Cultura organizacional y Liderazgo

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  • 1. Muchas Gracias Liderazgo y cultura corporativa Muchas Gracias Liderazgo y cultura corporativa beatriz.m.v@gmail.com
  • 2. Culturas corporativas 19/03/12 Culturas corporativas
  • 3. ST. LUKE’S Su objetivo no es crear riqueza. Sino contribuir al desarrollo de las personas que trabajan en ella.
  • 4. NETFLIX
  • 5. 19/03/12 TUENTI
  • 6. ZAPPOS
  • 7. ¿Qué es la cultura corporativa? 19/03/12 ¿Qué es la cultura corporativa?
  • 8. Patrón de comportamiento general, creencias y valores compartidos por los miembros de la empresa 19/03/12 Patrón de comportamiento general, creencias y valores compartidos por los miembros de la empresa
  • 9. Sistema de significados y comportamientos compartidos entre sus miembros, y que distingue a una organización de otras19/03/12 Sistema de significados y comportamientos compartidos entre sus miembros, y que distingue a una organización de otras
  • 10. Valores, normas, mitos, ritos, héroes, tabúes, costumbres y usos, creencias, comportamientos y sentimientos compartidos19/03/12 Valores, normas, mitos, ritos, héroes, tabúes, costumbres y usos, creencias, comportamientos y sentimientos compartidos
  • 11. Forma en la que las personas se relacionan en y con la empresa 19/03/12 Forma en la que las personas se relacionan en y con la empresa
  • 12. Sistema operativo 19/03/12 Sistema operativo
  • 13. Personalidad de la empresa 19/03/12 Personalidad de la empresa
  • 14. Las reglas de juego Las reglas de juego
  • 15. La cultura y sus efectos Determina el comportamiento y guía la forma de pensar 19/03/12 Determina el comportamiento y guía la forma de pensar
  • 16. La cultura en los gerentes •Dé la apariencia de estar ocupado, aunque no lo esté. •Si corre un riesgo y fracasa, lo va a pagar caro. •Antes de tomar una decisión, coméntela con el jefe. •La calidad la marca la competencia. •Lo que nos hizo buenos, nos hará mejores. •Todos los proyectos tienen que tener un margen del 24%. •Dé la apariencia de estar ocupado, aunque no lo esté. •Si corre un riesgo y fracasa, lo va a pagar caro. •Antes de tomar una decisión, coméntela con el jefe. •La calidad la marca la competencia. •Lo que nos hizo buenos, nos hará mejores. •Todos los proyectos tienen que tener un margen del 24%. Limita las decisiones
  • 17. La cultura y las decisiones Planificación: Grado de riesgo, individuos o grupos, Grado de control Organización: Autonomía, Asignación de tareas: ind/grupos, Comunicación Dirección: Interés por las personas, Estilo de liderazgo, Cómo solventar conflictos Control: Grado de control, Repercusión del error Planificación: Grado de riesgo, individuos o grupos, Grado de control Organización: Autonomía, Asignación de tareas: ind/grupos, Comunicación Dirección: Interés por las personas, Estilo de liderazgo, Cómo solventar conflictos Control: Grado de control, Repercusión del error
  • 18. En una empresa puede haber una cultura dominante y varias subculturas (por departamentos, por oficinas, por equipos, por países...). En una empresa puede haber una cultura dominante y varias subculturas (por departamentos, por oficinas, por equipos, por países...).
  • 19. Muchas Gracias Cultura ValoresMuchas GraciasValores Comportamiento
  • 20. Los valores De lo abstracto a lo concreto
  • 21. Muchas Gracias Los valores ¿Qué me motiva? ¿Qué priorizo? ¿Qué priorizo con el corazón? ¿Qué valoramos? Muchas Gracias ¿Qué me motiva? ¿Qué priorizo? ¿Qué priorizo con el corazón? ¿Qué valoramos?
  • 22. Valoramos Lo que valoramos: • Guía nuestra conducta y acciones. • Da sentido a nuestra vida. • Nos emociona. Lo que valoramos: • Guía nuestra conducta y acciones. • Da sentido a nuestra vida. • Nos emociona.
  • 23. Lo que valoramos nos emociona. A lo que nos emociona le damos valor. 19/03/12 Lo que valoramos nos emociona. A lo que nos emociona le damos valor.
  • 24. “Cualquiera puede enfadarse, eso es algo sencillo. Pero enfadarse con la persona adecuada, en el grado exacto, en el momento oportuno, con el propósito justo y del modo correcto, no resulta sencillo”. Aristóteles, Ética a Nicómaco. 19/03/12 “Cualquiera puede enfadarse, eso es algo sencillo. Pero enfadarse con la persona adecuada, en el grado exacto, en el momento oportuno, con el propósito justo y del modo correcto, no resulta sencillo”. Aristóteles, Ética a Nicómaco.
  • 25. Muchas Gracias La cultura sirve para… • Orientar. • Transmitir la identidad. • Facilitar el compromiso. • Integrar. • Establecer sistema social. • Reforzar los valores. • Definir qué es correcto y qué no. Muchas Gracias • Orientar. • Transmitir la identidad. • Facilitar el compromiso. • Integrar. • Establecer sistema social. • Reforzar los valores. • Definir qué es correcto y qué no.
  • 26. Muchas Gracias Nace, mantiene y se transmite • De crecimiento y gestación lenta. • Se transmite por inducción, historias, sociabilización,…. • Contratando a las personas “adecuadas”. Muchas Gracias • De crecimiento y gestación lenta. • Se transmite por inducción, historias, sociabilización,…. • Contratando a las personas “adecuadas”.
  • 27. Ejercicio ¿Qué valora vuestro equipo? ¿Qué valora vuestro jefe? ¿Qué valora vuestra empresa? ¿Qué valora vuestro equipo? ¿Qué valora vuestro jefe? ¿Qué valora vuestra empresa?
  • 28. Los valores
  • 29. Regla del 80/20 19/03/12 Regla del 80/20
  • 30. La cultura se ve… 19/03/12
  • 31. La cultura se siente… 19/03/12
  • 32. La cultura es vertical (del líder hacia el resto) 19/03/12 La cultura es vertical (del líder hacia el resto)
  • 33. y transversal (afecta a toda la empresa) 19/03/12
  • 34. 19/03/12 El clima solo no es cultura
  • 35. La cultura tiende a ser estable y es uno de los aspectos más difíciles de cambiar en una organización 19/03/12 La cultura tiende a ser estable y es uno de los aspectos más difíciles de cambiar en una organización
  • 36. La cultura y el liderazgo 19/03/12 La cultura y el liderazgo
  • 37. La cultura y el liderazgo Toda cultura tiene siempre un líder, un referente. El líder impregna a la organización de sus valores y su estilo. Es fundamental el comportamiento del líder para modelar la cultura. Boyatzis: http://www.youtube.com/watch?v=X5oTZHKsLyU Toda cultura tiene siempre un líder, un referente. El líder impregna a la organización de sus valores y su estilo. Es fundamental el comportamiento del líder para modelar la cultura. Boyatzis: http://www.youtube.com/watch?v=X5oTZHKsLyU
  • 38. Muchas GraciasEl liderazgoMuchas GraciasEl liderazgo
  • 39. ¡El manager maneja! Manager Líder Hace las cosas bien Hace cosas buenas Enfoca en el ahora Enfoca en el futuro Intenta trabajar de forma ordenada y los cambios le alteran Intenta trabajar de forma ordenada y los cambios le alteran Busca el cambio y lo afronta con entusiasmo Evita o minimiza riesgos Asume riesgos Lidera con la razón y tiene poco en cuenta las emociones Lidera con la razón y maneja las emociones
  • 40. Definición de liderazgo La primera tarea para el líder es conocerse y gestionarse a uno mismo. (Goleman) El líder influye y mueve a un equipo para llegar a resultados. El líder toma decisiones eficaces y coherentes, y sabe sacar lo mejor de las personas de su equipo y conseguir un compromiso de grupo. Un líder produce resonancia, es decir el clima emocional positivo indispensable para movilizar lo mejor del ser humano. (Boyatzis) La primera tarea para el líder es conocerse y gestionarse a uno mismo. (Goleman) El líder influye y mueve a un equipo para llegar a resultados. El líder toma decisiones eficaces y coherentes, y sabe sacar lo mejor de las personas de su equipo y conseguir un compromiso de grupo. Un líder produce resonancia, es decir el clima emocional positivo indispensable para movilizar lo mejor del ser humano. (Boyatzis)
  • 41. ¿Qué hace un líder efectivo? • Establece estrategias. • Motiva. • Construye una cultura. • Comparte una visión. ¿Cuál es su trabajo? • Establece estrategias. • Motiva. • Construye una cultura. • Comparte una visión. para conseguir resultados
  • 42. ¡El líder dirige! 19/03/12 ¡El líder dirige!
  • 43. El líder y su dirección ¿A dónde vamos? ¿Con qué propósito? ¿Hacia dónde nos guía? ¿Cómo nos guía? MISIÓN ¿A dónde vamos? ¿Con qué propósito? ¿Hacia dónde nos guía? ¿Cómo nos guía? VISIÓN VALORES Y COMPORTAMIENTOS
  • 44. El líder y la visión La visión es: • Visualizable • Deseable • Alcanzable • Enfocada • Flexible • Comunicable La visión es: • Visualizable • Deseable • Alcanzable • Enfocada • Flexible • Comunicable
  • 45. Si hablamos de la visión de una empresa: ¿la entiendo? ¿la comparto? ¿me motiva? ¿me inspira? ¿Cuál es la visión de vuestra empresa? Si hablamos de la visión de una empresa: ¿la entiendo? ¿la comparto? ¿me motiva? ¿me inspira?
  • 46. ¿Y las competencias? 19/03/12 ¿Y las competencias?
  • 47. Competencias Características –> Conducta –> Desempeño
  • 48. Estilos de liderazgo Según estudio de Daniel Goleman Diferentes estilos de liderazgo que afectan a los resultados
  • 49. ¿Cómo es un líder efectivo? Goleman recurre a estudios hechos a más de 3.000 ejecutivos para explorar cuáles son los comportamientos de liderazgo específicos que generan resultados positivos. Resultado: describe 6 estilos de liderazgo distintos, cada uno nace de un componente diferente de la inteligencia emocional. Cada uno de ellos tiene un impacto distinto en el clima de trabajo de una empresa, una división, un equipo y, también en el desempeño financiero. Goleman estudia qué comportamientos consiguen resultados Goleman recurre a estudios hechos a más de 3.000 ejecutivos para explorar cuáles son los comportamientos de liderazgo específicos que generan resultados positivos. Resultado: describe 6 estilos de liderazgo distintos, cada uno nace de un componente diferente de la inteligencia emocional. Cada uno de ellos tiene un impacto distinto en el clima de trabajo de una empresa, una división, un equipo y, también en el desempeño financiero.
  • 50. Factores del clima • Flexibilidad • Responsabilidad • Nivel de estándares/calidad • Feedback/recompensa • Claridad de la misión y valores • Nivel de compromiso Cada estilo de liderazgo impacta en ellos de forma diferente • Flexibilidad • Responsabilidad • Nivel de estándares/calidad • Feedback/recompensa • Claridad de la misión y valores • Nivel de compromiso
  • 51. Liderazgo coercitivoLiderazgo coercitivo ¡Haz lo que te digo!
  • 52. Liderazgo coercitivo Estilo que se destaca por imponer lo que se debe hacer en cada instante. No hay sentido de la pertenencia ni de la responsabilidad. Cuándo aplicar / Ventajas: Debe evitarse siempre. Si se usa debe hacerse con extrema cautela, sólo cuando es absolutamente necesario, como en el caso de un restructuración total o existencia de una amenaza hostil. Cuándo no aplicar / Desventajas: Muy negativo en el clima. Mata las nuevas ideas, el sentido de responsabilidad se evapora, efecto dañino en el sistema de recompensas, socava la motivación, no muestra la misión compartida. Su impacto a largo plazo es desastroso. ¡Haz lo que yo te digo! competencias: • influencia • orientación al logro • iniciativa Estilo que se destaca por imponer lo que se debe hacer en cada instante. No hay sentido de la pertenencia ni de la responsabilidad. Cuándo aplicar / Ventajas: Debe evitarse siempre. Si se usa debe hacerse con extrema cautela, sólo cuando es absolutamente necesario, como en el caso de un restructuración total o existencia de una amenaza hostil. Cuándo no aplicar / Desventajas: Muy negativo en el clima. Mata las nuevas ideas, el sentido de responsabilidad se evapora, efecto dañino en el sistema de recompensas, socava la motivación, no muestra la misión compartida. Su impacto a largo plazo es desastroso.
  • 53. Liderazgo visionario ¡Ven conmigo!
  • 54. Liderazgo visionario Entusiasmo vibrante y visión clara, motiva haciendo que las personas sepan qué hacen y por qué. Un líder visionario establece un camino de acción y compromete a las personas con una visión a largo plazo renovada. Cuándo aplicar / Ventajas: Se puede aplicar en casi cualquier situación. Es particularmente efectivo cuando el negocio está a la deriva. Es el estilo más efectivo, conduce cada aspecto del clima. Cuándo no aplicar / Desventajas: No funciona adecuadamente cuando se trabaja con un equipo con experiencia. ¡Ven conmigo! competencias: • empatía • confianza en uno mismo • confianza en los demás • inspiración • conciencia de uno mismo • capacidad para el cambio • transparencia Entusiasmo vibrante y visión clara, motiva haciendo que las personas sepan qué hacen y por qué. Un líder visionario establece un camino de acción y compromete a las personas con una visión a largo plazo renovada. Cuándo aplicar / Ventajas: Se puede aplicar en casi cualquier situación. Es particularmente efectivo cuando el negocio está a la deriva. Es el estilo más efectivo, conduce cada aspecto del clima. Cuándo no aplicar / Desventajas: No funciona adecuadamente cuando se trabaja con un equipo con experiencia.
  • 55. Liderazgo afiliativoLiderazgo afiliativo Las personas son lo primero
  • 56. Liderazgo afiliativo Hace prevalecer los valores y las emociones de las personas antes que las tareas y objetivos. Construye fuertes lazos emocionales y luego obtiene beneficios de ellos. El líder genera un fuerte feedback positivo. Tiende a expresar abiertamente sus emociones. Cuándo aplicar / Ventajas: Para crear armonía en un equipo, levantar la moral, mejorar la comunicación, o reparar confianza perdida. Las personas comparten con facilidad, buscan el modo de ser más efectivas. Cuándo no aplicar / Desventajas: No debe ser utilizado solo, los empleados pueden percibir que la mediocridad es tolerada. Cuando la gente necesita instrucciones claras, el afiliativo los deja sin timón. Buena combinación con el estilo visionario. Las personas son lo primero competencias: • empatía • colaboración • gestión de los conflictos • influencia Hace prevalecer los valores y las emociones de las personas antes que las tareas y objetivos. Construye fuertes lazos emocionales y luego obtiene beneficios de ellos. El líder genera un fuerte feedback positivo. Tiende a expresar abiertamente sus emociones. Cuándo aplicar / Ventajas: Para crear armonía en un equipo, levantar la moral, mejorar la comunicación, o reparar confianza perdida. Las personas comparten con facilidad, buscan el modo de ser más efectivas. Cuándo no aplicar / Desventajas: No debe ser utilizado solo, los empleados pueden percibir que la mediocridad es tolerada. Cuando la gente necesita instrucciones claras, el afiliativo los deja sin timón. Buena combinación con el estilo visionario.
  • 57. Liderazgo democrático ¿Qué te parece?
  • 58. Liderazgo democrático Escucha a sus empleados, y aprende como mantener alta la moral. La gente tiende a ser más realista acerca de lo que se puede o no cumplir. Se construye confianza, respeto y compromiso Cuándo aplicar / Ventajas: Es ideal cuando el líder necesita nuevas ideas. Mejor si los empleados son competentes. Cuándo no aplicar / Desventajas: Tiene poco sentido emplearlo con empleados poco competentes. Puede provocar reuniones interminables, sin llegar a consenso (el consenso es un camino equivocado en tiempos de crisis). ¿Qué te parece? competencias: • trabajo en equipo • gestión de los conflictos • influencia Escucha a sus empleados, y aprende como mantener alta la moral. La gente tiende a ser más realista acerca de lo que se puede o no cumplir. Se construye confianza, respeto y compromiso Cuándo aplicar / Ventajas: Es ideal cuando el líder necesita nuevas ideas. Mejor si los empleados son competentes. Cuándo no aplicar / Desventajas: Tiene poco sentido emplearlo con empleados poco competentes. Puede provocar reuniones interminables, sin llegar a consenso (el consenso es un camino equivocado en tiempos de crisis).
  • 59. Liderazgo comandanteLiderazgo comandante ¡Haz lo que yo hago, ya!
  • 60. Liderazgo comandante El líder establece estándares de desempeño extremadamente elevados y él es el ejemplo. Quiere hacer las cosas mejor y más rápido y espera lo mismo de los demás. Cuándo aplicar / Ventajas: Es efectivo cuando el equipo es talentoso, automotivado, altamente competente, y necesitan de pocas directivas y escasa coordinación. Este estilo ayuda a terminar el trabajo a tiempo. Cuándo no aplicar / Desventajas: Se debe emplear con moderación. Puede destruir el clima, los empleados se ven abrumados por las demandas, decae la moral, aumenta la desconfianza, no promueve la iniciativa, la flexibilidad y la responsabilidad se evaporan. El trabajo se convierte en aburrido. ¡Haz lo que yo hago, ya! competencias: • orientación al logro • iniciativa El líder establece estándares de desempeño extremadamente elevados y él es el ejemplo. Quiere hacer las cosas mejor y más rápido y espera lo mismo de los demás. Cuándo aplicar / Ventajas: Es efectivo cuando el equipo es talentoso, automotivado, altamente competente, y necesitan de pocas directivas y escasa coordinación. Este estilo ayuda a terminar el trabajo a tiempo. Cuándo no aplicar / Desventajas: Se debe emplear con moderación. Puede destruir el clima, los empleados se ven abrumados por las demandas, decae la moral, aumenta la desconfianza, no promueve la iniciativa, la flexibilidad y la responsabilidad se evaporan. El trabajo se convierte en aburrido.
  • 61. Liderazgo coaching ¡Esto probar debes!
  • 62. Liderazgo coaching Ayudan a los empleados a identificar sus fortalezas y debilidades, y a ajustarlas a sus aspiraciones profesionales y personales. Están dispuestos a afrontar el fracaso a corto plazo si lleva a un aprendizaje a largo plazo. Este estilo es el que se emplea con menos frecuencia. Cuándo aplicar / Ventajas: Su impacto en el clima es altamente positivo. A pesar de focalizar en primer lugar sobre el desarrollo personal, este estilo mejora los resultados. El dialogo constante garantiza que las personas sepan que se espera de ellos y cómo su trabajo encaja en una visión más amplia. Funciona con empleados que quieren ser entrenados. Cuándo no aplicar / Desventajas: No funciona con empleados que se resisten a aprender o a cambiar sus modos. ¡Esto probar debes! competencias: • influencia • conciencia de uno mismo • empatía • sinceridad • creación de vínculos • confianza en los demás • comprensión organizacional Ayudan a los empleados a identificar sus fortalezas y debilidades, y a ajustarlas a sus aspiraciones profesionales y personales. Están dispuestos a afrontar el fracaso a corto plazo si lleva a un aprendizaje a largo plazo. Este estilo es el que se emplea con menos frecuencia. Cuándo aplicar / Ventajas: Su impacto en el clima es altamente positivo. A pesar de focalizar en primer lugar sobre el desarrollo personal, este estilo mejora los resultados. El dialogo constante garantiza que las personas sepan que se espera de ellos y cómo su trabajo encaja en una visión más amplia. Funciona con empleados que quieren ser entrenados. Cuándo no aplicar / Desventajas: No funciona con empleados que se resisten a aprender o a cambiar sus modos.
  • 63. ¿El mejor estilo? Cuantos más estilos use un líder mejor. Los líderes que emplean 4 o más de forma fluida (especialmente: visionario, democrático, afiliativo y coaching) son los que obtienen mejores resultados, puesto que son sensibles al impacto que tienen en los otros y ajustan su estilo a la situación. Pocos líderes usan los 6 estilos. Para cubrir la carencia de estilos, un líder puede formar un equipo con miembros que usen los estilos de los que él carece o bien intentar expandir su repertorio. Para ello, deberá comprender qué competencias de la inteligencia emocional subyacen bajo cada estilo, para luego trabajarlas. Los líderes necesitan muchos estilos Cuantos más estilos use un líder mejor. Los líderes que emplean 4 o más de forma fluida (especialmente: visionario, democrático, afiliativo y coaching) son los que obtienen mejores resultados, puesto que son sensibles al impacto que tienen en los otros y ajustan su estilo a la situación. Pocos líderes usan los 6 estilos. Para cubrir la carencia de estilos, un líder puede formar un equipo con miembros que usen los estilos de los que él carece o bien intentar expandir su repertorio. Para ello, deberá comprender qué competencias de la inteligencia emocional subyacen bajo cada estilo, para luego trabajarlas.
  • 64. Conciencia emocional de uno mismo Ser capaces de utilizar el estilo de liderazgo indicado, en el momento adecuado es lo que hace que un directivo obtenga resultados, pero ¿puede un líder ser autoritario por la mañana, coach a media tarde y democrático al día siguiente sin resultar falso? Conseguir hacerlo manteniendo una personalidad propia y logrando la credibilidad de la gente es posible sólo teniendo conciencia emocional de uno mismo. Ser capaces de utilizar el estilo de liderazgo indicado, en el momento adecuado es lo que hace que un directivo obtenga resultados, pero ¿puede un líder ser autoritario por la mañana, coach a media tarde y democrático al día siguiente sin resultar falso? Conseguir hacerlo manteniendo una personalidad propia y logrando la credibilidad de la gente es posible sólo teniendo conciencia emocional de uno mismo.
  • 65. Culturas fuertes y débiles 19/03/12 Culturas fuertes y débiles
  • 66. Culturas fuertes y débiles
  • 67. Culturas innovadoras
  • 68. Dimensiones y niveles de una cultura innovadora • Alta profesionalidad. • Alta apertura al entorno (sistema abierto). • Bajo nivel de control directo (alta libertad y poder de decisión). • Baja distancia de poder (naturalidad en las interacciones a todos los niveles). • Alta orientación a las personas (nivel de importancia de las personas como miembros de la organización atención a sus problemas). • Alta asertividad en la comunicación (en cualquier proceso de comunicación). • Alta diversidad (de género, formación, experiencia, raza, modelos mentales…). • Alta orientación al largo plazo (desterrar los comportamientos cortoplacistas). • Alta orientación al rendimiento (los resultados son importantes, pero no a cualquier precio). • Cierto individualismo integrado con una alta orientación al trabajo en equipo. • Bajo colectivismo organizacional (es decir, diversidad de modelos mentales). • Alta orientación al riesgo controlado y la innovación (grado en el que se anima a los miembros a que sean innovadores y corran riesgos controlados). • Alta agresividad externa (nivel de competitividad en el mercado). • Baja agresividad interna (competitividad entre los miembros). • Altos niveles de colaboración interna (sólo posible con agresividad interna baja). • Baja estabilidad e inercia (grado de inercia organizativa y resistencia al cambio). • Alta profesionalidad. • Alta apertura al entorno (sistema abierto). • Bajo nivel de control directo (alta libertad y poder de decisión). • Baja distancia de poder (naturalidad en las interacciones a todos los niveles). • Alta orientación a las personas (nivel de importancia de las personas como miembros de la organización atención a sus problemas). • Alta asertividad en la comunicación (en cualquier proceso de comunicación). • Alta diversidad (de género, formación, experiencia, raza, modelos mentales…). • Alta orientación al largo plazo (desterrar los comportamientos cortoplacistas). • Alta orientación al rendimiento (los resultados son importantes, pero no a cualquier precio). • Cierto individualismo integrado con una alta orientación al trabajo en equipo. • Bajo colectivismo organizacional (es decir, diversidad de modelos mentales). • Alta orientación al riesgo controlado y la innovación (grado en el que se anima a los miembros a que sean innovadores y corran riesgos controlados). • Alta agresividad externa (nivel de competitividad en el mercado). • Baja agresividad interna (competitividad entre los miembros). • Altos niveles de colaboración interna (sólo posible con agresividad interna baja). • Baja estabilidad e inercia (grado de inercia organizativa y resistencia al cambio).
  • 69. CASO SEMCO
  • 70. El futuro del líder 19/03/12 El futuro del líder
  • 71. Todo fluye
  • 72. Hexagrama 42 – Aumento Se experimentarán grandes avances. Recibe caparazones de tortuga. La aparición y el aprovechamiento de oportunidades hace que los sueños se conviertan en realidad. El hace uso de cualquier medio para lograr el éxito. Habla con el príncipe y transporta el jade real. Caminando por el camino del medio obtiene una posición de autoridad. Recibe sin pedir. El desastre sólo puede resultar de la inconsistencia. Hexagrama 42 – Aumento Se experimentarán grandes avances. Recibe caparazones de tortuga. La aparición y el aprovechamiento de oportunidades hace que los sueños se conviertan en realidad. El hace uso de cualquier medio para lograr el éxito. Habla con el príncipe y transporta el jade real. Caminando por el camino del medio obtiene una posición de autoridad. Recibe sin pedir. El desastre sólo puede resultar de la inconsistencia.
  • 73. “He aquí el contrato que te ofrece Apple, esto es lo que queremos de ti. Vamos a proporcionarte una posición realmente buena mientras estés aquí. Vamos a enseñarte cosas que no podrías aprender en ninguna otra parte. A cambio (…) esperamos que te mates trabajando, que te creas nuestros objetivos mientras estés aquí (…). No nos interesa contratarte para toda la vida, no es esa la idea que tenemos de esto. Es una buena oportunidad para nosotros y para ti, que probablemente no sea para siempre.” Extracto del “convenio Apple” (Capelli, 2001) “He aquí el contrato que te ofrece Apple, esto es lo que queremos de ti. Vamos a proporcionarte una posición realmente buena mientras estés aquí. Vamos a enseñarte cosas que no podrías aprender en ninguna otra parte. A cambio (…) esperamos que te mates trabajando, que te creas nuestros objetivos mientras estés aquí (…). No nos interesa contratarte para toda la vida, no es esa la idea que tenemos de esto. Es una buena oportunidad para nosotros y para ti, que probablemente no sea para siempre.” Extracto del “convenio Apple” (Capelli, 2001)
  • 74. “No puede haber transformación sin transformación del liderazgo” Alex Rovira
  • 75. Todo fluye El cambio que se encuentra vs. El cambio que se busca El cambio que se encuentra vs. El cambio que se busca
  • 76. Las empresas del futuro
  • 77. Los líderes del futuro
  • 78. Los líderes del futuro You are here "Debes convertirte en el cambio que deseas ver en el mundo." Mohandas “Mahatma” Gandhi
  • 79. Muchas gracias.Muchas gracias. beatriz.m.v@gmail.com