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Inteligencia Artificial yInteligencia Artificial y
Sistemas ExpertosSistemas Expertos
Integrantes:Integrantes:
Andueza, AndrésAndueza, Andrés
Cabezó, ZaritmaCabezó, Zaritma
Flores, MilagrosFlores, Milagros

Inteligencia Artificial y Sistemas ExpertosInteligencia Artificial y Sistemas Expertos
Inteligencia:
Habilidad para aprender
Área de las ciencias computacionales
encargadas de la creación de
hardware y software que tengan
comportamientos inteligentes
Ciencia que enfoca su estudio
a lograr la
comprensión
de entidades inteligentes
INTELIGENCIA
ARTIFICIAL
Consiste en crear teorías y modelos
que muestren la organización y
funcionamiento de la Inteligencia

Diferencias entre la Inteligencia Natural y la ArtificialDiferencias entre la Inteligencia Natural y la Artificial
AtributosAtributos InteligenciaInteligencia
NaturalNatural
InteligenciaInteligencia
Artificial (IA)Artificial (IA)
Capacidad de usar detectoresCapacidad de usar detectores AltaAlta BajaBaja
Capacidad de ser creativoCapacidad de ser creativo AltaAlta BajaBaja
Capacidad de Aprender de laCapacidad de Aprender de la
experienciaexperiencia
AltaAlta BajaBaja
Capacidad de adaptaciónCapacidad de adaptación AltaAlta BajaBaja
Capacidad de usar diversas fuentesCapacidad de usar diversas fuentes
de información externade información externa
AltaAlta AltaAlta
Capacidad de realizar cálculosCapacidad de realizar cálculos
complejos con rapidez y exactitudcomplejos con rapidez y exactitud
BajaBaja AltaAlta
Capacidad de transferir informaciónCapacidad de transferir información BajaBaja AltaAlta

 Los sistemas de inteligencia artificial incluyen a lasLos sistemas de inteligencia artificial incluyen a las
personas, los procedimientos, el hardware ypersonas, los procedimientos, el hardware y
software, los datos y conocimientos necesarios parasoftware, los datos y conocimientos necesarios para
desarrollar sistemas y máquinas de computacióndesarrollar sistemas y máquinas de computación
que presenten características de inteligencia, con elque presenten características de inteligencia, con el
objetivo NO del reemplazo completo de la toma deobjetivo NO del reemplazo completo de la toma de
decisiones de los humanos, pero sí duplicarlas paradecisiones de los humanos, pero sí duplicarlas para
ciertos tipos de problemas bien definidos.ciertos tipos de problemas bien definidos.
Visión General de la Inteligencia ArtificialVisión General de la Inteligencia Artificial

Características de la Inteligencia ArtificialCaracterísticas de la Inteligencia Artificial
 El comportamiento de estos programas no esEl comportamiento de estos programas no es
descrito explícitamente por el algoritmo. Eldescrito explícitamente por el algoritmo. El
programa especifica cómo encontrar la secuencia deprograma especifica cómo encontrar la secuencia de
pasos necesarios para resolver un problema dadopasos necesarios para resolver un problema dado
(programa declarativo).(programa declarativo).
 El razonamiento basado en el conocimiento, implicaEl razonamiento basado en el conocimiento, implica
que estos programas incorporan factores yque estos programas incorporan factores y
relaciones del mundo real y del ámbito delrelaciones del mundo real y del ámbito del
conocimiento en que ellos operan, es decir, tienenconocimiento en que ellos operan, es decir, tienen
la capacidad de detectar discrepancias entre ellas.la capacidad de detectar discrepancias entre ellas.
 Pueden ser aplicados a datos y problemas malPueden ser aplicados a datos y problemas mal
estructurados, es decir, pueden resolver conflictos yestructurados, es decir, pueden resolver conflictos y
dar soluciones cercanas y no necesariamentedar soluciones cercanas y no necesariamente
exactas.exactas.

Naturaleza de la InteligenciaNaturaleza de la Inteligencia
 Aprender de la experiencia y aplicar el conocimientoAprender de la experiencia y aplicar el conocimiento
adquirido.adquirido.
 Mejorar situaciones complejas.Mejorar situaciones complejas.
 Solucionar problemas cuando se carece deSolucionar problemas cuando se carece de
información importante.información importante.
 Determinar qué es importante.Determinar qué es importante.
 Reaccionar en forma rápida y correcta a una nuevaReaccionar en forma rápida y correcta a una nueva
situación.situación.
 Comprende imágenes visuales.Comprende imágenes visuales.
 Procesar y manipular símbolos.Procesar y manipular símbolos.
 Ser creativos e imaginativos.Ser creativos e imaginativos.
 Usar la heurística (reglas prácticas producto de laUsar la heurística (reglas prácticas producto de la
experiencia).experiencia).

Principales Ramas de la Inteligencia ArtificialPrincipales Ramas de la Inteligencia Artificial
 ROBÓTICA:ROBÓTICA: incluye el desarrollo de dispositivosincluye el desarrollo de dispositivos
mecánicos o de computación capaces de realizar tareasmecánicos o de computación capaces de realizar tareas
que requieran un alto grado de precisión, o que seanque requieran un alto grado de precisión, o que sean
tediosas o impliquen peligros para los seres humanos,tediosas o impliquen peligros para los seres humanos,
esto combinado con un software controlador sofisticadoesto combinado con un software controlador sofisticado
 SISTEMA DE VISIÓNSISTEMA DE VISIÓN: incluye Equipos y software que: incluye Equipos y software que
les permite a las computadoras captar, almacenar yles permite a las computadoras captar, almacenar y
manipular imágenes visuales y fotografías.manipular imágenes visuales y fotografías.
 PROCESAMIENTO DE LENGUAJE NATURALPROCESAMIENTO DE LENGUAJE NATURAL: diseñados: diseñados
para tomar lenguajes humanos como entrada ypara tomar lenguajes humanos como entrada y
traducirlos en un conjunto estándar de instrucciones quetraducirlos en un conjunto estándar de instrucciones que
una computadora ejecuta, sin usar un teclado o cualquieruna computadora ejecuta, sin usar un teclado o cualquier
otro dispositivo de entradaotro dispositivo de entrada
 SISTEMAS DE APRENDIZAJESISTEMAS DE APRENDIZAJE: combinación de software: combinación de software
y equipos que le permite a la computadora cambiar suy equipos que le permite a la computadora cambiar su
modo de funcionar o reaccionar a situaciones, basado enmodo de funcionar o reaccionar a situaciones, basado en
la retroalimentación que recibe.la retroalimentación que recibe.

Principales Ramas de la Inteligencia ArtificialPrincipales Ramas de la Inteligencia Artificial
 REDES NEURONALES:REDES NEURONALES: sistema de computación quesistema de computación que
puede actuar en la misma forma que funciona el cerebropuede actuar en la misma forma que funciona el cerebro
humano, o simularlo. Pueden procesar muchas piezas dehumano, o simularlo. Pueden procesar muchas piezas de
información al mismo tiempo y aprender a reconocerinformación al mismo tiempo y aprender a reconocer
patrones. Aprende por ensayo y error.patrones. Aprende por ensayo y error.
 LÓGICA DIFUSA:LÓGICA DIFUSA: permiten manejar la ambigüedad. Porpermiten manejar la ambigüedad. Por
ejemplo, la edad, se es joven de los 15 a los 20, pero aejemplo, la edad, se es joven de los 15 a los 20, pero a
los 35 todavía se considera joven.los 35 todavía se considera joven.
 AGENTES INTELIGENTES:AGENTES INTELIGENTES: programas de computadoraprogramas de computadora
que automáticamente revisan enormes cantidades deque automáticamente revisan enormes cantidades de
datos y seleccionan y entregan la información másdatos y seleccionan y entregan la información más
adecuada para el usuario, de acuerdo con requisitosadecuada para el usuario, de acuerdo con requisitos
contextuales o específicos.contextuales o específicos. El propósito principal esEl propósito principal es
realizar sus tareas significativas más rápido, con másrealizar sus tareas significativas más rápido, con más
frecuencia y de manera más efectiva, que la gente.frecuencia y de manera más efectiva, que la gente.
Ejemplo: WEB.Ejemplo: WEB.

 Equipos y software que almacenan conocimientos y hacenEquipos y software que almacenan conocimientos y hacen
inferencias, en forma similar a un experto humano. Elinferencias, en forma similar a un experto humano. El
propósito de los Sistemas Expertos es duplicar elpropósito de los Sistemas Expertos es duplicar el
conocimiento no estructurado ni documentado de unosconocimiento no estructurado ni documentado de unos
pocos (los expertos) y los pone a disposición de otros.pocos (los expertos) y los pone a disposición de otros.
Están basados en experiencias (consideradas por losEstán basados en experiencias (consideradas por los
expertos en el momento de su creación).expertos en el momento de su creación).
SISTEMA EXPERTOSISTEMA EXPERTO

Características de losCaracterísticas de los
Sistemas ExpertosSistemas Expertos
 Pueden explicar su razonamiento o decisionesPueden explicar su razonamiento o decisiones
sugeridas.sugeridas.
 Pueden mostrar un comportamiento “inteligente”Pueden mostrar un comportamiento “inteligente”..
 Pueden hacer frente a la incertidumbrePueden hacer frente a la incertidumbre
 Pueden obtener conclusiones de relacionesPueden obtener conclusiones de relaciones
complejas.complejas.

Características que limitan la utilidadCaracterísticas que limitan la utilidad
de los Sistemas Expertosde los Sistemas Expertos
 Dificultad de Uso.Dificultad de Uso.
 Costos altos de desarrolloCostos altos de desarrollo
 Posibilidad de Error.Posibilidad de Error.
 Dificultad de Mantenimiento.Dificultad de Mantenimiento.

CapacidadesCapacidades
 Fijación de Objetivos Estratégicos.Fijación de Objetivos Estratégicos.
 Planeación.Planeación.
 Control y supervisión de calidad.Control y supervisión de calidad.
 Diseño.Diseño.
 Toma de decisiones.Toma de decisiones.
 Diagnóstico.Diagnóstico.

ComponentesComponentes
 Base de Conocimientos.Base de Conocimientos.
 Motor de Inferencias.Motor de Inferencias.
 Interfaz del usuario.Interfaz del usuario.
 Recursos de Explicaciones.Recursos de Explicaciones.
 Recursos de adquisición de conocimientos.Recursos de adquisición de conocimientos.

Aplicaciones de la IA y SE en Venezuela:Aplicaciones de la IA y SE en Venezuela:
 En el Campo de Entretenimiento Infantil: “Pochi”En el Campo de Entretenimiento Infantil: “Pochi”
 En el Campo del Trabajo Doméstico: lavadorasEn el Campo del Trabajo Doméstico: lavadoras
programablesprogramables
 En el Campo de la Inspección-Seguridad: Dactiloscopia –En el Campo de la Inspección-Seguridad: Dactiloscopia –
capta huellascapta huellas
 En el Campo de Diseño de Nuevos Dispositivos:En el Campo de Diseño de Nuevos Dispositivos:
Robótica para Rescate y SalvamentosRobótica para Rescate y Salvamentos
 En el Campo de la Medicina: S.E. para facilitar laEn el Campo de la Medicina: S.E. para facilitar la
identificación de microorganismos del tipo bacilo Gram-.identificación de microorganismos del tipo bacilo Gram-.
Centro Venezolano de Colecciones de MicroorganismosCentro Venezolano de Colecciones de Microorganismos

 En el Campo del Marketing:En el Campo del Marketing:
Aplicaciones de la IA y SE en Venezuela:Aplicaciones de la IA y SE en Venezuela:
 Conocer cuales son los clientes más valiosos.Conocer cuales son los clientes más valiosos.
 Que clientes tienen mayor predisposición a responder aQue clientes tienen mayor predisposición a responder a
una oferta.una oferta.
 Cuál es el mejor producto para el cliente.Cuál es el mejor producto para el cliente.
 Que campañas de marketing son efectivasQue campañas de marketing son efectivas
 Cuál es la deficiencia del Sistema de Atención al Cliente.Cuál es la deficiencia del Sistema de Atención al Cliente.
 Mejora de estrategias comerciales.Mejora de estrategias comerciales.

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