Sources D’Information Et MéThodologie De Recherche De L’Information

Sources d’information et méthodologie de recherche de l’Information médicale sur Internet

PLAN

Introduction

Les outils de recherche

Portails Annuaires

Moteurs

Métamoteurs & Agents intelligents

Moteurs spécialisés Moteur en langage naturel

Le Web invisible

Principes de recherche sur Internet

Stratégie de recherche

Techniques de la recherche

Les sources d’information médicale

conclusion

Introduction

Importance et puissance impressionnante d’ Internet comme outil d'information de tout genre : technique, économique, politique, historique, culturelle...

Problèmes  Sur Internet :

on trouve de tout, mais pas tout

l’information change à un rythme très accéléré

le public est très disparate : chercheurs et universitaires, entreprises, grand public, enfants…

Le défi est de savoir comment concrètement gérer cet immense réservoir d’information dont on ne peut plus se passer

World Wide Web

Un espace numérique

Toutes les données du réseau - textes, sons, images, images animées, vidéo, logiciels

Un espace très hétérogène

De la home page à la banque de données en ligne

• Diversité des valeurs de l'information (intérêt, fiabilité, précision, vraie et fausse offre documentaire,...)

• Diversité des formats -> avoir les bons utilitaires (ex : Acrobat Reader ou Aperçu pour lire les documents au format .pdf)

• Diversité des modes d'indexation et de présentation des données

World Wide Web

Un espace social

Les liens entre les documents renvoient à des liens sociaux. Pour naviguer au mieux, il est utile de s'interroger sur les modes de production, de citation, d'affiliation des documents scientifiques et techniques.

Un espace très instable et ouvert

La pérennité des données et des liens n'est pas assurée.

Repérage de l’Information

Principaux problèmes identifiés par les usagers lors du repérage d’information sur Internet :

Liens morts (Liens qui ne fonctionnent plus)

Silence (Ne pas trouver l’information que l’on sait qui existe)

Bruit (documents non pertinents pour notre recherche), ce qui engendre l’inhabilité à organiser l’information repêchée

Incapacité de retrouver des pages déjà visitées

Incapacité d’élaborer une bonne méthodologie de recherche

Manque de maîtrise de l’algorithme de recherche et de la logique Booléenne

Repérage de l’information

Deux modes de repérage

Furetage ( browsing )

Recherche ( searching )

Deux types d’outils adaptés

Répertoires (ou annuaires)

Structure hiérarchique (bien structurée)

Index

Moteur de recherche

Portails

Une page d'entrée d’un site Web offrant le maximum de liens vers les différentes parties de ce site ou d'autres sites.

Annuaires

Un annuaire recense des sites Internet, organisés en catégories et sous-catégories. La navigation dans les catégories est possible. Elle se fait du général au particulier. Les site sont inclus dans ces répertoires et une description du site est rédigée soit par l'auteur-e du site soit par l'éditeur-trice de la catégorie.

Moteurs

Un moteur de recherche possède un robot (appelé aussi crawler ou spider) qui parcourt le Web. Les robots vont de liens en liens et stockent le contenu des pages qu'ils visitent dans un index. Le moteur offre une interface d'interrogation qui permet à l'usager-ère de saisir des termes de recherche. Le moteur va ensuite rechercher dans son index les pages contenant ces termes de recherche. Il les classe ensuite en fonction de certains critères de pertinence (occurrence des mots dans la page, présence des mots dans le titre de la page...)

Moteurs spécialisés

Le fonctionnement est généralement le même que celui des moteurs. Ils se limitent à un ou plusieurs domaines de la connaissance ou à un type de documents. Ils indexent le web plus en profondeur.

http://www.in-extenso.org/

http://scholar.google.com/

http://www.scirus.com/

Métamoteurs & Agents intélligents

Un métamoteur exécute une requête en parallèle sur plusieurs moteurs de recherche et sélectionne les meilleures réponses. Le résultat est rendu sous forme d'un rapport classé, par exemple, selon les moteurs interrogés ou selon la pertinence des réponses.

Intérêts : Ils offrent rapidement un panorama général des documents disponibles renvoyant à des mots-clés particuliers. Sans atteindre, eux non plus, l'exhaustivité, ils ont une couverture très large du réseau. Ils sont très utiles en cas de non retour avec un moteur et / ou pour des mots-clés très spécifiques.

Limites : Les métamoteurs butent sur la diversité des modes de paramétrage des moteurs sur lesquels ils s'appuient. Dès lors ils obligent à rédiger des requêtes simples qui excluent notamment les recherches sur des zones particulières des pages web (recherche sur les adresses, les titres,...). Le temps de réponse de ces outils peut être assez long et tous ne gèrent pas les doublons .

http://www.copernic.com/index.html

http://www.dogpile.com/index.gsp

http://www.kartoo.com / (présente les résultats graphiquement et de manière à mettre en évidence les liens entre les documents)

Moteur en langage naturel

Vous pouvez saisir les questions en langage naturel, de préférence en anglais. Ce moteur rapproche votre question de celles présentes dans sa base de données et essaie ainsi d’y répondre de manière pertinente. La couverture du web est beaucoup plus réduite.

http://www.ask.com/

http://www.answers.com/bb/

Le Web invisible ou deep Web ou Web profond

Le principe du web invisible réside dans le fait que les moteurs de recherche ne peuvent pas indexer toutes les bases de données disponibles sur Internet. Par exemple, si vous pouvez retrouver le site d'une bibliothèque en utilisant un moteur de recherche classique, vous ne pouvez pas interroger le contenu de son catalogue en ligne à partir du moteur.

Sur le web, c'est la même chose ! Se contenter du web visible revient à ne pas explorer une zone invisible environ 500 fois plus volumineuse , comportant des centaines de milliers de ressources de grande valeur. Les ressources du Web Invisible sont en effet en moyenne de plus grande qualité, plus pertinentes que celles du web de surface.

Une bonne stratégie de recherche permet :

= Gain de temps ;

= Efficacité de la recherche ;

= + de pertinence, - de bruit et - de silence ;

Objectifs de la stratégie de recherche :

Traduire la question initiale en utilisant une syntaxe d'interrogation qui respecte l’algorithme de recherche de l’outil d’interrogation adopté.

Permettre la meilleure interprétation possible de la requête par l’outil d'interrogation.

le type d’information: Le type d'information recherchée est un bon indicateur du type d'outil de recherche à utiliser

Information générale

Information spécifique ou spécialisée

les outils qu’on peut utiliser ( moteurs, annuaires, catalogues de bibliothèques…).

L’analyse et la délimitation du sujet peut nous aider à sélectionner les sources documentaires les plus pertinentes.

Comprendre le mode de fonctionnement des outils de recherche (moteurs, annuaires…) est primordial pour une recherche efficace. Pour cela on peut consulter l’aide de chaque outils

Techniques de recherche

Effectuer d'abord une recherche simple

Commencer par taper un ou plusieurs termes, séparés par des espaces, dans le champ d'interrogation de la page d'accueil du moteur de recherche Le moteur affichera des adresses de pages contenant ce ou ces termes.

Combiner les termes et utiliser des expressions

Lorsqu'on utilise plusieurs termes, le moteur enlève d'abord les mots considérés comme "vides" (de, la, un…) et recherche ensuite toutes les pages qui contiennent l'ensemble des autres mots (comme si on avait indiqué "ET" entre eux).

Si on recherche des pages contenant une expression significative comme " cancer du sein", il faut la mettre entre guillemets pour trouver les documents contenant exactement cette expression et non pas les termes de la recherche pris séparément.

Apprendre à relier correctement les termes d'une recherche

Logique Booléenne

AND (ET) réduit le nombre de documents trouvés

OR (OU) augmente le nombre de documents trouvés

NOT (SAUF) exclut un terme

OR exclut l’intersection

Chaque moteur de recherche propose des moyens de lancer des recherches complexes ou plus ciblées. Ces moyens sont généralement disponibles dans le menu Aide ou Recherche avancée.

Essayer singulier et pluriel

Libeller les termes d'une recherche au singulier (maladie rare) ou au pluriel (maladies rares) modifie les résultats.

Penser aux termes dérivés ou reliés par le sens

De même, une recherche avec des termes dérivés (troubles de la respiration, troubles respiratoires), ou reliés par le sens (maladies du foie, maladie hépatiques) donnera des résultats différents.

Préférer des mots spécifiques du langage médical

Toute recherche sera plus efficace si les termes utilisés sont précis et appartiennent spécifiquement au langage médical.

Effectuer une première recherche avec un langage courant permet souvent d'identifier un ensemble de termes plus précis dans la première page de résultats; par exemple, une recherche avec problèmes respiratoires permet d'identifier insuffisance respiratoire,infections respiratoires, troubles respiratoires,…

Penser aux acronymes

L'utilisation d'acronymes connus peut apporter un complément de résultats; par exemple, SLA pour sclérose latérale amyotrophique.

Lire les adresses URL (Uniform Resource Locator) dans les pages de résultats

Une lecture des adresses URL des pages affichées fournit des indications sur la source de l'information, qui n’est pas toujours visible dans la page affichée.

Explorer le site et ses liens

Quand un résultat semble pertinent, poursuivez l’exploration du site qui peut contenir d’autres pages susceptibles de vous intéresser. Voir Astuce google http://c.asselin.free.fr/french/astuces_google.htm

Certains sites proposent des listes de liens sur le même thème qu’il peut être utile d’explorer.

Utiliser des termes en anglais

Quand une recherche ne donne pas de résultats pertinents avec des termes en français, il est conseillé de la relancer avec des termes anglais. Les pages du Web dans cette langue sont bien plus nombreuses..

entre 60% et 80% des "ressources" Internet sont en anglais, et entre 3% et 4% en français

http://www.funredes.org/lc2005/francais/L1.html consulté le 06/03/2009

Pour trouver la traduction en anglais d’un terme technique, on peut utiliser le grand dictionnaire terminologique :

http://w3.granddictionnaire.com/

Tester différentes présentations

Les accents (et autres signes spéciaux comme les cédilles) peuvent poser problème (essayer avec et sans).

Caractères accentués

Traités de façon différentes par les moteurs

Google :

« elephant » trouve elephant et éléphant

« éléphant » ne trouve qu’éléphant

Yahoo

« elephant » ne trouve qu’elephant

« éléphant » ne trouve qu’éléphant

MSN

« elephant » trouve elephant et éléphant

« éléphant » trouve elephant et éléphant

Les outils de recherche permettent d'identifier des sources d'information dans le domaine biomédical : agences de santé, hôpitaux, universités, laboratoires pharmaceutiques, éditeurs, bibliothèques médicales, réseaux de professionnels, associations de patients…

Les sites de documentation scientifique

Ils donnent accès à des articles scientifiques soit sous forme de résumé soit dans leur version intégrale.

Chaque document qui y figure est décrit par ses éléments signalétiques (auteur, titre, date de publication…) et par des éléments descriptifs (mots-clés) qui permettent de le retrouver. Ces mots-clés appartiennent le plus souvent à un langage spécialisé ; dans le domaine médical, le langage le plus connu est celui de la base de données Medline, aux Etats-Unis, traduit en français par Institut national de la santé et de la recherche médicale ( INSERM )

Ces bases de données peuvent contenir :

- le texte intégral de documents

- des références à des articles (références bibliographiques)

- des données (statistiques, adresses de services hospitaliers,...)

- des documents multimédia

Les bases de données bibliographiques de référence sont :

- Pubmed ( http://www.ncbi.nlm.nih.gov/entrez/query.fcgi?db=PubMed ) Base de données de la National Library of Medicine (NLM) aux Etats-Unis. Elle donne accès aux références de plus de 16 millions d'articles appartenant à plus de 4 500 revues biomédicales du monde entier.

- ArticleInist ( http://services.inist.fr ) Réalisé par l'Institut National de l'Information Scientifique et Technique. Ce site est en français et répertorie plus de 10 millions de documents (articles, livres,…) dans le domaine scientifique et technique.

Ces sites contiennent des résumés gratuits mais les articles complets sont eux le plus souvent payants.

Les bases de données en texte intégral sont le plus souvent payantes.

Parmi les bases gratuites :

- Orphanet ( http:// www.orpha.net / ) Disponible en 6 langues, elle contient des informations sur plus de 3 500 maladies rares : articles sur les maladies, centres de référence en Europe, associations de patients,…

- la Banque de données en santé publique BDSP ( http://www.bdsp.tm.fr/ ) propose des références d'articles et le texte intégral de milliers de documents en santé publique, en accès gratuit .

Autres sites importants

L'AFSSAPS (Agence Française de Sécurité Sanitaire des Produits de Santé)

http://afssaps.sante.fr/ assure l'évaluation scientifique et médico-économique des produits de santé exerce le contrôle des produits dans ses laboratoires et de la publicité inspecte les établissements

La HAS (Haute autorité de Santé)

http://www.anaes.fr/ Évalue l'utilité médicale de l'ensemble des actes, prestations et produits de santé pris en charge par l'assurance maladie Promeut le bon usage des soins auprès des professionnels de santé et du grand public

Met en oeuvre la certification des établissements de santé

Développe des méthodes et des outils d'évaluation des pratiques professionnelles

Définit les bonnes pratiques en matière d'information médicale

L'InVS (Institut National de Veille Sanitaire)

http://www.invs.fr/ coordonne la surveillance épidémiologique

évalue les risques sanitaires et oriente les mesures de maîtrise et de prévention

rassemble, expertise, valorise les connaissances sur les maladies, leur évolution et leurs causes

réalise ou soutient des études contribuant à la veille sanitaire dans le but d'orienter et d'évaluer les mesures de maîtrise et de prévention des risques en santé.

Institut de recherche et documentation en économie de la santé IRDES http://www.irdes.fr/default.htm

Producteur de données et d'analyses en économie de la santé, l'IRDES a pour objectif de contribuer à nourrir la réflexion de tous ceux qui s'intéressent à l'avenir du système de santé

Les catalogues

En France, le catalogue de référence est :

CISMeF http://www.chu-rouen.fr/cismef/ )

Le Catalogue et Index des Sites Médicaux Francophones (CISMeF), créé à l'initiative du Centre Hospitalier Universitaire de Rouen, recense les principaux sites et documents médicaux provenant de sources publiques ou associatives. Il propose plusieurs modes d’accès à l’information dont un moteur de recherche et des entrées terminologique, alphabétique et thématique.

Aux Etats-Unis, le site de référence est :

MedlinePlus (http://medlineplus.gov/)

Destiné plus spécialement au grand public, mais accessible aussi aux professionnels de santé, MedlinePlus fournit une information (en anglais et en espagnol) sur plus de 700 maladies.

Conclusion

Les internautes en général et les chercheurs en particuliers sont confrontés aux plusieurs problèmes lors de la recherche sur internet

Ces problèmes sont dus aux:

Production exponentielle de l’information numérique sur le net

Des milliers de page web lors d’une simple recherche ce qui rend la sélection d’une information pertinente une tâche fructueuse…

D’où le rôle des documentalistes ou plutôt documentaliste expert qui interviennent pour repérer les sources d’information, sélectionner et surtout évaluer les informations jugées pertinentes