Webová analytika s využitím     nástroje Clicky        Ing. Zdeněk Hejl   Seminář webdesignu (PV219)
Kdo jsem• Konzultant internetového marketingu v  brněnské agentuře Optimio• Autor blogu Magazín Portiscio• Kde mě můžete n...
Obecně o webové analytice• Co je to webová analytika• Proč je webová analytika důležitá• Nástroje pro webovou analytikuWeb...
„Oficiální“ definice  Webová analytika je měření, sběr, analýza a   reporting internetových dat za účelem     porozumění a...
Co to znamená v praxi• Pochopení fungování firmy a webu• Specifikace cílů webu a KPI (Key Performance  Indicators)• Nastav...
Co to znamená v praxi• Nastavení upozornění na nezvyklá naměřená  data a reakce na tyto události• Hloubkové analýzy zdrojů...
Obecně o webové analytice• Co je to webová analytika• Proč je webová analytika důležitá• Nástroje pro webovou analytikuWeb...
Bez vhodných dat nelze rozhodovat
Bez vhodných dat nelze rozhodovat• Je tato bannerová kampaň úspěšná?• Mám investovat více do PPC kampaní?• Mám pokračovat ...
Webová analytika nám pomáhá …• Zjistit výkonnost marketingových kanálů  (návštěvnost, plnění cílů, konverzní poměr,  tržby)
Webová analytika nám pomáhá …• Poznat chování návštěvníků na webu  – Které stránky navštěvují?  – Jak často a proč opouští...
Obecně o webové analytice• Co je to webová analytika• Proč je webová analytika důležitá• Nástroje pro webovou analytikuWeb...
Typ nástrojů pro webovou analytiku    Tradiční nástroje      Realtime nástroje      Nástroje pro analýzu chování návštěvní...
Tradiční nástroje• Google Analytics (zdarma)• Yahoo! Web Analytics (zdarma  prostřednictvím některého ze členů Yahoo  Web ...
Realtime nástroje•   Clicky (zdarma i placené)•   Chartbeat (placené)•   Woopra (placené)•   Piwik (open source)        Po...
Nástroje pro analýzu chovánínávštěvníků•   mYx (placené)•   ClickTale (zdarma i placené)•   CrazyEgg (placené)•   SeeVolut...
Nástroje pro správce webů• Google Webmaster Tools (zdarma)• Bing Webmaster Tools (zdarma)• Yahoo! Site Explorer (je nyní s...
Další analytické nástroje• Analýza zpětných odkazů  – Open Site Explorer (zdarma i placené)  – MajesticSEO (zdarma pro vla...
Obecně o webové analytice• Co je to webová analytika• Proč je webová analytika důležitá• Nástroje pro webovou analytikuWeb...
Data v reálném čase
Detailní data o návštěvách
Detailní data o návštěvnících
Detailní data o návštěvnících
Monitoring odchozích odkazů
Seskupování zdrojů návštěvnosti
Pozice v Google SERP
Zasílání upozornění• Typy upozornění  – Nový návštěvník (každý návštěvník, z propagační    kampaně, z vyhledávání, z jinéh...
Monitoring Twitteru
Monitoring Twitteru
Monitoring Twitteru
Propojení s FeedBurnerem
Aktuální informace přes RSS
Widgety
Aplikace           ClickyTouch           ClickyChrome           ClickyDashboard
Pluginy•   WordPress•   Drupal•   Joomla•   Magento•   Concrete5•   PrestaShop•   Manuální integrace
Obecně o webové analytice• Co je to webová analytika• Proč je webová analytika důležitá• Nástroje pro webovou analytikuWeb...
Clicky• Výhody  – Monitoring na úrovni jednotlivých návštěv a    návštěvníků  – Automatický monitoring odchozích odkazů  –...
Cenové plány Clicky
Google Analytics• Výhody  – Je zdarma  – Vhodný pro pokročilé a rozsáhlé analýzy  – Podpora ecommerce• Nevýhody  – Komplik...
OTÁZKY A ODPOVĚDI
DĚKUJI ZA POZORNOST
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Webová analytika s využitím nástroje Clicky

2,205

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
2,205
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
8
Actions
Shares
0
Downloads
11
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Webová analytika s využitím nástroje Clicky

  1. 1. Webová analytika s využitím nástroje Clicky Ing. Zdeněk Hejl Seminář webdesignu (PV219)
  2. 2. Kdo jsem• Konzultant internetového marketingu v brněnské agentuře Optimio• Autor blogu Magazín Portiscio• Kde mě můžete najít – Twitter (@zdenekHejl) – LinkedIn – Google+
  3. 3. Obecně o webové analytice• Co je to webová analytika• Proč je webová analytika důležitá• Nástroje pro webovou analytikuWebová analytika Clicky• Zajímavé funkce• Clicky a Google Analytics
  4. 4. „Oficiální“ definice Webová analytika je měření, sběr, analýza a reporting internetových dat za účelem porozumění a optimalizace webu
  5. 5. Co to znamená v praxi• Pochopení fungování firmy a webu• Specifikace cílů webu a KPI (Key Performance Indicators)• Nastavení a implementace měřících kódů• Nastavení analytického nástroje• Pravidelný monitoring naměřených dat
  6. 6. Co to znamená v praxi• Nastavení upozornění na nezvyklá naměřená data a reakce na tyto události• Hloubkové analýzy zdrojů návštěvnosti a chování návštěvníků na webu• Tvorba doporučení na základě analýz• Specifikace formy reportingu• Pravidelný reporting
  7. 7. Obecně o webové analytice• Co je to webová analytika• Proč je webová analytika důležitá• Nástroje pro webovou analytikuWebová analytika Clicky• Zajímavé funkce• Clicky a Google Analytics
  8. 8. Bez vhodných dat nelze rozhodovat
  9. 9. Bez vhodných dat nelze rozhodovat• Je tato bannerová kampaň úspěšná?• Mám investovat více do PPC kampaní?• Mám pokračovat v rozesílání emailového newsletteru?• Které stránky na webu mi pomáhají generovat tržby?• Které stránky naopak způsobují, že návštěvníci odcházejí z webu?• Je můj nákupní proces uživatelsky přívětivý?
  10. 10. Webová analytika nám pomáhá …• Zjistit výkonnost marketingových kanálů (návštěvnost, plnění cílů, konverzní poměr, tržby)
  11. 11. Webová analytika nám pomáhá …• Poznat chování návštěvníků na webu – Které stránky navštěvují? – Jak často a proč opouští konkrétní stránky? – Jak se pohybují mezi stránkami na webu? – Které prvky na stránkách využívají? – Liší se chování návštěvníků dle vstupních kanálů? – Liší se chování návštěvníků dle HW parametrů? – Liší se chování nových a vracejících se návštěvníků?
  12. 12. Obecně o webové analytice• Co je to webová analytika• Proč je webová analytika důležitá• Nástroje pro webovou analytikuWebová analytika Clicky• Zajímavé funkce• Clicky a Google Analytics
  13. 13. Typ nástrojů pro webovou analytiku Tradiční nástroje Realtime nástroje Nástroje pro analýzu chování návštěvníků Nástroje pro správce webů
  14. 14. Tradiční nástroje• Google Analytics (zdarma)• Yahoo! Web Analytics (zdarma prostřednictvím některého ze členů Yahoo Web Analytics Consultant Network – např. Optimics)• Adobe SiteCatalyst (placené)
  15. 15. Realtime nástroje• Clicky (zdarma i placené)• Chartbeat (placené)• Woopra (placené)• Piwik (open source) Podrobné srovnání realtime nástrojů
  16. 16. Nástroje pro analýzu chovánínávštěvníků• mYx (placené)• ClickTale (zdarma i placené)• CrazyEgg (placené)• SeeVolution (zdarma i placené)
  17. 17. Nástroje pro správce webů• Google Webmaster Tools (zdarma)• Bing Webmaster Tools (zdarma)• Yahoo! Site Explorer (je nyní součástí Bing Webmaster Tools)
  18. 18. Další analytické nástroje• Analýza zpětných odkazů – Open Site Explorer (zdarma i placené) – MajesticSEO (zdarma pro vlastní weby, jinak placené)• Získávání zpětné vazby od návštěvníků – KissInsights (zdarma i placené) – 4Q Survey (zdarma i placené) – Zopim (zdarma i placené)
  19. 19. Obecně o webové analytice• Co je to webová analytika• Proč je webová analytika důležitá• Nástroje pro webovou analytikuWebová analytika Clicky• Zajímavé funkce• Clicky a Google Analytics
  20. 20. Data v reálném čase
  21. 21. Detailní data o návštěvách
  22. 22. Detailní data o návštěvnících
  23. 23. Detailní data o návštěvnících
  24. 24. Monitoring odchozích odkazů
  25. 25. Seskupování zdrojů návštěvnosti
  26. 26. Pozice v Google SERP
  27. 27. Zasílání upozornění• Typy upozornění – Nový návštěvník (každý návštěvník, z propagační kampaně, z vyhledávání, z jiného webu) – Splnění cíle• Způsob upozornění – Desktop notifikace – Přehrání zvuku – Odeslání notifikace do ClickyTouch – Emailem – Twitter direct message
  28. 28. Monitoring Twitteru
  29. 29. Monitoring Twitteru
  30. 30. Monitoring Twitteru
  31. 31. Propojení s FeedBurnerem
  32. 32. Aktuální informace přes RSS
  33. 33. Widgety
  34. 34. Aplikace ClickyTouch ClickyChrome ClickyDashboard
  35. 35. Pluginy• WordPress• Drupal• Joomla• Magento• Concrete5• PrestaShop• Manuální integrace
  36. 36. Obecně o webové analytice• Co je to webová analytika• Proč je webová analytika důležitá• Nástroje pro webovou analytikuWebová analytika Clicky• Zajímavé funkce• Clicky a Google Analytics
  37. 37. Clicky• Výhody – Monitoring na úrovni jednotlivých návštěv a návštěvníků – Automatický monitoring odchozích odkazů – Přehledné prostředí – Integrace s Twitterem a FeedBurnerem• Nevýhody – Placený nástroj – Není vhodný pro pokročilejší a rozsáhlejší analýzy
  38. 38. Cenové plány Clicky
  39. 39. Google Analytics• Výhody – Je zdarma – Vhodný pro pokročilé a rozsáhlé analýzy – Podpora ecommerce• Nevýhody – Komplikovanější prostředí – Nejsou dostupná data o jednotlivých návštěvnících
  40. 40. OTÁZKY A ODPOVĚDI
  41. 41. DĚKUJI ZA POZORNOST
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×