Investigación sobre mobiles
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Mobile Marketing


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Tipos de app Mobiles


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Los Stores


   El modelo de negocio va desde la venta de
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Comparación Smartphones Primer Semestre
2008-2009 (ARG)




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Datos de Smartphones (Latam)

   •El negocio se achicó un 12%.

   •Blackberry consiguió ganar participación y elevó un
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Datos de Smartphones (Latam)

   • La venta de Smartphones incrementó
   brutalmente entre el 2007 (llegada formal) y la
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Caso iPhone

   Más de 85 mil aplicaciones disponibles en el
   App Store (20 categorías, incluyendo juegos,
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Caso iPhone (ARG)




                    Actualidad Iphone (www.actualidadiphone.com)
Datos curiosos (ARG)

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Las Cias en el mercado (ARG)




                               •   Personal afirma que 3 de cada
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   •   El 55% de los argentinos utiliza el celular para
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Datos curiosos (EEUU)

   • Más de la mitad de usuarios de
   smartphones se ubican debajo de los 35
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Datos curiosos (Gral.)



  •   El 29% de los nuevos usuarios
      de iPhone eran anteriormente
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   Ya existen más usuarios con
   un iPhone que usuarios con
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  • 72% compradores hombres por tan sólo un
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  • Edad media: 31 años.

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Los 10 más vendidos internacionalmente

   1.    RIM BlackBerry Curve
   2.    Apple Iphone 3gs
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Datos a nivel internacional


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  1. 1. Investigación sobre mobiles Marzo 2010
  2. 2. Ellos los Smartphone de habitantes 37 millones 45 millones de celulares 30% son Smartphone 120% de penetración En Argentina
  3. 3. Ellos … los Smartphone
  4. 4. Qué es un Smartphone? Es un dispositivo electrónico que funciona como un teléfono móvil con características similares a las de una PC. Casi todos los teléfonos inteligentes son móviles que soportan un cliente de correo electrónico con la funcionalidad completa de un organizador personal. Una característica importante de casi todos los teléfonos inteligentes es que permiten la instalación de programas para incrementar el procesamiento de datos y la conectividad. Estas aplicaciones pueden ser desarrolladas por el fabricante del dispositivo, por el operador o por un tercero. Definición de Wikipedia
  5. 5. Mobile Marketing “Podemos definir el mobile marketing como la actividad dedicada al diseño, implantación y ejecución de acciones de marketing realizadas a través de dispositivos móviles. Los dispositivos móviles son soportes digitales pequeños, de fácil uso y manejo, que permiten su traslado a cualquier lugar sin dificultad y cuyo consumo se hace sin necesidad de conexión eléctrica. Entre éstos, los más importantes son: Teléfonos móviles, PDA (Personal Digital Assistant), iPods, Consolas portátiles, Navegadores GPS, etc.” Definición de Wikipedia
  6. 6. Tipos de app Mobiles Aplicación Web: son las que necesitan de un navegador web o browser como iExplorer Mobile, Mínimo, Safari, etc para ejecutarse. Aplicación y datos pueden residir remotamente en un servidor u obtenerse del mismo dispositivo móvil. Aplicación Nativa: son aquellas que se instalan en el propio dispositivo como cualquier otra aplicación y se desarrolla utilizando un lenguaje de programación compatible con el sistema operativo del dispositivo
  7. 7. Los Stores El modelo de negocio va desde la venta de aplicaciones móviles por parte de las compañías o, por parte de terceros (programadores) que intentan sacar provechos económicos con su trabajo ofreciendo estos mini programas a precios muy accesibles o el ofrecimiento de descarga gratuito de versiones full o reducidas
  8. 8. Participación en el Mercado de Smartphones al comienzo de 2009 (ARG) “Sin lugar a dudas lo más importante fue la respuesta de los usuarios, que vieron a los smartphones como una inversión y no como un lujo extravagante” Agustina Ruiz, Gerente de Comunicaciones de Nokia (Cono Sur) Carrier y Asociados (www.carrieryasoc.com.ar)
  9. 9. Participación en el Mercado de Smartphones a fines de 2009 (ARG) ““La gente ya no se conforma con hablar por teléfono o enviar un mensaje de texto, sino que desea estar conectada a redes sociales, mensajería instantánea, y acceder a mails, en cualquier momento y lugar” Pablo Grasso Carrier Sales Manager RIM Argentina. Carrier y Asociados (www.carrieryasoc.com.ar)
  10. 10. Comparación Smartphones Primer Semestre 2008-2009 (ARG) Carrier y Asociados (www.carrieryasoc.com.ar)
  11. 11. Aplicaciones más usadas en Smartphones (ARG) Carrier y Asociados (www.carrieryasoc.com.ar)
  12. 12. Datos de Smartphones (Latam) •El negocio se achicó un 12%. •Blackberry consiguió ganar participación y elevó un 55% las ventas en unidades en el 2009. •Las ventas de Nokia cayeron 15% en el año. •En la actualidad hay más de 800.000 teléfonos con tecnología 3G en el país. •En Argentina se vendieron mas de 160.000 teléfonos inteligentes en lo que va del año. •Es el cuarto importador de teléfonos inteligentes de la región: Diario LaNación (www.lanacion.com.ar)
  13. 13. Datos de Smartphones (Latam) • La venta de Smartphones incrementó brutalmente entre el 2007 (llegada formal) y la actualidad. • Números concretos: 1) 2007: 180.000 dispositivos 2) 2008: 360.000 dispositivos 3) 2009: 370.000 dispositivos • Perspectiva: Se espera que para 2013 se hayan vendido en Latinoamérica 20 millones de smartphones. Carrier y Asociados (www.carrieryasoc.com.ar)
  14. 14. Caso iPhone Más de 85 mil aplicaciones disponibles en el App Store (20 categorías, incluyendo juegos, negocios, noticias, deportes, salud, viajes, etc.). 50 millones de usuarios de iPhone y iPod touch alrededor del mundo. Más de 125,000 desarrolladores en el Programa de Desarrollo de iPhone. Y nada menos que 2 billones de aplicaciones descargadas desde el App Store. “La App Store reiventó lo que podés hacer con un dispositivo de mano móvil, y a nuestros usuarios les encanta”, afirmó el CEO de Apple.
  15. 15. Caso iPhone (ARG) Actualidad Iphone (www.actualidadiphone.com)
  16. 16. Datos curiosos (ARG) Importaciones de teléfonos celulares subieron 10% en el tercer trimestre del año pasado Superaron los descensos de 25 y 30 % ocurridos en los dos primeros trimestres del 2009 Según el INDEC, existen actualmente 50,4 millones de teléfonos celulares. Según Claro, Movistar y Personal, el número es de 45,9 millones de celulares aproximadamente También según el INDEC, en septiembre 209 se realizaron 4.302,2 millones de llamadas desde celulares, es decir más que el doble de las 1.707,5 millones que se efectuaron desde líneas fijas. Esto sin contar los SMS. www.54-9.com.ar // Diario La Nación (online) (www.lanacion.com.ar)
  17. 17. Las Cias en el mercado (ARG) • Personal afirma que 3 de cada 10 usuarios ya tiene más de una línea telefónica celular. • Movistar cuenta con 15, 5 millones de usuarios en Argentina. De éstos, el 5% posee al menos 2 líneas telefónicas celulares. Móvil Sur (www.movilsur.com)
  18. 18. Datos curiosos (ARG) • El 55% de los argentinos utiliza el celular para entretenerse. De éstos, el 97% declara entretenerse enviando y recibiendo mensajes de texto. • Es significativo que apenas el 4% de los argentinos no sabe usar un celular. • En concepto de llamadas telefónicas, la Argentina es el país más ahorrativo: los clientes hablan tan sólo 64,3 minutos promedio desde su celular, siendo que es el país que más líneas de celular tiene en toda América Latina (el que más “habla” es México). www.iae.edu.ar
  19. 19. Datos curiosos (EEUU) • Más de la mitad de usuarios de smartphones se ubican debajo de los 35 años de edad. • Este grupo de usuarios representa el 51.4 % por ciento de propietarios de smartphones. • A su vez, el 57.7 % de los propietarios de smartphones es con tecnología táctil. www.actualidadiphone.com
  20. 20. Datos curiosos (Gral.) • El 29% de los nuevos usuarios de iPhone eran anteriormente usuarios de Motorola, un 11% eran usuarios de Samsung y otro 9% eran usuarios de BlackBerry, en sus diversos modelos. Carrier y Asociados (www.carrieryasoc.com.ar)
  21. 21. Datos curiosos - iPhone (EEUU) Ya existen más usuarios con un iPhone que usuarios con windows mobile instalado en su dispositivo, colocándose delante de Microsoft para mobiles de Andriod, Symbian y Palm Carrier y Asociados (www.carrieryasoc.com.ar)
  22. 22. Datos curiosos - iPhone (EEUU) • 72% compradores hombres por tan sólo un 28% de mujeres. • Edad media: 31 años. • Sectores edad/sociales: le interesa desde a adolescentes a señores/as de 50 años. • El 58% tiene estudios universitarios. • El 48% de los compradores NO tiene un iPod. • El comprador del iPhone gana de media 75.600 dólares anuales, un 26% por encima de la media del país. www.actualidadiphone.com
  23. 23. Los 10 más vendidos internacionalmente 1. RIM BlackBerry Curve 2. Apple Iphone 3gs 3. RIM BlackBerry Pearl 4. Apple Iphone 3g 5. RIM BlackBerry Pearl 6. RIM BlackBerry Storm 7. T-Mobile G1 HTC 8. Palm Pre 9. HTC Touch Pro 10. HTC Touch Diamond www.pcworld.com
  24. 24. Datos a nivel internacional Período Share 09 Período Share 08 Crecimiento Final 2009 Final 2008 Final 08-09 Total 41,394,250 100% 39,850,100 100% 3.9% Nokia 16,413,420 39.7% 15,485,690 38.9% 6.0% RIM 8,521,280 20.6% 6,051,730 15.2% 40.8% Apple 7,362,670 17.8% 6,899,010 17.3% 6.7% HTC 2,179,960 5.3% 2,038,210 5.8% -5,6% Otros 6,916,9120 16.7% 9,105,460 22.8% -3,6% www.canalys.com
  25. 25. Datos a nivel internacional OS Período Share 09 Período Share 08 Crecimiento Final 2009 Final 2008 Final 08-09 Total 41,394,250 100% 39,850,100 100% 3.9% Symbian 19,107,490 46.2% 18,583,060 46.6% 2.8% RIM 8,521,280 20.6% 6,051,730 15.2% 40.8% Apple 7,362,670 17.8% 6,899,010 17.3% 6.7% Microsoft 3,631,630 8.8% 5,425,470 13.6% -33.1% Google 1,455,140 3.5% No No No disponible disponible disponible Otros 1,316,040 3.2% 2,890,830 7.3% -54.5% www.canalys.com
  26. 26. Recopilación a cargo de: Mariella Alles, Juan Pablo Mason, Sergio Zuleta y Gisella Buzzi Permitida su reproducción citando la fuente: Zag Group Zag F. Roosevelt 1825 - 2 B – Cap Fed Buenos Aires - Argentina (+54 11) 63854369 info@zag-ba.com www.zag-ba.com Marzo 2010 - Argentina

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