Význam PR v IMC a jeho vliv
na efektivitu dalších
nástrojů MK
Zdeněk Fekar, BA (Hons)
Vedoucí práce: Mgr. Ing. Olga Jurášk...
Zdeněk Fekar: Význam PR v IMC...
Cíle a hypotézy práce
cíle
Zjistit postavení PR jako nástroje IMC – rozbor pěti okruhů:
•...
Zdeněk Fekar: Význam PR v IMC...
Cíle a hypotézy práce
hypotézy
Vyplývají z cílů práce:
•útvary MK jsou koordinovány, ale ...
Zdeněk Fekar: Význam PR v IMC...
Teoretická východiska práce
IMC
•IMC jako nový pohled na celek (komunikační mix)
způsobem...
Zdeněk Fekar: Význam PR v IMC...
Teoretická východiska práce
IMC
•IMC je příliš spjatá s mktg funkcemi firmy – nedokáže
ef...
Zdeněk Fekar: Význam PR v IMC...
Teoretická východiska práce
vztah PR a marketingu
•2 samostatné, rovnocenné a nepřekrývaj...
Zdeněk Fekar: Význam PR v IMC...
Metodologie
kvantitativní
•dotazníkové šetření u firem Czech Top 100 a Českých 100
nejlep...
Zdeněk Fekar: Význam PR v IMC...
Výsledky analýzy
mktg rozpočet
•do 0,5 % obratu... 23 %
•do 1 %... 22 %
•do 3 %... 22 %
D...
Zdeněk Fekar: Význam PR v IMC...
Výsledky analýzy
stanovení rozpočtu
Zdeněk Fekar: Význam PR v IMC...
Výsledky analýzy
koordinace PR a mktg
•69 % rozhodně ano + 18 % částečně ano
funkčnost ko...
Zdeněk Fekar: Význam PR v IMC...
Projektové řešení
•47 ze 110 respondentů (43 %) jako klíčový trend uvádí
sociální sítě (2...
Zdeněk Fekar: Význam PR v IMC...
Projektové řešení
rizika projektu
•ztráta kontroly nad komunikací
•otevřenost
•personální...
Zdeněk Fekar: Význam PR v IMC...
Závěr
•všechny formulované hypotézy fakticky potvrzeny
•relativně reprezentativní průzkum...
Zdeněk Fekar: Význam PR v IMC...
Otázky
PhDr. Václav Svoboda
•Definovat vztah mezi korporátními komunikacemi a IMC
•PR roz...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Význam public relations v integrované marketingové komunikaci a jeho vliv na efektivitu dalších nástrojů marketingové komunikace

460 views
350 views

Published on

Prezentace k obhajobě diplomové práce.

Published in: Marketing
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
460
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
4
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Význam public relations v integrované marketingové komunikaci a jeho vliv na efektivitu dalších nástrojů marketingové komunikace

  1. 1. Význam PR v IMC a jeho vliv na efektivitu dalších nástrojů MK Zdeněk Fekar, BA (Hons) Vedoucí práce: Mgr. Ing. Olga Jurášková, Ph. D.
  2. 2. Zdeněk Fekar: Význam PR v IMC... Cíle a hypotézy práce cíle Zjistit postavení PR jako nástroje IMC – rozbor pěti okruhů: •podíl na marketingovém rozpočtu + metody rozpočtování •personální zajištění •způsoby vyhodnocování efektivity PR •používaný mix PENCILS •trendy
  3. 3. Zdeněk Fekar: Význam PR v IMC... Cíle a hypotézy práce hypotézy Vyplývají z cílů práce: •útvary MK jsou koordinovány, ale tato koordinace nefunguje •efektivita je vyhodnocována nahodile, nebo dokonce vůbec •tři hlavní trendy: růst významu PR, sociální sítě, osobnější komunikace
  4. 4. Zdeněk Fekar: Význam PR v IMC... Teoretická východiska práce IMC •IMC jako nový pohled na celek (komunikační mix) způsobem, jak vše vnímá zákazník (jeden zdroj informací) Schultz – Tannenbaum – Lauterborn •koncepce plánování MK s cílem maximálního a konzistentního dopadu definice AAAA
  5. 5. Zdeněk Fekar: Význam PR v IMC... Teoretická východiska práce IMC •IMC je příliš spjatá s mktg funkcemi firmy – nedokáže efektivně komunikovat témata nesouvisející s obchodem Bystrov - Růžička
  6. 6. Zdeněk Fekar: Význam PR v IMC... Teoretická východiska práce vztah PR a marketingu •2 samostatné, rovnocenné a nepřekrývající se funkce •2 rovnocenné, částečně se překrývající f. •marketing je dominantní, PR je jedním z nástrojů •PR je dominantní, mktg podřízený •marketing a PR jako vzájemně spojené funkce
  7. 7. Zdeněk Fekar: Význam PR v IMC... Metodologie kvantitativní •dotazníkové šetření u firem Czech Top 100 a Českých 100 nejlepších •online dotazník, individuální komunikace kvalitativní •osobní rozhovory mediální podpora •Hospodářské noviny
  8. 8. Zdeněk Fekar: Význam PR v IMC... Výsledky analýzy mktg rozpočet •do 0,5 % obratu... 23 % •do 1 %... 22 % •do 3 %... 22 % De Pelsmacker: ± 5% vs. 0,5 – 10 % z toho PR rozpočet •do 5 %... 27 % •do 10 %... 22 % •do 30 %... 24 %
  9. 9. Zdeněk Fekar: Význam PR v IMC... Výsledky analýzy stanovení rozpočtu
  10. 10. Zdeněk Fekar: Význam PR v IMC... Výsledky analýzy koordinace PR a mktg •69 % rozhodně ano + 18 % částečně ano funkčnost koordinace •65 % rozhodně ano + 22 % částečně ano měření efektivnosti •10 % podle vstupů •40 % podle výstupů •33 % podle úspěchu dosažení cíle
  11. 11. Zdeněk Fekar: Význam PR v IMC... Projektové řešení •47 ze 110 respondentů (43 %) jako klíčový trend uvádí sociální sítě (2. růst významu PR, 3. od jednostranné k obousměrné komunikaci) •European Communication Monitor pro rok 2013: 1. online, 2. press relations, 3. sociální sítě → dominantní úkol současných PR – sociální sítě: •vztahy s médii, vytváření agendy •komunitní vztahy se zákazníky, budování značky •řízení lidských zdrojů •přímý vliv na prodej
  12. 12. Zdeněk Fekar: Význam PR v IMC... Projektové řešení rizika projektu •ztráta kontroly nad komunikací •otevřenost •personální nezajištění výhody projektu •být „in“ •náklady •zpětná vazba
  13. 13. Zdeněk Fekar: Význam PR v IMC... Závěr •všechny formulované hypotézy fakticky potvrzeny •relativně reprezentativní průzkum splnil cíle praktické části  •důsledná a vytrvalá komunikace s respondenty = získání dat •výsledky budou publikovány v Hospodářských novinách  •nesoulad mezi textem zadání a finálním výstupem
  14. 14. Zdeněk Fekar: Význam PR v IMC... Otázky PhDr. Václav Svoboda •Definovat vztah mezi korporátními komunikacemi a IMC •PR rozpočty v závislosti na charakteru podnikání (B2B, B2C) •Odlišnosti uplatnění sociálních sítí v PR v podnikání versus veřejném sektoru Mgr. Ing. Olga Jurášková, Ph. D. •Nedostatečný rozsah •Teorie neobsahuje kapitolu o mktg výzkumu •Projekt nevychází z praktické části; výstup neobsahuje model začlenění PR do IMC ani metody měření efektivity

×