1. Yvonne van der Veldt
www.simpelsocialmedia.blogspot.nl

2. Wat is Social Media?

3. Social Media is een verzameling
van alle activiteiten die technologie
en sociale interactie integreren
door het delen van
woorden, plaatjes, video en audio

4. Wat heb je recentelijk nog gebruikt?
Websites? Direct marketing?
Email? Telefoon?
Nieuwsbrieven? Advertenties?

5. Heb je daarmee jouw doelgroep bereikt?

6. Jouw doelgroep communiceert via:
• Hyves
• LinkedIn
• Facebook
• Twitter

7. Een gezellig netwerk voor scholieren
(een heel interessante doelgroep, zij zijn ‘de toekomst’)

8. Een netwerk waar men
vrienden, familie, buren en
kennissen ontmoet.

9. Zakelijk netwerk, je CV op
internet.
Ieder contact wordt geverifieerd
en beoordeeld door het profiel
op LinkedIn.
- Geloofwaardigheid
- Ervaringen
- Aanbevelingen
- Interesses
- Toegankelijk

10. Twitter
Persoonlijk en zakelijk in te zetten,
Genereert bezoekers naar je website.
1 tweet werkt automatisch Facebook
en LinkedIn profiel bij.

11. Social Media is:
Klantgericht
Transparant
Verbindend
Serieus

12. Het is niet:
Controlerend
Onpersoonlijk
Formeel
Eenzijdig

13. Waarom is Social Media zo moeilijk?

14. !!!

15. Zo veel soorten
Zo veel mensen
Zo veel gesprekken
Zo weinig tijd

16. Hoe zet ik social media in
voor mijn dienst of
product?

17. Strategie
(maar dan wel een hele goede)

18. Hootsuite
Eigen netwerk
2e lijn
3e lijn
Anderen volgen Familie
Volgers Vrienden
Retweeten Kennissen

19. Google account aanmaken

20. Blogger account aanmaken

21. Om artikelen, plaatjes, video’s te
plaatsen op je blog

22. Twitter account aanmaken

23. Facebook account aanmaken

24. LinkedIn account aanmaken

25. Hootsuite account aanmaken

26. Nu kun je deelnemen aan de gesprekken van
jouw doelgroep

27. Zoals in ieder gesprek, is ook in Social Media het
allerbelangrijkste:
Het begint en eindigt met luisteren

28. Het gesprek is al gaande.
Eerst luisteren en onderzoeken voordat je mee
gaat praten.

29. Leer luisteren naar
Bekende personen in jouw branche
Wat er gaande is in jouw markt
Nieuwsgroepen
Blogcommentaren

30. Luister ook naar mensen in het gewone
dagelijkse leven

31. Stel ze de volgende vragen:
Waar ben jij online te vinden?
Hoeveel tijd ben je daar?
Zet je wel eens een online conversatie op?
Welke sociale netwerken gebruik je?

32. Gratis luistertools zijn
Google alerts
Twilert

33. Wat zul je ontdekken?
Je gaat je branche en je product beter begrijpen
Je gaat je aanmelden bij online netwerken
Dat er zaken zijn die je kan promoten
Dat je je gedrag zal gaan aanpassen

34. Be interested, not interesting

35. Social Media tools zijn niet echt gratis.
Ze kosten tijd.
En soms, heel veel tijd.

36. Investeringen
Hoeveel tijd, geld e/o mensen
kan ik investeren om mijn Social
Media plan te implementeren?

37. Dit is afhankelijk van:
Jouw eigen (technische) ervaring
Hoeveel tijd kan jij zelf inzetten voor Social
Media
De bestaande content die je kunt gebruiken

38. Dit maakt jouw Social Media plan:
Realistisch
Managebaar
Bereikbaar
Efficient
En niet een bron van leed en ellende

39. Zet je doelen duidelijk neer:
Ik wil meer vrienden op Facebook
Ik wil mijn emaillijst uitbreiden
Ik wil meer bezoek naar mijn website
Ik wil naamsbekendheid genereren
Ik wil betere relaties opbouwen

40. Social Media Marketing Plan

41. Je kent je doelgroep.
Je weet wat je kan investeren.
Dus, wat wil je en wat ga je doen?

42. Bijblijven door continue in gesprek te
zijn..
..door commentaar op blogs te geven
..met invloedrijke vrienden
..en je emailbestand uit te
breiden
..en zo je websitebezoeken te verhogen
..door invloedrijke blogs aan jouw blog te linken

43. Zorg dat jouw boodschap
In 1 simpele zin te vatten is
To-the-point is
Een luid en duidelijk thema heeft
Makkelijk en snel de aandacht pakt

44. Hootsuite
Eigen netwerk
2e lijn
3e lijn
Anderen volgen Familie
Volgers Vrienden
Retweeten Kennissen
Ons bedrijf creëert social media campagnes.
Onze werkwijze is short en simpel.
Het werkt. Voor u.

45. Your Weight – Our Care
Dit bedrijf geeft voorlichting over
gezonde voeding.
Zij ondersteunen ( òòk online) en
begeleiden bij het afslanken
Hun doelgroep is 30+ dames met een
maatje meer

46. Tips om deel te nemen aan de gesprekken

47. Tip 1. Wees transparant
• Wees niet te terughoudend
• Gebruik altijd je volledige
naam, je functie, je
bedrijfsnaam

48. Tip 2. Hou het vriendelijk
• Een blog is niet een jaarverslag
• Schrijf zoals je aan een vriend
zou schrijven
• Stel vragen
• Vraag om de mening van
anderen

49. Tip 3. Schrijf wat je weet
• Blijf bij zaken die gerelateerd
zijn aan je
product/dienst/bedrijf
• Positioneer jezelf als de expert
• Voeg echt informatie toe aan
gesprekken, niet alleen maar
opinies

50. Tip 4. Geef fouten toe
• ‘Oeps’ gebeurt en mag ook
• Wees de eerste die toegeeft
als je iets fout hebt gedaan
en los ze dan op
• Dank diegene die deze
fouten hebben opgemerkt

51. Tip 5. Reageer altijd op kritiek
• Negatieve commentaren zijn
kansen om kritiek om te
zetten naar supporters
• Probeer kritiek te begrijpen
• Beantwoord de vragen altijd
vriendelijk en met respect

52. Tip 6. Vertrouw je intuitie
Is dit wel
een goed
• Als het niet goed voelt, doe idee?
het dan niet
• Verzend niet zomaar alles
• Vraag anderen om hun
mening als je niet zeker
bent van je zaak

53. Social Media zal altijd blijven bestaan.
Maar de tools zijn tijdelijk.

54. Friendster was het 1e grote online netwerk
Start 2002 – 3.000.000 leden
in de 1e 3 maanden
Verloor haar leden aan
MySpace en daarna Facebook
Omgezet van social netwerk
naar gamenetwerk
Nu alleen nog populair in Azie

55. Who’s next?
Facebook 2004 - ?
Twitter 2006 - ?

56. Blijf luisteren
naar jouw doelgoep
zodat je erop in kunt spelen.

57. Tot slot ..

58. Wil je meer weten?

59. Kom dan naar de
Simpel Social Media Workshop

60. Daarin leer je o.a:
Hoe je alle accounts aanmaakt
Hoe je Social Media kanalen kan linken
Hoe je een Call-2-action op je blog maken
Hoe je je tweets kan inplannen
Hoe je heel simpel filmpjes met muziek eronder
kan maken
Hoe je je LinkedInprofiel kan verbeteren

61. Inschrijven kan via de website:
www.simpelsocialmedia.nl

62. Yvonne van der Veldt
06-12369203