség jövedelmező, egy 2000 Ft-os CPA-cél esetén egységesen 8000 Ft nyereséget érhet el eladásonként (a hirdetési költségek levonása után).  Könnyebb egy olyan CPA-célt kijelölni, amely nyereséges lesz, mint egy olyat, amely a nyereséget maximalizálja. Ennek megértéséhez vegyük a fenti példát, ahol bármely, 10000 forint alatti CPA-cél nyereséges. Melyik CPA-cél esetében a legvalószínűbb, hogy maximális nyereséget ér el: 4000 Ft, 6000 Ft vagy 8000 Ft esetén?  A gyakorlatban ez előre nem tudható. Teszteléssel állapítható meg, hogy a különböző célok közül melyikkel érhető el az eladásonkénti haszon és az értékesítési forgalom optimális egyensúlya. Költségkeret méretezése / Jövedelmező kampányok / Teljesítményalapú ajánlattétel / Mutatók kiválasztása/ Jövedelmezőség elérése / Költségkeret és nyereség kapcsolata
  • 7. Jövedelmezőség elérése  Fontos tudni, hogy miként lehet pontosan felmérni egy kampány jövedelmező vagy veszteséges mivoltát.  Ha úgy látod hogy kampány nem hoz hasznot, a jövedelmező működés eléréséhez gyakran hasznos segítséget nyújthat, ha az ügyfél-szerzésenkénti költségét (CPA) összehasonlítod a várható konverziónkénti haszonnal, és jövedelmező szintre állítod be a kulcsszavakat és a CPC-ajánlatokat.  A CPA az AdWords Konverziókövetés szolgáltatásával egyszerűen megállapítható.  Példa: letölthető zenekeverő szoftver 10.000 Ft-ért (minimális költségek mellett ez tiszta haszonnak tekinthető) – így ez lesz a jövedelmezőség viszonyítási alapja  Jövedelmezőség a hirdetéscsoportok szintjén  Rendre 7000, 17000, 10600-as CPA  Tehát az első 3000 Ft hasznot hoz (10000-7000), a többi veszteséges, így ott érdemes megnézni a kulcsszavakat is.  Jövedelmezőség a kulcsszavak szintjén  Itt is meg kell keresni, hogy melyek jövedelmezően (áruk kevesebb, mint 10.000 Ft.)  Ami nagyon veszteséges, azt érdemes törölni. Ami csak kicsit, azt érdemes vagy másik hirdetéscsoportba áttenni, vagy az ajánlatot csökkenteni. Költségkeret méretezése / Jövedelmező kampányok / Teljesítményalapú ajánlattétel / Mutatók kiválasztása/ Jövedelmezőség elérése / Költségkeret és nyereség kapcsolata
  • 8. Költségkeret nyereségre gyakorolt hatása Hirdetési költségek utáni nyereség a nyereség teljes maximalizálása érdekében először a költségkeretet kell optimalizálni (elérni a c pontot), majd a nyereség optimalizálásához kísérletezni különböző CPC ajánlatokkal (d pont). CPC ajánlat nagysága (a) pont: példa kezdőpont; a nyereség a korlátozott költségkeret miatt hiányzik (b) pont: Nyereség lehetséges a korlátozott költségkereten belül a CPC ajánlatok optimalizálásával (c) pont: A nyereség költségkeretek előzetes optimalizálása révén érhető el (d) pont: Maximális nyereség a CPC ajánlatoknak a költségkeret utáni optimalizálásával Költségkeret méretezése / Jövedelmező kampányok / Teljesítményalapú ajánlattétel / Mutatók kiválasztása/ Jövedelmezőség elérése / Költségkeret és nyereség kapcsolata
  • 9. Köszönöm a figyelmet!  További kérdések esetén keress itt:  redl.zsofia@gmail.com  06 30 529 1204  https://www.facebook.com/zsofia.redl  http://hu.linkedin.com/in/redlzsofia/

×