20110601 wsp visual communication_v1.0
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20110601 wsp visual communication_v1.0 20110601 wsp visual communication_v1.0 Presentation Transcript

  • William Success Planning 6/8thVisual Communication
  • 잘못된 Communication
    사람을죽일 수도 있다?
  • 1900년대 초 뉴저지 외곽
    사냥꾼 두 사람이 경쟁적으로 사냥을 시작,
    한 사람이 쓰러지자 응급실로 전화를 ...
    “ 제 친구가 죽은 것 같아요, 어떻게 해야 하죠 ????? ”
  • “ 침착 하시구요...
    일단 친구 분이 확실히 사망했는지 확인해 주세요! ”
    ( 잠시 후 총성이 울리고…)
    “예, 확실하게 사망했습니다. 이젠 뭘 어떻게 할까요?”
  • 안 웃기신다 구요?
    개그네? 개그네?
  • 개그는개그일 뿐 오해하지 말자 …
  • Communication is …
    thetransfer of emotion”
    --- Seth Godin ---
    세스고딘
    기업가, 변화 전문가, 경영 컨설턴트,“보랏빛 소가 온다 / 아이디어 바이러스 / …”
  • Lessons learned from
    BarackObama
  • 미 대선 TV토론, 누가 잘 했나?
    오바마-맥케인CNN토론 (2008.10)
    “오바마의
    뛰어난 커뮤니케이션 스킬이
    돋보였다 ”
  • 1. 들어오며 먼저 인사
    “손 동작을 크게, 자신 있게”
  • 2. 두 손을 꽉 쥐고 힘차게악수
    “Firm & Short” hand shake
  • 3. 항상 “먼저”인사하라
    “오바마가먼저, 매케인은나중에”
    사람들은Leader와Follower로 인식
  • 4. 말보다는 행동이 중요
    언어가 차지하는 비율 1/3
    Body Language2/3
  • 4. 자연스러운eye-contact
    연설을 보고 있는 시청자를 위해 “정면 응시”
  • 눈맞춤은 공감을 이끌어 낸다
    모 대학에 계시는 교수님.
    제자가 오면 항상 하던 일을 멈추고
    제자의 눈길을 지그시 바라보았다.
    20년이 지난 후 제자 모두의 느낌
    “나는 교수님으로부터 항상 각별한 사랑을 받고 있음을 느꼈다!”
  • 5. 적극적인 제스처는 신뢰를 선사
  • 6. Speech 방법의 차이 “짧고 간결하게”
    Short & Simple Sentence 반복
    How’s it going to affect me?
    How’s it going to affect my job?
    How’s it going to affect my house?
    How’s it going to affect
    Number one, two, three
    Long & Complicate sentence
    We’re talking about failureon main street, and people who will lose their jobs, and their credits, and their homes, if we don’t fix the greatest fiscal crisis, probably in certainly in our time, and I’ve been around a little while.
  • Obama 연설의 기술, 한마디로 …
    말보다도 바디랭귀지/눈맞춤/제스처 등이 더 중요
    말은 짧게, 단순하게(복문 사용 금지)
  • 경청해 주셔서
    감사합니다!