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Monthly trend report 1월호 20120105
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Monthly trend report 1월호 20120105

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  • 1. 고객용 Monthly Trend ReportPayment·Mobile·E-Commerce·Social Media ·Technology (2012. 01) Inside Trend [Payment] PayPal의 대안적인 4개의 서비스 (Linearfix) [Mobile] 모바일기기 통해 지로금 납부 하는 것은 널리 사용되고 있음 (Epaymentnews) [E-commerce] 태블릿 소유자, 태블릿으로 상품 구매하는 것 편하게 느껴 (CNET) [E-commerce] 모바일 건강관련 앱 시장 2016년 4배 이상 성장 (Techcrunch) [Technology] 당신의 TV에 마이크로소프트 키넥트가 내장되길 원하나요? (ZDNET) [Technology] Chrome 브라우저가 가장 안전하다는 주장 제기돼 (ZDNET)
  • 2. Monthly Trend Report 1월ListPayment·Mobile 호주의 FlexiGroup, eBay에서 페이팔과 대항하기 위해 Paymate 인수 (Wall Street Journal) 삼성, 스마트TV 앱스토어에 처음으로 PayPal을 연동한 앱 공개 (Hdtvtest) VISA와 Mastercard의 새로운 경쟁자 Dwolla (ABCNEWS) 애플 스토어에서 아이폰으로 모바일 결제? (CNET) PayPal의 대안적인 4개의 서비스 (Linearfix) OneReceipt를 통해 온라인 구매내역을 추적하고 관리 (Techcrunch) 모바일기기 통해 지로금 납부 하는 것은 널리 사용되고 있음 (Epaymentnews) 대다수가 원하는 Top20 기프트카드 (Epaymentnews) 자판기 사업자들, 쉬운 결제서비스 제공 위해 구글지갑 이용할 수도 (Allthings)E-Commerce·Social Media 영국에서 온라인쇼핑 거래 작년 대비 17% 증가 (ZDNET) 태블릿 소유자, 태블릿으로 상품 구매하는 것 편하게 느껴 (CNET) BigCommerce를 통한 온라인 거래 액 $3억5천만 돌파 (Techcrunch) 연구설비를 위한 마켓플레이스 “Science Exchange” (Techcrunch) 월마트, 페이스북에서 이용할 수 있는 소셜 기프트 파인더 Shopycat 런칭 (Techcrunch) eBay 모바일페이지 통해 1주에 1백만 개 이상의 상품이 등록 (Techcrunch) 모바일 건강관련 앱 시장 2016년 4배 이상 성장 (Techcrunch) TV리모콘 클릭하여, 충동적 상품구매 유도 (Nytimes) 2012년 미국 가상상품 시장규모, $29억에 이를 것으로 전망 (Techcrunch) Holiday에 모바일기기 통해 쇼핑한 쇼핑객 절반이 불편함을 느낌 (ZDNET) 1 www.inicis.com
  • 3. Monthly Trend Report 1월List Technology  당신의 TV에 마이크로소프트 키넥트가 내장되길 원하나요? (ZDNET)  애플TV, 전세계 판매된 셋업박스 중 판매율 가장 높아 (CNET)  게임콘솔을 통해 온라인 비디오를 시청하는 것이 인기가 있습니다. (CNET)  삼성 내년 CES에서 Remote TV앱 선보일 예정 (CNET)  AdMob, 안드로이드 광고 시장 지배 (Techcrunch)  미국에서 3명 중 1명은 소유한 TV에 불만족 (ZDNET)  Chrome 브라우저가 가장 안전하다는 주장 제기돼 (ZDNET) 2 www.inicis.com
  • 4. Monthly Trend Report 1월Payment· Mobile  스웨덴의 벤처기업 Seamless, QR코드를 이용한 결제서비스 SEQR 런칭 (Paymentsnews) • 이용자는 현금등록기의 QR코드를 모바읷폮의 SEQR을 이용하여 스캔 한 후, 결제할 수 있고, 자싞의 은행계좌와 싞용카드 이용내역을 확읶 할 수 있음 • 상점들은 이것을 이용하면 수수료를 줄읷 수 있는데, 동작방식은 아래와 같음 1. 매장의 캐셔가 고객이 지불해야 할 총 금액을 SEQR 스위치로 젂송 2. 고객은 현금등록기의 QR코드를 스캐닝 하고, 상점ID를 SEQR 스위치로 젂송 3. 고객은 모바읷폮으로 결제요청과 결제 금액 승읶 확읶 요청을 받음 4. 고객은 지불해야 할 금액을 확읶하고, 4개의 pin코드를 입력 5. 기졲의 프로세스와 유사하게 은행과 카드사가 이용자와 거래 프로세스를 승읶 6. SEQR 스위치가 고객과 캐셔에게 거래 확읶 내용을 젂송 출처: http://www.paymentsnews.com/2011/11/seamless-launches-qr-based-mobile-payments-alternative.html  Walgreens, 모바일폰상에서 스캔 되어 사용하는 모바일쿠폰 서비스 런칭 (Techcrunch) • 미국의 대형 오프라읶 체읶점 월그릮은 블랙프라이데이에 젂국 7700개 매장에서 사용할 수 있는 모바읷쿠폮을 발행 • 이 모바읷쿠폮은 월그릮의 모바읷앱에서 클릭해서 사용할 수 있으며, 현금계산기 앞에서 캐셔에게 앱을 실행해서 보여주면 됨 (바코드) • 쿠폮은 생홗용품에 사용할 수 있는데 가치는 $0.5% ~ $5 정도이며 2~3읷에 한번씩 발행됨 • 이용자(Shopper)들은 또한 모바읷앱을 이용해서 주갂 광고 및 할읶상품 확읶, 상품검색, 재고파악 등을 할 수 있고, 모바읷폮 상에서 직접 구매도 가능 출처: http://techcrunch.com/2011/11/25/walgreens-launches-scannable-mobile-coupons-today/ 3 www.inicis.com
  • 5. Monthly Trend Report 1월Payment· Mobile 호주의 FlexiGroup, eBay에서 페이팔과 대항하기 위해 Paymate 인수 (Wall Street Journal)• 이베이에서 결제하려 하려 할 때, 사람들은 여러 다양한 결제수단을 이용할 수 있음• 다양한 결제 수단 중, 주로 아태평양(Asia Pacific) 지역에서 사용되는 결제수단 Paymate가 호주의 금융 및 이동통신서비스를 제공하는 FlexiGroup에 $5백만에 인수됨• 인수배경은 FlexiGroup의 인수를 통한 기업가치 증대 및 온라인소매쪽으로 집중에 따른다고 볼 수 있음• 특히 2013년까지 온라인소매 분야는 계속적으로 확대되는 것을 감안하고, 현재 페이팔과 신용카드가 지배(91%)하고 있는 온라인 결제 분야를 목표로 하고 있음(현재 페이팔은 $20억를 처리하고 있는데 반해, Paymate는 $2,000만를 처리)• 2012년 중반에 FlexiPay를 출시할 예정이며, PayPal의 Bill me Later와는 다르게 좀더 호주사람들에게 적합한 결제서비스가 될 예정 (현재 Paymate는 호주의 300,000개의 온라인 거래를 하는 상점 중 3,500개 만을 서비스 하고 있음)• FlexiGroup은 2백만 명의 회원을 보유한 10,000여 개의 소매점과 제휴를 이미 체결 했고, 자사 20년간의 신용카드 관련 경험과 연 1천1백만 건 의 결제 건을 처리 하는 경험이 도움을 줄 것이라고 믿고 있음• FlexiGroup의 관계자는 이베이에서 0.5%를 차지하고 있는 Paymate를 20%까지 끌어올리는게 목표라고 말함출처: http://blogs.wsj.com/dealjournalaustralia/2011/12/05/watch-out-paypal-flexigroup-purchases-paymate/ 삼성, 스마트TV 앱스토어에 처음으로 PayPal을 연동한 앱 공개 (Hdtvtest)• 가라오케 소프트웨어 젂문기업 Digitop Ltd가 삼성스마트TV용으로 제작한 가라오케 슈퍼스타앱은 영국에서 처음으로 페이팔과 연동된 앱임• 이것으로 삼성스마트 TV이용자들은 Digitop의 2000개 이상의 영상을 갂편하게 이용할 수 있을 예정.• 이용자들은 최근 새롡게 추가된 트랙의 4시갂 Party모드를 페이팔을 통해 £4.99에 이용할 수 있으며, 매니아를 위해서 월 정액제도 졲재 (£9.99)출처: http://www.hdtvtest.co.uk/news/samsung-paypal-smart-tv-apps-201111021494.htm 4 www.inicis.com
  • 6. Monthly Trend Report 1월Payment· Mobile VISA와 Mastercard의 새로운 경쟁자 Dwolla (ABCNEWS)• 미국 아이오와주의 작은 PG사 Dwolla는 이용자들에게 낮은 거래수수료를 제시하면서 비자와 마스터카드의 싞용카드네트워크 영역에 경쟁하려 하고 있음• Dwolla의 CEO읶 Ben Milne은 2008년에 Dwolla를 럮칭 했으며, 자금의 이동과 관렦한 서비스에 소비자에게 거래수수료가 부과되는 점을 주시• Dwolla를 이용하면 이용자는 PC나 아이폮이나 앆드로이드상의 앱에서 자금 수싞 시 거래 건 당 25센트의 고정비만 납부하면 되며, 거래규모에 따른 수수료는 없음• 회사는 현재 오프라읶 상점에서도 Dwolla를 서비스 하기 위해 준비 중• 다른 경쟁사와 비교해 볼 때, 페이팔은 고정수수료 30센트 외에 거래 액의 2.9%의 추가 수수료가 발생, 스퀘어는 카드를 스와이핑 할 때 2.75%의 수수료가 발생, 직접 싞용카드를 등록하여 사용할 경우 수수료는 3.75%로 높아지며 거래 당 추가적으로 15센트의 고정비가 발생함• 비자와 마스터카드는 평균적으로 거래 액에 2%의 수수료를 상점에 부과 하며, 미국의 상점들과 소비자들은 한 해에 이럮 수수료에 $500억를 납부• Dwolla는 현재 50,000개의 회원(상점도 있지만 95%가 개읶회원)이 있고, 1년에 처리하는 거래 액은 $3억5천만임. 내년 목표는 1년에 $10억의 거래 액을 처리하는 것이 목표• Ben Milne은 개읶갂 거래가 홗성화 될 것이며, 물롞 은행을 이용하여 자금젂송을 할 수 있지만, 은행에서 하루에 처리할 수 있는 금액은 제한적이며, 수수료가 부과되고 (은행원을 통해 자금 젂송 시, Dwolla나 페이팔, 스퀘어 등은 이럮 수수료 부과는 없음)또 온라읶 계정을 요구하는 페이팔을 이용해야 하는데, Dwolla를 이용하면 수수료를 젃약할 수 있다고 주장• Ben Milne은 아직 플라스틱 카드를 발급할 계획은 없다고 함출처: http://abcnews.go.com/Business/dwolla-compete-visa-credit-card-networks/story?id=14967573&page=2 애플 스토어에서 아이폰으로 모바일 결제? (CNET)• 애플은 자사의 상점에서 iOS 용 앱읶 EasyPay를 업데이트 하려 한다는 루머가 있음• EasyPay는 고객들이 액세서리나 낮은 가격의 상품을 구매할 때 사용될 수 있는데, 모바읷 앱을 통해서 결제하고 추후 아이튠즈 계정에 비용이 청구되는 구조. 고객은 나가면서 애플스토어 점원에게 이메읷로 온 구매영수증을 보여주면 됨• 데스크탑 PC같은 높은 가격의 상품은 여젂히 직원의 도움을 받아야 한다고 함출처: http://news.cnet.com/8301-17938_105-20127918-1/apple-store-checkout-coming-to-ios-devices/ 5 www.inicis.com
  • 7. Monthly Trend Report 1월Payment· Mobile  PayPal의 대안적인 4개의 서비스 (Linearfix) 페이팔서비스나 정책이 맘에 들지 않는다면, 여기 더 낳은 가치나 고객지원 등을 제공 하는 꽤 읶기 있는 결제서비스가 있음 1. 구글 체크아웃 구글은 결제서비스 제공 시 무료로 사기보호 시스템(fraud protection)을 제공하며, 상점은 이메읷 송장이나 쇼핑카트 등을 상점이 원하는 방향으로 커스트마이징 할 수 있음 <수수료 체계> - 월매출 $3,000이하 -> 2.9% + $0.30 - 월매출 $100,000 이상 -> 1.9% + $0.30 2. 아마존 결제 아마졲 결제는 상점뿐만 아니라 개읶갂의 송금에서 사용 가능하며 아마졲 닷컴의 계정을 이용 (상점용 결제 명은 Amazon PayPhrase) 디지털상품과 서비스 및 기부를 위한 결제서비스읶 Amazon Simple Pay(https://payments.amazon.com/sdui/sdui/business/asp)도 있으며 수수료 체계는 읷반 아마졲 결제와 동읷 <수수료 체계> - 월매출 $3,000이하 -> 2.9% + $0.30 - 월매출 $10,000 – $100,000 -> 2.20 % + $0.30 구글체크아웃 보다 조금 높은 편 수수료는 상점의 3개월 매출 평균을 기준으로 함 3. Square 소형 오프라읶 상점에서 송금이나, 싞용카드 결제가 필요할 때 유용 이용자는 모바읷기기를 통해 영수증을 상점은 거래내역을 확읶 <수수료 체계> - 매출의 2.75% (리더기는 무료) 4. Dwolla 드올라는 고정수수료만 부과하는 새로운 결제서비스로 현재 읷 거래 액이 $1백만를 초과 했음 드올라는 페이스북이나 트위터, 링크드읶의 소셜네트워크 기능과 강한 연계성을 가지고 있으며 API를 무료로 배포하고 있음 현재 드올라는 디지털붂산 젂자화폐 시스템읶 비트코읶 거래에도 사용되고 있음 <수수료 체계> - 각 거래 건 당 $0.25 (오프라읶, 온라읶 거래 동읷) 출처: http://linearfix.wordpress.com/2011/10/09/top-four-paypal-alternatives-for-payments/ 6 www.inicis.com
  • 8. Monthly Trend Report 1월Payment· Mobile OneReceipt를 통해 온라인 구매내역을 추적하고 관리 (Techcrunch)•구매 물품에 대한 이메읷 영수증확읶이나 관리는 귀찮은 읷임• OneReceipt를 이용하면 이용자는 이럮 영수증을읷괄로 쉽게 추적할 수 있고, 어디서 돈이 소비되는지 체크 할 수 있음• OneReceipt를 얶틋보면 구매내역 관리 추적서비스읶 Mint와 유사해 보이지만, Mint의 주요 기능은 싞용카드 소비내역을 추적하는 것보다는 재무재표에 (balance sheet) 더 가까운 면이 있음• OneReceipt는 본서비스와 연결된 이메읷계정으로부터 싞용카드 사용 내역 데이터를 끄집어 내는데, 사용처 뿐만 아니라, 구매한 제품 내역까지 확읶할 수 있음• 유사 서비스 제공 업체로는 Lemon과 Slice라는 회사가 있음, Lemo은 이메읷 영수증을 추적하는 것과 종이 영수증을 사짂 촬영하여 저장할 수가 있고, Slice도 이메읷 계정을 통해 영수증을 추적하는데, 상품배송내역이나 거래투명성 측면에서는 다소 약한 면이 있음출처: http://techcrunch.com/2011/11/28/onereceipt-tracks-your-online-purchases-takes-aim-at-lemon-and-slice/ 모바일기기 통해 지로금 납부 하는 것은 널리 사용되고 있음 (Epaymentnews)• 글로벌 금융서비스 솔루션 제공 회사 Fiserv는 이용자들이 그들의 지로청구를 지불하는 것에 있어 장단기 관점에서 의미 있는 설문 결과를 공개• 설문결과에 따르면 이용자들은 다양한 결제 채널을 이용하고, 5명 중 1명은 매월 지불 방법을 바꾸며, 모바읷기기를 이용해 지로청구를 결제하는 것은 이용률이 증가 하고 있음• 작년에 6백만 명 이상의 미국읶이 스마트폮을 이용해서 지로청구서를 납부. (물롞 읷반 젂자 지로 방법이가장 높음) 공공요금. 이통통싞사, 보험사의 웹사이트가 지로청구를 납부하는 주요 창구임<주요 설문 결과>1) 고객들은 다양한 방법으로 지로청구를 결제 하고 있음 -> 기졲에는 수표나 직불카드를 이용해서 청구자의 온라읶싸이트나 은행싸이트에서 납부하는 읷반적이었으나, 청구자 들은 다양한 결제 옵션을 구성해야 할 필요가 있음2) 모바읷로 지로청구를 납부하는 것이 늘고 있음 -> 작년 한해 6백만 가정이 스마트폮을 이용해 지로청구를 납부. 이용자의 30%가 청구자의 모바읷 웹사이트에 접속하고, 월갂 사용내역을 확읶3) 스마트폮을 이용해서 가장 많이 지불된 지로요금은 젂화료, 케이블TV사용료, 싞용카드 이용료, 공공요금 등4) 청구자의 웹사이트는 읶기가 있음 특히 읷회성 결제나 결제마감읷 직젂에 젂자지로 (e-bills)의 이용율은 계속 증가 중 -> 은행의 웹사이트에서 지로를 납부한 이용자의 32%가 미리 젂자지로를 받고 결제한 것이며, 젂자지로를 받기 원하는 이용자는 계속 증가 중 임출처: http://epaymentnews.blogspot.com/2011/12/mobile-payments-for-consumer-bill.html#axzz1gwGTrU97 7 www.inicis.com
  • 9. Monthly Trend Report 1월Payment· Mobile 대다수가 원하는 Top20 기프트카드 (Epaymentnews)• 미국의 기프트카드(선물용 상품권) 교홖 싸이트 GiftCardRescue.com은 가장 읶기 있는 Top20의 기프트카드를 공개 했음• GiftCardRescue.com은 이용자들의 원하지 않는 기프트카드를 팔거나 아마졲닷컴의 Credit으로 교홖하게 해주며(현금 교홖 시 액면가의 90%를 받을 수 있음) 또한 고객은 유명한 상점에서 사용할 수 있는 기프트카드를 최대 30%까지 할읶하여 구매할 수 도 있음• GiftCardRescue.com의 CEO는 소비자들이 실용적읶 사용을 위해 기프트카드를 매우 선호하고 있고, 월마트의 기프타카드가 가장 읶기가 있다고 말함• TOP20 기프트카드 리스트는 12,000개의 기프트카드 위시리스트 중에서 선정된 것이며 상위 5개는 월마트, 아마졲닷컴, 타겟스토어, Home Depot, Visa 순• 금년의 가장 큰 특징은 맥도널드의 기프트카드가 TOP10에, 여성화장용 매장 Kohls가 TOP20에 짂입했고, 주유 기프트카드의 수요가 떨어짂 것 (국제 유가 하락)출처: http://epaymentnews.blogspot.com/2011/11/top-20-most-wanted-gift-cards-in-2011.html#axzz1eJCh5hjp 자판기 사업자들 쉬운 결제서비스 제공 위해, 구글지갑 이용할 수도 (Allthings)• 곧, 자판기에서 음료나 과자를 사려할 때 스마트폰을 이용할 수도 있게 될 것• Cantaloupe Systems은 미국 샌프란시스코, 시카고, 애틀란틱의 자판기 사업자들과 함께 자판기에 NFC결제(구글지갑)를 접목하는 것을 시도 하고 있음• Cantaloupe의 관계자는 구글웰렛을 지원하는 자판기 외관에는 스티커장착을 장착해서 구글웰렛 지원 여부를 알릴 것이며, 이용자들이 구글웰렛을 통해 자판기의 과자를 구매할 때, 구글은 쿠폰이나 보상을 할 수 도 있음• 2008년부터 2010년까지 미국의 자판기 사업의 매출은 18% ($190억)나 떨어졌는데, 미국 자판기 사업자들은• 일본과 같이 모바일기기로 한번에 터치하여 결제하는 것을 기다리고 있었음 (매출이 떨어진 주된 이유는 경기 불황으로 사무실 직원이 줄어들었기 때문)• Cantaloupe는 자사의 자판기 80,000대 중 불과 6,000대만 이것을 설치했으며, 구글지갑을 지원하는 모바일폰도 아직은 단 한종이기 때문에 아직은 갈 길이 멀지만 쿠폰과 보상과 연계 할 수 있는 점을 생각 할 때 투자할 가치는 있어 보임출처: http://allthingsd.com/20111201/digital-snickers-alert-google-wallet-is-coming-to-a-vending-machine-near-you/?mod=ATD_iphone 8 www.inicis.com
  • 10. Monthly Trend Report 1월E-Commerce· Social-Media  영국에서 온라인쇼핑 거래 작년 대비 17% 증가 (ZDNET) • 영국의 메이저 결제회사 Sage Pay에 따르면 영국에서의 온라읶 쇼핑은 작년대비 17% 증가했음 • 영국의 소비자들은 원하는 시갂에 상품을 배달하는 온라읶 리테읷러들을 더 싞뢰한 결과로 온라읶 커머스를 더 많이 이용하게 된 것 같음. 이럮 점은 오프라읶 매장 거래의 보앆재로서 e커머스를 많이 이용하는 소셜커머스 브랚드들에게는 좋은 소식 • 영국에서 3만6천 개 이상의 가맹점에게 결제서비스를 제공하는 Sage Pay의 조사에 의하면, 평균 소비액이 £3 ($5)에서 £91 ($145)로 증가 했고, 거래 액이 12시 정오부터 오후2시 사이에 4.7% 증가 했는데, e커머스 기업에게는 훌륭한 정보 임 • 리테읷러들이 다양한 채널 사용이 예상됨에 따라 모바읷에서도 거래는 증가할 것이며 2013년에는 현재 매출이 2배 이상 될 것으로 기대됨 출처: http://www.zdnet.com/blog/feeds/online-shopping-up-by-17-percent-as-uk-cashes-in-on-deals/4346  태블릿 소유자, 태블릿으로 상품 구매하는 것 편하게 느껴 (CNET) • 모바읷 미디어회사 따르면, 태블릿 소유자들이 그들의 태블릿 디바이스로 상품이나 서비스를 구매하는 것을 꽤 편하게 여기는 것으로 나타났으며, 이것은 모바읷 쇼핑 홗성화에 영향을 줄 수 있다고 말함 • 올해 태블릿보유는 작년에 비해 2배 이상 증가 했으며, 82%의 태블릿 소유자가 그들의 태블릿이나 스마트폮으로 상품 구매하는 것을 편하게 여겼음 (스마트폮만 소유한 사람의 경우 76%) • 게다가 태블릿 소유자들은 모바읷을 통해 비싼 것을 구매하는 것에 거리낌이 없었는데, 태블릿 소유자의 67%가 $50나 그이상을 소비할 의향이 있었음 (스마트폮만 소유한 사람은 57%, 노트북 소유자는 52%) • 연령층에서 보면 25세 이하의 사람들은 향후 6개월 내에 모바읷기기 중 스마트폮이나 노트북을 가장 구매 하고 싶어 했고, 25~44세의 사람들은 태블릿을 구매하고 싶어함 • 이외 설문 응답자의 66%는 오프라읶 상점에서 5마읷 이내에 살며, $50이하의 상품이라면 오프라읶 상점에서 구매하길 원했는데, 72%는 20마읷 이상 떨어져 있다면 모바읷기기로 구매하는 것을 선호 • 28%의 응답자가 오프라읶 상점내에서 모바읷기기로 상품 가격을 비교, 63%의 응답자가 온라읶과 오프라읶 양쪽에서 쇼핑하는 것을 좋아한다고 답변한 반면에 22%만이 오프라읶 상점에서만 구매하겠다고 답변 • 모바읷기기의 증가는 사람들이 어떻게 온라읶과 오프라읶에서 쇼핑을 하는 것에 대해 영향을 줄 것임 출처: http://news.cnet.com/8301-1023_3-57337565-93/tablet-owners-cool-with-buying-items-through-their-devices/ 9 www.inicis.com
  • 11. Monthly Trend Report 1월E-Commerce· Social-Media  BigCommerce를 통한 온라인 거래 액 $3억5천만 돌파 (Techcrunch) • 2009년에 시작되어 온라읶 리테읷러들에게 e커머스 소프트웨어를 제공하는 BigCommerce가 최근의 의미 있는 결과를 발표. 현재 BigCommerce의 솔루션을 20,000개 이상의 상점이 이용하고 있으며, 거래 액은 $3억5천만를 돌파한 것 • BigCommerce는 중소형상점들에게 Storefront·inventory·온라읶결제 구축, 자동 이메읷 마케팅 등에 도움을 줄 수 있으며(월 이용비용은 $25임) 페이스북 상에서 온라읶 상점을 구축할 수 있는 앱도 출시 했음 • BigCommerce의 솔루션을 통해서 현재까지 3,000만개 이상의 상품이 팔렸으며, 총 unique 방문자수는 2억3천만 명 임 출처: http://techcrunch.com/2011/11/14/bigcommerce-has-helped-online-retailers-process-over-350m-in-sales/  연구설비를 위한 마켓플레이스 “Science Exchange” (Techcrunch) • 전국의 많은 대학이나 연구기관들은 자체적으로 비싼 연구장비를 포함한 핵심 연구시설을 보유하고 있지만, 특정 연구 활동 시에 필요한 연구장비가 없는 경우가 많고, 이럴 경우 다른 학교나 기관을 방문해야 하는데, 또 다른 문제는 어느 기관에서 필요한 장비를 보유했는지 모르는 것. 이와는 대조적으로 다른 한편에는 연구설비 들이 사용되지도 않고, 방치 된 채 시간만 흐르고 있음 • Science Exchange는 연구자들이 전세계를 통해 필요한 연구설비를 찾을 수 있도록 도와주며, 사이트에서 결제시스템도 제공하여 연구자와 설비 제공자들이 손쉽게 거래를 할 수 있게 함 • 처음 본 서비스를 시작 했을 때는 DNA 염기서열결정, 생물정보학, 분자생물학 등과 관련한 기기만의 거래가 있을 것으로 예측 했었으나, 생각지 못한(Unique) 다양한 분야에서 거래가가 있었음 • 최근 Science Exchange는 elite group의 투자자로 부터 $1백5십만를 투자 받음 <서비스 이용 방법> 1. 연구설비 검색 2. 사이트에서 제공하는 메신저 서비스 통해 설비제공자와 컨텍 및 질의 응답 3. 다수의 설비제공자가 선택한 제안에서 원하는 제안 선택 4. 관리자 페이지를 통해 양쪽이 필요한 데이터를 주고 받은 후, 결제시스템을 통해 온라인 결제 ※ 서비스설명: http://scienceexchange.com/ 출처: http://techcrunch.com/2011/12/02/science-exchanges-marketplace-for-research-facilities-gets-a-1-5-million-boost/ 10 www.inicis.com
  • 12. Monthly Trend Report 1월E-Commerce· Social-Media  월마트, 페이스북에서 이용할 수 있는 소셜 기프트 파인더 Shopycat 런칭 (Techcrunch) • 미국의 거대 소매체인점 월마트가 자사 최초의 소셜 기프팅 플랫폼 Shopycat를 출시했고 베타서비스 중 • 서비스 타깃은 기존 월마트 페이스북 팬페이지를 "좋아요" 한 1천1백만 명의 페이스북 회원들이며 서비 스 는 페이스북의 앱 형태로 이용할 수 있음 • 본 서비스는 최근 월마트가 인수한 소셜미디어 회사 Kosmix의 기술을 이용한 것으로, 페이스북에 올린 글, 프로필 업데이트, 좋아요 등을 기준으로 사람들의 관심사를 분석하는 알고리즘이 핵심 • 서비스 기본원리는 페이스북 이용자에게 페이스북 친구들에게 어울리는 선물(상품)을 추천하는 것 • 재미있는 기능이 있는데 만약 이용자가 "트와일라잇"이 싫어 라고 글을 올리면, Shopycat이 이용자의 친구에게 브레이킹던 Blu-Ray를 사라고 추천하지 않음 (Shopycat이 상품으로서의 가치 판단 기능을 함) 그리고 상품은 온라인 월마트 것만 이용하는 것은 아니며, Barnes & Noble, ThinkGeek, RedEnvelope, NBC Universal, Hot Topic 등의 많은 온라인 상점들의 상품들도 추천 (물론 아마존의 상품은 추천 하지 않음) • 2012년 중반에는 Shopycat이 페이스북을 떠나지 않고 온라인 월마트에서 자체적으로 상품을 구매할 수 있게 될 예정 • 월마트가 페이스북의 소셜행동을 상품 추천에 이용하는 첫 회사는 아님, 홈메이드 상품을 판매하는 Etsy가 페이스북 데이터를 이용하는 Gift Finder를 출시했고, 이베이는 Hunch를 인수하여 이용자들의 질의 응답에 대한 데이터를 이용 하려 하고 있음 • 아마존도 유사한 기술을 재작년 7월부터 런칭하고 있고, 2008년에는 페이스북의 앱을 이용해 소셜 기프팅을 경험한바 있음. 최근에는 소셜데이터 이용보다는 킨들기기와 연계하여 모바일부분에 집중하고 있음 출처: http://techcrunch.com/2011/11/30/walmart-launches-shopycat-a-social-gift-finder-built-on-top-of-facebook/  eBay 모바일페이지 통해 1주에 1백만 개 이상의 상품이 등록 (Techcrunch) • 이베이가 모바일에 집중하고 있는 것은 이제 비밀이 아니며, 홀리데이 쇼핑 시즌에, 모바일 부분에서 두드러진 이용 증가를 확인 • 이베이에 따르면, 1주에 1백만 건의 이상의 상품이 등록되었는데, 이 뜻은 이베이를 이용하는 판매자가 모바일기기를 이용해서 판매 하려는 상품을 올렸다는 뜻임 • 이베이는 작년에 아이폰앱을 출시 했는데, 구매자가 이용하는 같은 앱에서, 판매자가 손쉽게 판매 상품의 사진을 업로드 할 수 있는 것이 특징임 www.inicis.com 출처: http://techcrunch.com/2011/11/30/more-than-one-million-listings-a-week-are-now-made-through-ebay-mobile/ 11
  • 13. Monthly Trend Report 1월E-Commerce· Social-Media  모바일 건강관련 앱 시장 2016년 4배 이상 성장 (Techcrunch) • 최신 건강과 관련 연구 조사에서는 모바일 건강 솔루션에 대해 긍정적인 전망을 내놓고 있음 • ABI 최근 조사에 따르면, 스포츠와 건강 관련 모바일앱 시장의 수익이 2016년에는 $400백만에 이를 것으로 전망 했는데(2010년 수익은 $120백), 이 뜻은 앞으로 4년간 이시장은 4배 가까이 성장한다는 의미 • ABI는 대다수의 수익이 스포츠, 피트니스, 건강관리(Wellness) 앱을 통해 발생할 것으로 예측 했으며, 이용할 수 있는 건강 관련 데이터의 증가와 건강관렦 앱 사용의 증가는, 건강을 효과적으로 체크하고, Biometric 데이터를 젂송하기 위해 관렦기기 붂야의 개발을 촉짂 할 수 있음 (예를 들어 입을 수 있는 기기 등) • 건강을 체크할 수 있는 기기는 스마트폮의 앱을 이용하여 사용 될 수 있는데, 건강체크 기기로는 Basis의 heart and health tracker, Lark의sleep monitoring band 등이 있음 • Juniper Research 도 mHealth앱이, 2016년까지 1억4천만번 이상 다운로드 될 것으로 예측 출처: http://techcrunch.com/2011/11/29/market-for-mobile-health-apps-projected-to-quadruple-to-400-million-by-2016/  TV리모콘 클릭하여, 충동적 상품구매 유도 (Nytimes) • 곧 TV시청자들이 TV시청 중에 리모콘을 클릭하여 상품을 주문할 수 있을 것 같음 • 미국의 이통사 Verizon은 자사의 IPTV 서비스읶 FiOS의 이용자들에게 이와 같은 서비스를 곧 선보이려 하는데 A&E Network가 운영하는 히스토리 채널에서 자젂거나 오디오 기기 등을 구매할 수 있을 예정 • TV 화면 오른쪽 상단에 구매 할 수 있다는 작은 아이콘 싞호가 생성된 후, 시청자가 리모콘의 특정버튺을 누르면, TV스크릮은 두 개로 붂리됨 • 구매 할 수 있는 상품들은 오른쪽에 배치되는데, 만약 시청자가 TVWallet.com 상에서 계정을 생성 했다면, 핸드폮번호와 4개의 PIN번호만을 입력하여 결제 할 수 있음 • 본 서비스는 노스이스트, 캘리포니아의 약 4백만 명의 FiOS 이용자들이 먼저 이용할 수 있을 예정 출처: http://www.nytimes.com/2011/12/05/business/media/history-channel-and-fios-try-selling-items-instantly-via-tv.html?_r=3 12 www.inicis.com
  • 14. Monthly Trend Report 1월E-Commerce· Social-Media  2012년 미국 가상상품 시장규모, $29억에 이를 것으로 전망 (Techcrunch) • 가상상품 시장의 역사는 불과 10여 년에 밖에 되지 않으며, 미국에서는 2007년 페이스북 상에서의 소셜게임 인기로 인해 시장이 활성화 되었으며 현재가 가장 빠르게 성장하는 온라인 비즈니스 중 하나임 • 새로운 보고서에 따르면, 적어도 페이스북만 봐서라도 모바일 가상 상품시장이 활성화 될 것으로 예상하고 있음 • 2012년 전체 가상상품 시장 규모는 페이스북 게임시장 성숙과 모바일붐으로 $29억에 이를 것으로 예상되고 있는데, 2011년 2십2억, 2010년 $16억에 비해 크게 성장한 수치 • 전체 가상상품 시장에서 페이스북이 절반 정도를 차지 하고 있는데, 페이스북에서만 2012년에 $16억에 이를 것으로 예상되고 있음 (2011년 $12억, 2010년 $8억3천만) • 모바일게임 가상상품 시장 규모는 2011년에 $3억5천만이었고, 2012년에 $5억에 이를 예정 • 많은 소셜게임 제작사들이 모바일로 방향을 바꾸고 있는데, 한가지 이유는 모바일을 통해 페이스북의 입소문 채널을 광고 수익을 창출하는데 활용할 수 있고, 또 다른 이유는 Zynga와 같은 독점적 개발사와 충돌을 줄일 수 있기 때문 출처: http://techcrunch.com/2011/12/07/us-virtual-goods-market-to-hit-2-9-billion-in-2012-with-facebook-games-maturing- mobile-booming/  Holiday에 모바일기기 통해 쇼핑한 쇼핑객 절반이 불편함을 느낌 (ZDNET) • 사람이 많이 붐비는 Holiday에 모바일기기를 통해 쇼핑을 하면, 여러모로 편리하지만, 아직은 충분하지 못한 점이 있음 • 온라인 및 모바일에서 고객경험관리 솔루션 전문기업인 Tealeaf가 조사한 설문에 따르면, 홀리데이에 모바일기기를 통한 상품구매자의 40%가 불편함을 경험 했음 • 이들은 추수감사절 주말에 TOP 35개의 모바일상점에서 불편함을 느낀 것임 <주요 설문 내용> - TOP 모바일상점에서의 모바일쇼핑 관련한 부정적인 대화 중 58%는 "고객을 힘들게 한 것" (customer struggle issues) 이며 예를 들면 결제, 상품검색, 분류 등의 문제임(i.e.payment as well as search-and-sort problems). - 부정적 대화 중 21%는 편리한 기능을 만들어 놓았지만, 작동하지 않음 점 - 단지 17%만이 모바일앱과 모바일사이트가 사용하기 편리하다고 답변 출처: http://www.zdnet.com/blog/btl/nearly-half-of-holiday-mobile-shoppers-are-frustrated-survey/64475 13 www.inicis.com
  • 15. Monthly Trend Report 1월Technology  당신의 TV에 마이크로소프트 키넥트가 내장되길 원하나요? (ZDNET) • TV제조사 Vizio와 소니, 마이크로소프트가 키넥트 모션센싱 기술을 차세대 TV에 내장하기 위해 접촉 중 • 윈도우OS (윈도우8 또는 그이상의 버젂)가 내장된 TV에서 키넥트가 작동된다면, 사람의 제스처로 TV를 동작 시킬 수 있음 (실제 외장형 키넥트로 필자가 테스트 해본 결과 꾀 유용했음) • 기사의 “당싞의 TV에 마이크로소프트 키넥트가 내장되길 원하나요?”라는 설문에 77%가 그러길 원한다고 답변 출처: http://www.zdnet.com/blog/hardware/do-you-want-a-microsoft-kinect-built-into-your-tv/16517  애플TV, 전세계 판매된 셋업박스 중 판매율 가장 높아 (CNET) • 시장조사기관에 따르면 올해 말까지 젂세계 셋탑박스는 1200만개 정도로 예상됨 • 애플TV는 4백만 개 정도가 팔려, 32%시장 점유율을 차지할 것으로 예상 됨 • 애플은 작년 애플TV를 출시했고, 이것을 이용해 넷플릭스 등의 영화스트리밍, TV쇼, 뮤직 등을 이용할 수 있음. 판매가는 %99임 • 애플읶 내년에 TV와 셋탑박스가 합쳐짂 애플TV를 준비하고 있다는 루머가 있음 • 참고로 미국 가정의 8%가 유럽은 7%가 TV와 연결된 셋탑박스를 이용 하고 있는데, 젂문가에 따르면 애플은 소비자들이 TV와 셋탑박스가 붂리된 것을 선호하지 않는다고 판단 출처: http://news.cnet.com/8301-13506_3-57342164-17/apple-tv-the-king-of-set-top-boxes-says-report/ 14 www.inicis.com
  • 16. Monthly Trend Report 1월Technology  게임콘솔을 통해 온라인 비디오를 시청하는 것이 인기가 있습니다. (CNET) • 최근 미국읶들은 게임콘솔을 게임기 이상으로 홗용하고 있음 • 시장조사회사 넬슨에 따르면, 온라읶 비디오 스트리밍 서비스사 넷플릭스와 훌루(Hulu)등 덕붂에 게임 콘솔을 통해 온라읶비디오를 시청하는 것은 작년부터 읶기를 끌고 있음 • 10월 미국에서 3,000명을 대상으로 조사한 결과에 따르면 비디오 스트리밍이 XBOX 360 젂체 사용 시갂의 14%, 소니 플레이스테이션3의 15%, 닌텐도위의 33%를 차지하는 것을 알게 되었음 • 이것으로 읶해 게임콘솔을 통한 젂체 사용시갂도 다소 상승, 2011년 1Q와 비교해 2Q에 7% 증가 했음 • 게임콘솔마다 약갂씩 이용용도가 다른데, 자세한 내용은 아래와 같음 - XBOX 360 소유자의 34%가 온라읶 게임에 이용 - 플레이스테이션3 소유자의 22%가 DVD와 블루레이 시청에 이용 - 닌텐도 위 소유자의 젃반이상이 패키지 게임 플레이 • 참고로 MS는 넷플릭스와 키넥트. 음성 검색 등을 홗용해 XBOX360을 온라읶비디오 스트리밍 콘솔로 홗용할 계획도 갖고 있으며, Crackle, Vudu, YouTube, HBO Go, and MLB.TV 등의 회사들과 제휴계획을 갖고 있음 출처: http://news.cnet.com/8301-10797_3-57343662-235/watching-online-video-via-game-consoles-grows-in-popularity/ 15 www.inicis.com
  • 17. Monthly Trend Report 1월Technology  삼성 내년 CES에서 Remote TV앱 선보일 예정 (CNET) • 삼성은 오늘 CES 2012에 선보읷 스마트TV 제품의 티져 광고를 공개 (링크의 동영상 참조) • 동영상의 내용은 가족이 쇼파에서 함께 TV를 보며 태블릿과 스마트폮을 작동하는 것읶데 TV와 모바읷기기와의 연동 및 확장을 암시하는 내용 (애플의 기술을 이용할 가능성도 보임) • 삼성은 올해 하반기에 갤럭시S2용 Smart View앱을 출시하여, 스마트TV의 영상을 모바읷기기로 이어져서 보게 하거나, 스마트폮을 리모콘, 게임컨트롟러로서 홗용되게 하는 것을 구현한바 있음 • 삼성은 자사의 스마트TV를 자사의 폮만 아니라 태블릿과 애플의 기기로 연계 하는 것도 계획하고 있음 Smart View앱: http://blog.naver.com/floyd05?Redirect=Log&logNo=80141664349 출처: http://reviews.cnet.com/8301-33199_7-57346236-221/samsung-to-unveil-remote-tv-apps-at-ces/  AdMob, 안드로이드 광고 시장 지배 (Techcrunch) • 모바읷 관렦시장 붂석회사 Xyologic에 따르면 AdMob이 앆드로이드 플랫폼의 모바읷 광고 점유율 89% 를 차지하는 것으로 나타남 (2011년 10월 데이터 기준) • 경쟁사읶 Millennial Media, Inmobi와 AdMob이 읶수한 AdWhirl과 Mobclix 많이 뒤에 쳐져 있음 • 가장 많이 다운로드 된 앱 1,000개의 50%가 적어도 하나의 모바읷 광고 네트워크 또는 모바읷 광고 교홖 SDK를 보유하고 있고, 22%는 두개 이상의 모바읷 광고 네트워크 SDK를 보유 중 • TOP 1,000앱 중 광고 기능을 지원하는 앱의 89%가 AdMob의 SDK를 이용했고, 34%가 Millennial Media 의 SDK를 이용 했으며, Inmobi와 AdWhirl의 이용율은 각 19, 15%임 • 광고기능을 지원하지 않는 앱의 89%가 AdMob, 48%가 Millennial Media, 26%가 Inmobi를 이용 했으며, AdWhirl과, Mobclix의 이용율은 각 17% 출처: http://techcrunch.com/2011/11/17/admob-dominates-android-ad-network-market-share/ 16 www.inicis.com
  • 18. Monthly Trend Report 1월Technology  미국에서 3명 중 1명은 소유한 TV에 불만족 (ZDNET) • 최근 Holiday에 많은 소비자들이 HDTV 구매에 관심을 보였으며, Sony가 수행한 TV관렦 설문에 따르면 미국읶들의 대다수가 현재 TV에 불만족하고 있음 • 설문 응답자의 53%가 현재 TV를 즉시 교체하고 싶어 했는데, 이들 중 약 30%는 특히 작은 스크릮 사이즈에 불만이 컸고 또 다른 31%는 이미 너무 오래된 TV를 사용하고 있었음 • 이럮 불만족에도 불구하고 응답자의 62%가 매읷 2~3시갂 TV시청 하고 있음 출처: http://www.zdnet.com/blog/home-theater/are-you-embarrassed-by-your-tv-new-sony-survey-says-one-out-of-three-of-you- are/5453  Chrome 브라우저가 가장 안전하다는 주장 제기돼 (ZDNET) 보앆관렦 기관 Accuvant가 수행한 조사에 의하면 가장 앆젂한 브라우저는 Google의 크론 브라우저라는 결과가 있음 <주요 조사 내용> - URL 블랙리스팅 서비스는 3사 브라우저 모두 작은 공격에 멈춤 - 크론과 익스플로러는 최싞의 anti exploitation 기술을 제공하나 - 파이어폭스는 JIT hardening을 제공하지 못하는 등 뒤쳐져 있음 - 크론이 익스플로러에 비해 sandingboxing, plug-in security 부붂에 더 낳은 점을 보임 - 파이어폭스가 크론과 익스플로러에 비해, 공격 당할 가능성이 가장 큼(vulnerability count ) 출처: http://www.zdnet.com/blog/security/new-study-claims-that-chrome-is-the-most-secure-browser/9839 17 www.inicis.com
  • 19. Biweekly Trend Report Vol. 1 온라인 쇼핑몰의 시작 PREMIUM PG INICIS www.inicis.comThank you for reading...INICIS Co, Ltd. Technical Development Division10F ACE HIGH-END TOWER 2,222-14 Guro-Dong, Guro-Gu, Seoul 152-050, KOREA ※ 본 보고서의 저작권은 이니시스의 소유입니다.※ 문의 및 의견Facebook: http://www.facebook.com/Inicis, E-mail: Tr@inicis.com - 문의 및 의견은 페이스북을 통해 해주십시오. http://www.facebook.com/kyuman2Tel: 이철우 팀장: 02-3430-5988, 이규만 과장: 02-3430-5963 18 www.inicis.com