Potenciando el Capital intelectual para crear valor Aplicado a las Instituciones Educativas

1. Modelo PDVSA GESTION DEL CONOCIMIENTO Potenciando el Capital intelectual para crear valor Aplicado a las Instituciones Educativas REALIZADO POR: Estrada Zurama Herrera Saray Quiame Zaida Torres Belkis Sección: B Profesor: Leobardo Flores Caracas, Noviembre 2008

2. Potenciando el Capital intelectual para crear valor Aplicado a las Instituciones Educativas GESTION DEL CONOCIMIENTO American Productivity and Quality Center (APQC ) Se fundó en 1973 en los Estados Unidos Inició su trabajo en PDVSA en 1995 Empresas pioneras en la Gerencia del Conocimiento Fuente: O´Dell C.(2000) Potenciar la Capacidad de la Gerencia del Conocimiento para crear Valor. 9.- Monsanto 8.- J&J 8.- Xerox 7.- IBM 7.- The World Bank 6.- Hewlett - Packard 6.- US West 5.- Dow 5.- USA A 4.- Chevront 4 .-Texas Instruments 3.- Buckman Labs 3.- Shell 2.- British Petroleum 2.- Sequent computer 1.- Firmas Consultoras 1.- Pillsbury

3. GESTION DEL CONOCIMIENTO GERENCIA DE CONOCIMIENTO Es un enfoque sistemático para encontrar y utilizar las mejores prácticas con el propósito de que las personas puedan obtener en el momento adecuado la información que requiere para actuar con mayor eficacia y eficiencia. FINALIDAD Tomar el conocimiento tácito y convertirlo en explicito , luego plasmarlo en documentos y finalmente determinar quien lo tiene.

6. GESTION DEL CONOCIMIENTO COMUNIDADES DEL CONOCIMIENTO Es un conjunto de individuos involucrados en el mismo problema o disciplina, que tienen una razón para estar juntos y un sentido de identificación entre sí conformando una comunidad, donde comparten el conocimiento para resolver problemas e idear, ya que no sólo se trata de compartir lo que se sabe sino de crear nuevo conocimiento. - E-learning - Idiomas - Servicios Comunitarios - Comunidades virtuales - Comunidades tecnológicas - Extensión universitaria - Caracterización de los yacimientos - Construcción y mantenimiento de pozos - Optimización de producción - Asistencia gerencial Institución Educativa PDVSA

7. GESTION DEL CONOCIMIENTO PASOS PARA GERENCIAR EL CONOCIMIENTO Gráfico 1. APQC & AA (1995). Modelo Pasos que se siguen en el Proceso para Gerenciar el Conocimiento.

8. GESTION DEL CONOCIMIENTO PASOS PARA GERENCIAR EL CONOCIMIENTO Fuente: Las Autoras (2008). Componentes del Proceso para Gerenciar el Conocimiento ¿Por qué es crucial aplicar la tecnología en todo proceso? 4. Tecnología ¿Tiene usted la capacidad para medir el impacto que tiene la organización? 3. Medición ¿Cómo crear una cultura que comparta conocimiento? 2. Cultura de la organización ¿Qué queremos hacer? ¿Cuáles son nuestras metas? ¿Cuál son las estrategias para lograrlas? 1. Liderazgo y estrategias de la Organización. Incógnitas Componentes

9. GESTION DEL CONOCIMIENTO Gestión de Conocimiento aplicado a la Dirección de Investigación de una Institución Educativa. (Incluye trabajos de maestría y doctorado): Gráfico 2: Las Autoras (2008). Aplicación de Modelo del Proceso para Gerenciar el Conocimiento de la Dirección de Investigación de una Institución Educativa

10. GESTION DEL CONOCIMIENTO ÉXITO DEL MODELO 1.- Decidir hacia donde va. 2.- Ser competitivo en: Calidad y Especificaciones del producto 3.- Centrar la atención a los objetivos propios de la organización o institución.

11. GESTION DEL CONOCIMIENTO ENFOQUES DE LA GERENCIA DEL CONOCIMIENTO 1.- Conocimiento tácito: E n una universidad se plantea un proyecto en el cual se investigan hechos no tratados con anterioridad, en los cuales los investigadores realizan un experiencia es decir de su investigación adquieren un conocimiento que generalmente es tácito ya que como al ser los primeros en realizar esta tarea no constan con un base previa Ejemplo aplicado al ámbito educativo 2.- Conocimiento explicito Ejemplo aplicado al ámbito educativo Siguiendo el ejemplo anterior, como fruto de la investigación se formaliza el resultado obtenido, en escritos y dependiendo del tipo de investigación en procesos que dan a conocer ese saber adquirido, luego se esto se puede decir que este conocimiento es explicito, porque ya se determina una base de conocimiento que permite a otras entidades e instituciones tomar este conocimiento y reflejarlo en productos innovadores.

12. GESTION DEL CONOCIMIENTO ENFOQUES DE LA GERENCIA DEL CONOCIMIENTO 3.- Transferencia de Conocimiento hacia y desde las organizaciones : Ejemplo aplicado al ámbito educativo Una vez que el conocimiento es construido y reflejado en un producto innovador se convierte en un objeto de consumo de las masas aprovechable por otras instituciones y personas

13. GESTION DEL CONOCIMIENTO CADENAS DE VALOR EN LA GERENCIA DEL CONOCIEMIENTO Gráfico 3. APQC & AA (1995). Cadenas de Valor en la Gerencia del Conocimiento

14. GESTION DEL CONOCIMIENTO

15. GESTION DEL CONOCIMIENTO Ejemplos de otras instituciones

16. GESTION DEL CONOCIMIENTO EJEMPLO DE CADENA DE VALOR EN EL ÁMBITO EDUCATIVO SISTEMA DE EDUCACIÓN A DISTANCI A Gráfico 4: Las Autoras (2008). Aplicación de Modelo De Cadenas del valor Aplicado a un Sistema de Educación a Distancia

17. GESTION DEL CONOCIMIENTO Ejemplos de otras instituciones Gráfico 5. Curci, R.(2003) Modelo de Gestión del conocimiento Universidad Metropolitana UNIMET

18. GESTION DEL CONOCIMIENTO Ejemplos de otras instituciones Aplicado a la Dirección Académica de la UNEFA CHUAO

19. GESTION DEL CONOCIMIENTO ¡Hay tantos caminos que llevan a la misma meta! Encuentra el tuyo y síguelo paso a paso, pero no critiques al que sigue otro …