EVALUACION INSTITUCIONAL<br />INTRODUCCION <br />La adopción de un Sistema de Gestión de Calidad es una decisión estratégi...
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EVALUACION INSTITUCIONAL

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Tarea de institucional llanos1

  1. 1. EVALUACION INSTITUCIONAL<br />INTRODUCCION <br />La adopción de un Sistema de Gestión de Calidad es una decisión estratégica de las Instituciones con el propósito de mejorar su desempeño y la capacidad de proporcionar productos y servicios que respondan a las expectativas y necesidades de los clientes. <br />Las instituciones educativas en el ánimo de convertirse en organizaciones de calidad deben diseñar y adoptar, para su administración y organización, un sistema de gestión basada en procesos que garantice la mejora continua, la satisfacción de padres de familia y estudiantes, y el cumplimientos de metas y requisitos. <br />La Institución Educativa “GRAN COLOMBIA” al convertirse en una institución de calidad que funcione de manera eficaz ha diseñado y adoptado un sistema de gestión basado en procesos, con esto pretende que su diseño e implementación promueva la mejora continua del sistema y aumente la satisfacción de sus clientes mediante el cumplimiento de los requisitos. <br />Para tal fin se ha diseñado el presente perfil de proyecto de evaluación institucional, que será la guía para la implementación del Sistema de Gestión de Calidad de la Institución Educativa “GRAN COLOMBIA”, en el que se identifican: Filosofía Institucional (Visión, Misión, Valores) Red orgánica u organigrama de la institución, Estrategias y objetivos más importantes de la institución, Sistema de relaciones<br />Macroproceso, Mapa de procesos.<br />MISIÓN <br />La misión del Colegio Particular Gran Colombiano está en un ambiente de sana convivencia, ofrecemos a niños, niñas y adolescentes, una formación en el respeto, responsabilidad, honestidad y solidaridad, mediante una pedagogía fundamentada en el afecto, que les permita desarrollar las competencias académicas y personales necesarias para desempeñarse exitosamente en la sociedad.<br />VISION<br />La nueva Institución Educativa será reconocida en el año 2012 por la calidad humana y académica de su proyecto educativo que permite la formación de ciudadanos comprometidos con su entorno social, y competentes para desempeñarse exitosamente en el medio laboral y/o profesional.<br />VALORES <br />Respeto <br />Responsabilidad <br />Honestidad <br />Solidaridad<br />RED ORGANICA DE LA INSTITUCION<br />RECTOR   <br />Comunicados<br />Recientes: <br />Final del formulario<br />Nuestras Visitas<br />CONSEJO ACADÉMICO <br />DOCENTES DE SECUNDARIA- . - <br />PERSONAL DE SERVICIOCONSEJO DE PADRES CONSEJO ESTUDIANTIL.... <br />Estrategias y objetivos más importantes de la institución- Sistemas de Relaciones <br />OrganismoObjetivos EstrategiasResponsable de comunicaciónRectorAvalar y procurar el eficiente cumplimiento y la vivencia del horizonte institucional. Después de cuatro días pasada la reunión, el rector debe elaborar un informe y colocarlo en cartelera. Rector Secretaria del consejo directivo. RectorIdentificar las necesidades institucionales, demandas educativas y el cumplimiento de requerimientos legales.-Cuando hay información que requiere ser comunicada a los alumnos se hace a través de reuniones. Rector Secretaria del consejo directivo.RectorAprobar la ejecución del presupuesto y planes operativos-La información sobre horizonte institucional, evaluación institucional se comunica en jornadas pedagógicasRector Secretaria del consejo directivo.Consejo Académico-Organizar y ajusta el plan de estudios y orientar su ejecución. -Participar en la evaluación Institucional -Conformar para cada grado una comisión de evaluación y promoción. -Pasados ocho días hábiles de la reunión, se expide un informe que será publicado en cartelera. -Los acuerdos se publican en cartelera o se informa de manera verbal cuando se requiera Rector y secretaria del Consejo académico. -Organizar y ajusta el plan de estudios y orientar su ejecución. -Participar en la evaluación Institucional -Conformar para cada grado una comisión de evaluación y promoción. -Pasados ocho días hábiles de la reunión, se expide un informe que será publicado en cartelera. -Los acuerdos se publican en cartelera o se informa de manera verbal cuando se requiera.Rector y secretaria del Consejo académico. DocentesAnalizar los casos de estudiantes con bajo rendimiento académico y proponer las estrategias pedagógicas en busca de mejoramiento. Dos días antes de la entrega de notas, se reúnen las comisiones de evaluación y promoción, elaboran un acta en la que contemplan los casos de estudiantes con bajo rendimiento académico y estrategias pedagógicas de mejoramiento, información que debe ser pasada por el director de grupo al cuaderno observador y dada Maestros de todas las materiasConsejo estudiantil-Liderar estrategias de participación de los estudiantes; Pasados ocho días de la reunión, se fijarán en carteleras la información correspondiente a todas las propuestas y planes de los estudiantes.Secretaria de consejo estudiantil Consejo de Padres de familia-Asesorar el proceso formativo y participativo de los estudiantes, padres de familia y demás entes involucrados en el proceso educativo. -Pasados tres días de la reunión, se hará la divulgación de las acciones allí tomadas, a través de carteleras. Secretaria del consejo de padres Personal de servicio Mantener el servicio adecuado de toda la institución. Pasados los tres días de la reunión se hará la comunicación necesaria para apoyar las acciones tomadas.Delegado del personal de servicio<br />MACROPROCESO: Gestión Estratégica<br /> OBJETIVO: Asegurar el cumplimiento de las directrices institucionales y el logro de las metas establecidas. ALCANCE: Desde la revisión y ajuste del P.E.I hasta la evaluación Institucional. AUTORIDAD O DUEÑO DEL PROCESO: Consejo Académico EJECUTORES:, Consejo académico. PROCESO PROVEEDOR (Quien entrega los insumos o información) ENTRADAS (Información) PHAV ACTIVIDADES SALIDAS (Productos Y /O Servicios) PROCESO CLIENTE (a quien se entrega) Direccionamiento del PEI Secretaria de Educación Capacitación y documentación para elaboración el del PEI Resolución de calendarioPP Revisar y ajustar el P.E.I Elaboración y ajuste del Plan de mejoramiento Elaboración del Calendario Institucional Elaboración del cronograma Institucional Elaboración de proyectos. Seguimiento a la Gestión Institucional Evaluación General de la institución Nuevo PEI. Plan de mejoramiento Resolución de Calendario institucional Agenda Institucional Planeación de Proyectos Plan de seguimiento al pacto Informe general de Comunidad educativa. <br />Macroproceso: Gestion Financiera<br /> OBJETIVO: Optimizar los recursos financieros disponibles para asegurar la adecuada prestación del servicio educativo. ALCANCE: Desde la identificación de requerimientos de inversión hasta la evaluación del comportamiento financiero. AUTORIDAD O DUEÑO DEL PROCESO: Rector EJECUTORES:Coordinadores, Contadora, Consejo Directivo. PROCESO PROVEEDOR (Quien entrega los insumos o información) ENTRADAS (Información) PHAV ACTIVIDADES SALIDAS (Productos Y /O Servicios) PROCESO CLIENTE (a quien se entrega) Equipo Directivo, profesores, proceso de gestión académica. Secretaría de Educación. Equipo directivo. Proyectos de inversión.Resolución sobre costos académicos, matrícula esperada.Licitación tienda. Informe sobre alquiler de instalaciones. Inventarios existentes PHPHV VA Requerimientos de inversión. Realizar y aprobar el presupuesto. Elaboración del Flujo de Caja y Plan de Compras Realizar ejecución y seguimiento del presupuesto Presupuesto. Cronograma de ejecución del gasto. . Comunidad. <br />Macroproceso: <br />ADMISIONES Y MATRÍCULAS <br /> OBJETIVO: Garantizar el cubrimiento de los cupos disponibles y el conocimiento del proyecto educativo por los estudiantes y padres que ingresan a la institución ALCANCE: Desde la aplicación y análisis de encuestas para la proyección y ajuste de matrículas hasta la evaluación de la inducción de estudiantes y padres. AUTORIDAD O DUEÑO DEL PROCESO: Docentes EJECUTORES:Docentes, Secretarias PROCESO PROVEEDOR (Quien entrega los insumos o información) ENTRADAS (Información) PHAV ACTIVIDADES SALIDAS (Productos Y /O Servicios) PROCESO CLIENTE (a quien se entrega) Planeamientoeducativo. Gestión académica y formativa. Padres de familia. Planta de cargos Listado de alumnos promovidos y no promovidos Documentación PPhPProyección y ajuste de matrículas. Selección de estudiantes. Registrar Matrículas. Realizar Inducción a padres de familia y estudiantes nuevos. Realizar inducción a Padres y estudiantes. Realizar evaluación del proceso Proyección de Matrícula. Listado de estudiantes admitidos. Listado de estudiantes matriculados. Estudiantes y padres de familia con inducción. Secretaría de Educación. Padres de familia. Proceso académico. <br />PROCESO: GESTIÓN ACADÉMICA Y FORMATIVA <br /> OBJETIVO: Garantizar el desarrollo integral de los estudiantes a través de la implementación de estrategias académicas y formativas que posibiliten el logro de las metas institucionales. ALCANCE: Desde la revisión y ajuste de planes y proyectos hasta la evaluación, promoción y graduación de estudiantesAUTORIDAD O DUEÑO DEL PROCESO: EJECUTORES:Equipo Directivo, educadores, maestras de apoyo, PROCESO PROVEEDOR (Quien entrega los insumos o información) ENTRADAS (Información) PHAV ACTIVIDADES SALIDAS (Productos Y /O Servicios) PROCESO CLIENTE (a quien se entrega) Consejo Directivo Consejo Académico Planes integrales de área y unidades didácticas. Propuestas de mejoramiento académico. Diseñar o Ajustar planes y proyectos • Diseñar Unidades Didácticas • Ejecutar planes y proyectos • Realizar seguimiento a los planes de área y proyectos. • Evaluar y validar los planes y proyectos • Identificar y Diseñar plan de acompañamiento • Asignación Académica • Distribuir estudiantes por grupo • Definir horarios académicos • Asignación de proyectos y actividades • Entrega de aulas y material • Elaboración y entrega de cronograma de actividades • Realizar valoración al desempeño del estudiante • Consolidar Informes académicos • Analizar resultados académicos e informar a Estructura del plan de áreas y proyectos pedagógicos.Agenda Institucional. Informe sobre el proceso formativo y propuestas de mejoramiento Consejo académico <br />p Mapa de procesos <br />MACROPROCESO DIRECTIVO<br />SATISFACCIONDEL CL I ENTEREQUISITOS DEL CL I ENTE<br />Macro proceso DIRECTIVO<br />Proceso de Gestiona FinancieraProceso de Gestión Estratégica<br />Proceso de Gestión Académica Y FORMATIVAProceso de admisiones y matrículasMacro proceso MISIONAL<br />8.- MODELO DE CALIDAD<br />El Modelo de Excelencia Empresarial de la European Foundation Quality (Modelo EFQM) se fundamenta en que los resultados excelentes respecto a los clientes y a los diferentes grupos de interés, se consiguen mediante: el liderazgo, la política y estrategia, las personas de la organización, las alianzas y recursos y los procesos. Se basa en la orientación hacia la obtención de resultados y promueve la adopción de un enfoque basado en procesos como principio básico. <br />Según éste Modelo, la gestión por procesos permite a las organizaciones " actuar de manera más efectiva cuando todas sus actividades interrelacionadas se comprenden y se gestionan de manera sistemática, y las decisiones relativas a las operaciones en vigor y las mejoras planificadas se adoptan a partir de la información fiable que incluye las percepciones de todos los grupos de interés" (Beltrán, 2002).<br />La implantación de estas herramientas de gestión de la calidad total en las organizaciones permite conseguir mayor eficacia y flexibilidad en los procesos, optimizando los resultados y aumentando la satisfacción de los clientes<br />Finalmente es un modelo en el que el peso de la dirección, llamado liderazgo es mayor lo cual permite buscar una responsabilidad directa y personal en una administración que sigue funcionando de forma piramidal y con pocas estructuras más flexibles y polivalentes, capaces de adaptarse al servicio y la atención al cliente.<br />9.- Bosquejo del proceso de Autoevaluación<br /> a.   La gestión general en todos sus componentes.<br /> b.    La gestión académica: organización, procesos de trabajo en las aulas, resultados educativos. <br /> c.    La gestión institucional: desempeño, eficiencia, eficacia y compromiso con las metas institucionales.<br /> d.    El funcionamiento de las asignaturas y grados críticos, una reforma académica<br /> e.     Las prácticas docentes, la contribución al desarrollo institucional, la mejora profesional.<br /> f.     Pruebas diagnóstico o estandarizadas para medir el rendimiento académico de los alumnos.<br />Factores más influyentes <br />Profesores<br />•       Relación con los alumnos. <br />•       Apoyo al alumno. <br />•       Tiempo efectivo de aprendizaje. <br />•       Autonomía en el qué y cómo enseñar. <br />•       Compromiso y la asistencia regular. <br />•       Tipo de tareas para el hogar. <br />Alumnos<br />•       Aprendizaje cooperativo y competitivo. <br />•       Interés por el lenguaje y las matemáticas.<br />•       Disciplina. <br />•       Asistencia regular. <br />•       La motivación y dedicación. <br />•       Autocontrol del aprendizaje. <br />•       Memorización y procesamiento. <br />Factores menos influyentes<br />•       Infraestructura. <br />•       Equipamiento. <br />•       Tecnologías. <br />•       Los salarios, superado un mínimo. <br />•       Memorización <br />•       Dejar más de una tarea y que no sea de un aprendizaje básico.<br />CriterioIndicadorCalificaciónEvoluciónrecienteMedidas de Mejora a/Evidencias5432Indicadores clavea.     Evolución de la matrículab.    Ingresos financieros - nivel de morosidad-c.     Mejor desempeño académico de alumnos d.    Nivel de satisfacción de los docentes e.     Nivel de satisfacción de los padres de familiaf.     Nivel de satisfacción de otros actores de la comunidad Proceso pedagógicoa.     Planeamiento curricular oportunob.    Anticipada programación semanal de clasesc.     Secuencia ordenada de contenidos por ciclo, área formativad.    Objetivos claros de aprendizaje por ciclo, área formativae.     Interrupción mínima de clases f.     Ritmos de aprendizaje ajustados a necesidades de alumno g.    Ejercicios, pruebas, tareas devueltos rápidamenteh.     Confianza en capacidad de aprendizaje de los alumnosi.      Alumnos comprometidos en actividades de clasej.      Monitoreo continuo del rendimiento de los alumnosk.     Aprovechamiento de resultados de evaluaciónl.      Auxilio para alumnos con más dificultadesm.   Profesores aprovechan el material didáctico disponible Dirección y liderazgo a.     Reuniones frecuentes de equipos de profesoresb.    Frecuente comunicación con padres y comunidadc.     Acceso fácil a Director de profesores, alumnos, padresd.    Asesoría eficaz en uso de buenas prácticas e.     Adecuado estándar de relación alumnos por docente f.     Baja tasa de rotación de profesoresg.    Profesores comprometidos con objetivos institucionalesh.     Personal informado, entrenado para ejecutar bien su trabajo i.      Comité de coordinación funciona eficazmentej.      Claros objetivos institucionales, cada quien sabe su rolk.     Desempeño de la institución y el profesor es evaluadol.      Información de apoyo para tomar decisionesClima institucional y de convivenciaa.     Normas de conducta pertinentes, aplicadas pronto, por igualb.     Profesores tratan con respeto a los alumnosc.    Trato respetuoso entre los alumnos d.     Alumnos confirman compromiso de los profesores e.     Claridad de roles de tutores y psicólogos Instalaciones y equipamiento a.     Escuela, aulas y servicios limpios y organizadosb.    Mobiliario pertinente y en buen estadoc.     Centro posee biblioteca con material de lectura suficiented.    Servicios higiénicos suficientes y limpios e.     Iluminación y temperatura de las aulas adecuadas<br />Comisión de autoevaluación<br />El rector a quien éste designe<br />El vicerrector <br />Los jefes de cada área<br />Docentes <br />Estudiantes <br />Cronograma CRONOGRAMA DE ACCIONES – ESTRATEGIAS - RESPONSABLES<br />FASEACCIONES –ESTRATEGIASFECHASRESPONSABLES1. SENSIBILIZACIÓN Y CAPACITACIÓN INSTITUCIONALPresentación del Plan de Trabajo de Evaluación Interna a Personal AdministrativoViernes 4 abrilDirectivosPresentación del Plan de Trabajo de Evaluación Interna a Personal DocenteLunes 7 abrilDirectivosPresentación del Plan de Trabajo de Evaluación Interna a Estudiantes por grupos:Lunes 14 abrilMartes 15 abrilMiércoles 16 abrilViernes 18 abrilConsejo EducativoElaboración de afiches14 abrilConsejo EducativoTrípticos, boletines.14 abrilConsejo EducativoDifusión por radio y TVAbril mayoConsejo Educativo2. PLANIFICACIÓNConsolidación del Plan de Trabajo de equipos conformadosJueves 03 abrilDirección General Consejo Educativo3. ORGANIZACIÓNFormación equipos de trabajoEquipo calidad (Consejo Educativo)Equipo investigación: aplicación e ingreso de datos Equipo logístico Equipo vigilancia Lunes 7 abrilDirección GeneralConsejo Educativo4. EJECUCIÓNRevisión y preparación de los instrumentos.08/04 al 18/04Equipo de calidad e investigaciónPresentación de documentos de docentes:Planes AnualesPortafolioPlanes anuales (aprobados)Reflexión docenteFicha de autoevaluaciónHoja de Vida31-0321 abrilAplicación de instrumentos de evaluación (fichas observación encuestas y fichas autoevaluación….)21 al 23 abrilEquipo de calidad e investigación5. DIFUSIÓN Y SOCIALIZACIÓN DE RESULTADOS. Análisis e interpretación. Resultados.Consejo Educativo - Equipo InvestigaciónSistematización de los resultados de la autoevaluación docente.Monitoreo a docentes en aula21 abril / 9 mayoSistematización de fichas de desempeño en aula12-13 mayoTipificar debilidades.05 – 14 mayo6. ELABORACIÓN DEL INFORMEElaboración 26 al 28 mayo<br />PRESUPUESTO Y FINANCIAMIENTO<br />BIENESCOSTOFINANCIAMIENTOISPDINFOCADMaterial de escritorioPapel bond A4Papel bond oficioLapicerosLápicesFotocopiasRefrigeriosCapacitación<br /> <br />10.- Uno de los Instrumentos de Evaluación grupal desarrollado (el cual ha sido asignado previamente por su facilitadora).<br />11. Plan de Mejoras (para este punto debe tomar aquellas falencias que superficialmente usted haya detectado en su institución y aplíquelo a la matriz de Plan de mejoras entregado).<br />12.- Conclusiones<br />La concepción del proceso docente educativo como un espacio de construcción de significados, la asunción de la naturaleza holística, dialéctica y consciente del mismo, así como el reconocimiento de las categorías: configuraciones, dimensiones y eslabones, constituyeron presupuestos teóricos adecuados desde donde sustentar nuestra propuesta.<br />Revelar las configuraciones: efectividad, eficiencia, eficacia y expectabilidad, e identificar las dimensiones: pertinencia, optimización e impacto, como expresiones del movimiento en el proceso y como cualidades del mismo, permite valorar el resultado como expresión del proceso y como conclusión de la evaluación.<br />El carácter participativo y no directivo del proceso, asumido como idea básica del mismo, implica que el sistema de evaluación tenga que desarrollarse sobre la base de la contradicción entre la evaluación interna y externa que desarrollan los sujetos en el proceso y ello se expresa a través de la heteroevaluación, coevaluación y autoevaluación.<br />Recomendaciones<br />Promover y divulgar el conocimiento y reconocimiento de la Misión institucional.<br />Analizar la posibilidad de una estructura administrativa para la Institución donde las funciones de Docencia, Investigación y Extensión tengan sus coordinadoras, con una dirección integradora y un Consejo Asesor, que garantice el desarrollo del programa.<br />

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