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Gestión eficiente de toma de decisiones con Alfresco y Ephesoft en el Sector

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Gestión eficiente de toma de decisiones con Alfresco y Ephesoft en el Sector Financiero …

Gestión eficiente de toma de decisiones con Alfresco y Ephesoft en el Sector Financiero

La asimilación de un nuevo cliente es un proceso bastante costoso, aún más en el clima económico y de regulación actual en el que el ámbito financiero debe encarar un elevado grado de presión. Los servicios financieros de las empresas deben luchar exhaustivamente para lidiar con asuntos tales como:

- Gestión de documentos para asegurar la legalidad de los procedimientos.
- Toma de decisiones bien documentadas sin disparar los costes.
- Interactuar rápidamente con nuevos clientes sin quebrantar la seguridad de los documentos.

La combinación de esta presión en el negocio junto con la preocupación tecnológica de los elementos anteriores alcanza a todos los estamentos de cada empresa.

En el presente webinar mostraremos como la adquisición de nuevos clientes puede realizarse de manera suave y racional. Mediante soluciones eficientes y el uso de Alfresco y Ephesoft veremos cómo convertir un trozo de papel en datos reales y útiles, y usar procesos de negocio que aseguren la calidad y el compromiso para con los usuarios, ofreciéndoles información detallada con el fin de ayudar a tomar decisiones.

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  • 1. Gestión eficiente de toma de decisiones con Alfresco y EphesoftThursday, 14 March 13
  • 2. Agenda • Sobre Zaizi • La importancia del Open Source • El problema • La solución (Demo)Alfresco + Ephesoft para la toma eficiente de decisionesThursday, 14 March 13
  • 3. • Zaizi es una consultora e integradora de sistemas especializada en el desarrollo de soluciones empresariales inteligentes usando Alfresco, Ephesoft, Solr y eXo. • Nuestro equipo tiene experiencia en la construcción y despliegue de un amplio rango de soluciones empresariales, incluyendo sistemas de gestión documental, portales y extranets • Somos Alfresco & Ephesoft certified Platinum Partner, Red Hat Enterprise Linux Ready Partner y eXo Silver Partner. • Partner del año de Alfresco en 2012!Thursday, 14 March 13
  • 4. • Fantástico enfoque profesional • Competitivos y centrados en la calidad • Excelentes habilidades técnicas • Flexibles y dinámicos • Gran equipo • “El mejor proveedor que tenemos”Thursday, 14 March 13
  • 5. Open SourceThursday, 14 March 13
  • 6. Confianza en el Open Source • El Open Source es utilizado en España e Iberoamérica desde hace varios años • Las administraciones públicas apostaron fuertemente • Sin embargo, intentaban mantener software privativo. • Demostraremos que: • El software puede ser Open Source al 100% • Para todos los sectores y ámbitos: • Público • PrivadoAlfresco + Ephesoft para la toma eficiente de decisionesThursday, 14 March 13
  • 7. El Open Source funciona : Youtube Acceso Tecnología •Incalculable número de videos •Apache •150.000 videos se suben al día •Python •412.3 años para ver todo Youtube •Linux •800 millones de visitantes únicos al mes •MySQL (2 DBA’s) • 4 mil millones de horas al mes •Psyco •Lighttpd https://www.youtube.com/yt/press/statistics.html http://highscalability.com/youtube-architectureAlfresco + Ephesoft para la toma eficiente de decisionesThursday, 14 March 13
  • 8. El Open Source funciona : Facebook Acceso Tecnología •Más de 175 millones de usuarios •Apache (1,200 servidores Web) •Más de 3 mil millones de minutos se gastan a •PHP diario en facebook •Python •Más de 18 millones de usuarios actualizan su estado una vez al día •Linux •Más de 850 millones de fotos y 7 millones son •Java subidos mensualmente •MySQL (1,800 servidores y 30,000 bases de datos, •52,000 aplicaciones de terceras partes 2 DBAs) Facebook Facebook EngineeringAlfresco + Ephesoft para la toma eficiente de decisionesThursday, 14 March 13
  • 9. El ProblemaThursday, 14 March 13
  • 10. El contextoAlfresco + Ephesoft para la toma eficiente de decisionesThursday, 14 March 13
  • 11. El contexto Os presento a Ben, el Impulsivo.Alfresco + Ephesoft para la toma eficiente de decisionesThursday, 14 March 13
  • 12. El contexto Os presento a Ben, el Impulsivo.Alfresco + Ephesoft para la toma eficiente de decisionesThursday, 14 March 13
  • 13. El contexto Os presento a Ben, el Impulsivo. Dando un paseo, ve en el escaparate de un concesionario el coche de sus sueños.Alfresco + Ephesoft para la toma eficiente de decisionesThursday, 14 March 13
  • 14. El contexto Os presento a Ben, el Impulsivo. Dando un paseo, ve en el escaparate de un concesionario el coche de sus sueños.Alfresco + Ephesoft para la toma eficiente de decisionesThursday, 14 March 13
  • 15. El contexto Os presento a Ben, el Impulsivo. Dando un paseo, ve en el escaparate de un concesionario el coche de sus sueños. Rápidamente busca la entidad que mejores condiciones le da para un préstamo.Alfresco + Ephesoft para la toma eficiente de decisionesThursday, 14 March 13
  • 16. El contexto Os presento a Ben, el Impulsivo. Dando un paseo, ve en el escaparate de un concesionario el coche de sus sueños. Rápidamente busca la entidad que mejores condiciones le da para un préstamo. La entidad bancaria le pide a Ben toda la información necesaria para decidir si se le otorga el préstamo o no.Alfresco + Ephesoft para la toma eficiente de decisionesThursday, 14 March 13
  • 17. El contexto Os presento a Ben, el Impulsivo. Dando un paseo, ve en el escaparate de un concesionario el coche de sus sueños. Rápidamente busca la entidad que mejores condiciones le da para un préstamo. La entidad bancaria le pide a Ben toda la información necesaria para decidir si se le otorga el préstamo o no. Proceso KYCAlfresco + Ephesoft para la toma eficiente de decisionesThursday, 14 March 13
  • 18. El Problema RealAlfresco + Ephesoft para la toma eficiente de decisionesThursday, 14 March 13
  • 19. El Problema Real Ben completa el formulario de petición de préstamo y se lo entrega a la entidad prestamista junto con una prueba de domicilio y otra de identidad.Alfresco + Ephesoft para la toma eficiente de decisionesThursday, 14 March 13
  • 20. El Problema Real Ben completa el formulario de petición de préstamo y se lo entrega a la entidad prestamista junto con una prueba de domicilio y otra de identidad. Pero la entidad también necesita una prueba de ingreso para conceder el prestamo, y a Ben se le ha olvidado adjuntarla…Alfresco + Ephesoft para la toma eficiente de decisionesThursday, 14 March 13
  • 21. El Problema Real Ben completa el formulario de petición de préstamo y se lo entrega a la entidad prestamista junto con una prueba de domicilio y otra de identidad. Pero la entidad también necesita una prueba de ingreso para conceder el prestamo, y a Ben se le ha olvidado adjuntarla… La carta llega a la entidad, la cual es entregada al departamento correspondiente, se registra la solicitud con la información suministrada por Ben.Alfresco + Ephesoft para la toma eficiente de decisionesThursday, 14 March 13
  • 22. El Problema Real Ben completa el formulario de petición de préstamo y se lo entrega a la entidad prestamista junto con una prueba de domicilio y otra de identidad. Pero la entidad también necesita una prueba de ingreso para conceder el prestamo, y a Ben se le ha olvidado adjuntarla… La carta llega a la entidad, la cual es entregada al departamento correspondiente, se registra la solicitud con la información suministrada por Ben. La entidad responde a Ben solicitando la prueba de ingreso.Alfresco + Ephesoft para la toma eficiente de decisionesThursday, 14 March 13
  • 23. El Problema Real Ben completa el formulario de petición de préstamo y se lo entrega a la entidad prestamista junto con una prueba de domicilio y otra de identidad. Pero la entidad también necesita una prueba de ingreso para conceder el prestamo, y a Ben se le ha olvidado adjuntarla… La carta llega a la entidad, la cual es entregada al departamento correspondiente, se registra la solicitud con la información suministrada por Ben. La entidad responde a Ben solicitando la prueba de ingreso.Alfresco + Ephesoft para la toma eficiente de decisionesThursday, 14 March 13
  • 24. El Problema Real Ben completa el formulario de petición de préstamo y se lo entrega a la entidad prestamista junto con una prueba de domicilio y otra de identidad. Pero la entidad también necesita una prueba de ingreso para conceder el prestamo, y a Ben se le ha olvidado adjuntarla… La carta llega a la entidad, la cual es entregada al departamento correspondiente, se registra la solicitud con la información suministrada por Ben. La entidad responde a Ben solicitando la prueba de ingreso.Alfresco + Ephesoft para la toma eficiente de decisionesThursday, 14 March 13
  • 25. El Problema Real Ben completa el formulario de petición de préstamo y se lo entrega a la entidad prestamista junto con una prueba de domicilio y otra de identidad. Pero la entidad también necesita una prueba de ingreso para conceder el prestamo, y a Ben se le ha olvidado adjuntarla… La carta llega a la entidad, la cual es entregada al departamento correspondiente, se registra la solicitud con la información suministrada por Ben. La entidad responde a Ben solicitando la prueba de ingreso. Se repiten los pasos anteriores para la prueba de ingreso, y a Ben se le notificará la decisión varios días después.Alfresco + Ephesoft para la toma eficiente de decisionesThursday, 14 March 13
  • 26. El Problema Real Pero la entidad también necesita una prueba de ingreso para conceder el prestamo, y a Ben se le ha olvidado adjuntarla… La carta llega a la entidad, la cual es entregada al departamento correspondiente, se registra la solicitud con la información suministrada por Ben. La entidad responde a Ben solicitando la prueba de ingreso. Se repiten los pasos anteriores para la prueba de ingreso, y a Ben se le notificará la decisión varios días después.Alfresco + Ephesoft para la toma eficiente de decisionesThursday, 14 March 13
  • 27. El Problema Real La carta llega a la entidad, la cual es entregada al departamento correspondiente, se registra la solicitud con la información suministrada por Ben. La entidad responde a Ben solicitando la prueba de ingreso. Se repiten los pasos anteriores para la prueba de ingreso, y a Ben se le notificará la decisión varios días después.Alfresco + Ephesoft para la toma eficiente de decisionesThursday, 14 March 13
  • 28. El Problema Real La entidad responde a Ben solicitando la prueba de ingreso. Se repiten los pasos anteriores para la prueba de ingreso, y a Ben se le notificará la decisión varios días después.Alfresco + Ephesoft para la toma eficiente de decisionesThursday, 14 March 13
  • 29. El Problema Real Se repiten los pasos anteriores para la prueba de ingreso, y a Ben se le notificará la decisión varios días después.Alfresco + Ephesoft para la toma eficiente de decisionesThursday, 14 March 13
  • 30. El Problema Real Se repiten los pasos anteriores para la prueba de ingreso, y a Ben se le notificará la decisión varios días después.Alfresco + Ephesoft para la toma eficiente de decisionesThursday, 14 March 13
  • 31. El Problema Real Se repiten los pasos anteriores para la prueba de ingreso, y a Ben se le notificará la decisión varios días después.Alfresco + Ephesoft para la toma eficiente de decisionesThursday, 14 March 13
  • 32. El Problema RealAlfresco + Ephesoft para la toma eficiente de decisionesThursday, 14 March 13
  • 33. El Problema RealAlfresco + Ephesoft para la toma eficiente de decisionesThursday, 14 March 13
  • 34. La solución (No te preocupes, estamos aquí)Thursday, 14 March 13
  • 35. La unión hace la fuerza (y además,Open Source) • El sistema de gestión documental • La solución de escaneo basada en empresarial (ECM) y de registros (RM) Java 100% accesible desde Open Source más importante del navegador Web. mercado. • Preparada para ser usada en la nube • Alfresco proporciona soluciones out-of-the-box. escalables que pueden ser alojadas tanto en servidores On premise como • Basada en estándares abiertos y en la Nube, habilitando una puede ser usado en Linux. colaboración segura.Alfresco + Ephesoft para la toma eficiente de decisionesThursday, 14 March 13
  • 36. El Workflow ‘KYC’ • Mayoritariamente electrónico • Muy poca intervención de usuarios • Hasta que el cliente no ha suministrado todos los requerimientos no se lleva a cabo una decisión sobre el asunto. • Ahorra tiempo y papel!Alfresco + Ephesoft para la toma eficiente de decisionesThursday, 14 March 13
  • 37. DemoThursday, 14 March 13
  • 38. Ventajas • La parte “humana” del proceso de Ben solo entra en acción cuando toda la información relevante ha sido enviada. • Toda la comunicación con Ben puede ser electrónica, a través de Email. • Este enfoque agiliza el proceso, ahorra tiempo y papel, y permite una toma de decisión eficaz. • Cumple al 100% con estándares y restricciones legales. • Mejora el servicio al cliente.Alfresco + Ephesoft para la toma eficiente de decisionesThursday, 14 March 13
  • 39. Gracias! falvarez@zaizi.com enquiries@zaizi.com Skype: fjalvarezbThursday, 14 March 13