Epn et teletravail   tiers lieux
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Epn et teletravail tiers lieux

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1er jet pour expliquer notre mission d'intérêt public en lien avec les EPN, le télétravail et le coworking

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Epn et teletravail   tiers lieux Epn et teletravail tiers lieux Presentation Transcript

  • Version Alpha
    Document de travail
    « L’évolution des EPN et du travail à distance dans la Loire »
    Projet Cyberloire 2.0
    association ZOOMACOM
    #Epn #Coworking #TiersLieux #TICA
    Juin 2011
  • avant propos
    Cette présentation s’adresse principalement à des personnes ou des structures publiques et privées souhaitant (re)développer localement de la « médiation numérique » par l’entrée des Espaces Publics Numériques (EPN).
    Le télétravail, le coworking et enfin les tiers lieux sont ici traités comme une entrée « opportuniste et visionnaire » de (re)penser des lieux orientés davantage sur l’accompagnement des usages numériques en situation de « travail à distance collaboratif » que simplement de l’accès public à internet.
    Les contenus sont issus des travaux d’expérimentation en cours et à venir du Centre de Ressources Départemental du RDAC, l’association ZOOMACOM, et ont pour objectif de présenter de façon simplifiée mais complète l’orientation et les pistes de recherche en cours (projet Cyberloire 2011-2012).
    La finalité de ces travaux sera rendue en format libre et ouvert sur le guide numérique territorial du RDAC fin 2012 - http://guide-numerique.fr
  • Rentrer dans le #CodeSource des
    Espaces Publics Numériques (EPN)
  • Point de départ l’accès public à internet et la « fracture sociale du numérique »
    La médiation numérique
    (2010)
    La culture numérique
    (2005)
    La fracture numérique
    (1995)
    Web 1.0
    Web 2.0
    Web 3.0
    Infrastructures
    Services
    Usages
    Développement économique
    Développement culturel
    Développement social
    = Développement Durable
    = Education Populaire
    = Economie Sociale et Solidaire
    … mais nous restons sur des problématiques d’accès plus que d’usages !
  • Les stades d’évolution du web
  • Aujourd’hui, l’ensemble de la société et de la population utilise les tuyaux (internet) et consomme des services (web)… mais ne maitrise toujours pas les pratiques et les usages !
  • Les repères culturels ont explosé !
    2010… ère de la « Mobiquité »
    parution en 2007
  • Internet n’est (plus) pas neutre !
    Personnel
    Professionnel
    Travailler
    Eduquer
    Se cultiver
    Participer
    S’informer
    S’exprimer
    S’engager
    Communiquer
    Se soigner
    Se former
    Se divertir
    Apprendre
    collaborer
    Se sociabiliser
    #DigitalNative ou #Digitalmigrant
  • Passer de l’internet au web…
    oui… mais pour quoi faire ?
  • Les enjeux sont pourtant de plus en plus évidents…
    #WebIntelligence
  • 1 exemple ?... L’eau !
    2 %
  • 1 sujet complexe et transversal !
    Multi-acteurs (gestionnaires, scientifiques, usagers)
    Multi-enjeux (économiques, sociaux, touristiques, loisirs…)
    Multi-territorial (bassins, PLU, sites, PAYS, agglomérations…)
    Multi-environnemental (urbain, rural, agricole, citadin…)
    Multi-culturel(producteur, consommateur, gestionnaire…)
    Tous explorateurs !
  • Quel rôle joue le numérique ?
    E-Marketing
  • Autres sujets complexes et transversaux…
    Education et formation
    Santé
  • plus locaux ?!
  • Notre vision du numérique…
    G
    E
    E
    K
  • Notre vision des EPN…
    3ème porte au fond à droite…
  • Comment rapprocher le contenu du contenant ?
    Un besoin…
    …des solutions !
    Par la « médiation numérique » ??!
  • Option 1… rapport de force#eG8Forum
    « Gouvernements »
    par le haut
  • Option 2… co-construire
    « Gouvernance »
    par le bas
  • #Libre & #durable
    Concept « TICA »
    Territoire Intelligent (TI)
    Un « territoire intelligent » est un espace disposant d’infrastructures et de caractéristiques matérielles, conçu, délimité et entretenu pour permettre la circulation rapide d’informations, leur analyse, leur interprétation et leur préservation.
    Communautés Apprenantes (CA)
    Une « communauté apprenante  » est un groupe de personnes qui s’activent sur un territoire dont l’intelligence infrastructurelle leur permet d’amorcer et d’entretenir une démarche permanente d’apprentissage partagé.
  • 1er résultat : la WikiSchoolCyberloire#BienCommun - 2010
  • Ce qui est fait… 2004 à 2010
    Création du « Territoire Intelligent »
    développement des infrastructures et des
    services + création de la gouvernance (RDAC)
    = Cyberloire 1.0 ! (nécessité)
  • Ce qu’il reste à faire… 2010 à 2012
    Identifier les « Communautés Apprenantes »= Cyberloire 2.0 ? (coproduire)favoriser l’appropriation des usages numériques
    en mode « travail à distance collaboratif » (coworker)
  • Enjeux et opportunités2011 - 2012
    Objectif économique : prouver que les « lieux » de médiation numérique font intégralement partie de l’infrastructure (investissements publics et privés)
    Objectif Politique : redéfinition collective de l’accès public à internet(mission politique, économique et sociale)> La Loire est un des moteurs au niveau national(Brest, Autrans, Interconnectés, WebIntelligence, TIC’Active, Assises Corse…)
    Objectif opérationnel :Cyberloire 2.0 (2011-2012)(rapprochement infra/services/usages)
    Opportunité économique :Nouveau SDAN + grand empreint = €€€
  • Passerelles du changement
    (re)valoriser l’existant : se (ré)approprier les EPNs pour la « médiation numérique » !
    Passer des espaces PUBLICS numériques (EPN)…
    • Accès à un ordinateur et internet
    • Formation initiation au multimédia
    • Animations à thème (photo, vidéo…)
    • Accueil de publics éloignés des TIC
    • E-administration et télé-déclarations
    …aux espaces de PRATIQUES numériques (EPN 2.0)
  • Passerelles du changement
    Développer « autrement » le territoire : Territoire Intelligent
    Pôles Ressources Numériques Locaux &
    Centres de Ressources Départementaux
    • WikiSchool (école mutuelle)
    • Animation territoriale
    • Animation de communautés
    • Conduite de projets
    • Mutualisation de ressources
    • Laboratoire d’usages innovants
    • (télé)accompagnement d’usages
    • Formation continue
    • Veille métiers
  • Passerelles du changement
    Favoriser l’innovation : télétravail et coworking
    Réel
    Virtuel
    « Tiers Lieux »
  • Lien entre télétravail et usages numériques
    « On ne se forme pas aux usages numériques… on les pratique ! »
    Réel
    Virtuel
  • Origine du mot « Tiers-Lieu »
    Bureau
    Maison
    3ème lieu
  • Une « possibilité » de tiers-lieu :le bistrot, le café, le rade, le troquet…
    #Ouvert #Vivant #Convivial #Créatif #Rencontres…
    + ouvert
    - professionnel
  • Une « offre » de tiers-lieu…les Télé-Centres
    + lisible
    - agile
  • Une « envie » de tiers-lieu :les espaces de Coworking, Hub créatifs…
    + créatif
    - organisé
  • Pourquoi ? Le modèle économique !
    Les ressources humaines
    Les ressources matérielles
    Le fonctionnement
    L’évolution dans le temps
    Les nouvelles opportunités
    Les accidents et incidents
    Les volontés et choix politiques
    On ne se forme pas aux usages numériques…
    …on les pratique !
    Repenser le « Tiers-Lieu »…un lieu au service d’autres lieux…d’autres individus…
  • Se représenter un « Tiers-lieu »
    Implanter un « tiers-lieu » (lieu généraliste)
    • Maison de l’emploi
    • Maison des services
    • Eco-centre
    • Office de tourisme
    • Friche industrielle…
    Construire un « tiers-lieu » (base commune)
    • Un service d’accueil et de « conciergerie »
    • Des espaces de télétravail (physique et numérique)
    • 1 Espace de Pratiques Numériques (EPN 2.0)
    • 1 Pôle Ressources Numérique Local (PRNL)(dont un Centre Multimédia Itinérant)
    Développer son « tiers lieu »(Pôles ressources thématiques)
    • Développement Durable
    • ESS
    • Education Populaire
    • Pôles et filières
    • Aménagement numérique
    • Eco-conception…
    Aménager son « tiers-lieu » (personnalisation)
    • Hub créatif : Arts, culture et Design graphique
    • HackerSpace, FabLab, HackLab
    • WorkShop…
  • L’ « ADN » d’un tiers lieu#fondations
    Co-géré (Scop, SCIC, association)
    Coopératif et collaboratif (Gouvernance)
    Marques collectives plus que des labels
    Souple et agile
    Modulable et biodégradable
    Extensible et rétractable
    Discret et brillant
  • Missions social d’un « tiers-lieu »#CodeSource
    Faire grandir des Communautés Apprenantes(citoyennes, économique et sociales)
    Produire de l’OpenData(contenu libre et ouverts)
    Favoriser l’innovation sociale (Lab)
  • Missions économique d’un « tiers-lieu »#CodeSource
    Développer des emplois non délocalisables
    Mutualiser des ressources et des moyens
    Faciliter l’innovation économique (Lab)
    Développer des monnaies complémentaires
  • Financements ?
    Pas de certitude à ce jour… mais des pistes sérieuses pour démarrer !
  • S’approprier un « Tiers-lieu »#Synthèse
    Un Tiers-Lieu est donc un « outil commun de production » permettant de développer et
    d’entretenir des « biens communs » à l’échelle d’un territoire.
    Il favorise :
    Il contribue :
    Au développement durable de son territoire (quartier, village, ville, agglo…)
    #économique #social #culturel
    • L’innovation économique et sociale
    • La mutualisation de ressources et de moyens
    • La solidarité entre usagers et citoyens
    • La démocratie participative et l’engagement
    • L’appropriation des usages et pratiques numériques
    • L’éducation et l’apprentissage des nouvelles générations
    • L’émergence de nouveaux marchés et modes de production
  • Les « tiers-lieux » pilotes de la Cyberloire (expérimentation 2011-2012)
    associatifs
    institutionnesl
    Saint-Etienne Métropole
    Rive de Gier, Chazelle sur Lyon, Firminy, Saint-Chamond, Andrézieux Bouthéon, Charlieu…
  • Ecosystème
  • Modèle économique et social
    #Educ.Pop
    ZOOMACOM
    Association
    Gouvernance
    Coworkers
    clients
    fournisseurs
    Tiers lieu
    #ESS
    #DD
    Conventions
    Prestations
    OpenScop
    Société Coopérative de Production
    Outil de production collectif
  • Activité principale
    Veille métiers
  • En réflexion, en projet, en cours…
    Permanences de l’ESS (Loire-Solidaires.org)
    Permanences Plan Loire Grandeur Nature
    A.M.O des consultations publiques du SAGE Loire
    Médias citoyens (création de Web’Zine, Web’TV, Web’Radio, Wiki’Radio…)
    Imagination for people (plateforme dédiée à l’innovation sociale)
  • « Who’s a coworker ? »
    YOU ?!
    ME ?!
  • Portraits de coworkers
    Sandra Jegu
    Journaliste
    FreeLance
    Violetta Compain
    Artiste peintre
    Travailleur indépendant
    Vincent Raffin
    Designer graphique
    Km0
    Agnès Duvernois
    Médiatrice numérique
    RATICE Loire
    Martin Arnould
    Chargé de mission
    WWF France
    Mehdi Chebira
    Chargé de mission
    Conseil Général
    Philippe Beaune et Olivier Boissier
    Enseignants chercheurs
    Ecole de mines
  • Où en sommes-nous ?
    Elargissement de la gouvernance de l’association ZOOMACOM
    Sollicitation de financements FEDER (SEM / Région R.A)
    Restructuration de l’équipe (départs volontaires + nouvelles embauches)
    Création de la Société Coopérative de Production (OpenScop)
    Écriture du #CodeSourceTICA #TiersLieux(Angénius)
    Poursuite de l’animation CRD, PRNL et EPN (cohérence et lisibilité)
    Animation de communautés de pratiques (Cyberloire)
    Lancement de l’animation de Loire-Solidaires.org(ESS)
    Ecriture du projet « Plan Loire Grandeur Nature » (DD)
    Rencontre de nouveaux acteurs (Communautés Apprenantes)
  • en conclusion…
    Faites-le vous même… pas d’experts !
    Cultivons les différences… biodiversité
    L’innovation économique et sociale n’est pas la boite en elle même… mais ce qu’il y a dedans… Vous ?!
    En sollicitant une prestation dans un tiers lieu, on fait bien plus qu’acheter un bien ou un service…
    …on contribue au développement économique et social de son quartier,
    son village, sa ville, son agglo, son département, sa région…
    WikiSchool
  • C’est quoi l’OpenProcess ?
    Ce que je viens de faire à l’instant !
    C’est quoi le FeedBack ?
    Ce que je vous demande de faire maintenant…
  • « L’évolution des EPN et du travail à distance dans la Loire »
    Projet Cyberloire 2.0
    association ZOOMACOM
    #Epn #Coworking #TiersLieux #TICA
    Juin 2011