Your SlideShare is downloading. ×
Pengurusan majlis
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Introducing the official SlideShare app

Stunning, full-screen experience for iPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Pengurusan majlis

17,733
views

Published on

event protocol

event protocol

Published in: Education

1 Comment
3 Likes
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total Views
17,733
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
697
Comments
1
Likes
3
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Pengurusan MajliS DAN PROTOKOL
    Oleh:
    Norti Hj Sirin
    Penolong Pendaftar Kanan
    Bahagian Perhubungan Korporat
  • 2. UNGKAPAN BESTARI
    Quality people Create Quality Organization
    Quality means doing it right when no one is looking
  • 3. PERSEDIAAN MENGENDALIKAN MAJLIS:
    Anda dikehendaki menganjurkan Majlis Di UMS. Sila kemukakan persediaan bagi menganjurkan majlis tersebut termasuk pengendalian protokol majlis.
    Majlis Jamuan Makan Malam @
    Majlis Perasmian Bangunan SSMP (contoh)
  • 4. Terbahagi kepada Dua:
    Persediaan Pramajlis
    Ketika majlis
  • 5. Pra Majlis
    Persediaan Majlis
    Tubuh Jawatankuasa tetap
    Senarai tanggungjawab
    senarai semak
    Jenis majlis
    Tempat
    Kenalpasti tetamu
    Penyediaan senarai jemputan
    Aturcara
  • 6. PENYEDIAAN SENARAI JEMPUTAN
  • 7. PENYEDIAAN SENARAI JEMPUTAN MAJLIS FORMAL
    JENIS-JENIS SENARAI JEMPUTAN YANG
    PERLU DISEDIAKAN:
    SENARAI RINGKAS
    SENARAI NAMA
    SENARAI KEUTAMAAN
    SENARAI JAWAPAN
    SENARAI KEHADIRAN
  • 8. CONTOH SENARAI RINGKAS BAGI MAJLIS
  • 9. CONTOH SENARAI RINGKAS BAGI MAJLIS DIUMS
  • 10. SENARAI NAMA
    Butir-butir dalam senarai nama
    Nama penuh dan gelaran dan darjah kebesarannya (jika ada) Nama isteri
    Jawatan atau pangkat
    Alamat pejabat
    Nombor telefon pejabat
    Alamat rumah
    Nombor telefon rumah
    Nama setiausaha sulitnya dan nombor telefonnya
    Butir-butir lain (jika ada)
  • 11. CONTOH SENARAI NAMA
  • 12.
  • 13. SENARAI KEUTAMAAN
    YB Tan Sri………………………….Menteri
    YB Dato’……………………………Menteri
    YB. Datuk…………………………..Menteri
    YB Tuan Haji………………..Timb. Menteri
    Y. Bhg Datuk Ahmad bin Ali………….KSU
    Y. Bhg Dato’ Mohd Nor bin Hashim.....KSU
    Y. Bhg Dato’ Abdul Rahim bin Kasim..KSU
    Encik Mohd Alias bin Abu Bakar……TKSU
    Encik Yusuf bin Zaid…………………….KP
    Puan Rahimah bt. Aziz ………………...KP
  • 14. Senarai keutamaan UMS
    Pegawai Utama Universiti
    Naib Canselor
    TNC P & I
    TNC (Akademik dan Pengantarabangsaan)
    TNC HEP & Alumni
    Pendaftar
    Bendahari
    Pustakawan
    Dekan/Pengarah
    Pengarah UMSKAL
    Prof
    Prof Madya…
    Pensyarah Kanan
    Pensyarah
  • 15. CONTOH SENARAI JAWAPAN
  • 16. CONTOH SENARAI KEHADIRAN
  • 17. PRINSIP PENYUSUNAN TEMPAT DUDUK BAGI MAJLIS
  • 18. 1. KEKANANAN BAGI TIGA ORANG
    2
    1
    3
    PENTAS KHAS
  • 19. 2. KEKANANAN BAGI LIMA ORANG
    4
    2
    1
    3
    5
    PENTAS KHAS
  • 20. 3. KEKANANAN BAGI TUJUH ORANG
    6
    4
    2
    1
    3
    5
    7
    PENTAS KHAS
  • 21. 4. KEKANANAN BAGI SEMBILAN ORANG
    8
    6
    4
    2
    1
    3
    5
    7
    9
    PENTAS KHAS
  • 22. PENTAS KHAS
    4
    2
    1
    3
    5
    5. BENTUK AUDITORIUM DUA BLOK
    JEMPUTAN SEORANG
    4
    10
    2
    8
    6
    7
    1
    9
    3
    5
    17
    11
    19
    13
    15
    14
    20
    12
    18
    16
    27
    21
    29
    23
    25
    24
    30
    22
    28
    26
    BLOK B
    BLOK A
  • 23. 6. BENTUK AUDITORIUM DUA BLOK
    JEMPUTAN SEORANG
    PENTAS KHAS
    4
    2
    1
    3
    5
    2
    5
    1
    4
    3
    4
    1
    5
    2
    3
    9
    6
    10
    7
    8
    7
    10
    6
    9
    8
    14
    11
    15
    12
    13
    12
    15
    11
    14
    13
    PEREMPUANBLOK B
    LELAKI
    BLOK A
  • 24. 7. KEKANANAN BAGI DUA ORANG
    1
    2
    PENTAS KHAS
  • 25. 8. KEKANANAN BAGI EMPAT ORANG
    1
    2
    4
    3
    PENTAS KHAS
  • 26. 9. KEKANANAN BAGI ENAM ORANG
    5
    3
    1
    2
    4
    6
    PENTAS KHAS
  • 27. 10. KEKANANAN BAGI LAPAN ORANG
    6
    4
    2
    1
    3
    5
    7
    8
    PENTAS KHAS
  • 28. 11. KEKANANAN BAGI SEPULUHORANG
    8
    6
    4
    2
    1
    3
    5
    7
    9
    10
    PENTAS KHAS
  • 29. 12. KEKANANAN BAGI DUA BELAS ORANG
    8
    6
    4
    2
    1
    3
    5
    7
    9
    10
    12
    11
    PENTAS KHAS
  • 30. 13. KEKANANAN BAGI EMPAT ORANG BERSAMA ISTERI
    1
    2
    4
    3
    PENTAS KHAS
  • 31. 14. KEKANANAN BAGI ENAM ORANG BERSAMA ISTERI
    5
    3
    1
    2
    4
    6
    PENTAS KHAS
  • 32. 15. KEKANANAN BAGI LAPAN ORANG BERSAMA ISTERI
    6
    4
    2
    1
    3
    5
    7
    8
    PENTAS KHAS
  • 33. 16. KEKANANAN BAGI SEPULUHORANG BERSAMA ISTERI
    8
    6
    4
    2
    1
    3
    5
    7
    9
    10
    PENTAS KHAS
  • 34. 17. BENTUK AUDITORIUM DUA BLOK
    JEMPUTAN BERSAMA ISTERI
    PENTAS KHAS
    3
    1
    2
    4
    6
    5
    2
    5
    1
    4
    3
    4
    1
    5
    2
    3
    9
    6
    10
    7
    8
    7
    10
    6
    9
    8
    14
    11
    15
    12
    13
    12
    15
    11
    14
    13
    PEREMPUANBLOK B
    LELAKI
    BLOK A
  • 35. 18. BENTUK AUDITORIUM DUA BLOK
    JEMPUTAN BERSAMA ISTERI
    PENTAS KHAS
    3
    1
    2
    4
    6
    5
    7
    8
    9
    2
    10
    5
    6
    4
    11
    3
    8
    7
    12
    1
    21
    14
    22
    17
    18
    16
    23
    15
    20
    19
    24
    13
    33
    26
    34
    29
    30
    28
    35
    27
    32
    31
    36
    25
    BLOK B
    BLOK A
  • 36. PRINSIP PENYUSUNAN TEMPAT DUDUK BAGI MAJLIS MAKAN
  • 37. PANJANG-PANJANG
    MEJA
  • 38. PANJANG BULAT
    MEJA
  • 39. BULAT-BULAT
  • 40. BULAT PANJANG
  • 41. PELBAGAI BENTUK SUSUNAN MEJA
    MEJA
    MEJA
  • 42. 6. TETAMU KEHORMAT DI SEBELAH KANAN (BILANGAN GENAP)
    9
    7
    5
    3
    1
    2
    4
    6
    8
    10
    MEJA KHAS
  • 43. 7. JEMPUTAN SUAMI ISTERI: ISTERI BERSEBELAHAN SUAMI (BILANGAN PASANGAN GANJIL)
    4 2 1 3 5
    S
    S
    S
    S
    S
    I
    I
    I
    I
    I
    MEJA KHAS
  • 44. 8. JEMPUTAN SUAMI ISTERI: ISTERI BERSEBELAHAN SUAMI (BILANGAN PASANGAN GENAP)
    5 3 1 2 4 6
    S
    S
    S
    S
    S
    I
    I
    I
    I
    I
    I
    S
    MEJA KHAS
  • 45. SUSUNAN MEJA BULAT
    PENTAS
    T I ANG
    T I ANG
    22
    14
    PENTAS
    PERSEMBAHAN
    21
    13
    12
    11
    20
    10
    9
    19
    T I ANG
    T I ANG
    7
    8
    5
    6
    17
    18
    3
    4
    15
    T I ANG
    1
    2
    T I ANG
    16
    MEJA KHAS
  • 46. SUSUNAN MEJA KHAS (DIRAJA) DAN MEJA BULAT
  • 47. MEJA KHAS BULATJEMPUTAN SUAMI ISTERI
    1. TETAMU UTAMA
    2. TUAN RUMAH
    3. ISTERI TETAMU UTAMA
    4. ISTERI TUAN RUMAH
  • 48. MEJA KHAS BULATTETAMU UTAMA SETARAF DGN TUAN RUMAH
    1. TETAMU UTAMA
    3. TUAN RUMAH
    2. ISTERI TETAMU UTAMA
    4. ISTERI TUAN RUMAH
  • 49. MEJA KHAS BULATTETAMU UTAMA LEBIH TINGGI DARI TUAN RUMAH
    2. ISTERI TETAMU UTAMA
    1. TETAMU UTAMA
    3. TUAN RUMAH
    4. ISTERI TUAN RUMAH
  • 50. MEJA KHAS BULATISTERI BERSEBELAHAN DGN SUAMI
    1. TETAMU UTAMA
    2. TUAN RUMAH
    3. ISTERI TETAMU UTAMA
    4. ISTERI TUAN RUMAH
    5. SUAMI
    6. SUAMI
    7. ISTERI
    8. ISTERI
  • 51. MEJA TETAMU LAINISTERI DAN SUAMI BERSETENTANG
    1. SUAMI
    2. ISTERI
    3. ISTERI
    4. SUAMI
    5. SUAMI
    6. ISTERI
    7. SUAMI
    8. ISTERI
    10. ISTERI
    9. SUAMI
  • 52. MEJA TETAMU LAINISTERI DAN SUAMI BERSEBELAHAN
    10. ISTERI
    8. SUAMI
    9. SUAMI
    7. ISTERI
    4. SUAMI
    6. ISTERI
    3. ISTERI
    5. SUAMI
    1. SUAMI
    2. ISTERI
  • 53. SUSUNAN KEUTAMAAN PERSEKUTUAN
  • 54. SUSUNAN KEUTAMAAN PESEKUTUAN22hb JANUARI 1998
    Yang Di-Pertuan Agong
    Raja Permaisuri Agong
    Raja-raja dan Pemangku-Pemangku Raja
    Yang Di-Pertua Negeri-Negeri
    Bekas-bekas Raja Permaisuri Agong yang menerima saraan DiRaja daripada Kerajaan Persekutuan
  • 55. Samb.
    Perdana Menteri
    Timbalan Perdana Menteri
    Kehormat – 7A Bakal-bakal Raja
    (Tengku Mahkota/Raja Muda)
    Ahli-ahli Darjah Utama Seri Mahkota Negara (D.M.N)
    Ahli-ahli Seri Maharaja Mangku Negara (S.M.N)
  • 56. Samb.
    Ahli-ahli Seri Setia Mahkota (S.S.M)
    Kehormat – 10A Dato-Dato Undang yang Empat Negeri Sembilan dan Tengku Besar Tampin,
    Negeri Sembilan.
    Ketua Hakim Negara Mahkamah Persekutuan
    Yang di-Pertua Dewan Negara
    Yang di-Pertua Dewan Rakyat
  • 57. Samb.
    Bekas-bekas Perdana Menteri
    Bekas-bekas Timbalan Perdana Menteri
    Ahli-ahli Jemaah Menteri
    Setiausaha Jemaah Menteri/Ketua Setiausaha Negara
    Kehormat–17A
    Menteri-Menteri Besar dan
    Ketua-Ketua Menteri.
  • 58. Samb.
    Peguam Negara
    Panglima Angkatan Tentera
    Ketua Polis Negara
    Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam
    Timbalan-Timbalan Menteri
    Timbalan Yang di-Pertua Dewan Negara dan Timbalan Yang di-Pertua Dewan Rakyat
  • 59. Samb.
    Pesuruhjaya-Pesuruhjaya Tinggi, Duta-Duta Besar, Menteri-Menteri yang Mutlak, Pemangku-Pemangku Pesuruhjaya Tinggi dan Kuasa-Kuasa Usaha
    Presiden Mahkamah Rayuan
    Hakim Besar Mahkamah Tinggi di Malaysia
    Hakim Besar Mahkamah Tinggi di Sabah dan Sarawak
  • 60. Samb.
    Ketua Pembangkang Parlimen
    Hakim-Hakim Mahkamah Persekutuan
    Hakim-Hakim Mahkamah Rayuan
    Setiausaha-setiausaha Parlimen
    Bekas Ketua Setiausaha Negara
    Pegawai-pegawai Gred Utama Turus I, II dan III.
    Bekas Peguam Negara, Bekas Panglima Angkatan Tentera dan Bekas Ketua Polis Negara
  • 61. Samb.
    Pengerusi-Pengerusi Suruhanjaya yang ditubuhkan di bawah Perlembagaan Persekutuan.
    Hakim-hakim Mahkamah Tinggi
    Pengerusi Tribunal Perkhidmatan Awam
    Pesuruhjaya-Pesuruhjaya Kehakiman
    Ketua Audit Negara
    Gabenor Bank Negara
    Datuk Bandar Kuala Lumpur
  • 62. Samb.
    Pengerusi Majlis Rasmi Kerajaan
    Mufti Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur.
    Penyimpan Mohor Besar Raja-Raja
    Datuk Paduka Maharaja Lela
    Ahli-ahli Panglima Mangku Negara (P.M.N)
    Ahli-Ahli Panglima Setia Mahkota (P.S.M)
  • 63. Samb.
    Professor-Professor Diraja
    Ahli-ahli Panglima Jasa Negara (P.J.N)
    Ahli-ahli Panglima Setia Diraja (P.S.D)
    Kehormat – 50A Timbalan-timbalan Menteri Besar / Timbalan-Timbalan Ketua Menteri
    Kehormat – 50B Speaker Dewan- Dewan Undangan Negeri
  • 64. Samb.
    Ahli-ahli Dewan Negara
    Ahli-ahli Dewan Rakyat
    Pegawai-pegawai Gred Utama ‘A’ dan pegawai-pegawai Tentera dan Polis yang setaraf dengannya.
    Panglima Tentera Darat
    Panglima Tentera Laut
    Panglima Tentera Udara
    Timbalan Ketua Polis Negara
  • 65. Samb.
    Ketua-ketua Setiausaha Kementerian
    Naib-Naib Canselor Universiti
    Kehormat – 59A Ahli-ahli Majlis Mesyuarat Kerajaan Negeri dan Menteri- Menteri Negeri di Sabah dan Sarawak.
    Pegawai-pegawai Gred Utama ‘B’ dan pegawai-pegawai Tentera dan Polis yang setaraf dengannya.
  • 66. Samb.
    Pengerusi-Pengerusi Badan-Badan Berkanun Persekutuan dan Ketua-Ketua Badan Berkanun Persekutuan yang setaraf dengan gred Utama ‘B’ dan ke atas.
    Kehormat – 61A Penerima Anugerah ‘Fellow’ Negara.
    62. Wakil-Wakil tempatan Bangsa-Bangsa Bersatu
  • 67. Samb.
    Pegawai-pegawai Gred Utama ‘C’ , Pegawai-Pegawai Tentera dan Polis dan Ketua-Ketua Badan Berkanun Persekutuan yang setaraf dengannya.
    Ahli-ahli Johan Mangku Negara (J.M.N)
    Ahli-ahli Johan Setia Mahkota (J.S.M)
    Ahli-ahli Johan Setia DiRaja
  • 68. Samb.
    Pegawai-pegawai Gred I, Pegawai-pegawai Tentera dan Polis dan Ketua-Ketua Badan Berkanun Persekutuan yang setaraf dengannya.
    Setiausaha-setiausaha Politik
    Pegawai-pegawai Gred II, Pegawai-pegawai Tentera dan Polis yang setaraf dengannya.
    Konsul-konsul Besar negara-negara yang tiada perwakilan diplomatik di Malaysia.
  • 69. Susunan tetamu UMS
    Naib Canselor
    Timbalan Naib Canselor P & I
    Timbalan Naib Canselor Akademik dan Pengantarabangsaan
    Timbalan Naib Canselor HEP & Alumni
    Pendaftar
    Bendahari
  • 70. Samb.
    Dekan:
    Prof
    Prof Madya
    Pensyarah Kanan
    Pengarah
    Ketua Unit
    Pengetua
  • 71. KETIKA MAJLIS
    PENDAFTARAN (JAMUAN MAKAN MALAM/SEMINAR)
    Senarai Tetamu Disediakan Dan Kedudukan Di Dewan (Jamuan Makam Malam)
    ‘Drawing’ di dalam Dewan
    PENYAMBUT TETAMU DIKENALPASTI
    Berpengetahuan Mengenai Majlis
    PERLU BILIK MENUNGGU
    PENGACARA MAJLIS
    PERSEMBAHAN: Bentuk Persembahan Bersesuaian Dengan Tetamu Diundang
  • 72. KRITERIA PENGACARA MAJLIS RASMI
    FASIH DALAM PENGGUNAAN BAHASA
    TIADA KECACATAN ANGGOTA
    CEPAT DALAM PERGERAKAN
    TIDAK GUGUP
    TIDAK DARAH GEMURUH
    TIDAK PANIK
    TAHU MENGGUNAKAN BUDI BICARA
    SABAR
    TIDAK BERPERWATAKAN SERIUS
    MEMPUNYAI PENGETAHUAN ASAS MENGENAI ADAT ISTIADAT, PROTOKOL DAN ETIKET SOSIAL
  • 73. BIDANG TUGAS
    MENGAWAL MAJLIS
    MEMBUAT PENGUMUMAN
    MEMBERI PANDUAN
  • 74. PEMBAHAGIAN TUGAS
    PENGUMUMAN
    PEMBIMBING
    SOLO
    BERDUET
  • 75. 7. FORMAT TEKS
  • 76. PENYEDIAAN TEKS
    KANDUNGAN
  • CONTOH TEKS Majlis Rasmi
    MS: (1)
  • 81. PENYEDIAAN ATURCARA PENTADBIRAN
  • 82. PENYEDIAAN ATURCARA PENTADBIRAN
    ATURCARA MAJLIS TERPERINCI
    Panduan Pegawai
    Panduan Pekerja
    Majlis berjalan dengan licin
    Mengikut amalan protokol
    Pengawalan masa
    Panduan akan datang
    Rekod
    TUJUAN
  • 83. Samb.
    BUTIR-BUTIR ATURCARA PENTADBIRAN
    Masa
    Pergerakan
    Penyelaras
    PENULISAN ATURCARA PENTADBIRAN
  • 84. PERINGATAN: PERSEDIAAN MAJLIS
    PERSEDIAAN DIBUAT AWAL
    JENIS MAJLIS
    SEMINAR/PERASMIAN
    JAMUAN MAKAN MALAM
    SENARAI SEMAK KEPERLUAN
    SUSUN ATUR BILIK/DEWAN
    CENDERAMATA
    BENTUK
    DULANG
    RAPTAI
    FLOOR MANAGER
    PROTOKOL/CENDERAMATA/MC
    CUE PERGERAKAN
  • 85. KERJASAMA BPK & S/P/I/U
    Jemputan S/P/I/U kecuali Jemputan Menteri BPK (maklumat mesti lengkap)
    Protokol BPK beri nasihat: S/P/I/U bentuk protokol sendiri wakil BPK akan membantu
    Cenderamata Menteri BPK lain2 S/P/I/U
    Jemputan Media mesti melalui BPK
    Press Kit diberi kepada BPK untuk edaran kepada Press
  • 86. Samb.
    Ucapan perlu melalui BPK untuk semakan (seminggu awal)
    Khidmat Photograph: BPK
  • 87. TERKINI BPK
    BORANG2 BPK DI WEBSITE
    MAKLUMAN AKTIVITI MELALUI EMAIL
    MAKLUMAN LANTIKAN MELALUI EMAIL
    AKAN DATANG: MELALUI SMS
  • 88. TAMAT