Social Intelligence, BI para Social (español)

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Soución para analítica de redes sociales (twitter, facebook), news, google analytics, youtube, based on Business Intelligence Open Source

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  • 1. Social Business IntelligenceSocial Business Intelligence Your open source based BI solution!!Your open source based BI solution!!
  • 2. Índice Stratebi Introducción Análisis Social Media Qué es Por qué Procesos en la actualidad Business Intelligence Qué es Social Intelligence Qué es Por qué Estategia Arquitectura Un caso en la red Socialbi by Stratebi
  • 3. Sobre nosotros - Stratebi
  • 4. Confían en Business Intelligence Open Source
  • 5. Social Intelligence ¿Qué es el Social Intelligence?¿Qué es el Social Intelligence?
  • 6. Social Intelligence Social intelligenceSocial intelligence Actividad SocialActividad Social Business IntelligenceBusiness Intelligence TradicionalTradicional Social Business IntelligenceSocial Business Intelligence
  • 7. Social Media Social MediaSocial Media
  • 8. Social Media Cientos de redes sociales Millones de blogs Cientos de comunidades … ¿Herramientas de análisis para todas? Medios sociales: aplicaciones que permiten la creación y el intercambio de contenidos generados por el usuario
  • 9. Social Media ¿Qué gana la empresa analizando lo que pasa en los medios sociales? Presupuestos Accesible: No hay necesidad de un gran presupuesto para llevar a cabo una estrategia de Social Media Marketing. Publicidad Viral: La publicidad en medios sociales pueden compartirse fácilmente entre los usuarios. Reputación de Marca: A través del Social Media Marketing se puede construir y mejorar su reputación y credibilidad en línea. Incrementar el Tráfico: Una estrategia social bien planificada de Social Media atrae más tráfico a su sitio web. Interactividad con clientes: Puede interactuar con sus clientes y sus dudas o comentarios en tiempo real.
  • 10. Social Media ¿Qué se hace en la actualidad?¿Qué se hace en la actualidad?
  • 11. Social Media ¿Qué se hace en la actualidad?¿Qué se hace en la actualidad?
  • 12. Social Media ¿Qué se hace en la actualidad?¿Qué se hace en la actualidad?
  • 13. Social Media Caso deseado análisis socialCaso deseado análisis social Gráficos por Sanjay Shetty
  • 14. Social Media Herramientas en la nubeHerramientas en la nube
  • 15. Social Media ¿Tenemos analizadores para todas las redes sociales? ¿Tenemos analizadores para todo internet? ¿Los analizadores sociales guardan el histórico de la actividad? ¿Se consiguen crear con facilidad informes de lo que un usuario necesita en ese momento? Limitación. Sólo lo que las compañías ofrezcan ¿Conseguimos cruzar los datos sociales con los internos de la empresa? ¿Tenemos libertad de análisis?
  • 16. Business Intelligence Business Intelligence TradicionalBusiness Intelligence Tradicional
  • 17. Solución BI completa permite: Observar: ¿qué está ocurriendo? Comprender: ¿por qué ocurre? Predecir: ¿qué ocurriría? Colaborar. ¿qué debería hacer el equipo? Decidir: ¿qué camino se debe conseguir? Gestión del conocimiento ¿Qué es lo que la empresa está buscando? Business Intelligence Business Intelligence es la habilidad para transformar los datos en información, y la información en conocimiento, de forma que se pueda optimizar el proceso de toma de decisiones en los negocios
  • 18. Business Intelligence
  • 19. Social Intelligence Social intelligenceSocial intelligence Actividad SocialActividad Social Business IntelligenceBusiness Intelligence TradicionalTradicional Social Business IntelligenceSocial Business Intelligence
  • 20. Social Intelligence Estrechar la distancia entre el cliente y el negocio
  • 21. Social Intelligence
  • 22. Sistemas Fuente ¿Por qué Social Intelligence?¿Por qué Social Intelligence? Crear nuestros recursos de análisis personalizados. Dashboards interactuables, informes estáticos o dinámicos (Drag&Drop), Tablas dinámicas … Gran histórico de datos Seguridad a nivel de datos o sistema. Integración CAS, LDAP… Usuarios ilimitados Integración con otras herramientas de la empresa Escalabilidad Tecnologías optimizadas para el análisis (BigData, NoSql, BD Analíticas, procesos de extracción de datos optimizados) Planificación de acciones: generación de emails o eventos ante situaciones
  • 23. Sistemas Fuente
  • 24. Sistemas Fuente
  • 25. Recolección de datos Un caso de estudioUn caso de estudio en la red:en la red: PrivaliaPrivalia
  • 26. Privalia – Ejemplo de análisis
  • 27. Privalia – Ejemplo de análisis Diferentes campañas en canales sociales
  • 28. Privalia – Ejemplo de análisis FotoFoto publicadpublicad aa en wallen wall ¿Qué¿Qué analizamos?analizamos?
  • 29. Privalia – Ejemplo de análisis
  • 30. Privalia – Ejemplo de análisis
  • 31. Privalia – Ejemplo de análisis
  • 32. Privalia – Ejemplo de análisis Extracción de conocimiento
  • 33. Privalia – Ejemplo de análisis
  • 34. Privalia – Ejemplo de análisis Conversión de publicidad en leads. Redirigir campañas a web monitorizada
  • 35. La Solución más completa By
  • 36. Exploración de datos Pantalla de login. Ilimitados usuarios Integración con otras herramientas de empresa Consola de usuario. Creación de recursos de análisis: Tablas dinámicas Dashboards Reporting
  • 37. Exploración de datos
  • 38. Exploración de datos
  • 39. Exploración de datos
  • 40. Exploración de datos
  • 41. Ejemplos Diferentes equipos Diferentes roles Diferentes recursos Diferentes análisis Diferentes permisos
  • 42. 7. Contacto.ç