Als Full-Service E-Commerce Agentur bietet Zinit Solutions europaweit alle Leistungen rund um Email-Marketing aus einer Hand. Gerade Email-Marketing wird zu oft vernachlässigt, obwohl dadurch die Umsatzsteigerung bis zu 20% möglich ist. Wir helfen Ihnen sowohl bei der Konzipierung als auch bei der Umsetzung Ihrer Email-Marketing-Strategie.

1. Email Marketing
unsere Leistungen

2. Email Marketing wird zu oft vernachlässigt
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 Ist weit mehr als nur ein
„Newsletter“
 Kann zu der
Umsatzsteigerung bis zu
20% beitragen
Kontinuierliche
Verbesserung des
Onlineshops
Effektive
Marketing-
strategie
Automatisierung
der Geschäfts-
Prozesse
Anspruchsvolle
Kunden-
betreuung
Umsatz-
maximierung

3. Personalisierung und Relevanz sind bei
Email Marketing am wichtigsten
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 Verteileraufbau mit
besonderen
Lockangeboten
 Opt-in Kampagnen
(Vertrauens- und
Preiswürdigkeit)
Potential Lead Kunde Stammkunde
 Begrüßungs-
kampagnen mit Bezug
auf besuchte Produkte
( wird am
aufmerksamsten
gelesen)
 Errinerungsmails für
Kaufabbrecher (bis 2)
 Exclusive
Sonderangebote für
Newsletter-Subscriber
 Triggermails
 Transaktionsmails
(Bestellung,
Zahlungseingang,
Versand)
 Zufriedenheitsanfragen
 Supportanfragen
 Zubehör- und
Ersatzprodukte
anbieten
 Saisonale Mails
(Angebote)
 Individual-kampagnen
(für besonders treue
Kunden)

4. Triggermails bringen den Umsatz – zu viele
werden als Spam empfunden
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 Weihnachten
 Silvester
 Ostern
 Ferien
 Sportveranstaltungen
 Andere Feiertage
 Lokale Veranstaltungen
Allgemeine Ereignisse Personenbezogene
Ereignisse
 Geburtstag
 Keine Käufe seit X Monaten
 Bezug auf Alter oder Geschlecht
 Bezug auf Interessen des
Stammkunden

5. Es soll alles getestet werden – A/B Analysen
durchführen
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 Anzahl der Artikel
 Layout und Textlänge
 Versandfrequenz
 Betreffe
 Idealer Versandzeitpunkt

6. Verteileraufbau wegen double opt-in ist am
schwierigsten
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 Anmeldung gut sichtbar und direkt von der Startseite
ermöglichen
 Den Nutzen für den Kunden kommunizieren
 Nur das notwendige Minimum an Daten sammeln
 ggf. Interessenkreise des Potentials merken

7. Mail-Betreff ist dafür entscheidend, ob das
Mail geöffnet wird oder doch nicht
 Betreffe sind kurz und knackig zu halten
 Locken Sie den Kunden, indem Sie was ganz
„besonderes“ anbieten
 „allgemeine Texte“ vermeiden
 „Spam-Look und Feel“ vermeiden
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8. Richtige Strategie bei Email Marketing
bedeutet
 kleinere Verteiler und relevantere Inhalte
 häufigere Mailings
 mehr Individualisierungsdaten
 Für neue Kampagnen aus den alten Kampagnen lernen
( konsequente Optimierung)
 Klares, verständliches und einheitliche Design und Layout
 Womöglich Landing Pages aus Newslettern machen
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9. Viele Email-Marketing-Systeme können
integriert werden
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andere auch, dauert nur länger…

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