Epn et teletravail tiers lieux

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1er jet pour expliquer notre mission d'intérêt public en lien avec les EPN, le télétravail et le coworking

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Epn et teletravail tiers lieux

  1. 1. Version Alpha<br />Document de travail<br />« L’évolution des EPN et du travail à distance dans la Loire »<br />Projet Cyberloire 2.0<br />association ZOOMACOM<br />#Epn #Coworking #TiersLieux #TICA<br />Juin 2011<br />
  2. 2. avant propos<br />Cette présentation s’adresse principalement à des personnes ou des structures publiques et privées souhaitant (re)développer localement de la « médiation numérique » par l’entrée des Espaces Publics Numériques (EPN).<br />Le télétravail, le coworking et enfin les tiers lieux sont ici traités comme une entrée « opportuniste et visionnaire » de (re)penser des lieux orientés davantage sur l’accompagnement des usages numériques en situation de « travail à distance collaboratif » que simplement de l’accès public à internet.<br />Les contenus sont issus des travaux d’expérimentation en cours et à venir du Centre de Ressources Départemental du RDAC, l’association ZOOMACOM, et ont pour objectif de présenter de façon simplifiée mais complète l’orientation et les pistes de recherche en cours (projet Cyberloire 2011-2012).<br />La finalité de ces travaux sera rendue en format libre et ouvert sur le guide numérique territorial du RDAC fin 2012 - http://guide-numerique.fr<br />
  3. 3. Rentrer dans le #CodeSource des<br />Espaces Publics Numériques (EPN)<br />
  4. 4. Point de départ l’accès public à internet et la « fracture sociale du numérique » <br />La médiation numérique<br />(2010)<br />La culture numérique<br />(2005)<br />La fracture numérique<br />(1995)<br />Web 1.0<br />Web 2.0<br />Web 3.0<br />Infrastructures<br />Services <br />Usages <br />Développement économique<br />Développement culturel<br />Développement social<br />= Développement Durable<br />= Education Populaire<br />= Economie Sociale et Solidaire<br />… mais nous restons sur des problématiques d’accès plus que d’usages !<br />
  5. 5. Les stades d’évolution du web<br />
  6. 6. Aujourd’hui, l’ensemble de la société et de la population utilise les tuyaux (internet) et consomme des services (web)… mais ne maitrise toujours pas les pratiques et les usages !<br />
  7. 7. Les repères culturels ont explosé !<br />2010… ère de la « Mobiquité »<br />parution en 2007<br />
  8. 8. Internet n’est (plus) pas neutre !<br />Personnel <br />Professionnel <br />Travailler<br />Eduquer<br />Se cultiver<br />Participer <br />S’informer<br />S’exprimer<br />S’engager<br />Communiquer <br />Se soigner<br />Se former<br />Se divertir<br />Apprendre<br />collaborer<br />Se sociabiliser<br />#DigitalNative ou #Digitalmigrant<br />
  9. 9. Passer de l’internet au web…<br />oui… mais pour quoi faire ?<br />
  10. 10. Les enjeux sont pourtant de plus en plus évidents…<br />#WebIntelligence<br />
  11. 11. 1 exemple ?... L’eau !<br />2 %<br />
  12. 12. 1 sujet complexe et transversal !<br />Multi-acteurs (gestionnaires, scientifiques, usagers)<br />Multi-enjeux (économiques, sociaux, touristiques, loisirs…)<br />Multi-territorial (bassins, PLU, sites, PAYS, agglomérations…)<br />Multi-environnemental (urbain, rural, agricole, citadin…)<br />Multi-culturel(producteur, consommateur, gestionnaire…)<br />Tous explorateurs ! <br />
  13. 13. Quel rôle joue le numérique ?<br />E-Marketing<br />
  14. 14. Autres sujets complexes et transversaux…<br />Education et formation<br />Santé<br />
  15. 15. plus locaux ?!<br />
  16. 16. Notre vision du numérique…<br />G<br />E<br />E<br />K<br />
  17. 17. Notre vision des EPN…<br />3ème porte au fond à droite…<br />
  18. 18. Comment rapprocher le contenu du contenant ?<br />Un besoin…<br />…des solutions !<br />Par la « médiation numérique » ??!<br />
  19. 19. Option 1… rapport de force#eG8Forum<br />« Gouvernements »<br />par le haut<br />
  20. 20. Option 2… co-construire<br />« Gouvernance »<br />par le bas<br />
  21. 21. #Libre & #durable<br />Concept « TICA »<br />Territoire Intelligent (TI)<br />Un « territoire intelligent » est un espace disposant d’infrastructures et de caractéristiques matérielles, conçu, délimité et entretenu pour permettre la circulation rapide d’informations, leur analyse, leur interprétation et leur préservation.<br />Communautés Apprenantes (CA)<br />Une « communauté apprenante  » est un groupe de personnes qui s’activent sur un territoire dont l’intelligence infrastructurelle leur permet d’amorcer et d’entretenir une démarche permanente d’apprentissage partagé.<br />
  22. 22. 1er résultat : la WikiSchoolCyberloire#BienCommun - 2010<br />
  23. 23. Ce qui est fait… 2004 à 2010<br />Création du « Territoire Intelligent » <br />développement des infrastructures et des <br />services + création de la gouvernance (RDAC)<br />= Cyberloire 1.0 ! (nécessité)<br />
  24. 24. Ce qu’il reste à faire… 2010 à 2012 <br />Identifier les « Communautés Apprenantes »= Cyberloire 2.0 ? (coproduire)favoriser l’appropriation des usages numériques<br />en mode « travail à distance collaboratif » (coworker)<br />
  25. 25. Enjeux et opportunités2011 - 2012<br />Objectif économique : prouver que les « lieux » de médiation numérique font intégralement partie de l’infrastructure (investissements publics et privés)<br />Objectif Politique : redéfinition collective de l’accès public à internet(mission politique, économique et sociale)> La Loire est un des moteurs au niveau national(Brest, Autrans, Interconnectés, WebIntelligence, TIC’Active, Assises Corse…)<br />Objectif opérationnel :Cyberloire 2.0 (2011-2012)(rapprochement infra/services/usages)<br />Opportunité économique :Nouveau SDAN + grand empreint = €€€<br />
  26. 26. Passerelles du changement<br />(re)valoriser l’existant : se (ré)approprier les EPNs pour la « médiation numérique » !<br />Passer des espaces PUBLICS numériques (EPN)…<br /><ul><li>Accès à un ordinateur et internet
  27. 27. Formation initiation au multimédia
  28. 28. Animations à thème (photo, vidéo…)
  29. 29. Accueil de publics éloignés des TIC
  30. 30. E-administration et télé-déclarations</li></ul>…aux espaces de PRATIQUES numériques (EPN 2.0)<br />
  31. 31. Passerelles du changement<br />Développer « autrement » le territoire : Territoire Intelligent<br />Pôles Ressources Numériques Locaux &<br />Centres de Ressources Départementaux<br /><ul><li>WikiSchool (école mutuelle)
  32. 32. Animation territoriale
  33. 33. Animation de communautés
  34. 34. Conduite de projets
  35. 35. Mutualisation de ressources
  36. 36. Laboratoire d’usages innovants
  37. 37. (télé)accompagnement d’usages
  38. 38. Formation continue
  39. 39. Veille métiers</li></li></ul><li>Passerelles du changement<br />Favoriser l’innovation : télétravail et coworking<br />Réel<br />Virtuel<br />« Tiers Lieux » <br />
  40. 40. Lien entre télétravail et usages numériques<br />« On ne se forme pas aux usages numériques… on les pratique ! »<br />Réel<br />Virtuel<br />
  41. 41. Origine du mot « Tiers-Lieu »<br />Bureau<br />Maison<br />3ème lieu<br />
  42. 42. Une « possibilité » de tiers-lieu :le bistrot, le café, le rade, le troquet…<br />#Ouvert #Vivant #Convivial #Créatif #Rencontres…<br />+ ouvert<br />- professionnel<br />
  43. 43. Une « offre » de tiers-lieu…les Télé-Centres<br />+ lisible<br />- agile<br />
  44. 44. Une « envie » de tiers-lieu :les espaces de Coworking, Hub créatifs…<br />+ créatif<br />- organisé<br />
  45. 45. Pourquoi ? Le modèle économique !<br />Les ressources humaines<br />Les ressources matérielles<br />Le fonctionnement<br />L’évolution dans le temps<br />Les nouvelles opportunités<br />Les accidents et incidents<br />Les volontés et choix politiques<br />On ne se forme pas aux usages numériques…<br />…on les pratique ! <br />Repenser le « Tiers-Lieu »…un lieu au service d’autres lieux…d’autres individus…<br />
  46. 46. Se représenter un « Tiers-lieu »<br />Implanter un « tiers-lieu » (lieu généraliste)<br /><ul><li>Maison de l’emploi
  47. 47. Maison des services
  48. 48. Eco-centre
  49. 49. Office de tourisme
  50. 50. Friche industrielle…</li></ul>Construire un « tiers-lieu » (base commune)<br /><ul><li>Un service d’accueil et de « conciergerie »
  51. 51. Des espaces de télétravail (physique et numérique)
  52. 52. 1 Espace de Pratiques Numériques (EPN 2.0)
  53. 53. 1 Pôle Ressources Numérique Local (PRNL)(dont un Centre Multimédia Itinérant)</li></ul>Développer son « tiers lieu »(Pôles ressources thématiques)<br /><ul><li>Développement Durable
  54. 54. ESS
  55. 55. Education Populaire
  56. 56. Pôles et filières
  57. 57. Aménagement numérique
  58. 58. Eco-conception…</li></ul>Aménager son « tiers-lieu » (personnalisation)<br /><ul><li>Hub créatif : Arts, culture et Design graphique
  59. 59. HackerSpace, FabLab, HackLab
  60. 60. WorkShop…</li></li></ul><li>L’ « ADN » d’un tiers lieu#fondations<br />Co-géré (Scop, SCIC, association)<br />Coopératif et collaboratif (Gouvernance)<br />Marques collectives plus que des labels<br />Souple et agile<br />Modulable et biodégradable<br />Extensible et rétractable<br />Discret et brillant<br />
  61. 61. Missions social d’un « tiers-lieu »#CodeSource<br />Faire grandir des Communautés Apprenantes(citoyennes, économique et sociales)<br />Produire de l’OpenData(contenu libre et ouverts)<br />Favoriser l’innovation sociale (Lab)<br />
  62. 62. Missions économique d’un « tiers-lieu »#CodeSource<br />Développer des emplois non délocalisables<br />Mutualiser des ressources et des moyens<br />Faciliter l’innovation économique (Lab)<br />Développer des monnaies complémentaires<br />
  63. 63. Financements ?<br />Pas de certitude à ce jour… mais des pistes sérieuses pour démarrer !<br />
  64. 64. S’approprier un « Tiers-lieu »#Synthèse<br />Un Tiers-Lieu est donc un « outil commun de production » permettant de développer et <br />d’entretenir des « biens communs » à l’échelle d’un territoire.<br />Il favorise :<br />Il contribue :<br />Au développement durable de son territoire (quartier, village, ville, agglo…)<br />#économique #social #culturel<br /><ul><li>L’innovation économique et sociale
  65. 65. La mutualisation de ressources et de moyens
  66. 66. La solidarité entre usagers et citoyens
  67. 67. La démocratie participative et l’engagement
  68. 68. L’appropriation des usages et pratiques numériques
  69. 69. L’éducation et l’apprentissage des nouvelles générations
  70. 70. L’émergence de nouveaux marchés et modes de production</li></li></ul><li>Les « tiers-lieux » pilotes de la Cyberloire (expérimentation 2011-2012)<br />associatifs<br />institutionnesl<br />Saint-Etienne Métropole<br />Rive de Gier, Chazelle sur Lyon, Firminy, Saint-Chamond, Andrézieux Bouthéon, Charlieu… <br />
  71. 71. Ecosystème<br />
  72. 72. Modèle économique et social<br />#Educ.Pop<br />ZOOMACOM<br />Association<br />Gouvernance<br />Coworkers<br />clients<br />fournisseurs<br />Tiers lieu<br />#ESS<br />#DD<br />Conventions<br />Prestations<br />OpenScop<br />Société Coopérative de Production<br />Outil de production collectif<br />
  73. 73.
  74. 74. Activité principale<br />Veille métiers<br />
  75. 75. En réflexion, en projet, en cours…<br />Permanences de l’ESS (Loire-Solidaires.org)<br />Permanences Plan Loire Grandeur Nature<br />A.M.O des consultations publiques du SAGE Loire<br />Médias citoyens (création de Web’Zine, Web’TV, Web’Radio, Wiki’Radio…)<br />Imagination for people (plateforme dédiée à l’innovation sociale)<br />
  76. 76. « Who’s a coworker ? »<br />YOU ?!<br />ME ?!<br />
  77. 77. Portraits de coworkers<br />Sandra Jegu<br />Journaliste<br />FreeLance<br />Violetta Compain<br />Artiste peintre<br />Travailleur indépendant<br />Vincent Raffin<br />Designer graphique<br />Km0<br />Agnès Duvernois<br />Médiatrice numérique<br />RATICE Loire<br />Martin Arnould<br />Chargé de mission <br />WWF France<br />Mehdi Chebira<br />Chargé de mission <br />Conseil Général<br />Philippe Beaune et Olivier Boissier<br />Enseignants chercheurs<br />Ecole de mines<br />
  78. 78. Où en sommes-nous ?<br />Elargissement de la gouvernance de l’association ZOOMACOM<br />Sollicitation de financements FEDER (SEM / Région R.A) <br />Restructuration de l’équipe (départs volontaires + nouvelles embauches)<br />Création de la Société Coopérative de Production (OpenScop)<br />Écriture du #CodeSourceTICA #TiersLieux(Angénius)<br />Poursuite de l’animation CRD, PRNL et EPN (cohérence et lisibilité)<br />Animation de communautés de pratiques (Cyberloire)<br />Lancement de l’animation de Loire-Solidaires.org(ESS)<br />Ecriture du projet « Plan Loire Grandeur Nature » (DD)<br />Rencontre de nouveaux acteurs (Communautés Apprenantes)<br />
  79. 79. en conclusion…<br />Faites-le vous même… pas d’experts !<br />Cultivons les différences… biodiversité<br />L’innovation économique et sociale n’est pas la boite en elle même… mais ce qu’il y a dedans… Vous ?!<br />En sollicitant une prestation dans un tiers lieu, on fait bien plus qu’acheter un bien ou un service…<br />…on contribue au développement économique et social de son quartier,<br /> son village, sa ville, son agglo, son département, sa région…<br />WikiSchool<br />
  80. 80. C’est quoi l’OpenProcess ?<br />Ce que je viens de faire à l’instant !<br />C’est quoi le FeedBack ?<br />Ce que je vous demande de faire maintenant…<br />
  81. 81. « L’évolution des EPN et du travail à distance dans la Loire »<br />Projet Cyberloire 2.0<br />association ZOOMACOM<br />#Epn #Coworking #TiersLieux #TICA<br />Juin 2011<br />

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