Fanpage Management

3,760 views
3,679 views

Published on

0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
3,760
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1,702
Actions
Shares
0
Downloads
138
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Fanpage Management

  1. 1. Fanpage Management Tài liệu chia sẻ Quản lý Fanpage trên Zing Me We Biên soạn: Web Business Developmenthttp://open.zing.vn
  2. 2. Làm sao để biến cộng đồng đông đảo này trở thành « fan hâm mộ » của bạn?http://open.zing.vn
  3. 3.  Giới thiệu Zing Me  Hành vi người dùng  Qui trình xây dựng và vận hành Fanpage  Hoạch định chiến lược nội dung  Q&Ahttp://open.zing.vn
  4. 4.  Giới thiệu Zing Me  Hành vi người dùng  Qui trình xây dựng và vận hành Fanpage  Hoạch định chiến lược nội dung  Q&Ahttp://open.zing.vn
  5. 5. Ra đời 2009, Zing Me hiện là MXH hàng đầu VNhttp://open.zing.vn
  6. 6. Trên Zing Me hiện có… Zing me 8.4 triệu người dùnghttp://open.zing.vn
  7. 7. Zing Me là một mạng xã hội nền tảng mở “ Cho phép doanh nghiệp phát triển ứng dụng kết nối với người dùng, quảng bá thương hiệu đồng thời tạo ra lợi ích cho người dùng ”http://open.zing.vn
  8. 8. Fanpage Applications 1 2 3 4 5 Một số ứng dụng miễn phí hiện có trên Fanpage Zing Mehttp://open.zing.vn
  9. 9.  Giới thiệu Zing Me  Hành vi người dùng  Qui trình xây dựng và vận hành Fanpage  Hoạch định chiến lược nội dung  Q&Ahttp://open.zing.vn
  10. 10. User làm gì khi vào nhà Fanpage? 66% 56% 55% 56% 39% 10% Xem Xem ảnh Nhấn Viết lên Viết bình Đăng blog "thích" tường luận ảnh lên Vip tường profile Vip profilehttp://open.zing.vn
  11. 11. Bằng cách nào Fan biết đến hoạt động của Page? Từ trang chủ (69%) Vào trực tiếp page (59%)http://open.zing.vn
  12. 12. Trong 10 content mà user thấy chỉ 3-4 trong số đó họ thấy đáng quan tâm Bad content Good content 60% 30% - 40%http://open.zing.vn
  13. 13. Lưu đồ “Content user chú ý đối với Brand page” Sự hài Biếm hước hoạ Khuyến Hình ảnh Nghiêm Trào lưu mãi Sản phẩm túc Sự Thời sự chia sẻ Thông tin Cuộc thi Sự kiện Sản phẩm Thực tế Ý nghĩahttp://open.zing.vn
  14. 14. User viết comment khi gặp 1 2 3 Admin Content ý Clip, ảnh đưa câu nghĩa ấn tượng hỏihttp://open.zing.vn
  15. 15. Họ thường viết gì? Icon Nhận xét Câu hỏihttp://open.zing.vn
  16. 16. Ranh giới giữa được thích và bị bỏ thích Được thích khi: • Nội dung page thú vị • Đúng cái quan tâm • Admin nói chuyện hay User tiếp cận với page Bị bỏ thích khi: • Nội dung nhảm nhí • Hình ảnh dung tục, kinh dị • Quá ít hoạt động Bỏ thíchhttp://open.zing.vn
  17. 17.  Giới thiệu Zing Me  Hành vi người dùng  Qui trình xây dựng và vận hành Fanpage  Hoạch định chiến lược nội dung  Q&Ahttp://open.zing.vn
  18. 18. 4 bước cơ bản khi khởi tạo và phát triển page Begin Step 2 Step 3 Step 4 Triển khai các chiến dịch khi page đã định hình Các phương pháp giúp tăng fan thời gian đầu Thiết lập các yếu tố cơ Tạo bản cho Tiếp tục duy trì Fanpage Fanpage Fanpage bằng kế hoạch content hàng tuầnhttp://open.zing.vn
  19. 19. Begin Step 2  Tạo 1 ID tại: id.zing.vn Id phải bắt đầu bằng tên Brand Vi dụ: nesteavietnam Tên hiển thị cũng phải bắt đầu bằng tên Brand Vi dụ: Nestea Xua Tan Nắng Hè  Thiết lập các yếu tố cơ bản cho Fanpage Nhạc nền Clip yêu Fanpage Backround thích Avatarhttp://open.zing.vn
  20. 20. http://open.zing.vn
  21. 21. Step 3 Step 4  Tăng Fan  Vận hành Fanpagehttp://open.zing.vn
  22. 22. Các cách thức tăng fan ban đầu cho Fanpage Wehttp://open.zing.vn
  23. 23. Kết bạn với các active userhttp://open.zing.vn
  24. 24. Seeding tại các cộng đồng trên Zing Me Dùng 1 nick bất kì qua các công đồng có số Fan cao, sử dụng hoạt động viết lên tường để seeding nội dung giới thiệu Fanpage mình muốn quảng bá.http://open.zing.vn
  25. 25. Tăng sự nhận biết 1 trang Fanpage Thường xuyên cập nhật status để lên trang home Zing Mehttp://open.zing.vn
  26. 26. … và Vip Profile (left menu Zing Me)http://open.zing.vn
  27. 27. Campaign chia sẻ bạn bè Chụp lại các khoảnh khắc may mắn User bấm chia sẻ Fanpage Zing Xuhttp://open.zing.vn
  28. 28.  Giới thiệu Zing Me  Hành vi người dùng  Qui trình xây dựng và vận hành Fanpage  Hoạch định chiến lược nội dung  Q&Ahttp://open.zing.vn
  29. 29. Các bước hoạch định và triển khai kế hoạch nội dung Viết kế Nghiên cứu Phân tích hoạch nội Chọn các Triển khai đặc điểm đối nhãn dung sẽ công cụ phù đăng tượng hàng, xác đăng trong hợp để đăng content theo truyền thông định Nội tuần cho content lịch trình dung Fanpage trong tuần • Tuổi • Thông điệp • Nhãn hàng, sản • Status • 8:00 Am • Giới tính chính phẩm • Blog • 11:00 Am • Sở thích • Các chủ đề • Thảo luận • Link • 4:00 PM • … nội dung liên • Campaign • Photo • 19:30 Pm quan có thể • Funny contest • Apps • 9:30 PM khai thác • Giải trí • …. • …. • ….http://open.zing.vn
  30. 30. Ví dụ: Xác định đối tượng Pond trắng hồng • Nữ • 16 đến 24 • Sở thích: làm đẹphttp://open.zing.vn
  31. 31. Ví dụ: Phân tích nhãn hàng, xác định nội dung Thông điệp chính: Chủ đề có thể khai thác: Ngày mới trắng hồng với - Làm đẹp Pond - Chăm sóc da - Chuyện con gái - Bí quyết hạnh phúc... Text • Text • Text • Texthttp://open.zing.vn
  32. 32. Các nội dung thường có trong 1 content plan Nhãn hàng • Cập nhật thông tin sản phẩm (khuyến mãi, thông cáo…) sản phẩm • Quảng bá những sản phẩm mới • Chất lượng, mẫu mã, giá cả Thảo luận • Sử dụng sản phẩm, giải đáp thắc mắc • Một sự kiện, cuộc thi xuyên suốt Campaign • Các mini game hàng tuần Funny • Sưu tập, chỉnh sửa photo thành những Funny Photo mang thông contest điệp của nhãn hàng - sản phẩm • Sử dụng các công cụ chia sẻ trên Zing Me như link video, photo Giải trí để chia sẻ các clip, hình ảnh hài hước về cuộc sống • Dùng Blog để truyền tải những mẫu chuyện cười….http://open.zing.vn
  33. 33. Một content plan mẫu Week Content Mon Tue We Th Fr Sa Su Thông Tin Nhãn Thông Tin Nhãn Thông Tin Nhãn Thông Tin Nhãn Contest Thảo Luận Giải trí Hàng - Sản Phẩm Hàng - Sản Phẩm Hàng - Sản Phẩm Hàng - Sản Phẩm Thông Tin Nhãn Thảo Luận Giải trí Thảo Luận Contest Funny Content Contest Hàng - Sản Phẩm Funny Content Thảo Luận Funny Content Giải trí Giải trí Thảo Luận Funny Content Thông Tin Nhãn Thông Tin Nhãn Giải trí Giải trí Thảo Luận Contest Giải trí Hàng - Sản Phẩm Hàng - Sản Phẩmhttp://open.zing.vn
  34. 34. Ba thời điểm thích hợp đăng content trong ngày 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 Thời gian: 0:00 – 23:00 30 phút 30 phút 2hhttp://open.zing.vn
  35. 35.  Giới thiệu Zing Me  Hành vi người dùng  Qui trình xây dựng và vận hành Fanpage  Hoạch định chiến lược nội dung  Q&Ahttp://open.zing.vn
  36. 36. Wehttp://open.zing.vn
  37. 37. Chân thành cám ơn! Tài liệu chia sẻ Quản lý Fanpage trên Zing Me We Biên soạn: Web Business Developmenthttp://open.zing.vn

×