Presentación asignada en la maestría de Comunicación Corporativa de la Universidad Fermín Toro-Venezuela.

1. Universidad Fermín Toro
Vice-Rectorado Académico
Decanato de Postgrado
Maestría en Comunicación Corporativa
LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA
Zelideth Flores C.I 13226603
Cristina Villaroel C.I 13.935.691
Gerencia en Venezuela
Noviembre 2014

2. Referencias
 http://gepsea.tripod.com/sistema.htm
 http://sistinformgerencial.blogspot.com
 http://sigcalidad.blogspot.com
 http://tgsistemas.galeon.com/aficiones1833130.ht
ml
 http://www.uhu.es/cine.educacion/didactica/0012si
stemas.htm

3. LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA
Beechler, Carmichael y Sarchet, definen organización
como la estructura de relaciones entre personas, trabajo y
recursos. Otros autores coinciden en conceptualizarla
como un método de distribución de la autoridad y la
responsabilidad, que sirve para establecer canales
prácticos de comunicación entre los grupos, en pro de
alcanzar ciertos objetivos.

4. LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA
Inicialmente los canales de comunicación en las organizaciones eran
informales. En los años 50, la aparición de la informática significó la
transformación en sistemas de procesamiento de datos con aplicaciones
para tareas rutinarias y de grandes cantidades de información, a fin de
reducir costos y aumentar la productividad.
A mediados de la década de los 80, los sistemas de procesamiento de
datos se transformaron en sistemas basados en la computadora y
popularizados como Sistemas de Información y surgieron como un
recurso corporativo más, situándose a la altura del capital, materiales o
maquinaria.

5. UN SISTEMA CONSTA DE CUATRO ELEMENTOS:

6. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
La noción de sistema no es algo novedoso, por el contrario puede
remontarse a los filósofos griegos. Sin embargo, al hablar sobre la Teoría
General de Sistemas (TGS), como la concebimos en la actualidad
indudablemente debemos hacer referencia al trabajo de Ludwig Von
Bertalanffy, biólogo alemán quien a pesar de no tener una buena acogida
en el mundo científico de la época, hizo públicas sus investigaciones en
1925, sobre el sistema abierto.

7. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
Según Oscar Johansen, la TGS son las teorías
que describen la estructura y el comportamiento
de sistemas y que ha sido descrita como una
poderosa herramienta que permite la explicación
de los fenómenos que suceden en la realidad y
también hace posible la predicción de la
conducta futura de esa realidad.

8. Teoría General de Sistemas
 Las organizaciones pueden ser vistas como
sistemas dentro de sistemas, pues
concentran elementos que interactúan
produciendo un todo que no puede ser
comprendido si sus partes se toman de
manera independiente. Es decir, el todo es
mayor que la suma de las partes.
 También pueden ser consideradas como un
sistema abierto en interrelación con su
ambiente tanto interno como externo.

9. Los sistemas de información
 Los sistemas de información se clasifican y
se relacionan en:
 -Sistemas de Información Gerencial (SIG)
 -Sistemas de Soporte de Decisiones. (SSD)
 -Sistemas de Información Estratégico (SIE)
 -Sistemas de Información de Oficina (SIO).

10. SISTEMAS DE INFORMACIÓN
GERENCIAL (SIG)
 Los SIG se entienden como el método de
poner oportunamente a disposición de
los gerentes la información confiable
necesaria para facilitar el proceso de
toma de decisiones y permitir que las
funciones de planeación, control y
operaciones se realicen eficazmente en la
organización.

11. Sistemas de Información
Gerencial (SIG)
 Esta información debe cumplir con cuatro
supuestos básicos:
 Calidad: lo más apegada a la realidad.
 Oportunidad: disponible a tiempo para
prevenir desviaciones.
 Cantidad: estrictamente información útil.
 Relevancia: relacionada con la jerarquía y
acorde a sus tareas.

12. Sistemas de Información
Gerencial (SIG)
 Bajo estas premisas, debe tomarse en
cuenta que la información de los SIG
no puede ser homogénea, pues debe
adaptarse a la jerarquía.
 Los SIG se caracterizan por ser
aceptados, documentados, probados,
coherentes, compatibles, económicos,
eficientes y efectivos.