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Fracture numérique Pierre Lelong Café Numérique
 

Fracture numérique Pierre Lelong Café Numérique

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Dans le cadre du Café Numérique spécial "Fracture numérique", Pierre Lelong a été invité à venir présenter sa vision des différentes fractures existantes....

Dans le cadre du Café Numérique spécial "Fracture numérique", Pierre Lelong a été invité à venir présenter sa vision des différentes fractures existantes.
Pierre Lelong est entre autre, responsable chez TechnofuturTIC, et initiateur des EPN (Espace Public Numérique) en Wallonie.

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    Fracture numérique Pierre Lelong Café Numérique Fracture numérique Pierre Lelong Café Numérique Presentation Transcript

    • Pierre LELONG – février 2010 Pierre Lelong 12 mai 2010
    • La fracture numérique…
        • Une auberge espagnole
      • Concept polysémique
        • On ne parle pas de la même chose
      • Pluridimensionnelle dans ses facteurs
      • Phénomène évolutif dans le temps
        • Les usages sont liés à la technologie en évolution
      • Concept politiquement instrumentalisé
      • Enjeu transversal de société
      • L’arbre qui cache la forêt
    • Contexte 1.
    • Le contexte historique
        • 1995
          • Al Gore > Autoroutes de l’information
        • Fin 1990
          • Le secteur IT > créer un marché
        • 2000
          • Déclaration de Lisbonne > Economie de la Connaissance
        • 2005
          • e-Inclusion et SMSI
    • Conceptions
        • L’approche Diffusion sociale
          • Communication
        • L’approche économiste / techniciste
          • Accès
        • L’approche des Usages
          • Usages et trajectoires
        • L’approche des compétences
    • Le cadre européen
        • Déclaration de Lisbonne
          • Economie compétitive
        • E-inclusion 2010
          • Vs exclusion
          • Les 4 E
          • Compétences et marché
    • La fracture numérique est multi-observée et étudiée…
        • Observation
          • Statbel
          • AWT
        • Etude
          • Namur (B): FTU
          • Université de Twente ( NL): Van Dijk
          • Brest ( F): Laboratoire M@rsoin
          • Allemagne: Empirica
    • Le concept 2.
    • Un enjeu d’inclusion
      • Les activités sociales
        • interactions sociales avec la famille, les amis, à l’intérieur d’un groupe culturel ou d’une communauté
      • Les activités politiques ou citoyennes
        • la participation citoyenne et sociale
      • Les activités productives
        • engagement dans une activité productive, comme le travail rémunéré ou non, le travail domestique, l’éducation ou la formation
      • Les activités de consommation
        • comportements de consommation (privé/public)
      Source: FTU
    • La fracture, le fossé…
        • Non dans les différences d’équipement ou d’usage
        • Mais dans les inégalités et ségrégations générées
    • Numérique
        • L e « numérique » doit être interprété au sens large en termes…
        • De technologies:
          • Internet, Multimédia, Numérique…
        • De supports:
          • Ordinateur, Gsm, Consoles de jeux, TV digitale interactive …
    • La fracture numérique…
      • Concerne 40 % de la population.
      • Naît le plus souvent des inégalités socioprofessionnelles qu’elle renforce en retour.
      • Constitue un champ politique transversal.
      • Peut être ignorée à court terme, mais non à moyen terme dans une Société de l’information dans laquelle est déjà actif plus d’un travailleur sur deux.
    • L’ENJEU inclusion numérique et/ou sociale?
    • Fractures de 3.
    • La Fracture numérique est double…
      • Celle de premier degré
        • Concerne l’accès, l’équipement, l’appropriation basique
        • Implique les non-usagers et usagers irréguliers
        • Touche 40% de la population
        • A une dimension principalement matérielle
      • Celle de deuxième degré
        • Concerne les inégalités liées aux usages
        • Implique les utilisateurs des TIC
        • Touche 20 à 30 % de la population – dont les jeunes
        • A une dimension intellectuelle et sociale
        • Détermine la capacité à exploiter pleinement les opportunités de la Société de l’information
    • Source: Empirica
    •  
    • Facteurs d’influence
    • L’usage, concept pivot
        • Un concept étendu : l’utilisation des TIC, mais aussi les comportements, les attentes et les représentations
        • Différentes sphères d’usage : l’apprentissage et la formation, les loisirs, la santé, le travail, la consommation, les relations avec les administrations
        • La trajectoire d’usage : dimension dynamique des usages/ leur évolution dans le temps
    • Les compétences
        • Compétences opérationnelles
          • Compétences matérielles, techniques
        • Compétences formelles
          • Aptitude à maîtriser l’environnement et les structures d’Internet
        • Compétences informationnelles
          • Chercher, sélectionner, évaluer des informations
        • Compétences stratégiques
          • Capacité d’atteindre des objectifs (variés)
      Source: Van Dijk, 2005
    • Les compétences qu’impliquent une appropriation « pleine »
        • Compétences opérationnelles
          • Compétences matérielles, techniques
        • Compétences formelles
          • Aptitude à maîtriser l’environnement et les structures d’Internet
        • Compétences informationnelles
          • Chercher, sélectionner, évaluer des informations
        • Compétences stratégiques
          • Capacité d’atteindre des objectifs (variés)
      Source: Van Dijk, 2005
    • Etudes de terrain 4.
        • Wallonie (selon les enquêtes AWT)
      4.1
    • Selon l’AWT (Wallonie)…
      • 57% des ménages wallons ont un accès à Internet
      • 69% des Wallons utilisent Internet en 2007
    • Cela signifie…
      • 60 % d’utilisateurs réguliers
      • 9 % d’utilisateurs occasionnels
      • Il y a 31% de non-utilisateurs, mais ils représentent 41% des ménages wallons.
      • La fracture de premier degré concerne donc 4 Wallons sur 10.
    • Echappent aux statistiques…
      • SDF
      • Sans papier
      • Migrants
      • Internés
      • Incarcérés
      • 4 e âge
      5 à 10% de la population?
    • Les femmes sont d’abord concernées… 70 % de non-utilisatrices en plus que les hommes
    • L’âge est déterminant, à partir de 50 ans … On observe toutefois une augmentation notable et significative des usagers chez les seniors
    • L’éducation , premier facteur explicatif
    • Inactifs et ouvriers premiers concernés L'usage augmente chez les chômeurs : plus 10 points par rapport à 2006. Les ouvriers sont nettement moins nombreux à utiliser Internet. Les personnes " sans activité " (et les aidants) comptent encore moins d'internautes.
    • Seniors : le statut professionnel passé conditionne l’usage
      • 48% chez les anciens fonctionnaires ou assimilés (+12 points par rapport à 2006)
      • 41% chez les anciens employés du secteur privé (+5 points par rapport à 2006)
      • 22% chez les anciens indépendants ou chefs d'entreprise (+6 points par rapport à 2006)
      • 21% chez les anciens ouvriers (+2 points par rapport à 2006)
      • 13% chez ceux qui n'ont jamais eu d'activité professionnelle
    • Les isolés et familles sans enfants davantage concernés
    • Les principales raisons invoquées concernent la perception de l’utilité des TIC
    • Peut-on classer les non-usagers? (31 % de la population)
      • Résistants à la nouveauté et réfractaires (7% )
        • 2,5% de la population wallonne
      • Non "usagères" actives ou inactives (10%)
        • 3,5% de la population wallonne
      • Fracturés sociaux actifs ou inactifs (33%)
        • 11,5% de la population wallonne
      • Seniors (50%)
        • 17,5% de la population wallonne
      Environ 45 % des non-usagers relèvent de la fracture sociale
        • Fracture de 2 e degré aux NL (Van DijK)
      4.2
    • Niveau d’usage d’ applications « sérieuses » (2005)
    • Usage d’applications sérieuses et de loisir
        • La Belgique en UE
      4.3
    • http://epp.eurostat.ec.europa.eu/tgm/refreshTableAction.do?tab=table&plugin=0&pcode=tsiir040&language=fr
    •  
    • Les Pays-Bas comme référence en Europe
    •  
    •  
    • Cas particulier 5.
    • La génération Y… un mythe
      • 95 %d’utilisateurs
      • Influence du modèle familial
      • Mais décalage des usages
      • Mauvaise compréhension des mécaniques
      • Grand écart de niveau (extrêmes)
      • Peu de recul > éducation aux médias
        • Twin Towers, Wikipedia, Massmédias,…
        • Virus
      • Me - We
      • A contrario, les jeunes font les usages de demain
        • www.danah.org
        • Les entreprises doivent s’adapter aussi
    • Pour demain 6.
    • Dépasser le concept de Fracture
      • Envisager les différentes dimensions des inégalités numériques
      • Une politique transversale
      • Pour une approche systémique
        • Le Digiplan
      • Penser les dispositifs en termes
        • D’appropriation
        • De durée
        • De compétences stratégiques à atteindre
    • Pistes d’action
      • Offre de services en multi-canal
      • Abandonner le discours de la nécessité / (re)fonder la pensée sur la société de l’information
      • Sensibiliser les élus
      • Enseignement
        • Revoir la politique d’équipement
        • Formation des enseignants
        • Apprentissage
        • Généraliser certification de compétences
      • Equipements et accès individuels et collectifs
        • Futur des EPN
      • Politiques
        • centrées sur les usages, contextes, apprentissages
        • ciblées, s’appuyant sur les acteurs sociaux, culturels,…
        • Susciter l’expérimentation, puis la mutualisation
      • Accès
        • Coût des Télécoms, logement social, FON … vs logique libérale
      • Créer un espace public numérique
        • Favoriser les licences CC, l’open source
    • Favoriser accompagnement et socialisation
      • L’inverse d’un DVD offert
      • Accompagnements formels et informels
      • Dans une perspective d’inclusion, non d’insertion
      • Actionnant curiosité individuelle et motivation
      • Intégrés dans des projets personnels structurants
      • Dans une dynamique d’autonomie
      • Favorisant des usages sociaux
    • Merci pour votre attention
      • [email_address]
      • 0497 52 26 11