Twitter Metrics

1,624 views
1,491 views

Published on

Твіттер Метрика. Як виміряти успіх.

Published in: Business
2 Comments
3 Likes
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total views
1,624
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
452
Actions
Shares
0
Downloads
24
Comments
2
Likes
3
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Twitter Metrics

  1. 1. #ukrtweet Твіттер Метрика. Як виміряти успіх Максим Залевський Запоріжжя 23.01.2010
  2. 2. Базові показники Твіттера • К-сть послідовників • К-сть повідомлень • К-сть - @реплаїв • К-сть – RT ретвітів • # - хештеги
  3. 3. Оцінка ефективності Жодна людина не здатна ефективно стежити більш ніж за кількома десятками людей. Will Wheaton – приклад еталону ефективності Ефективніть = К-сть оновлень(Tweets) / Вплив(Reach)
  4. 4. Статистика Твіттера “Пізнай самого себе і ти пізнаєш світ” Сократ
  5. 5. Частота записів 85% користувачів пишуть менше одного разу на день Сервіс веб-аналізу - http://tweetstats.com/
  6. 6. Кількість реплаїв Вивчаємо співвідношення відповідей до загальної кількості повідомлень Активні коментатори Сервіс веб-аналізу - http://tweetstats.com/
  7. 7. К-сть ретвітів Досліджуємо співвідношення ретвітів до загальної кількості повідомлень Активні учасники Сервіс веб-аналізу - http://tweetstats.com/
  8. 8. Активність/Частота записів Досліджуємо найактивніші дні та години роботи у Твіттері Найактивніші дні Сервіс веб-аналізу - http://tweetstats.com/
  9. 9. Міряємо хештеги TweetCloud (http://tweetcloud.com/) Досліджуємо популярні Хештеги та ключові слова
  10. 10. Вивчаємо тренди Сервіс http://hashtags.org/ - активінсть хештегів погодинно
  11. 11. Міряємо хештеги Вивчаємо популярність К-сть постів/ автори Сервіс веб-аналізу - http://twitteranalyzer.com/
  12. 12. Регіональні пости NearbyTweets (http://nearbytweets.com/) – моніторимо всі повідомлення Твіттера із свого регіону
  13. 13. Популярність новин К-сть кліків Сервіс веб-аналізу - http://twitscoop.com/
  14. 14. Мережа 1-го та 2-го рівня TwInfluence.com – визначаємо к-сть людей, які є послідовниками Ваших послідовників Перше коло – Друге коло – Активні Активні послідовники Ваших послідовники послідовників
  15. 15. Активісти та їх послідовники 1 коло послідовників – 2756 чоловік (Соціальний капітал) 2 коло послідовників – 165189 чоловік Karelina 905 35971 44112 Gasique 295 Liketaurus Maxzalevski 5066 graver_ua 140 529 256 Frichx 21795 17 sti_ 614 4939 8936
  16. 16. Соціальний капітал К-сть послідовників Перше коло – Друге коло – Активні Активні послідовники Ваших послідовники послідовників
  17. 17. Соціальний граф активістів Досліджуємо комунікації між активними учасниками першого кола Сервіс веб-аналізу - http://twitter-friends.com/
  18. 18. Централізація Централізація - вказує на ступінь, в якій ви спілкуєтеся з послідовниками. Якщо, наприклад, ви спілкуєтеся тільки з трьома користувачами, кожен з яких має 5000 послідовників, то мережа вважається "крихкою". Якщо один з цих трьох користувачів розфолловить вас, це може мати величезний вплив на спільні досягнення. Я пишу Мені пишуть Двохстороннє спілкування Сервіс веб-аналізу - http://twitter-friends.com/
  19. 19. Вимірюємо здоров’я мережі TwInfluence.com – визначаємо динаміку приросту учасників, їх управляємість та впливовість на інших учасників Швидкість залучення нових учасників в мережу першого та другого рівня. 1 фолловер в 1,23 годин Централізація, ступінь спілкування з послідовниками – середня стійкість Соціальний капітал – к-сть послідовників Ваших активістів Сервіс веб-аналізу - http://twinfluence.com/
  20. 20. Радіус дії/Впливовість Reach Вимірюємо величину інформаційного поля Новини Сервіс веб-аналізу - http://twitteranalyzer.com/
  21. 21. Комунікаційний/інформаційний менеджмент Фактор Конверсії – як багато Ваших повідомлень отримують відгуки. Високий показник вказує на спілкування, низький – на інформування Фактор Посилань – вказує наскільки корисні Ваші посилання. Сервіс веб-аналізу - http://twitter-friends.com/
  22. 22. Зовнішня статистика Вимірюємо успіх на цільових сторінках
  23. 23. Популярність статті К-сть переходів на сайт К-сть твітів та Гео-покриття ретвітів Сервіс веб-аналізу - http://tweetmeme.com/
  24. 24. Хто підтримав статтю Твіттер-дерево Хто кому тато Визначаємо активістів Сервіс веб-аналізу - http://tweetmeme.com/
  25. 25. Відслідковуємо переходи на сайт Твіттер – може слугувати чудовим джерелом трафіку Ефективнішим за соціальні мережі
  26. 26. Якість аудиторії Проте втримати цю аудиторію на сайті досить важко
  27. 27. Фактори прихильності • Послідовність • Передбачуваність • Комунікація з послідовниками
  28. 28. Інструменти для попередження та відстеження
  29. 29. Моніторинг у пошуку Найпростіший метод відслідковування інформації TweetDeck – створюємо додатковий канал, який буде повідомляти про поновлення
  30. 30. Мова пошуку http://search.twitter.com/operators Мова запитів допоможе фільтрувати видачу інформації
  31. 31. Попередження! Отримуємо щоденні/щогодинні звіти про важливі ключові слова на емейл
  32. 32. Корисні інструменти
  33. 33. Інструменти веб-аналізу • http://tweetcloud.com/ - хмара тегів • http://www.trendrr.com/ - дослідження трендів • http://tweetbeep.com – сервіс попередження • http://twinfluence.com/ - аналіз впливу • http://tweetstats.com/ - статистика профіля • http://twitteranalyzer.com/ - сервіс веб-аналізу • http://twitter-friends.com/ - сервіс веб-аналізу • http://tweetmeme.com/ - веб-аналіз • http://klout.com/ - веб-аналіз • http://thetwitcleaner.com/ - виявлення неактивних • І ще багато інших…
  34. 34. Джерела: • Twitter Marketing: An Hour a Day Hollis Thomases Показники твіттер-метрики: • http://twinfluence.com/about.php • http://twitter-friends.com/faq.php Анализ социального графа - http://habrahabr.ru/blogs/twitter/81225/ • Про Твіттер - http://www.twitip.com/ • Introduction to social network methods - http://www.faculty.ucr.edu/~hanneman/nettext/C10_Centrali ty.html
  35. 35. Контакти • Максим Залевський Сайт: http://acontext.com.ua/ Блог: http://webanalitic.blogspot.com/ Twitter: @maxzalevski email: zalevskim@gmail.com Телефон: +380 67 252 10 68

×