Le problème de la recherche n’est pas un pb résolu
L’approche Vivisimo – Pragmatisme et humilité
Expérience utilisateur: innovation et simplicité
Chercher, mais aussi découvrir intuitivement
Technologie flexible, Enterprise Control
Extraire et présenter les contenus dans leur environnement
Sécurité stricte, larges volumes, scalabilité
Déploiement rapide
En jours ou semaines, pas en mois ni années
« Quick win » et étendre l’accès
Expériences utilisateurs – IHMs intuitives
Expérience utilisateur: innovation et simplicité
Chercher, mais aussi découvrir intuitivement
Technologie flexible, Enterprise Control
Extraire et présenter les contenus dans leur environnement
Sécurité stricte, larges volumes, scalabilité
Déploiement rapide
En jours ou semaines, pas en mois ni années
Expérience des utilisateurs: intuitive
1. Navigation
2. Personnalisation
3. Collaboration
4. Accès global
1. Navigation : Exemple de site Intranet Accès par applications ou silos Raffinement par “Zone” ou process area 10 Semaines pour projet “live”
1. Navigation : Exemple de Site Gouvernemental “ Spotlight” du contenu important Clustering à la volée Navigation par images Groupage par thème 8 WEEKS TO PROJECT GO-LIVE
Contenus non-structurés et structurés 1. Navigation : manipulation intuitive
1. Navigation : Visualisation des méta données
1. Navigation : filtres, sans besoin recherche « avancée » Track by breadcrumbs “ Drill Up, Drill Down”
1. Navigation : Filtres intuitifs Filtre par Geo-Profile Filtre par Geo-Proximité Filtre par Geo-Catégorie
2. Personalisation: contextualisation par profil En fonction des groupes
2. Personnalisation : Alertes
3. Collaboration – grâce à un index mis à jour à la volée Création de dossier virtuel propres ou en partagés Capacité à commenter
3. Collaboration : Vote positif ou négatif/ « rating » Capacité à voter. Résultat utile ou pas Capacité de noter les résultats.
3. Collaboration : Bookmarking
3. Collaboration : Tableau de bord
4. Accès global : Multilingue – support natif de l’UTF-8
4. Accès global : Multi-plateforme Du mobile au desktop Velocity s’adapte aux divers besoins d’accès
2 ème partie
Expérience des utilisateurs: innovation et simplicité
Chercher moins, et découvrir plus
Technologie flexible, Enterprise Control
Extraire et présenter les contenus dans leur environnement
Déploiement rapide
En jours ou semaines, pas en mois ni années
Technologie flexible
5. Pertinence
6. Sécurité
7. Grands volumes
8. Evolutivité / « Scalabilité »
5. Pertinence – Intranet
On peut adapter la pertinence grâce aux:
Analyse des liens
Date (ancien vs récent)
Proximité des termes
Taxonomies
Sources
Et autres (profils…)
Mais aussi par le retour utilisateur grâce à la « recherche collaborative »
5. Pertinence – Sites publics Key Match on Specific Terms
5. Pertinence – « 80 / 20 » “ Spotlight” Contenu de valeur 8 WEEKS TO PROJECT GO-LIVE
5. Pertinence – par combinaison de contenus Contenu provenant de multiples documents “physiques” Recomposition ds un seul document “virtuel” indexé. Eg. Photos + Description base de données + rating d’un site public externe
5. Pertinence – Document virtuel Parfois seule une partie du contenu est pertinente pour une personne « n »
6. Sécurité
Authentification & autorisation:
Respect de tous les “security framework” du marché
Au niveau des groupes, utilisateurs, documents et du contenu = des champs
Supporte vérification des ACLs à la volée, indexation des ACL ou bien les deux méthodes combinées
Matt Brown (Forrester) explique l’approche Vivisimo :
“ Is a best fit for highly complex security requirements and it's mandated in high-scale scenarios in which users must search sensitive information such as regulated patient records, and/or financial information.”
Contenu provenant de multiples documents “physiques” Recomposition ds un seul document “virtuel” indexé. Virtual Document 6. Sécurité – Application “Documents virtuels”
Capacité de restreindre la recherche et l’accès du document “at content level” pas simplement “at document level”
Ex: Accès uniquement aux factures Ex: Accés aux incidents 6. Sécurité au niveau des champs pas slt des doc.
Velocity traite les grands volumes en minimisant les coûts d’infrastructure:
“ Empreinte” créé = index 8-20% de la taille des données natives (ex Airbus… )
Cette compression est un axe très important de la version 6.5
Traitement des requêtes à la vitesse de 1,000 / seconde
avec une machine 64-bit
Pas de limite plafond sur le volume et le nombre de documents à indexer sur un serveur– 10M, 50M ou bien 300M documents indexés par serveur
7. Gros volumes – multi TB avec index compressé
8. Evolutivité – Plug and Play sans limitations contenu Ou infrastructure
8. Évolutivité – Réplication & segmentation Réplication d’un index sur de multiples serveurs pour disponibilité et “load balancing” Segmentation de l’index sur de multiples serveurs pour une meilleure performance.
Capacité à visualiser la distribution/duplication des index et ajout simplifié 8. Management infrastructure des index / module admin.
3eme partie
Expérience des utilisateurs: innovation et simplicité
Chercher moins, et découvrir plus
Technologie flexible, Enterprise Control
Extraire et présenter les contenus dans leur environnement
Déploiement rapide
En jours ou semaines, pas en mois ni années
Déploiement rapide
9. Architecture
10. Modèle prêt à l’emploi - « Template »
11. Connectivité
12. Intégration du « knowledge existant » - discovery module
9. Architecture
9. OEM Architecture Navigation Module Velocity Search Engine OEM’s Application End User Access 1 Display and Social Search Module 2 3 4 Discovery Module 5 Custom Connector SDK 8 Connector Packages Connector Packages Connector Packages 7 Federation Module 6
RAPID DEPLOYMENT: TEMPLATE BASED DESIGN 10 . Modèles prêt à l’emploi - XML based architecture
Exemple: Spotlight résumé du thème Images Clustering Collections Extrait texte avec surlignage
11. Connectivité: Listes de connecteurs standards
Exemples:
EMC Documentum
EMC Legato Email Extender
File Shares
IBM Lotus Notes
IBM WCM
Microsoft Exchange
Microsoft SharePoint
Oracle (JDBC)
SAP ECC
SalesForce CRM
Symantec EV
Windows Desktop Search
Et autres..
9. Architecture
12. Integration des taxonomies + autoclassification Custom Taxonomy Edit and Create Queries Create/Import/Manage
USA.gov redesign et son lancement effectués en 90 jours.
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